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日志

“雙定位理論”八大內(nèi)涵

已有 71005 次閱讀2018-1-5 15:55 |系統(tǒng)分類:營銷實戰(zhàn)| 雙定位理論, 雙定位戰(zhàn)略, 韓志輝

        《價值再造》一書闡述了一個全新的理論:雙定位理論。

什么是“雙定位理論”,?

任何一個成功的品牌,,在消費者心智中成功占據(jù)了兩個位置,回答了消費者的兩個問題:

第一,, 你是什么,?此為屬類定位(品類定位);

第二,, 我什么要買你,?此為價值定位。

缺一不可!

品牌的核心在于定位,,定位不是打飛靶,,不是無目標的搜尋。定位有兩個重要的基點:一是基于供給側,,或稱為生產(chǎn)方,;二是基于需求側,或者消費方,。

1、“雙定位”理論最有效地連接了供給側和需求側,,互為呼應,,形成鉗形合力,讓品牌定位更加精準,。

兩點才能確定一條直線,;

兩根筷子才能夾起一個雞蛋。

“雙定位”理論從供給側開始,,回答消費者第一個問題:你是什么,?或者你代表了什么?回答這個問題可能是基于分化的品類,,也可能是顛覆性的屬類,。重要的是要從消費者的角度去思考你是什么,而不是立足于企業(yè)內(nèi)部的定位,;品牌定位的另一方面是需求側,,回答消費者第二個問題:我為什么要買你?對于屬類定位的分析同時必須考慮什么是消費者認為有“價值”的東西,。價值定位和屬類定位相呼應,,因為全新的屬類,才能提供差異化價值,。

2,、“雙定位”符合消費者購買思考邏輯,。

企業(yè)所有經(jīng)營活動的目標是創(chuàng)造顧客。深入了解顧客的購買心理,,也是基于兩個方向的思考,。一個成功的購買過程清晰地回答了消費者的兩個問題:消費者通常用屬類(品類)表達需求,用價值做出選擇:

成功的購買=你是我想要的屬類+你能提供我需求的價值

比如眾所周知的王老吉,,屬類定位:涼茶,,價值定位:預防上火,消費者購買的是“預防上火的涼茶”,,因此選擇王老吉品牌,。

對于消費者來講,企業(yè)認為自己的品牌是什么,,產(chǎn)品是什么,并不重要,;重要的是他購買的是什么,,品牌或產(chǎn)品帶給他的價值是什么。

3,、“雙定位”理論最好地詮釋了德魯克關于“企業(yè)有且只有兩項最基本的職能:營銷和創(chuàng)新”。

關于營銷的理論和方法汗牛充棟,,但是,,什么是最有效的創(chuàng)新?德魯克認為,,創(chuàng)新不是科學和技術,是價值,;創(chuàng)新是以市場為中心而非以產(chǎn)品為中心,。具體而言,到底什么是創(chuàng)新,?

既然企業(yè)所有的創(chuàng)新以市場為中心,,是為了更好的創(chuàng)造顧客;首先考慮創(chuàng)新成果如何轉化為市場價值,。企業(yè)的創(chuàng)新面向市場的根本目的是為了創(chuàng)造價值,,可能是技術創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新,、管理創(chuàng)新或來自市場的創(chuàng)新,,創(chuàng)新是為了創(chuàng)造不同,創(chuàng)造差異化,,如何轉化為市場價值,,最直接的方式表現(xiàn)為分化的新品類或顛覆性的屬類,。

4、“雙定位”戰(zhàn)略將“品類戰(zhàn)略”融入企業(yè)的品牌戰(zhàn)略體系中

由里斯先生研究開創(chuàng)的“品類戰(zhàn)略”為營銷界所認知,,品類戰(zhàn)略和品牌戰(zhàn)略之間的關系是什么,?

品類戰(zhàn)略研究顧客心智中的品類認知和未來可能的品類分化趨勢,為企業(yè)界定最具發(fā)展?jié)摿Φ钠奉悪C會,,以品類為核心進行品牌規(guī)劃,。如此來看,品牌的核心是定位還是品類,?品類能否代替定位成為品牌的核心,?

品類定位是品牌戰(zhàn)略定位的一個基點,在“雙定位”戰(zhàn)略中,,品牌戰(zhàn)略定位除了基于供給側的屬類(品類)定位,,還有基于需求側的價值定位,所有品類的分化或創(chuàng)新,,都是為了創(chuàng)造顧客價值,。沒有基于屬類創(chuàng)新的價值定位,創(chuàng)新失去了轉化為市場價值的力量,。

由此,,“雙定位”戰(zhàn)略將品類戰(zhàn)略融入企業(yè)的品牌戰(zhàn)略體系中,品牌戰(zhàn)略從兩個方向思考,,品類定位基于供給側,,價值定位基于需求側,兩個互為呼應,,形成鉗形合力,,讓品牌定位更為精準。

5,、“雙定位”戰(zhàn)略的實踐兼顧競爭導向和需求導向

屬類定位的核心是建立差異化,、可保護壁壘的競爭優(yōu)勢。企業(yè)的創(chuàng)新活動通過全新的品類或獨特概念的屬類建立差異化競爭優(yōu)勢,,從而為消費者提供獨特的價值,。屬類定位所表達的“你是什么”,包含了基于競爭格局,、企業(yè)優(yōu)勢和消費需求的差異化屬性,,兼顧競爭導向和需求導向。在考慮了競爭格局和消費價值的同時,,還有更為重要的方面,,就是企業(yè)長期積累的優(yōu)勢!在《價值再造》一書中,稱之為企業(yè)的“內(nèi)能量”!只有從企業(yè)長期積累的優(yōu)勢出發(fā),,兼顧競爭和需求價值的定位,,才能夠具有真正的市場競爭力!

  6,、“雙定位”理論提供了一套有價值的營銷思考邏輯

作為供給側的企業(yè),,任何經(jīng)營活動的創(chuàng)新:技術、產(chǎn)品,、資源,、環(huán)境、市場等,,都必須同時回答另一個問題:能夠帶來的市場價值是什么,?能夠為目標消費者帶來的價值是什么?形成基于市場,、基于消費者價值的雙向思考模式,。只有企業(yè)管理者在企業(yè)經(jīng)營的每個環(huán)節(jié),以為顧客創(chuàng)造價值為核心,,其創(chuàng)新活動才是有價值的,。

7、所有運用定位理論成功的品牌,,本質(zhì)上都是基于“雙定位”的成功,。

海爾電熱水器在國內(nèi)外品牌的圍追堵截中脫穎而出,是雙定位成功的典范:其屬類定位“防電墻”熱水器,,帶給消費者的價值定位為“安全”,,如果沒有屬類的創(chuàng)新,僅僅說自己是“安全”的電熱水器,,則無法建立差異化競爭優(yōu)勢,。從技術角度講,幾乎所有的電熱水器品牌能夠做到安全,,消費者會問一個問題:為什么是安全,?海爾說,我有防電墻,,所以是安全的。

寶潔旗下品牌“舒膚佳”進入中國市場所向披靡,,長盛不衰,,也是雙定位成功的典范:舒膚佳定位為“殺菌”香皂,二十年來就做這兩個字的生意,,但是,,如果僅僅把“殺菌”作為自己的定位,舒膚佳不可能取得驕人的成績。舒膚佳的成功,,在于成功運用了雙定位體系:品類定位:迪保膚香皂,;價值定位:殺菌。因為具有獨有概念的品類,,因此才有了殺菌的價值,。否則,僅僅以“殺菌”作為定位,,如何與其它的品牌形成區(qū)隔,,也無法建立自己的競爭優(yōu)勢。

8,、“雙定位”理論源于實踐,,得到了眾多品牌實踐的證明

關于雙定位的理論體系,工具和方法經(jīng)過了十年的實踐證明,,雙定位理論成功指導了國內(nèi)眾多的品牌走出困境,,建立了長期的差異化優(yōu)勢。得到了眾多企業(yè)的高度肯定,。實踐是檢驗理論的唯一標準,,雙定位理論的權威性唯一來源于實踐和實戰(zhàn)的檢驗。對于雙定位理論的認知,,本質(zhì)上不在于“知”,,而在于“行”,對雙定位理論的認識有多深,,對于品牌和營銷實踐的效果就有多大,。

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