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最近在讀硅谷創(chuàng)投教父,、PayPal創(chuàng)始人彼得·蒂爾(Peter Thiel)的作品《從0到1》,,感觸頗深;彼得教父的商業(yè)思想,,總體來說,,推崇“從0到1”,,說的也即是“道生一”,用前幾年的說法是“開創(chuàng)一片很藍(lán),、很藍(lán)的大�,!薄獜臒o到有,企業(yè)善于創(chuàng)造和創(chuàng)新,,建立多維度壁壘,,由此開辟一個(gè)只屬于自己的藍(lán)海市場(chǎng)而成為這個(gè)市場(chǎng)的唯一,這對(duì)商業(yè)社會(huì)而言,,就是要開辟一個(gè)非零和游戲的疆域,。
回看當(dāng)下的電商領(lǐng)域,產(chǎn)品的“從0到1”,,似乎進(jìn)入到只有拼價(jià)格,、拼虧損撐量的死循環(huán),,產(chǎn)品品質(zhì)在極度的同質(zhì)化,價(jià)格戰(zhàn)被一打再打,,不論是被動(dòng)的,,還是主動(dòng)的。
作為傳統(tǒng)的中小企業(yè),,人人都知道電商已成為一個(gè)躲不開也丟不掉的渠道 ,那我們到底要往什么方向努力,,從而建立自己的線上“從0到1”,,而不是像當(dāng)下這樣,多少人都在看著,、微信談?wù)撝�,、微博轉(zhuǎn)發(fā)著,把球踢來踢去,。
作為傳統(tǒng)企業(yè)來件,,大規(guī)模生產(chǎn)必須以大量銷售為前提,連續(xù)化的產(chǎn)能和大量的產(chǎn)量如不能及時(shí)消化,,留給企業(yè)的很可能不再是財(cái)富而是包袱,。 對(duì)于企業(yè)來講,要想獲取規(guī)模經(jīng)濟(jì)曲線上的好處,,必要條件就是“控制市場(chǎng)”,,使市場(chǎng)需求發(fā)生在自己的產(chǎn)品上——大規(guī)模生產(chǎn)與提高爭(zhēng)奪市場(chǎng)的能力必須同步進(jìn)行。然而,,為了“控制市場(chǎng)”,,企業(yè)慣用的方式是:持續(xù)降價(jià)促銷,刺激消費(fèi),,打擊對(duì)手,,擴(kuò)大市場(chǎng)份額,使市場(chǎng)需求持續(xù)發(fā)生在本企業(yè)產(chǎn)品上,。這種“無情的擠壓對(duì)手”的做法,,曾經(jīng)在啤酒行業(yè)最為激烈:××啤酒為了把青島啤酒趕出某個(gè)地區(qū)市場(chǎng),曾經(jīng)連續(xù)在當(dāng)?shù)馗鞔缶频�,、餐廳做“促銷活動(dòng)”:喝××啤酒,,免費(fèi)。
大規(guī)模生產(chǎn),,“創(chuàng)造財(cái)富”并不等同于“創(chuàng)造利潤”(創(chuàng)造可溢出的新價(jià)值),,在無形中懸入一種死循環(huán),細(xì)細(xì)思考這些企業(yè),,他們大部分的失敗無外乎兩個(gè)原因:
1.總是希望能快,,不計(jì)成本燒錢拉用戶(實(shí)際上,,他們的運(yùn)營卻始終沒找到可持續(xù)賺錢的可能性);
2.同質(zhì)化,、殘酷的競(jìng)爭(zhēng),,盈利越發(fā)稀薄,;
在格局未定的當(dāng)下,,無論是平臺(tái)電商還是線上垂直渠道,它們中的絕大多數(shù)的絕大多數(shù)時(shí)間,,都在用各種“補(bǔ)貼”挑逗,、迎合消費(fèi)者的“貪婪”(1分錢包郵,9.9抽個(gè)腎6等促銷活動(dòng),,意圖通過此舉擴(kuò)大平臺(tái)注冊(cè)量或手機(jī)端app的下載量,,以此獲取更多的用戶,從而能夠攜更多的用戶“倒逼”上游,,妄圖通過量化,,在努力擠壓生產(chǎn)企業(yè)的利潤空間,在某個(gè)“未來”實(shí)現(xiàn)自身利益更大化,,比方上市,;在老朱看來,如果沒有強(qiáng)有力的干爹,,靠補(bǔ)貼來贏得用戶,,基本不會(huì)有未來,特別是在薄利為生的電商平臺(tái),,因?yàn)槿说呢澙窙]有止境,;靠補(bǔ)貼而獲取來的用戶去“倒逼”生產(chǎn)企業(yè),擠壓其原本就不多的利潤,,這種做法也將會(huì)絕了自己的源頭,。 我們的企業(yè)也好,電商平臺(tái)也好,,應(yīng)該引導(dǎo)消費(fèi)者與生產(chǎn)者一起回到常識(shí):要為合理的價(jià)格買單,,價(jià)廉不可能物美;好產(chǎn)品就應(yīng)該有好的價(jià)格,;己所不欲,,勿施于人;
那么出路到底在哪,?無非是:更加用心的做出好的,,有良心的產(chǎn)品, 讓自己的產(chǎn)品擁有更為顯著的、區(qū)別于對(duì)手的品牌特征和價(jià)值主張,,獲取屬于自己的源點(diǎn)消費(fèi)人群,;努力開辟屬于“產(chǎn)品+”的系統(tǒng)差異化,讓用戶能有一種全新的消費(fèi)體驗(yàn),,從而開辟或者拓寬一個(gè)新市場(chǎng),。
落實(shí)到整個(gè)產(chǎn)品系統(tǒng)上就是做到兩個(gè)準(zhǔn):
(1)產(chǎn)品與用戶需求的對(duì)接要準(zhǔn):產(chǎn)品生存的基礎(chǔ)在于用戶需求,如果我們能緊緊抓住用戶的某一個(gè)需求痛點(diǎn),,然后依此來規(guī)劃并設(shè)計(jì)一款產(chǎn)品,。用戶需求體現(xiàn)在他想買一個(gè)電視,一件衣服,,細(xì)化到某一個(gè)物品,,生活中的一個(gè)非常細(xì)的環(huán)節(jié)。當(dāng)然前提也是這個(gè)需求能通過技術(shù)手段滿足,。
(2)產(chǎn)品與渠道的對(duì)接要準(zhǔn):在老朱看來“電商的真正痛點(diǎn)不是市場(chǎng)的開拓,而是線下服務(wù)的對(duì)接”,;“雙11”阿里網(wǎng)購規(guī)模再創(chuàng)新高,,但電商巨頭們的尷尬還是渠道之殤。來自中通快遞的數(shù)據(jù)顯示,,2015年雙十一,,農(nóng)村市場(chǎng)的網(wǎng)購比去年增長68%,即使擁有渠道下沉優(yōu)勢(shì)的中通快遞也只能覆蓋到5000多個(gè)四線鄉(xiāng)鎮(zhèn),。盡管阿里,、京東都在忙著下鄉(xiāng)刷墻,海爾的日日順忙著在家電物流,、配送,、安裝領(lǐng)域跑馬圈地,但是櫥電,、衛(wèi)浴,、熱水器、燈具,、凈水機(jī)等后端服務(wù)較重的行業(yè),,O2O現(xiàn)狀并不樂觀。
歸根到底:還是要感謝這個(gè)移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代,,因?yàn)檫@個(gè)時(shí)代,,使得產(chǎn)品端直達(dá)消費(fèi)端有了直接的可能,不論是何種網(wǎng)絡(luò)銷售模式還是個(gè)性化定制模式等,,找到產(chǎn)品與渠道的精準(zhǔn)對(duì)接,,也就有了成功的一半。
正如吳曉波所說的那樣:“這是小時(shí)代盛行的大時(shí)代�,!痹谝捌髽I(yè)憑一款產(chǎn)品就有可能橫空出世,,一出生就風(fēng)華正茂。小米,、微信,、余額寶就是例證。所以,,只要追求極致的初心不變,,爆品+爆點(diǎn)=爆發(fā)。
作者:老朱,,前皇冠店掌柜的,,電商實(shí)戰(zhàn)派操盤手,淘大講師,,專注傳統(tǒng)企業(yè)電商落地,,合作、約稿等請(qǐng)聯(lián)系微信:zyh6917.轉(zhuǎn)載請(qǐng)務(wù)必注明出處,,否則必究,。
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