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這組圖我是在互聯(lián)網(wǎng)的一些事上面看到的,,覺得挺有意思,,就在此分享給大家,。先看圖,后說話:
這組圖聊的是生活和人生,,這個(gè)話題太沉重,,不想多談。我今天從營銷的角度來聊聊它,。
這組圖讓我想到了銷售與營銷,。這兩個(gè)詞具體的含義我也分不清楚,但是我覺得它們的區(qū)別大概就是:
銷售:以自我為中心向外發(fā)力,,走的是直線,,講求快,、準(zhǔn),、狠,不拐彎抹角,,直入主題,不拖泥帶水,。例如線下的掃樓推銷和線上的EDM促銷廣告。
營銷:營銷則裝作以對(duì)方為中心向內(nèi)發(fā)力,,走的是曲線,,講究迂回的藝術(shù),,拐彎抹角,循循誘導(dǎo),。例如線下的讀物發(fā)行和線上的博客營銷。
簡單來說,,銷售就是主動(dòng)出擊,,營銷就是誘敵深入。
正如上面一組圖要表達(dá)的,,走直線的銷售可能會(huì)碰得遍體鱗傷,,最后可能還會(huì)讓自己心灰意冷,。這種策略是以無數(shù)次失敗為代價(jià)的,它需要犧牲無數(shù)次機(jī)會(huì)才能換來一次成功,。當(dāng)然,,好處就正如一些進(jìn)步主義者所說的,可以接觸很多人,,經(jīng)歷很多事,,得到很大的鍛煉。如果善于總結(jié)和學(xué)習(xí),,失敗次數(shù)越多,,離成功就越來越近。
相反,,走曲線的營銷看似離成功比較遠(yuǎn),,但是它走曲線過程中蓄積的勢(shì)能也是很強(qiáng)的,最后的沖擊力也未必比直接的銷售差,。它需要的可能不是奮不顧身向前沖的勁頭,,而是深思熟慮設(shè)計(jì)布局的心思。
理論上營銷這個(gè)概念應(yīng)該包含銷售,,剛才說的走曲線的策略,實(shí)質(zhì)上是營銷中的內(nèi)容營銷的理念,。內(nèi)容營銷以內(nèi)容作為引子,,把目標(biāo)群體引過來,然后再軟性地對(duì)他們進(jìn)行銷售,。整個(gè)過程幾乎都是來軟的,,就像無痛人流,還沒感覺到開始就已經(jīng)結(jié)束了,。更要命的是,,過后你基本上不會(huì)有太多的怨言
寫到這里,我又想到了前面杜子健說過的一句話:一個(gè)內(nèi)容總編勝過一百個(gè)銷售代表,。為此我還專門寫過一篇文章分析他這句話的含義:《杜子�,。∧阏f這話是什么意思,?�,�,!》。
這句狠話似乎很讓銷售代表們心酸,,如果不心酸,,說明這個(gè)銷售代表不經(jīng)常上網(wǎng)。經(jīng)常在網(wǎng)上混的銷售代表相信也已經(jīng)感受到了互聯(lián)網(wǎng)對(duì)整個(gè)營銷格局的沖擊力有多大,。
當(dāng)網(wǎng)絡(luò)滲透到日產(chǎn)生活中并且成為像水電一樣的日用品之后,,如果不想辦法在互聯(lián)網(wǎng)上尋找更多的銷售機(jī)會(huì),那就太讓人捶胸頓足了,。我有一位朋友是房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人,,他說現(xiàn)在公司上下全圍繞著微信營銷展開業(yè)務(wù),其中通過網(wǎng)絡(luò)渠道有業(yè)績突破的不在少數(shù),。
寫到這里,,有些人可能會(huì)覺得內(nèi)容營銷更高明一些。其實(shí)銷售與營銷沒有優(yōu)劣之分,,只是兩者走的路線不同而已,。內(nèi)容營銷實(shí)質(zhì)上是以內(nèi)容去換客戶的過程,你要知道制作內(nèi)容也是非常痛苦的,,尤其做精品內(nèi)容真的不是那么簡單。另外有一個(gè)也是比較要命的,,就是內(nèi)容營銷的負(fù)效應(yīng)也是非常陰損的,長期發(fā)布一種風(fēng)格的內(nèi)容,,會(huì)給你的品牌形象進(jìn)行定位,,一旦一開始定位不準(zhǔn),到后面形象定型了,,要想扭轉(zhuǎn)形象也是很困難的,。
銷售是來也匆匆,,去也匆匆,;內(nèi)容營銷是慢慢地來,,慢慢地走,。
所以,,走直線和走曲線有利也有弊,,怎么走就要結(jié)合你的具體情況了,。
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