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你的內(nèi)容從哪里來,?要到哪里去,?在沒有互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代,除非你能整出傳世之作 ,,否則一般的內(nèi)容都是轉(zhuǎn)瞬即逝的,。有了互聯(lián)網(wǎng)之后,,你十年前放的一個(gè)屁都可以保存完好,說不定還可以煥發(fā)出新的價(jià)值,。
每當(dāng)提到內(nèi)容營(yíng)銷,,對(duì)內(nèi)容兩個(gè)字總是有一種千里之外的距離感,不知道這個(gè)內(nèi)容到底是指什么,。
如果你不想深究?jī)?nèi)容里面到底有什么文章,,可以從另外一個(gè)角度來理解內(nèi)容。我們對(duì)發(fā)出去的內(nèi)容加上一根時(shí)間軸的話,,就可以判斷出內(nèi)容的生命周期有多長(zhǎng),。今天要分析的兩個(gè)概念就是與內(nèi)容壽命有關(guān)的:存量?jī)?nèi)容和流量?jī)?nèi)容。
什么是存量?jī)?nèi)容,?存量?jī)?nèi)容即不容易過時(shí),、可以多次重復(fù)利用的內(nèi)容。這種內(nèi)容一般具有很長(zhǎng)的生命周期,,隨著時(shí)間的推移不會(huì)明顯減損其價(jià)值,。
比如,一個(gè)百科概念,、一篇學(xué)術(shù)性文章,、一個(gè)品牌故事、一本藍(lán)皮書或電子書,、一個(gè)教程等等,。這些內(nèi)容都可以放在那里很久很久,有的甚至可以像老窖一樣,,時(shí)間越長(zhǎng)越有味道,。經(jīng)典不過時(shí),是這種內(nèi)容的一大特點(diǎn),。
例子:互聯(lián)網(wǎng)上有一個(gè)叫曹鵬的人,,很有才,他有一個(gè)博客叫做:曹鵬編程之邦,。這個(gè)博客的首頁就有很多教程,,SEO、CSS、JS等等,,做得非常不錯(cuò),,是典型的存量?jī)?nèi)容,。很多大型網(wǎng)站都將這些教程作為入門級(jí)必備教程,,在網(wǎng)絡(luò)上流傳頗廣。到目前為止,,這些教程的價(jià)值依然沒有多少減損,。
存量?jī)?nèi)容一般會(huì)做成網(wǎng)站的內(nèi)容合輯存放起來,形成網(wǎng)站當(dāng)中的一個(gè)類似于資源區(qū)的地方,,這個(gè)地方通常也是鏈接誘餌的集中地,。
什么是流量?jī)?nèi)容?流量?jī)?nèi)容也叫消費(fèi)性內(nèi)容,,即那些看過之后就會(huì)被遺忘的內(nèi)容,,保鮮期很短,更多的是發(fā)揮新聞的功能,。比如一個(gè)網(wǎng)站公告,、一條行業(yè)爆炸性新聞、一個(gè)實(shí)戰(zhàn)案例分享,、一個(gè)旅行故事,、一篇評(píng)論性文章等等。這些內(nèi)容一般具有比較短的生命周期,,隨著時(shí)間的推移其價(jià)值會(huì)有明顯的減損,,甚至?xí)兂梢欢牙?/p>
例子:有一個(gè)網(wǎng)站,叫做虎嗅網(wǎng),,是很多自媒體人喜歡的網(wǎng)站,。里面的內(nèi)容就偏向于流量?jī)?nèi)容,各種猛料爆料,,熱點(diǎn)熱評(píng),,七嘴八舌,熱火朝天,。再舉一個(gè)例子:今日頭條,,里面的內(nèi)容也是典型的流量?jī)?nèi)容,樣樣是頭條,,條條是猛料,,哪樣滾燙它就碰哪樣。
那么,,做內(nèi)容營(yíng)銷的時(shí)候,,我們到底要存量?jī)?nèi)容還是流量?jī)?nèi)容?這是一個(gè)很幼稚的問題,就像叛逆的青春期小孩一樣,,看到的事情不是黑的就是白的,。我的主張是要看具體情況。如果你的內(nèi)容營(yíng)銷是以網(wǎng)站為基地,,我覺得可以這么考慮:
1,、媒體型的網(wǎng)站,以流量?jī)?nèi)容為主,。
2,、資源型的網(wǎng)站,以存量?jī)?nèi)容為主,。
3,、個(gè)人博客,以存量?jī)?nèi)容為主,。
4,、企業(yè)商務(wù)網(wǎng)站,以存量?jī)?nèi)容為主,。
5,、電子商務(wù)網(wǎng)站,以存量?jī)?nèi)容為主,。
看了以上五種情況,,存量?jī)?nèi)容以4:1完勝,好像很厲害的樣子,。從這個(gè)4:1,,可以再推導(dǎo)出以下幾個(gè)結(jié)論:
1、存量?jī)?nèi)容是很有需求的,。
存量?jī)?nèi)容其實(shí)代表了一般意義上的內(nèi)容,,就是那些值得收藏起來的精品內(nèi)容。這種內(nèi)容多嗎,?你隨便百度一下,,有上百萬個(gè)結(jié)果,看起來很取之不盡的樣子,,但是仔細(xì)一看會(huì)發(fā)現(xiàn)99%都是垃圾信息,。信息的同質(zhì)化和低質(zhì)化讓人罵聲一片。所以,,豐富多彩的精品內(nèi)容是一個(gè)很大的缺口,。以后可能會(huì)有越來越多的人愿意掏錢買內(nèi)容。
2,、個(gè)人博客應(yīng)該以專家形象見人
個(gè)人博客如果使勁更新行業(yè)新聞,,遲早一天會(huì)累死,,而且你的新聞大部分人是看不到的。運(yùn)營(yíng)一個(gè)個(gè)人博客,,首先你必須成為專家,,分享自己的專業(yè)內(nèi)的東西。這里說的專家,,不是原創(chuàng)專家,,而是你要對(duì)自己的領(lǐng)域有獨(dú)到的眼光,即可以寫出原創(chuàng)的東西,,也可以挑選出最符合自己個(gè)性的東西,。
3,、買賣網(wǎng)站要有內(nèi)容儲(chǔ)備
所謂的買賣網(wǎng)站就是那些做生意的網(wǎng)站,,比如企業(yè)站、電商網(wǎng)站,。這些網(wǎng)站可以多關(guān)注這樣一個(gè)問題:別人憑什么掏錢買你的東西,?對(duì)于這個(gè)問題,可以有這么兩個(gè)答案:
1,、別人認(rèn)同你,;
2、別人得到了你的幫助,。
怎么達(dá)到這兩個(gè)目的,?
1、一個(gè)能引起共鳴的企業(yè)理念和企業(yè)故事,;
2,、專業(yè)解答領(lǐng)域內(nèi)的顧客問題。
這兩類內(nèi)容,,應(yīng)該是買賣網(wǎng)站最不能缺少的內(nèi)容,。隨著競(jìng)爭(zhēng)的加劇,缺乏個(gè)性和幫助性信息的買賣網(wǎng)站生意都不好做,。
PS:品牌故事不是指那一個(gè)“關(guān)于我們”的爛頁面,,而是關(guān)于企業(yè)的系列故事,表達(dá)的是企業(yè)的歷史,、理念和使命,。
4、流量?jī)?nèi)容交給媒體來專業(yè)負(fù)責(zé)
媒體性的網(wǎng)站專業(yè)捕捉網(wǎng)絡(luò)上的一切風(fēng)吹草動(dòng)的,,它們最喜歡新鮮的東西,,有時(shí)還會(huì)在此基礎(chǔ)上故意把新東西擰成既奇特又有趣的東西。它們的對(duì)象是眼球,,而不是錢包,,所以一般的博客和企業(yè)網(wǎng)站真的沒必要走這條路,。
以上只是內(nèi)容的偏向而已,不是絕對(duì),。一個(gè)正常的網(wǎng)站一般都會(huì)同時(shí)存在流量?jī)?nèi)容和存量?jī)?nèi)容,。而且這兩種內(nèi)容沒有優(yōu)劣之分,它們只是扮演的角色和體現(xiàn)的功能不同而已,。流量?jī)?nèi)容關(guān)注的是行業(yè)的熱點(diǎn),,存量?jī)?nèi)容關(guān)注的是行業(yè)的常態(tài)。流量?jī)?nèi)容體現(xiàn)的是新聞功能,,存量?jī)?nèi)容體現(xiàn)的是知識(shí)功能,。
存量和流量?jī)?nèi)容結(jié)合在一起使用是比較健康的狀態(tài)。比如SEO行業(yè)的權(quán)威網(wǎng)站seowhy,,既有“SEO十萬個(gè)為什么”這種經(jīng)典內(nèi)容,,也有SEO行業(yè)的最新動(dòng)態(tài)。這在用戶看來,,前者可以體現(xiàn)專業(yè)度,,后者可以體現(xiàn)行業(yè)信息入口的形象。兩者結(jié)合在一起,,你的整體形象就顯得比較權(quán)威了,。
面對(duì)存量?jī)?nèi)容和流量?jī)?nèi)容,以下三種人可以思考一下下面三個(gè)問題:1,、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人:怎么平衡流量?jī)?nèi)容與存量?jī)?nèi)容,?
自從有了微博微信這種微媒體,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷一下子變得戲劇性起來,。很多人都拼命制作精品內(nèi)容,,就是為了能夠在這些微媒體上得到瘋狂轉(zhuǎn)發(fā),一下子提高知名度,。這種想法是很符合人性的,,誰都渴望短平快,但是短平快往往不容易鑄造經(jīng)典,。
經(jīng)典是需要積淀的,,沉淀下來的內(nèi)容都比較厚重,不容易再拿到微媒體上傳播,,但是它卻會(huì)成為微媒體的取材源,,并成為搜索引擎最喜歡的東西。因此,,沉淀下來的信息,,比如百科、榜單,、指南,、大全等等這些存量?jī)?nèi)容適合儲(chǔ)存在搜索引擎這個(gè)大倉(cāng)庫里,,這也是SEO最應(yīng)該關(guān)注的內(nèi)容。
而那些需要借助輿論大潮和社交工具進(jìn)行快速傳播的內(nèi)容,,通常取材于存量?jī)?nèi)容,,結(jié)合當(dāng)前社會(huì)熱點(diǎn)和大眾的痛點(diǎn)癢點(diǎn)進(jìn)行精益生產(chǎn)(標(biāo)題黨、視覺化設(shè)計(jì),、語言通俗化),,就成為游走于媒體和社交平臺(tái)的流量?jī)?nèi)容,這種內(nèi)容主要發(fā)揮PR功能,。
因此,,存量?jī)?nèi)容作為后盾,負(fù)責(zé)SEO,;流量?jī)?nèi)容作為先鋒,,負(fù)責(zé)PR。兩者互相反哺,,相信會(huì)是一個(gè)穩(wěn)扎穩(wěn)打的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略,。不要以為搜索引擎已經(jīng)死掉了,,作為營(yíng)銷場(chǎng)所,,只是沉淀下來而已,而且流量質(zhì)量反而比以前提高了不少,。如果你沒有太多的時(shí)間精力和創(chuàng)意做PR,,扎扎實(shí)實(shí)做好存量?jī)?nèi)容是明智的做法。
2,、企業(yè)主:內(nèi)容塑造了一個(gè)什么樣的企業(yè)形象,?
很多企業(yè)都不想錯(cuò)過互聯(lián)網(wǎng)這條大船,因?yàn)槟悴簧洗赡芫蜁?huì)餓死,。在這個(gè)大潮流下,,出現(xiàn)了另外一個(gè)人群:從未辦過企業(yè)的評(píng)論員。他們激情澎湃地干了一件事情:整出了“互聯(lián)網(wǎng)思維”這坨理論,。那些真正辦企業(yè)的企業(yè)主聞到這坨東西之后,,眼睛一亮,覺得很厲害的樣子,,于是叫秘書人手一份打印出來,,召集大家開個(gè)歷史性的轉(zhuǎn)型大會(huì),對(duì)著打印稿使勁地念,。散會(huì)之后,,全體員工都覺得很有使命感的樣子,于是逢人就大談特談互聯(lián)網(wǎng)思維,。兩個(gè)月之后,,老板發(fā)現(xiàn)底下的人除了放屁啥也沒干出來,。于是晚上回家一邊抽煙一邊對(duì)老婆感概:我們什么都沒做錯(cuò),錯(cuò)就錯(cuò)在年紀(jì)太大了,。
這個(gè)故事告訴我們:如果你把旁觀者的意淫當(dāng)做行動(dòng)指南,,最終內(nèi)分泌失調(diào)的一定是自己。而那個(gè)意淫的人,,則繼續(xù)若無其事地意淫,。
互聯(lián)網(wǎng)為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)提供了一非常公平的場(chǎng)所,未來企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)競(jìng)爭(zhēng),,本質(zhì)上就是內(nèi)容競(jìng)爭(zhēng),,又或者說根本沒有競(jìng)爭(zhēng),因?yàn)槠髽I(yè)更應(yīng)該關(guān)注的是內(nèi)容差異化的問題,。潮流誰都看得到,,思維誰都可以扯上兩句,關(guān)鍵是怎么做出東西來,。如果企業(yè)要想真正爬上互聯(lián)網(wǎng)這條船,,可以考慮下面這個(gè)簡(jiǎn)單邏輯:
把自己曬到網(wǎng)上(社會(huì)化)——找到自己路子(利基市場(chǎng))——確立風(fēng)格和形象(定位)——構(gòu)建內(nèi)容體系(執(zhí)行策略)——持續(xù)不斷地豐滿自己的形象(內(nèi)容建設(shè)執(zhí)行)
其實(shí)能把前面四步完成已經(jīng)很不容易了,最后的內(nèi)容建設(shè)是沒完沒了的,,一旦開始,,根本停不下來。企業(yè)要在互聯(lián)網(wǎng)上滲透自己的影響力,,就要把內(nèi)容當(dāng)做產(chǎn)品來做,。
從這個(gè)過程當(dāng)中,你會(huì)發(fā)現(xiàn)你的內(nèi)容就是你在互聯(lián)網(wǎng)的資產(chǎn),,這些資產(chǎn)承載了你的形象,、信譽(yù)、歷程等等花錢買不到的東西,�,?梢袁F(xiàn)在就試想一下:十年之后你回頭看自己在網(wǎng)絡(luò)上輸出了什么內(nèi)容,這些內(nèi)容是不是構(gòu)成了一個(gè)有生命力的內(nèi)容生態(tài)系統(tǒng),,你的客戶從你的內(nèi)容當(dāng)中感知到了什么樣的企業(yè)形象,。這樣,你就會(huì)覺得舒坦多了,。
所以,,不要老是忙著在網(wǎng)站上發(fā)什么企業(yè)新聞和行業(yè)動(dòng)態(tài)了,多花心思去構(gòu)建知識(shí)類的內(nèi)容和反應(yīng)企業(yè)理念的故事才是正事,。存量?jī)?nèi)容持續(xù)輸出,,流量?jī)?nèi)容看準(zhǔn)時(shí)機(jī)有的放矢,這是企業(yè)進(jìn)行內(nèi)容建設(shè)的基本思路,。
在互聯(lián)網(wǎng)上找準(zhǔn)自己的位置比命根子還重要,,長(zhǎng)尾市場(chǎng)火力全開才是企業(yè)應(yīng)該關(guān)注的潮流,,用流量思維來沖業(yè)績(jī)就相當(dāng)于喝二鍋頭解渴,最后怎么死都不知道,。
3,、自媒體人:我是哪種類型的自媒體人?
再小的個(gè)體,,也有自己的扯淡權(quán)利,。以前的山村歌手只能對(duì)著山山水水唱出心中的歌,然后聽著自己的回音慢慢變老�,,F(xiàn)在生活水平提高了,,家家都能連上網(wǎng)了,于是各路神仙就從大山里走出來了,。成為自媒體的一大好處,,就是可以一絲不掛地待在家門前的大樹底下,插上一根網(wǎng)線,,集結(jié)一群粉絲,,然后熱火朝天地開始扯淡。
雖然俺不懂媒體這個(gè)概念的精髓是啥,,但是我覺得它不應(yīng)該是嘩眾取寵,、愚弄感官的工具。除了新聞熱點(diǎn)類的評(píng)論之外,,還有很多人渴望的是有更多的價(jià)值輸出,。提供一首好歌、一段好視頻,、一個(gè)解決方案、一份行業(yè)報(bào)告,、一次實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)等等都是很有需求的,,當(dāng)然各種“2B”互聯(lián)網(wǎng)大戰(zhàn)發(fā)生時(shí),各路元芳的看法也是很有看頭的,。目前的自媒體環(huán)境是,,元芳很多,知識(shí)和方法論的輸出者太少,,通常這群人是個(gè)人站長(zhǎng)或者博主,。而這一塊的自媒體也許是更有需求的,從百度文庫,、百度經(jīng)驗(yàn),、百度閱讀等等產(chǎn)品的調(diào)整中就可以嗅到這種趨勢(shì)。
因此,,個(gè)人站長(zhǎng)和博主迎來了煥發(fā)第二春的機(jī)會(huì),,理論上,。個(gè)人覺得,這些輸出專業(yè)知識(shí)和方法論的人是自媒體的長(zhǎng)尾大軍,,可以在很多垂直領(lǐng)域找到自己的位置,。這部分人更應(yīng)該關(guān)注的當(dāng)然是經(jīng)典的存量?jī)?nèi)容,而且這些內(nèi)容需要一個(gè)比較穩(wěn)定的存放空間,,通常就是一個(gè)網(wǎng)站或者獨(dú)立博客,。
對(duì)于新聞?dòng)浾咝偷淖悦襟w,也是當(dāng)前的主流自媒體,,他們善于把流量?jī)?nèi)容的價(jià)值最大化,,犀利的觀點(diǎn)、麻辣的熱評(píng),、獨(dú)到的見解和名氣是他們的資本,,他們的聲音就是一個(gè)品牌。渠道的多寡和訂閱數(shù)量決定他們的聲音能夠影響多少人,。
存量?jī)?nèi)容就像糧食,,流量?jī)?nèi)容就像一道好菜,光吃糧食不吃菜或者光吃菜不吃糧食都是要出狀況的,。所以,,存量?jī)?nèi)容和流量?jī)?nèi)容沒有優(yōu)劣之分,兩者只是發(fā)揮了不同的功能,,不同的人對(duì)它們的需求也不一樣,,但是在大多數(shù)情況下兩者是同時(shí)存在互相配合的。從內(nèi)容營(yíng)銷的角度來看,,目前存量?jī)?nèi)容的需求量更大,,尤其是細(xì)分領(lǐng)域的專業(yè)內(nèi)容,很多用戶苦苦尋找卻顆粒無收,。垂直領(lǐng)域的信息饑荒,,可能是中小企業(yè)的一個(gè)機(jī)會(huì),如果企業(yè)利用這一缺口為自己贏得更多的客戶,,也許并沒有現(xiàn)象中的那么難,。
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