稻盛和夫認(rèn)為:“會(huì)計(jì)學(xué),,和京瓷獨(dú)創(chuàng)的‘阿米
巴’經(jīng)營(yíng)管理模式一起,,滲透到企業(yè)內(nèi)部,,成為京瓷快速成長(zhǎng)的原動(dòng)力之一,。”隨著全球化時(shí)代的到來(lái),現(xiàn)代企業(yè)面臨的市場(chǎng)環(huán)境和內(nèi)部情境復(fù)雜多變。“企業(yè)經(jīng)營(yíng)者必須正確把握自己企業(yè)實(shí)際的經(jīng)營(yíng)狀況,,在此基礎(chǔ)上做出正確的經(jīng)營(yíng)判斷。而要做到這一點(diǎn),,前提就是要精通會(huì)計(jì)原則以及會(huì)計(jì)處理的方法,。”顯然,,會(huì)計(jì)是“現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)的中樞”,。稻盛強(qiáng)調(diào),如果將企業(yè)比作天空中飛行的飛機(jī),,那么會(huì)計(jì)不僅僅是告訴飛行員已經(jīng)飛了多遠(yuǎn),、多久,更重要的是告訴飛機(jī)現(xiàn)在面臨的狀況:高度,、速度,、姿勢(shì)、方向,、天氣,、油耗等。這一比喻,直指會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)滯后影響經(jīng)營(yíng)的命門(mén),。所以,,對(duì)會(huì)計(jì)一竅不通的稻盛和夫可以理直氣壯地宣稱(chēng):“不懂會(huì)計(jì)怎能經(jīng)營(yíng)企業(yè)!”
正因?yàn)榈臼⒑头蛟跁?huì)計(jì)上是外行,,而創(chuàng)業(yè)和經(jīng)營(yíng)要求他必須弄清楚會(huì)計(jì)是什么,。因此,他以“做人何為正確”為原則來(lái)考慮會(huì)計(jì)問(wèn)題,,不拘泥于會(huì)計(jì)制度規(guī)范,,而是直逼會(huì)計(jì)的本質(zhì)。隨著京瓷的發(fā)展壯大,,稻盛和夫關(guān)于會(huì)計(jì)的理念和思考,,逐漸系統(tǒng)化為“會(huì)計(jì)七原則”。
一,、以現(xiàn)金為基礎(chǔ)經(jīng)營(yíng),。近代會(huì)計(jì)以年度為單位,從收入中扣除所有費(fèi)用,,就是利潤(rùn),。按照會(huì)計(jì)制度,收支錢(qián)款的實(shí)際時(shí)間與其成為可核算的收益和費(fèi)用的時(shí)間不一致,,往往導(dǎo)致賬面數(shù)字與實(shí)際現(xiàn)金數(shù)量脫節(jié),,在企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)際過(guò)程中出現(xiàn)賬面盈利但手頭沒(méi)錢(qián)的現(xiàn)象。另外,,有些資產(chǎn)在賬面上是財(cái)富,,在事實(shí)上已經(jīng)變成了垃圾,賬目沒(méi)錯(cuò)卻沒(méi)有現(xiàn)錢(qián),。有些企業(yè)經(jīng)營(yíng)者根據(jù)賬面上的利潤(rùn)進(jìn)行決策,,以借貸的方式籌措資金,為開(kāi)拓新事業(yè)或增加生產(chǎn)設(shè)備進(jìn)行投資,。然而,,依靠借貸進(jìn)行投資,會(huì)直接受到市場(chǎng)利率,、資金供需變動(dòng)以及**和銀行的政策影響,,一旦銀根緊縮,企業(yè)的資金鏈就有斷裂的危險(xiǎn),。所以,,稻盛強(qiáng)調(diào),企業(yè)經(jīng)營(yíng)必須以手頭的現(xiàn)金為基礎(chǔ),,努力提升自有資本比率,,保證自己的現(xiàn)金流量,。
二、一一對(duì)應(yīng)的原則,。企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,,必然發(fā)生錢(qián)和物的流動(dòng),稻盛和夫要求必須保證錢(qián),、物和**一一對(duì)應(yīng),。表面看來(lái),這種對(duì)應(yīng)是理所當(dāng)然的,,但現(xiàn)實(shí)中卻往往不如此,。稻盛說(shuō):“**已經(jīng)先行處理了,貨物后來(lái)才送到,。又或者相反,,貨物先送到了,**卻等第二天才開(kāi),。這種情況,,即使在一流企業(yè)也會(huì)頻頻發(fā)生,。這樣的‘**操作’乃至‘賬簿外處理’,,哪怕只允許一絲一毫,都意味著數(shù)字不過(guò)是一種權(quán)宜之計(jì),,想怎么改就怎么改,。說(shuō)得極端些,這樣,,這個(gè)企業(yè)的結(jié)算就不值得相信了,。”因?yàn)橐坏┰试S不對(duì)應(yīng),,就會(huì)產(chǎn)生欺騙,。例如,這個(gè)月銷(xiāo)售數(shù)據(jù)不理想,,就和關(guān)系好的客戶(hù)串通先開(kāi)出一張來(lái)把賬面“做”好看,,這樣的公司將會(huì)沒(méi)有道德,也沒(méi)有前途,。在京瓷,,稻盛堅(jiān)決要求杜絕這種行為,“構(gòu)建一個(gè)玻璃般透明的系統(tǒng),,使隱蔽或模糊事實(shí)的企圖變得不可能,。”不論是在什么情況下,,都必須保證錢(qián),、物和**的一一對(duì)應(yīng),,尤其是賒銷(xiāo)和賒購(gòu),每一筆對(duì)應(yīng)的是什么必須清清楚楚,,不能籠統(tǒng)對(duì)沖,。堅(jiān)持貫徹一一對(duì)應(yīng)原則,數(shù)據(jù)就能夠如實(shí)地反映經(jīng)營(yíng)事實(shí),,**上的數(shù)字累加起來(lái),,就是公司整體的真實(shí)數(shù)據(jù),據(jù)以做出的結(jié)算報(bào)表就能夠如實(shí)體現(xiàn)公司現(xiàn)狀,。更重要的是,,貫徹該原則能夠提高公司的道德水準(zhǔn),使員相互信任,,對(duì)于保證企業(yè)健康運(yùn)行具有重大意義,。
三、收入費(fèi)用配比原則(或者稱(chēng)為“筋肉堅(jiān)實(shí)”原則),。公司股票一旦上市,,為了讓股民維持信心,經(jīng)營(yíng)者就需要維持企業(yè)的良好形象,。裝飾形象就會(huì)衍生出贅肉,,稻盛認(rèn)為,經(jīng)營(yíng)者必須具備堅(jiān)強(qiáng)的意志,,克服過(guò)分美化企業(yè)的誘惑,。大致而言,可以通過(guò)如下措施實(shí)現(xiàn)收入費(fèi)用配比原則:第一,,減少固定費(fèi)用,,降低生產(chǎn)成本。京瓷的經(jīng)驗(yàn)是采購(gòu)二手貨,。創(chuàng)業(yè)之初,,由于缺乏資金,往往購(gòu)買(mǎi)二手設(shè)備,。一流設(shè)備的價(jià)格往往是二手貨的十幾倍,,但工作效率可能只提高了兩三倍,相比于價(jià)格便宜的二手貨,,其投資效率并不高,。若企業(yè)過(guò)分投資先進(jìn)設(shè)備,固定費(fèi)用會(huì)迅速增加,,盈虧平衡點(diǎn)會(huì)大幅上揚(yáng),,不利于企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。第二,,及時(shí)清理庫(kù)存,。京瓷采取訂單生產(chǎn)方式,,會(huì)按照正常的良品率額外生產(chǎn)一定數(shù)量的產(chǎn)品,這些額外產(chǎn)品會(huì)變成賣(mài)不出去的庫(kù)存,。例如,,有一萬(wàn)件產(chǎn)品的訂單,為了保險(xiǎn)起見(jiàn)生產(chǎn)了一萬(wàn)二千件,,這二千件存在庫(kù)房的產(chǎn)品盡管品質(zhì)沒(méi)問(wèn)題,,但已經(jīng)沒(méi)用了,稻盛把它比喻為“路邊的石塊”,。他主張,,不能為了資產(chǎn)賬面上的數(shù)字好看而將已經(jīng)毫無(wú)價(jià)值的東西作為財(cái)產(chǎn)放著,庫(kù)管人員不會(huì)清除這些“石塊”,,經(jīng)營(yíng)者應(yīng)該時(shí)常親自檢查倉(cāng)庫(kù),,及時(shí)將“石塊”清理出去,這就是稻盛的“陶瓷石塊論”,。第三,,警惕固定費(fèi)用的增加。稻盛說(shuō)的固定費(fèi)用,,主要包括設(shè)備費(fèi)用與人工費(fèi)用,。稻盛認(rèn)為,大量的設(shè)備投資和非生產(chǎn)員工的增加,,實(shí)際上是“虛胖”,,必須高度警惕。第四,,靠汗水換取利潤(rùn),絕不投機(jī),。稻盛十分反感濫用“理財(cái)”概念,,對(duì)“風(fēng)險(xiǎn)投資”深?lèi)和唇^,認(rèn)為那就是投機(jī),。日本泡沫經(jīng)濟(jì)時(shí)代,,許多企業(yè)空手套白狼,從銀行貸款買(mǎi)地皮,,轉(zhuǎn)手賣(mài)掉就能發(fā)財(cái),。對(duì)這種得來(lái)全不費(fèi)工夫的利潤(rùn),有些企業(yè)趨之若鶩,。然而,,稻盛認(rèn)為:“只有自己額頭流汗、辛勤工作賺來(lái)的錢(qián),,才能成為利潤(rùn),�,!彼援�(dāng)銀行建議稻盛投資房地產(chǎn)時(shí),他堅(jiān)決拒絕,。正因?yàn)榈臼⒔?jīng)受住了這種誘惑,,才使得京瓷在泡沫經(jīng)濟(jì)的沖擊下巍然不動(dòng)。第五,,即用即買(mǎi),。稻盛提出:“不要預(yù)算制度,需要花錢(qián)時(shí),,即時(shí)申請(qǐng),,即時(shí)裁決�,!痹诓少�(gòu)方面,,稻盛堅(jiān)持 “買(mǎi)一升”原則。就是那怕買(mǎi)一斗更便宜更誘人,,我只買(mǎi)眼下需要的一升,,絕不積壓。
四,、完美主義原則,。“所謂完美主義,是指不允許曖昧和妥協(xié),,所有工作都要追求完美,,達(dá)至每個(gè)細(xì)節(jié)�,!鄙頌槠髽I(yè)的經(jīng)營(yíng)者,,不但要宏觀(guān)把握企業(yè)的發(fā)展方向,而且要了解工作的細(xì)節(jié),。 “甚至可以說(shuō),,部下請(qǐng)假的時(shí)候,自己如果不可以代替他工作,,就沒(méi)有資格做領(lǐng)導(dǎo),。”對(duì)于生產(chǎn),、銷(xiāo)售目標(biāo)以及研究開(kāi)發(fā)的進(jìn)度,,都要百分之百確保實(shí)現(xiàn),哪怕差一點(diǎn)點(diǎn),,也絕不通融,,否則,“公司經(jīng)營(yíng)就會(huì)怠慢,,公司內(nèi)部紀(jì)律就會(huì)松弛,�,!睂�(duì)于會(huì)計(jì)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),經(jīng)營(yíng)者要嚴(yán)格審核,,不允許出現(xiàn)任何錯(cuò)誤,。經(jīng)營(yíng)者自身嚴(yán)格貫徹執(zhí)行,完美主義原則就能夠滲透到整個(gè)公司,,成為每位成員的習(xí)慣,。“對(duì)不起,,我重做”是一種遁詞,,錯(cuò)誤不可能用橡皮擦掉。
五,、雙重確認(rèn)的原則,。稻盛和夫倡導(dǎo)“以心為本”的經(jīng)營(yíng)理念,他認(rèn)為,,人心是脆弱的,,同時(shí)又是最可靠的。因?yàn)槿诵木哂写嗳跣�,,所以需要制度�?lái)加以約束,,避免員工因?yàn)橐荒钪疃T成大錯(cuò)。為此,,京瓷從原材料的接收,、產(chǎn)品的發(fā)送到應(yīng)收款的回收,整個(gè)管理系統(tǒng)都實(shí)行“雙重確認(rèn)”制度,,讓兩個(gè)以上的人和部門(mén)互相審核,,互相確認(rèn),由此推進(jìn)工作,。具體而言,,對(duì)于進(jìn)出款項(xiàng)的處理,開(kāi)票的人和管錢(qián)的人必須分開(kāi),;對(duì)于每日合計(jì)的現(xiàn)金余額,必須同**數(shù)額保持一致,,不僅是總額一致,,而且必須在每一個(gè)時(shí)點(diǎn)都保持一致;對(duì)于公司印章,,設(shè)置雙重護(hù)鎖,,使用必須經(jīng)過(guò)兩人;采購(gòu)物品和服務(wù)時(shí),,需要物品的部門(mén)必須向采購(gòu)部開(kāi)具委托購(gòu)買(mǎi),,請(qǐng)采購(gòu)人員發(fā)出訂單,,禁止需要物品的部門(mén)同供貨商直接聯(lián)系;對(duì)于賒銷(xiāo)賒購(gòu)款項(xiàng)的收付,,亦非銷(xiāo)售人員一手包辦,,而是一律通過(guò)公司財(cái)務(wù)部辦理;對(duì)于廢料處理,,必須雙重確認(rèn)數(shù)量和金額,;乃至自動(dòng)售貨機(jī)和投幣電話(huà)的現(xiàn)金回收,盡管數(shù)字很小,,也不能一人辦理而要兩人互相確認(rèn),。稻盛和夫強(qiáng)調(diào),雙重確認(rèn)原則并非基于對(duì)員工的不信任,,更非“人性惡”假設(shè),,而是出于防范人心脆弱的一面,“是經(jīng)營(yíng)者對(duì)員工的關(guān)愛(ài)之心,,是不讓員工犯罪的善的信念,。”
六,、提高效益的原則,。提高效益的方式,主要表現(xiàn)為阿米巴經(jīng)營(yíng)的“單位時(shí)間效益核算制”,�,!鞍⒚装偷慕�(jīng)營(yíng)計(jì)劃、業(yè)績(jī)管理,、勞務(wù)管理等所有經(jīng)營(yíng)上的事都由他們自己運(yùn)作,。”由阿米巴實(shí)現(xiàn)全員參與的透明經(jīng)營(yíng),,獨(dú)立核算,。需要注意的是,阿米巴經(jīng)營(yíng)是把市場(chǎng)規(guī)則運(yùn)用于企業(yè)內(nèi)部,,但絕不是倡導(dǎo)阿米巴之間的激烈競(jìng)爭(zhēng),,而是通過(guò)阿米巴的獨(dú)立核算能夠明確反映出其對(duì)公司整體做出的貢獻(xiàn),推進(jìn)公司的互相支持和共存共榮,。
七,、玻璃般透明的經(jīng)營(yíng)原則。經(jīng)營(yíng)的透明,,首先要表現(xiàn)為光明正大的財(cái)務(wù),,絕不可在財(cái)務(wù)上做手腳。不但高層要知道員工在干什么,而且員工也要了解高層在干什么,。松下幸之助曾經(jīng)為公司規(guī)模擴(kuò)大后如何實(shí)現(xiàn)信息公開(kāi)和透明而苦惱,,稻盛和夫的阿米巴經(jīng)營(yíng)解決了這個(gè)問(wèn)題。但是,,要保證阿米巴的良好運(yùn)行,,還需要公司的整體信息能夠全面準(zhǔn)確及時(shí)地傳達(dá)到每個(gè)員工。實(shí)行阿米巴經(jīng)營(yíng)的前提之一在于組織成員之間互相信任,,員工對(duì)領(lǐng)導(dǎo)是否信任取決于領(lǐng)導(dǎo)能否如實(shí)公布信息,,并率先垂范,“經(jīng)營(yíng)者帶頭奮斗的身影,,員工們會(huì)一目了然,。”部分領(lǐng)導(dǎo)者出于保密原因,,主張不公布企業(yè)的經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù),。稻盛認(rèn)為這種行為弊大于利,因?yàn)閱T工無(wú)法得知企業(yè)的相關(guān)情況,,就難以同領(lǐng)導(dǎo)人產(chǎn)生共鳴,,更不會(huì)產(chǎn)生努力工作的動(dòng)力。為了做到玻璃般透明經(jīng)營(yíng),,稻盛和夫主張最重要的是領(lǐng)導(dǎo)者要嚴(yán)格自律,,公正無(wú)私,然后將領(lǐng)導(dǎo)思考的問(wèn)題,,企業(yè)的現(xiàn)狀以及目標(biāo)如實(shí)告知員工,,即便有“不好的事”,也要即時(shí)如實(shí)通報(bào),。企業(yè)上市之后,,就成為社會(huì)公器,如實(shí)公開(kāi)信息更是經(jīng)營(yíng)者的職責(zé)所在,。當(dāng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)出現(xiàn)困難時(shí),,及時(shí)公開(kāi)有助于給投資者傳達(dá)正確信息,避免謠言,,長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看有利于投資者增強(qiáng)信心,,提升股價(jià)。稻盛和夫強(qiáng)調(diào),,如果企業(yè)始終堅(jiān)持一一對(duì)應(yīng)等管理會(huì)計(jì)原則,,對(duì)企業(yè)的現(xiàn)狀了然于胸,那么自然就不會(huì)擔(dān)心信息公布之后可能出現(xiàn)意料之外的問(wèn)題,。所以,一一對(duì)應(yīng)等原則是實(shí)質(zhì)條件,玻璃般透明原則是限制條件,,企業(yè)經(jīng)營(yíng)者堅(jiān)持正確的做人之道,,徹底貫徹一一對(duì)應(yīng)等原則,水到渠成就能夠做到玻璃般透明,。反之,,如果經(jīng)營(yíng)過(guò)程中存在不規(guī)范行為,那么經(jīng)營(yíng)者當(dāng)然不敢落實(shí)玻璃般透明原則,。
壞的制度使好人不能做好事,,甚至迫使好人不得不做壞事;好的制度則使好人能做好事,,甚至迫使壞人不得不做好事,。人性的善惡之爭(zhēng)往往各執(zhí)一端,如果僅僅強(qiáng)調(diào)人性善,,就會(huì)忽視制度的作用,,使做好事的人得不到保障;如果僅僅強(qiáng)調(diào)人性惡,,就會(huì)使制度走向消極面,,只能防范人做壞事。稻盛和夫跳出了這種人性善惡之爭(zhēng),,他強(qiáng)調(diào)公認(rèn)的倫*觀(guān)念,,從正確做人開(kāi)始,以呵護(hù)和弘揚(yáng)人性之善為基點(diǎn),,同時(shí)又看到人性的脆弱面,。由此進(jìn)行的思考,就不是從會(huì)計(jì)教條出發(fā),,而是從實(shí)際生活出發(fā),,在稻盛的經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中總結(jié)出管理會(huì)計(jì)七原則。稻盛的會(huì)計(jì)學(xué),,
阿米巴不是“企業(yè)變革法”,,而是“企業(yè)改進(jìn)法”。其本質(zhì)是“人的會(huì)計(jì)學(xué)”,,這正是不懂會(huì)計(jì)的稻盛為會(huì)計(jì)學(xué)做出的最大貢獻(xiàn),。他的會(huì)計(jì)學(xué)和他的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)結(jié)合在一起,用“抑惡揚(yáng)善”四個(gè)字概括,,足矣