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2013-12-11 博思特 韓志輝 光華精銳
很多老板一直有一種思想:只要我的東西做得質(zhì)量好,、價格不高,、做一些廣告,產(chǎn)品就能賣,。我問老板:你的產(chǎn)品和別的相比有什么特點呢?他會說,,我們這個行業(yè)的產(chǎn)品都差不多,別人能有的功能我基本都有,,別人能做得到的我也能做到,。
事實真的是這樣嗎,?
我們看一個案例。有一家做輕卡車的企業(yè),,首先說質(zhì)量做得很好,,就是和其他品牌的不相上下,這家企業(yè)一直奉行的策略就是把產(chǎn)品配置做得高一點,,同類相比價格低一點,,產(chǎn)品就能賣好了。
在這種思路之下,,企業(yè)推廣宣傳的時候堅持一個思想叫“物美價廉”,,我們看到的現(xiàn)象是同樣的價格他的配置高,同樣的配置他的價格低,,但結(jié)果他的銷量并沒有提升,。
消費者心里眼里,沒有同質(zhì)化,,只有差異化
原因在哪里呢,?技術(shù)人員說我的產(chǎn)品和某某品牌相比一點也不差,但是,消費者不是這么認(rèn)為的,,在消費者眼里,,大多數(shù)的產(chǎn)品是不一樣的,這就是在廠家和業(yè)務(wù)人 員看來同質(zhì)化的產(chǎn)品,,消費者為什么選這個而不是選那個的原因,,因為在消費者眼里心里,沒有產(chǎn)品是同質(zhì)化的,。
經(jīng)過走訪調(diào)研我們了解到,,很多人認(rèn)為卡車是很有技術(shù)含量的,這么龐大的東西,,幾萬元一輛,,不是一般人輕易能造出來的,所以,,一定有很高的技術(shù)含量,不僅有 技術(shù)還含量,,還是有個性的,。比如對于福田卡車,在消費者心目中規(guī)模大服務(wù)好,,滿街都是他的車,,所以買著放心嘛。提到江淮,,他們認(rèn)為江淮車貴,,貴就意味著品 質(zhì)好啊,;東風(fēng)呢,?大家認(rèn)為他的品牌影響力大,對于江鈴,,則認(rèn)為其技術(shù)含量更高……
這樣就出現(xiàn)了一種現(xiàn)象:消費者想買品牌影響力大的,,就買東風(fēng);想買高質(zhì)量的,,就買江淮,;想買服務(wù)好的,就沖福田去了,;想買便宜的,,時風(fēng)是不錯的選擇,那 么,,我問這家做輕卡的企業(yè),,消費者買你的車,是沖著什么去買的,?他說,,買我車的什么樣的人都有,,他沖什么買的,還真說不出來,。
說不出來意味著什么,?產(chǎn)品在消費者心里沒有清晰的定位!
你沒有給消費者一個購買你產(chǎn)品的理由,!
因此首先要做的,,就是給產(chǎn)品找一個清晰的定位,圍繞消費者的需求,,競品的差異和企業(yè)自身的優(yōu)勢,;消費者到底為什么買你的車,在這些理由中,,那些是對手沒有的,,又是你能夠做到的優(yōu)勢。然后把這個點放大,。
最后聚焦于一個點上:耐用,。
這是產(chǎn)品的定位,也是給消費者的最大利益,,長期堅持去做,,“耐用”也就成了該品牌長期堅持的核心價值。
一旦確定了這個核心,,所有的營銷工作要圍繞它來做:首先從產(chǎn)品開始:產(chǎn)品如何能夠做到“耐用”,?
技術(shù)人員從幾個方面對產(chǎn)品進(jìn)行了改進(jìn),從品質(zhì)道外觀聚焦“耐用”,,消費者一看,,就能感受到“耐用”;對產(chǎn)品品牌形象重新設(shè)計,,把卡車的倒影做成一輛坦克,,直觀的象征卡車的“耐用”。圍繞“耐用”進(jìn)行整合傳播,。
這個品牌就是“唐駿歐鈴”,,有興趣的朋友可以多去了解這個品牌。
定位不僅僅是一個概念,,一個名詞,,它是一組行動,是一個動詞,。是公司為自己的產(chǎn)品在目標(biāo)消費者心目中占據(jù)一定的特殊位置而采取的行動,。定位的結(jié)果是給消費者一個購買你產(chǎn)品的有說服力的理由。
如果你說不上這個理由,那么首先思考你的定位,!
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