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黃若的警告：傳統(tǒng)電商模式面臨崩潰
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前幾天是“微創(chuàng)新總裁營-走進(jìn)小米”論壇,，全國100多位企業(yè)家基本上都擁抱了電商,，都提到了一個詞匯：互聯(lián)網(wǎng)焦慮癥,。
這些傳統(tǒng)企業(yè)的創(chuàng)始人很好學(xué),，很敏感,，也都是行動派,，在晚上的互動案例環(huán)節(jié)，有一個企業(yè)家,，新農(nóng)哥的創(chuàng)始人余中武提出一個說法，大家很認(rèn)同,，那就是：同行業(yè)的競爭看得見,，來自互聯(lián)網(wǎng)看不見的跨界競爭最可怕！
的確是，很多傳統(tǒng)企業(yè)都不是被同行業(yè)干掉的,，是被互聯(lián)網(wǎng)公司干掉的,。如何應(yīng)對？
更殘酷的是,，傳統(tǒng)的很多渠道模式面臨崩潰,，傳統(tǒng)這種電商渠道也面臨崩潰，如何應(yīng)對,？
我的建議有3個：
1,、互聯(lián)網(wǎng)思維的本質(zhì)是用戶思維，必須深度理解用戶,。電商的本質(zhì)是零售,，零售的本質(zhì)是用戶關(guān)系管理。小米為什么不靠傳統(tǒng),，不靠天貓,、京東，卻成長迅猛,，就在在于用戶關(guān)系管理,，包括用戶需求、鐵桿粉絲,、用戶反饋,、產(chǎn)品機(jī)制等。
2,、我看好品牌電商,，特別是有產(chǎn)品、有品牌,、有用戶的傳統(tǒng)企業(yè)做電商,，不是把電商當(dāng)做一個渠道，而是當(dāng)做管理用戶的戰(zhàn)略工具,，用互聯(lián)網(wǎng)的方式再造公司跟用戶的關(guān)系,。
3、如何抓住微信紅利,。特別對傳統(tǒng)企業(yè)而言,，微信能成為傳統(tǒng)企業(yè)學(xué)會吃軟飯的一個必備工具，做好之后,，可以擴(kuò)展,，也可以升級。
推薦電商行業(yè)最敢說的“黃藥師”黃若的一句警告,，不要覺得危言聳聽,。
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文：黃若 來源：《中外管理》
從電商行業(yè)的從業(yè)者到如今的投資人和暢銷書作者,，隨著身份的轉(zhuǎn)變，我可以更加客觀地看待這個行業(yè)10年的風(fēng)云變化,。
電商行業(yè)從最初是零售渠道的補(bǔ)充,，到如今稱霸一方，迅猛發(fā)展有目共睹,。但也可以看到,，以淘寶為例，2010年以前的年增長率都在90%以上,，但從2011年開始增速放緩到60%左右,。
實(shí)際上，電商不僅是增速在放緩,，問題更是隨之而來,。
傳統(tǒng)電商模式面臨崩潰
做電商真的賺錢嗎？真的有效率嗎,？每次打起價格戰(zhàn),，人們都會質(zhì)疑：這種瘋狂跑馬圈地的模式能持久運(yùn)行下去嗎？
我們會發(fā)現(xiàn),，電商拼命打“價格戰(zhàn)”的背后是什么,？一是融資燒錢、補(bǔ)貼銷售,，靠融資后的補(bǔ)貼拉動交易量,，而線下零售業(yè)已禁止補(bǔ)貼銷售行為；二是有價無貨,、忽悠顧客,，僅靠幾款低價但貨源極為有限的商品吸引用戶眼球，做釣魚式促銷,。
與此同時,，淘寶這樣的電商平臺企業(yè)，實(shí)質(zhì)上已經(jīng)變成網(wǎng)上的商業(yè)地產(chǎn)公司,。淘寶賣家有55％-60％不掙錢,，30％可以勉強(qiáng)維持生計,，真正掙到錢的只有3％左右,。盡管平臺提供方最不希望幾個大賣家把持銷售，淘寶也一直強(qiáng)調(diào)“小而美”,，扶持特色中小店鋪成長,。但大者越大，小者越小,，新進(jìn)來的人將越來越難做生意,，是平臺模式無可避免的結(jié)局,。
可以想見，以這樣的速度和規(guī)模演進(jìn),，電商的市場紅利期即將結(jié)束,。而商家也會漸漸發(fā)現(xiàn)，這是一個零和游戲,，與線下一樣,，只有少數(shù)成功者，更多的只是成為分母,。
看好垂直電商的未來
我之所以連續(xù)撰寫兩本電商行業(yè)的書籍,，就是覺得行業(yè)到了要改變的時刻，2014年將是電商管理的轉(zhuǎn)折年——從過去片面追求規(guī)模,、不計成本地擴(kuò)張,，轉(zhuǎn)向注重經(jīng)營，重視企業(yè)自身的造血能力,。
這里,，我對電商行業(yè)的建議是：“盈利才是硬道理�,！逼髽I(yè)應(yīng)該思考的重要命題是,，如何通過更好的模式和產(chǎn)品，來真正留住花大價錢吸引來的客戶,，而不是僅僅依靠風(fēng)險投資和背后金主,，提前透支自己的未來。
同時在2014年,，需要注意的還有“移動”浪潮,，對于新一代的消費(fèi)者來說，移動購物才是王道,，個性化,、差異化以及細(xì)分化才是趨勢。
這也提醒電商界,，精細(xì)化運(yùn)營的“小而美”模式很重要,。所以我很看好垂直電商的未來，大平臺模式不是唯一的,，在互聯(lián)網(wǎng)世界,，聚焦往往產(chǎn)生更大的效能。
2014管理風(fēng)向標(biāo)
Q：電商行業(yè)轉(zhuǎn)型的同時,，對于傳統(tǒng)企業(yè)有怎樣的機(jī)遇和挑戰(zhàn),？
A：在更加成熟的北美市場，傳統(tǒng)企業(yè)才是真正的電商行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者,。這表明了細(xì)分市場潛力無窮,，而如今以中國互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者為主的電商態(tài)勢將在未來逐漸改變,，回歸到零售和客戶需求的本質(zhì)。
原文轉(zhuǎn)載于百度百家【黃若的警告：傳統(tǒng)電商模式面臨崩潰】
