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你的內容給誰看-什么是人物角色,？
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什么是人物角色,？其實就是對你的產品或者服務有需求的不同類型的人,，你的內容就是做給這些不同的人看的。
人物角色也有人叫人物模型,，英文叫做personas，電商人通常叫做買家角色,。這個概念是內容營銷的導火線,，內容營銷就是從這里開始的。這個概念的大概定義是：
在同一個領域有不同需求的人,。
好吧,，就這么一句話就定義了。其實是因為這個概念不太好定義，所以還是舉幾個例子來讓大家容易理解,。
買家角色的2個例子：
例子1：B2C網站假設你是一個賣籃球鞋的B2C電商網站,。對籃球鞋有需求的人，我們可以對他們進行分類,。比如按照年齡段分就可以大致分為少年,、青年、中年,、老年,。這幾個年齡段的消費者對籃球鞋的要求是不一樣的，比如少年關注的是花樣,、青年關注的是代言人,、中年關注的是耐用性、老年關注的是舒適度,。這幾種人,，其實就是不同的人物角色，我們需要根據這些不同的人物角色的需求提供不同的內容,，才能盡可能提高轉化率,。
當然，以上只是一種簡單的分類方法,，還有其它更多和更詳細的分類標準,，比如性別、職業(yè),、運動習慣等等,。
例子2：B2B網站第一個例子中，購買決定通常都是由個人決定的,，但是有些購買決策沒有那么簡單,，那種大宗商品通常需要很多人一起決定。比如B2B企業(yè)就是典型的例子,，一個公司購買一個大型器材,，通常需要開會決定。開會過程中,，當然有不同職位和級別的人才加,，比如老總、副總,、采購,、銷售經理等等，他們知識背景不一樣,，看產品的角度是不一樣的,，所以你要根據每個人的切入點制作不同的內容給他們,，這樣才能說服他們這個小組做出購買決定。
在這個過程中,，老總,、副總、采購,、銷售經理等等就可以作為幾個人物角色,。針對他們的需求，我們需要準備不同的內容,。
如果你是一名醉心于SEO技術的大神,，可能會對這個人物角色不太感冒，因為太癡迷于SEO技術可能會習慣于把內容做給搜索引擎看,，而不是做給人看,。其實，內容最終要面對的還是人,，搜索引擎也希望把最好的內容呈現給人看,，所以研究人才是最本質的，也比研究搜索引擎算法容易得多,。把各類人的需求進行總結分類,，就可以抽象出具有代表性的幾類人群，這幾類人群就是不同的人物角色,。滿足了這幾個人物角色的需求,，就大體上滿足了你的用戶群的需求。
人物角色是可以無限細分的,。比如買家具的客戶中,，從年齡段上可以分為少年、青年,、中年,、老年，他們又可以根據經濟狀況進行細分,。分得越細,，做內容的時候就越明確，但也意味著工作量越大,。
人物角色的分析是內容營銷的起點,。你首先要知道你的用戶群是誰,，他們需要什么,，這樣你才能有針對性地制作內容，增加營銷成功的概率,。是買家先要什么,，你才提供什么,，而不是你有什么，再向買家推銷什么,。買家角色與營銷漏斗構成了內容地圖的基本框架,，如想了解這方面的內容，歡迎關注本博的后續(xù)更新,。
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