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15年的雙十一硝煙剛剛散盡,,不去扯對大部分掌柜沒用的銷量總額,,看看大促過后,帶給平臺店鋪的一個又一個的火爆單品,,你是否有幾分思索;火爆單品不單單指單品賣的火,;反思下基于大淘寶環(huán)境成長起來的阿芙精油,,他將旗下的薰衣草精油打造成全淘寶銷量遙遙領先的第一精油單品,為其他品種的精油乃至護膚周邊開辟了新的市場立足點,。有沒有感覺火爆單品越來越成為線上店鋪運營突破的殺手锏,。
作為企業(yè)級的店鋪來講,可能需要推廣的產品很多,,但集中有限資源,,打造一個大的單品,并通過大單品帶動小產品群的銷售,是慣用的也是相對最有效的運營策略,。在整個店鋪運營周期中,,火爆單品具有承前啟后的作用,火爆單品通常的特征就是:性價比高,,毛利低,,暢銷周期長,是店鋪的穩(wěn)定劑,;通過火爆單品來搭配,、關聯(lián)推薦帶動店鋪常規(guī)產品、利潤產品的銷售,,從而實現(xiàn)整個店鋪的健康運作,,以及整個店鋪產品的合理銷售布局。
那么如何打造出一個火爆單品呢,?即使兵無常勢,,水無常形,但總有一些規(guī)律值得我們去研究,,去嘗試,,下面就著重說下老朱總結的四步走策略:
1.選品
線上的選品不同于線下,這個“選”需要有正確的工具引導,,正確的選款模型能幫我們更貼地皮的了解產品的市場潛力,,能給我們最精確的最熱銷的類型信息。這些選款工具,,一個最基本的就是借助天貓以及淘寶的類目導航,,另外一個參考就是淘寶的排行榜。更深層面上可以通過對店鋪內各個商品的數(shù)據(jù)來進行選款判斷,,這樣的工具:比如量子恒道,,看店寶等等。
但有點必須指出,,再牛逼的工具都代替不了你自身的對產品,、對市場的經驗或眼光,這些無形的東西往往決定著選品的成敗,�,?傊汗ぞ呖梢越柚憻捵约簩Ξa品潛力的基于數(shù)據(jù)分析的嗅覺,。
2.視覺打造
產品的款型定好之后,,一個同樣關鍵的環(huán)節(jié),至關重要,,就是產品的頁面視覺打造,,關于這個話題,,之前的文章說過好多,這次不贅述,,這次只說一點:買家在搜索頁面過程中,,最關切看到的是三個要素:主視覺,關鍵詞,,價格,;主視覺要突出主題,尺寸規(guī)范,,感官到位,;關鍵詞要充分利用好,(類似搭配:品牌+貨號+產品屬性+款型+獨特賣點+活動主旨),;價格要和產品及視覺定位相匹配,。
3.推廣
推廣的目標兩個:吸引流量,轉化流量,;什么付費推廣,,免費推廣,軟性推廣這些手段都被大家說爛了,,這是吸引流量的范疇,,太多的人在研究直通車,在研究鉆展,,在研究淘寶客,,我就不說了;著重說下,,來點擊流量之后的轉化推廣也就是產品的視覺自推廣,;要打造一個火爆單品,氛圍各位重要,,這個氛圍最終要靠活動或促銷的說明去誘發(fā),,比如在文字的說明上面,要大力喊出產品的獨特賣點或促銷,、活動的限時性等等,,這里面的推廣活動特別多但目的就是要刺激買家盡快點擊購買。
4.反饋基礎上的校正
一個線上火爆產品的真正成型,,其實有5成在服務,,因為他直接決定了買家對交易是否滿意,他們滿意才提升我們產品的評價度,,才進一步形成流量的正循環(huán),。在這個環(huán)節(jié)中,,必須通過不斷的客戶反饋去校正售前,、售中,、售后服務過程中的一些不完美,要盡量做到能夠及時發(fā)貨,,對會員要有適度的溫情關懷,,有新的折扣信息要及時反饋給他們,增強彼此的黏性等等,。
最后,,必須注重團隊的有機配合。如果將基于線上的產品疏通流程分為:售前,,售中,,售后;那么團隊中售前主要負責(單品包裝+活動策劃及預告),;售中承擔(在線銷售+信息,、產品的上新);售后(一方是發(fā)貨,,更重要的一方是售后服務),;這三個流程間要形成默契,有機的滾成一條繩,,才能最終匯聚成爆品的力量,。
老朱:淘大講師,電商實戰(zhàn)派操盤手,;專注傳統(tǒng)企業(yè)電商落地,,合作、約稿等請聯(lián)系微信:zyh6917.轉載請務必注明出處,,否則必究,。
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