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對勝利者的指責
斯大林曾有一句名言:“勝利者是不應該受指責的,�,!� 這是是他在1949年毛澤東主席訪問蘇聯(lián)時說過的。后來這句話被廣泛引用,,尤其在軍界,、政界和商界,。這句話也似乎成為了很多有爭議“成功者”的護身符,,很多質疑和指責在這句“格言”面前土崩瓦解。
這句“很強大”的話真的有這么厲害嗎,?在一次閱讀史料的時候,本人無意間發(fā)現(xiàn)了這句話的死穴-就是其發(fā)生的背景:當時中國共產黨人即將取得全國的政權,,出于自身利益考慮,,前蘇聯(lián)卻不愿意看到一個統(tǒng)一的中國。所以,,他們在解放戰(zhàn)爭三大戰(zhàn)役取得決定性勝利的關鍵時刻,,曾為此勸說中國共產黨不要渡長江,與國民黨劃江而治,�,?墒且悦珴蓶|為首的中國共產黨人竟然“不聽邪”,勝利的統(tǒng)一了中國大陸,,斯大林為此大為光火,,但是又有苦說不出。
這個故事的最后結局就發(fā)生在了1949年毛澤東訪問蘇聯(lián)的時候,。當時毛澤東在和斯大林第一次會談時想就此誤會溝通一下,,以化解兩人的分歧和恩怨�,?蓜傄婚_口,,斯大林卻拋出了這句“名言”,狡猾的躲開了,。他不愿意和勝利者討論此不利的話題而使自己難堪,,但是這句話明顯的背后含義卻是:“你的勝利不代表你是正確的”。
事實本來就是這樣的,,遺憾的是這句似是而非的“名言”卻被我們這個有著“不以成敗論英雄”傳統(tǒng)國度學會了,。大家還記得讓人們又愛又恨的“腦白金”神話嗎?史玉柱的成功曾經讓很多對其有非議的人士啞口無言,。直至現(xiàn)在,,在營銷界還有爭論,其中無非兩派:
反對者:從市場和營銷的規(guī)律對其產品和廣告進行批評,,認為是忽悠消費者,;
支持者:無論如何他畢竟成功了,然后就是那句話:“勝利者是不應該受指責的”,,大家應該閉嘴才是,。
客觀上來看,“腦白金”除了其本企業(yè)的成功,,還在營銷和管理上給我們留下了豐富的遺產:新聞和廣告的投放手段,;渠道,、物流、財務的扁平化管理,;以點帶面的市場啟動方法,;簡單管理、專注營銷策劃等等,,這些寶貴經驗甚至被寫進了一些營銷教科書,,對我們做企業(yè)和營銷有著指導和借鑒意義,本人也經�,?吹揭恍┥探缛耸繉κ酚裰膫饔浭植会尵�,。
這里我想規(guī)勸那些想從“腦白金”的成功中汲取營養(yǎng)的人士:不要以為他的成功就是硬道理,更不要因為他勝利了就認為其方法就是圣經,。這里我們就“指責”一下所謂的“勝利者”:
“腦白金”在1998年發(fā)力,,僅用兩年就啟動了全國市場,并實現(xiàn)了12億的年銷售額,。請注意,,那時候市場上很多企業(yè)的營銷手段還很原始,消費者的成熟度也不夠,,客觀上才造就了腦白金這種“簡單營銷”的成功,。時勢造英雄,這個成功是不可復制的,,這在營銷界早就有了公論,。時過境遷,在消費者逐漸成熟和市場不斷的規(guī)范的環(huán)境下,,同樣的史玉柱在經營“黃金酒”的業(yè)務上就沒那么長袖善舞了,。
另外,“腦白金”的成功是誰的成功,?是那些迅速致富的N個億萬富翁還是廣大消費者,?對消費市場進行涸澤而漁的掠奪式營銷又能給我們留下了什么?消費者為了送禮而去購買自己都不清楚是什么成份的保健品,,好像面子十足,,但是卻為商家付出了“禮品紅利”,商家卻在那里笑嘻嘻的縫補自己的“里子”,。一場幾年的盛宴過去后,,史玉柱去搞網游了;億萬富翁們發(fā)財了,;消費者成熟后誰也不信了,,一片“枯藤老樹昏鴉”的市場荒蕪,種什么類似的商品都很難生長了。商家的成功應該是商家和消費者的共贏才對,,對市場應該是先培育后收獲,,而不是先掠奪再逃亡。這就是跨越式發(fā)展和可持續(xù)發(fā)展的區(qū)別之一,。
還有,,在電視的同一播放時間將一個相同的惡俗廣告連續(xù)放三遍,每天晚上會有無數(shù)次這樣的疲勞轟炸,,你的感覺如何,?(曾經有媒體報道,連史玉柱都曾為此表示過有些“對不住消費者”)但這就是有用,,看看“腦白金”的知名度調查數(shù)據(jù)和銷量報表就知道了。而且其他很多品牌也在不斷的采用此方法,,你會覺得好用嗎,?你也會采用嗎?知名度真的比美譽度重要嗎,?本人就對這種“眼球掠奪”的傳播方式不以為然,,而且從來不買連放三遍廣告的商品,因為在使用時會使我回想起那被折磨的痛苦記憶,。
說明一下,,我沒有故意想跟“腦白金”過不去,它成功是事實,。以上僅僅分析了經營模式,、市場拓展和媒體投放三個方面,這里只是勸告大家要學會“揚棄”,,不要被“勝利”的光環(huán)蒙蔽雙眼,,要勇于“指責”和質疑。成王敗寇的思想要不得,。
有太多的營銷人士對勝利者頂禮膜拜了:在營銷上完全照搬勝利者的一切方法,,完全不顧自己的實際情況;一旦實施中遇到問題就只會懷疑自己的執(zhí)行力不夠,,因為“勝利者是不應該受指責的”,,那也就是完全正確的,畢竟人家勝利了,�,!敖洜I迷信”大行其道。
對于自己曾經的輝煌,,雖然已經時過境遷,,我們的營銷人員還是對自己的和別人的美好時光戀戀不舍,做促銷活動前無時無刻不幻想著“井噴”的出現(xiàn)。因為自我感覺良好,,對這種“粗放營銷”的毒癮就很難戒除,,反而對需要扎扎實實工作的日常銷售卻漠不關心。
所以,,請參照斯大林的潛臺詞“你的勝利不代表你是正確的”,。
因為,
勝利的方法有很多,,你的不是唯一的,;
勝利的方法有很多,你的未必是最好的,;
勝利的方法有很多,,你的經驗以后未必適用;
勝利的方法有很多,,你的經驗我未必適用,;
勝利的方法有很多,你的經驗你以后也未必適用,;
這都是對勝利者的“指責”,。
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