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有個小故事分享一下:去大學(xué)報到的第一天晚上,,一群哥們圍在一起聊天,,互相了解,。有位仁兄顯得少年老成,,講起話來也是頭頭是道,,說以前中學(xué)怎么成為風(fēng)云人物,,去過哪個地方,,參加過牛逼哄哄的比賽……不管他說的是否屬實,,反正就是有人傻傻地看著他,,覺得他好高大的樣子,。在隨后的班干部大選中,他成為了班長,。
這個故事告訴我們,,做人要有故事,這樣才有吹牛逼的資本,。既然可以被稱之為故事,,當(dāng)然跟一般的經(jīng)歷有所區(qū)別。故事是有媒體屬性的,,可以拿出去說,;而吃飯打水這種人人都有的經(jīng)歷,是沒有傳播價值的,。
一個有故事的人似乎會更有吸引力,,起碼別人都有點興趣去了解他背后的故事是什么。同樣,,一個有故事的企業(yè),,也會被某種吸引力籠罩,做起生意來更加得心應(yīng)手,。相反,,一個沒故事的企業(yè),則可能碌碌無為,,慘淡經(jīng)營,。就像一個沒有故事的人生活沒有高低起伏一樣。
內(nèi)容營銷的本質(zhì),就是把自己的故事用別人喜聞樂見的方式表達出來,。通過講各種各樣的故事,,你的品牌理念、企業(yè)文化,、產(chǎn)品信息,、服務(wù)水平、員工素質(zhì)等等信息就被無形地輸出了,。
以前講故事的渠道就是傳統(tǒng)媒體,,比如報刊雜志、電視,、收音機,、戶外廣告和電線桿,但是除了最后一個,,不是誰都能在這個媒體當(dāng)中發(fā)出自己的聲音的,,主要原因就是沒錢和沒臉。沒錢就是做不起廣告,,沒臉就是做的事情不怎么拿得上臺面,。
這些傳統(tǒng)渠道的廣告,就只是硬邦邦的廣告而已,,因為這種渠道沒有太多的時間和空間讓你�,;印5�,,互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)之后,,好多東西都被重新洗牌了�,;ヂ�(lián)網(wǎng)對內(nèi)容營銷最大的意義有以下四點:
1,、互聯(lián)網(wǎng)不會忘了你意思是時間限制被打破了。你十年前在網(wǎng)上留下的一個標(biāo)點符號,,現(xiàn)在還可以完好無損的搜刮出來,。在報紙上發(fā)布的廣告,今天看完明天扔掉,,一個月左右可能就消失在這個世界上了,。但是,一張放在互聯(lián)網(wǎng)上的童年照,,到你七老八十的時候也不會變成發(fā)黃的老照片,。
這個時間上的優(yōu)勢,可以讓你一步步在網(wǎng)上構(gòu)建自己的故事,,可以讓你的故事承前啟后,,而且故事越積越多,,最后累積起來的厚度就是一種內(nèi)容資產(chǎn),這些資產(chǎn)可以為你換來品牌曝光,、信任度和忠誠度,。
2、賜予你一人挑一國的潛力意思是空間限制被打破了,。排除掉需要過濾的敏感信息,,互聯(lián)網(wǎng)幾乎是無國界的。你可以很容易訪問到國外的網(wǎng)站,,聯(lián)系到國外的人,。當(dāng)然,你的故事理論上也是可以傳到國外去的,,你的企業(yè)影響力也是可以擴散到全球有網(wǎng)的地方的。很多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)直接就是以星球為單位,,比如谷歌,、亞馬遜,全球通用,。蘋果的產(chǎn)品信息,,也不需要另外印制冊子慢慢地運到中國來,直接網(wǎng)上一發(fā)布,,花幾分鐘漢化一下,,就可以拿下很多個腎了。
別以為只有那些財大氣粗的公司才有這種國際影響力,,哪怕是一個博主,,只要料夠足,也可以有全球影響力,。假如莫言開個博客寫文章,,一定可以吸引各國人士。
3,、可以讓你無孔不入小時候看到電線桿,、公廁、樓道里面都是小廣告,,覺得好無孔不入,。長大后,發(fā)現(xiàn)微信,、微博,、論壇、社區(qū),、QQ,、百度……鋪天蓋地都是廣告。有時候我以為我看的是感動千萬人的視頻,到最后發(fā)現(xiàn)只是個廣告,。這時候我才真正體會到什么是要你命的無孔不入,。
互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)廣告渠道可不僅僅限于那幾根電線桿,各種大大小小的圈子和平臺都可以滋生廣告,,成為水軍的溫床,。
然而,數(shù)不清的圈子和平臺,,本來是用來放有價值的內(nèi)容的,,廣告只是衍生品。只是到最后,,廣告和內(nèi)容就傻傻分不清了,,這就是內(nèi)容營銷的威力。
4,、再小的個體,,也有自己的品牌沒錯,這是微信公眾號的口號,,意思就是誰都可以扯上兩句,。互聯(lián)網(wǎng)釋放了長尾經(jīng)濟,,也就是草根的力量,,于是網(wǎng)上各路人馬紛紛冒了出來。一個幾百萬粉絲的微博大號可能只是某個山村的語文老師,。如果沒有互聯(lián)網(wǎng),,他的才華可能就只能對著山坡上的花花草草傾訴了。
自媒體的概念不是隨隨便便某個人炒起來的,,即使不叫自媒體,,也會有別的名字,它基本上屬于互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的必然產(chǎn)物的那一類東西,。這個概念實際上不應(yīng)該僅限于個人,,每個企業(yè)也應(yīng)該是一個自媒體,即使你是做買賣的,,也要以媒體的思維去展開企業(yè)的營銷,。通過輸出有價值內(nèi)容,提供幫助,,獲得好感和信任,,生意自然就來了。久而久之,,你也就成為了這一行的權(quán)威,。
所以,,互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn),帶來了一個為自己的企業(yè)講故事最便利的時代,,而且是不得不講的時代,。不在講故事中爆發(fā),就在沉默中死亡,,為什么呢,?我們可以先看看以下情景:
有一天你在隨意地瀏覽帖子,看著看著發(fā)現(xiàn)旁邊有一個網(wǎng)盟廣告,,你蠻有興趣的(網(wǎng)盟廣告可以追蹤個人興趣),,于是點開來看。發(fā)現(xiàn)是一個購物網(wǎng)站,,可以直接進行購買,,而且賣的正好是自己喜歡的商品。但是,,由于不是天貓,、京東、亞馬遜這種有知名度的,、信得過的電商平臺,,你沒有馬上下單購買,,因為突然冒出來的一個購物網(wǎng)站,,也不知道什么來頭。于是你打開網(wǎng)站的介紹,、企業(yè)故事,、資質(zhì)認證等等,有客服的可能還會進行在線咨詢,。
這個場景到目前為止可以告一段落,,有部分人會到此為止做出買還是不買的決定。不過我估計,,買的人還是不多,。如果還有興趣,他會進入另外一個階段,,即站外查詢,。他會跳出網(wǎng)站之外尋找關(guān)于這個企業(yè)的信息,驗證其真實性和靠譜度,。一般的站外渠道就是搜索引擎,、微博、社交平臺,。如果在這些渠道得到的信息都是正面的,,好評占壓倒性優(yōu)勢的話,,那么這個企業(yè)被信任的可能性就很大。然后,,就有可能下單購買了,。相反,如果查找到的信息有很多負面,,或者根本找不到關(guān)于這個企業(yè)的信息,,那就基本上沒戲了。
在這個場景中,,如果這個人能夠找到關(guān)于企業(yè)的內(nèi)容(故事),,不管是正面的還是負面的,起碼有東西看,。如果整個網(wǎng)上沒有人去談?wù)撨@個企業(yè),,一點痕跡都沒有留下,用戶連了解你的渠道都沒有,,那就很難相信你了,。就像前面講到大學(xué)新生的那個例子,如果有個哥們很有個性,,一句話都不說,,大家只好敬而遠之,更不用說推選他為班干部了,。
所以,,在互聯(lián)網(wǎng)時代,沒有故事的企業(yè)是很可怕的,,有故事不講的企業(yè)是很吃虧的,。講故事首先是讓別人發(fā)現(xiàn)你,進而了解你,,喜歡你和信任你,,最后才是達到做買賣的目的。沒有故事,,一切都無從談起,。企業(yè)可以不像媒體一樣做精致的內(nèi)容,但是一定要輸出企業(yè)信息,,起碼一個公司簡介是少不了的,。當(dāng)然,以用戶為中心輸出內(nèi)容才是內(nèi)容營銷的思路,,不能一味地談?wù)撟约河卸嗯1�,,而是要提供有教育性和趣味性的�?nèi)容,通過內(nèi)容告訴用戶你能解決什么,,提供什么幫助,。
互聯(lián)網(wǎng)為企業(yè)講故事提供了最大的便利性,,時間和空間的限制都被粉碎了,因此講故事的時候你可以耍更多的花樣,。傳統(tǒng)的渠道和載體局限性很大,,決定了它只能容納廣告這種可憐兮兮的東西。然而在網(wǎng)絡(luò)上你可以處心積慮地構(gòu)思你的故事,,文章,、圖片、視頻,、音頻等等形式以及它們的組合,,讓故事看起來精彩紛呈,可以達到“廣告–內(nèi)容傻傻分不清楚的目的”,。實際上現(xiàn)在很多廣告跟內(nèi)容的界限已經(jīng)開始模糊了,,于是有人感嘆:你以為你看的是內(nèi)容,其實是在看廣告,。但是我想說:那又怎么樣呢,?只要你的廣告能夠輸出價值、提供幫助,,有趣又有用,,看的人是不會太介意的。
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