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這組圖我是在互聯(lián)網(wǎng)的一些事上面看到的,,覺得挺有意思,就在此分享給大家。先看圖,后說話:
這組圖聊的是生活和人生,這個話題太沉重,,不想多談,。我今天從營銷的角度來聊聊它,。
這組圖讓我想到了銷售與營銷,。這兩個詞具體的含義我也分不清楚,,但是我覺得它們的區(qū)別大概就是:
銷售:以自我為中心向外發(fā)力,走的是直線,,講求快,、準(zhǔn)、狠,,不拐彎抹角,,直入主題,不拖泥帶水,。例如線下的掃樓推銷和線上的EDM促銷廣告,。
營銷:營銷則裝作以對方為中心向內(nèi)發(fā)力,走的是曲線,,講究迂回的藝術(shù),,拐彎抹角,循循誘導(dǎo),。例如線下的讀物發(fā)行和線上的博客營銷,。
簡單來說,銷售就是主動出擊,,營銷就是誘敵深入,。
正如上面一組圖要表達的,走直線的銷售可能會碰得遍體鱗傷,,最后可能還會讓自己心灰意冷,。這種策略是以無數(shù)次失敗為代價的,它需要犧牲無數(shù)次機會才能換來一次成功,。當(dāng)然,,好處就正如一些進步主義者所說的,可以接觸很多人,,經(jīng)歷很多事,,得到很大的鍛煉。如果善于總結(jié)和學(xué)習(xí),,失敗次數(shù)越多,,離成功就越來越近。
相反,,走曲線的營銷看似離成功比較遠,,但是它走曲線過程中蓄積的勢能也是很強的,最后的沖擊力也未必比直接的銷售差,。它需要的可能不是奮不顧身向前沖的勁頭,,而是深思熟慮設(shè)計布局的心思,。
理論上營銷這個概念應(yīng)該包含銷售,剛才說的走曲線的策略,,實質(zhì)上是營銷中的內(nèi)容營銷的理念,。內(nèi)容營銷以內(nèi)容作為引子,把目標(biāo)群體引過來,,然后再軟性地對他們進行銷售,。整個過程幾乎都是來軟的,就像無痛人流,,還沒感覺到開始就已經(jīng)結(jié)束了,。更要命的是,過后你基本上不會有太多的怨言
寫到這里,,我又想到了前面杜子健說過的一句話:一個內(nèi)容總編勝過一百個銷售代表,。為此我還專門寫過一篇文章分析他這句話的含義:《杜子健,!你說這話是什么意思,?!,!》,。
這句狠話似乎很讓銷售代表們心酸,如果不心酸,,說明這個銷售代表不經(jīng)常上網(wǎng),。經(jīng)常在網(wǎng)上混的銷售代表相信也已經(jīng)感受到了互聯(lián)網(wǎng)對整個營銷格局的沖擊力有多大。
當(dāng)網(wǎng)絡(luò)滲透到日產(chǎn)生活中并且成為像水電一樣的日用品之后,,如果不想辦法在互聯(lián)網(wǎng)上尋找更多的銷售機會,,那就太讓人捶胸頓足了。我有一位朋友是房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人,,他說現(xiàn)在公司上下全圍繞著微信營銷展開業(yè)務(wù),,其中通過網(wǎng)絡(luò)渠道有業(yè)績突破的不在少數(shù)。
寫到這里,,有些人可能會覺得內(nèi)容營銷更高明一些,。其實銷售與營銷沒有優(yōu)劣之分,只是兩者走的路線不同而已,。內(nèi)容營銷實質(zhì)上是以內(nèi)容去換客戶的過程,,你要知道制作內(nèi)容也是非常痛苦的,尤其做精品內(nèi)容真的不是那么簡單,。另外有一個也是比較要命的,,就是內(nèi)容營銷的負效應(yīng)也是非常陰損的,長期發(fā)布一種風(fēng)格的內(nèi)容,會給你的品牌形象進行定位,,一旦一開始定位不準(zhǔn),到后面形象定型了,,要想扭轉(zhuǎn)形象也是很困難的,。
銷售是來也匆匆,去也匆匆,;內(nèi)容營銷是慢慢地來,,慢慢地走。
所以,,走直線和走曲線有利也有弊,,怎么走就要結(jié)合你的具體情況了。
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