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每當(dāng)提到內(nèi)容營銷,,很多人不一定明白它具體的含義是什么,,但是一般都會(huì)覺得它好厲害的樣子,,因?yàn)殛P(guān)于內(nèi)容營銷的傳說通常都帶有“營銷之王”的標(biāo)簽。
是不是營銷之王我就不知道了,,我也只是覺得它好厲害的樣子,,是營銷的底層基調(diào)。今天從另外一個(gè)角度解讀一下內(nèi)容營銷的含義,,希望能夠讓大家對內(nèi)容營銷有新的認(rèn)識,。
首先我們來看看內(nèi)容營銷最官方的定義,摘自contentmarketinginstitute.com,,美國內(nèi)容營銷研究結(jié)構(gòu),,是內(nèi)容營銷領(lǐng)域的權(quán)威:
Content marketing is the marketing and business process for creating and distributing valuable and compelling content to attract,acquire,and engage a clearly defined and understood target audience-with the objective of driving profitable customer action.
之所以要摘英文的定義,,是因?yàn)橛⑽慕绲膬?nèi)容營銷起步早很多。以上這段話翻譯成中文大概是:
內(nèi)容營銷就是通過制作和發(fā)布有價(jià)值的,、有吸引力的內(nèi)容去吸引,、獲取和聚集匹配度高的目標(biāo)人群,,最終使這些人產(chǎn)生轉(zhuǎn)化,,帶來收益。
雖然翻譯得很蹩腳,,但是總算把基本意思翻譯出來了,。看似很簡單的一個(gè)定義,,其實(shí)有很深的內(nèi)涵,。我們沒必要把它背下來,而是要對它進(jìn)行深入解讀,,得到啟發(fā),,做出行動(dòng)。
第一層解讀:去渠道化以上定義中,,沒有提到渠道的問題,,因?yàn)樗揪蜎]有渠道限制,其實(shí)這也是內(nèi)容營銷的威力所在,。
這個(gè)去渠道化,,有兩層含義。一是不分線上線下,,線上和線下可以表達(dá)同樣的內(nèi)容,,只不過承載媒介不一樣而已,起碼最原始的文字和圖片是線上線下通用的,;二是線上或者線下的渠道之間也是相互打通的,。比如一段采訪的音頻可以轉(zhuǎn)化成一篇文章、一張信息圖,,但它表達(dá)的內(nèi)容是一樣的,。
最初的內(nèi)容營銷是從線下開始的,我指的是有意識的內(nèi)容營銷,。很多企業(yè)在這個(gè)概念還沒有出來之前就已經(jīng)做起來了,,最有代表性的就是世界知名農(nóng)具企業(yè)John Deere。在還沒有互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)候,,它就開始發(fā)行一本名為Furrow的雜志,,分發(fā)到廣大的農(nóng)民朋友(美國農(nóng)民知識水平都不低)和農(nóng)業(yè)企業(yè)手中。目前為止,,這本雜志還在持續(xù)發(fā)行,。
通過閱讀這本雜志,,農(nóng)民和農(nóng)業(yè)企業(yè)都獲得了很多有用的信息和知識,當(dāng)然也與John Deere這個(gè)企業(yè)成為老朋友了,。John Deere想要做他們的生意,,就不用費(fèi)吹灰之力了。
如今,,互聯(lián)網(wǎng)的普及為內(nèi)容營銷大大拓寬了渠道,,不僅渠道種類多了,而且傳播的廣度也沒什么限制了,。一張信息圖,,可以從很容易從東半球傳到西半球,而且若干年之后,,這張圖還可能被完好無缺地挖出來,。時(shí)間和空間的限制被打破后,內(nèi)容營銷的春天就要到來了,。
內(nèi)容營銷關(guān)注的是內(nèi)容本身,,目的是營銷。所以,,渠道和載體都只是外衣而已,,內(nèi)容價(jià)值才是精髓。就像一個(gè)人,,無論他穿什么衣服,,內(nèi)涵是基本不變的。
N年后,,搜索引擎,、微博、微信,、電子郵件,、短信、電視,、報(bào)紙雜志……這些渠道和載體都不知道會(huì)變成什么樣子了,。但是,我們對內(nèi)容永遠(yuǎn)是有需求的,,不能因?yàn)閾Q了個(gè)餐具就不吃飯了,。所以,不用擔(dān)心內(nèi)容營銷會(huì)過時(shí),。
第二層解讀:內(nèi)容相當(dāng)于貨幣貨幣的俗稱就是錢,,就是用來交換(買)東西的媒介。內(nèi)容營銷的過程,,其實(shí)就是用內(nèi)容去買東西的過程,。只不過這里的東西不是指吃的喝的,,也不是房子和車,而是流量,、曝光度,、交易、品牌形象等等,。
下面通過一個(gè)比喻來詳細(xì)講解這個(gè)“內(nèi)容貨幣論”:
非洲大陸中部有一個(gè)小村落,,很窮,窮到一分錢都沒有,,所以他們買東西不要錢,,而是直接以物易物,。有一戶人家是種花生的,,他們把花生拿到交易集市去換糧食、衣服等生活必需品來維持生活,。過了幾年,,小孩長大了,,能幫忙了,花生產(chǎn)量增加了,,于是能換到更多其它生活所需的東西,生活水平改善了,。后來,,大家都知道這戶人家是專門種花生的,只要有人來問關(guān)于買花生的事,,別人就會(huì)推薦這戶人家,。
在這個(gè)故事里,花生就是內(nèi)容,,交易集市就是互聯(lián)網(wǎng),,去市場交換其它東西的過程,就是營銷,。一如既往給大家提供花生,,久而久之人們都習(xí)慣了,只要?jiǎng)e人一問就會(huì)推薦他,,這就是品牌,。
內(nèi)容營銷中,內(nèi)容實(shí)際上充當(dāng)了貨幣的角色,,利用這些貨幣,,你可以換回來很多東西,比如曝光度,、商品交易,、信任度,、品牌印象。
交換一方面滿足了別人的需求,,另一方面也滿足了自己的不同需求(維持生活,、改善生活)。所以,,內(nèi)容營銷的出發(fā)點(diǎn)都是需求,。行動(dòng)之前,你必須非常清楚自己想要什么,,你的目標(biāo)人群想要什么,。
第三層理解:什么樣的貨幣能夠獲得認(rèn)可?既然內(nèi)容就是貨幣,,那么,,什么樣的貨幣能夠獲得認(rèn)可呢?一般來說,,貨幣都是由特定機(jī)構(gòu)發(fā)行的,,比如人民幣是由中國人民銀行發(fā)行的,自己決不能私自制造貨幣,。
但是對于內(nèi)容營銷來說自由得多,,你可以私自印制貨幣,而且必須自己創(chuàng)造自己的貨幣,。這些貨幣的制造標(biāo)準(zhǔn)只有一個(gè):那就是獲得你的目標(biāo)用戶的認(rèn)可,。也就是說,你的內(nèi)容是具有很強(qiáng)的針對性的,,而不是通用的,,它們必須非常明確地錨向你的目標(biāo)人群。
因此,,發(fā)行貨幣之前,,必須確定你的目標(biāo)人群的特征,研究他們需要什么,,在此基礎(chǔ)上創(chuàng)造內(nèi)容,,才不會(huì)出現(xiàn)錢沒處花的尷尬。
我們的機(jī)會(huì)在哪里,?如果你經(jīng)常使用百度,,而且發(fā)現(xiàn)在百度很多東西都搜不出來,那么,,你的機(jī)會(huì)來了,。不是百度的技術(shù)不好,而是互聯(lián)網(wǎng)上在鬧內(nèi)容饑荒,。
一方面是持續(xù)的數(shù)據(jù)大爆炸,,另一方面是高質(zhì)量內(nèi)容的匱乏,。前段時(shí)間百度出臺(tái)的《百度網(wǎng)頁質(zhì)量白皮書》也提到過,高質(zhì)量的網(wǎng)頁比例在減少,,低質(zhì)量網(wǎng)頁比例卻在上升,。所以,如果你找準(zhǔn)了自己的利基市場,,好好做內(nèi)容還是比較容易樹立權(quán)威的,。
由于渠道和載體的弱限制,同一種內(nèi)容可以做成多種形式,,在不同的渠道流通,,就像貨幣在特定范圍內(nèi)可以用在不同的領(lǐng)域一樣。所以,,如果你的營銷策略以內(nèi)容為出發(fā)點(diǎn),,而不是以渠道為出發(fā)點(diǎn)就可以有更大的影響面。
機(jī)會(huì)其實(shí)很多人也看得到,,但是最后能夠做成的也就那么幾個(gè),,大多數(shù)人還是習(xí)慣于圍觀和吹水。也有一部分人因?yàn)橄氪笳谷_但不會(huì)使勁,,好像被綁住了手腳,說白了就是沒找到方法和思路,。如想掙脫這些束縛,,可以持續(xù)關(guān)注本博提供的最新動(dòng)態(tài)。
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