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日志

電商顛覆下:傳統(tǒng)企業(yè)產(chǎn)品端的轉(zhuǎn)型思考

已有 102196 次閱讀2016-1-20 08:36 |系統(tǒng)分類:企業(yè)管理| 產(chǎn)品, 電商, 老朱觀察

最近在讀硅谷創(chuàng)投教父,、PayPal創(chuàng)始人彼得·蒂爾(Peter Thiel)的作品《從0到1》,,感觸頗深;彼得教父的商業(yè)思想,,總體來說,,推崇“從0到1”,,說的也即是“道生一”,用前幾年的說法是“開創(chuàng)一片很藍(lán),、很藍(lán)的大�,!薄獜臒o到有,企業(yè)善于創(chuàng)造和創(chuàng)新,,建立多維度壁壘,,由此開辟一個(gè)只屬于自己的藍(lán)海市場而成為這個(gè)市場的唯一,這對商業(yè)社會而言,,就是要開辟一個(gè)非零和游戲的疆域,。
    回看當(dāng)下的電商領(lǐng)域,產(chǎn)品的“從0到1”,似乎進(jìn)入到只有拼價(jià)格,、拼虧損撐量的死循環(huán),,產(chǎn)品品質(zhì)在極度的同質(zhì)化,價(jià)格戰(zhàn)被一打再打,,不論是被動的,,還是主動的。

作為傳統(tǒng)的中小企業(yè),,人人都知道電商已成為一個(gè)躲不開也丟不掉的渠道 ,,那我們到底要往什么方向努力,從而建立自己的線上“從0到1”,,而不是像當(dāng)下這樣,,多少人都在看著、微信談?wù)撝�,、微博轉(zhuǎn)發(fā)著,,把球踢來踢去。

作為傳統(tǒng)企業(yè)來件,,大規(guī)模生產(chǎn)必須以大量銷售為前提,,連續(xù)化的產(chǎn)能和大量的產(chǎn)量如不能及時(shí)消化,留給企業(yè)的很可能不再是財(cái)富而是包袱,。 對于企業(yè)來講,,要想獲取規(guī)模經(jīng)濟(jì)曲線上的好處,必要條件就是“控制市場”,,使市場需求發(fā)生在自己的產(chǎn)品上——大規(guī)模生產(chǎn)與提高爭奪市場的能力必須同步進(jìn)行,。然而,為了“控制市場”,,企業(yè)慣用的方式是:持續(xù)降價(jià)促銷,,刺激消費(fèi),打擊對手,,擴(kuò)大市場份額,,使市場需求持續(xù)發(fā)生在本企業(yè)產(chǎn)品上。這種“無情的擠壓對手”的做法,,曾經(jīng)在啤酒行業(yè)最為激烈:××啤酒為了把青島啤酒趕出某個(gè)地區(qū)市場,,曾經(jīng)連續(xù)在當(dāng)?shù)馗鞔缶频辍⒉蛷d做“促銷活動”:喝××啤酒,,免費(fèi),。
大規(guī)模生產(chǎn),“創(chuàng)造財(cái)富”并不等同于“創(chuàng)造利潤”(創(chuàng)造可溢出的新價(jià)值),,在無形中懸入一種死循環(huán),,細(xì)細(xì)思考這些企業(yè),,他們大部分的失敗無外乎兩個(gè)原因:
    1.總是希望能快,不計(jì)成本燒錢拉用戶(實(shí)際上,,他們的運(yùn)營卻始終沒找到可持續(xù)賺錢的可能性),;

2.同質(zhì)化、殘酷的競爭,,盈利越發(fā)稀�,。� 

在格局未定的當(dāng)下,,無論是平臺電商還是線上垂直渠道,,它們中的絕大多數(shù)的絕大多數(shù)時(shí)間,都在用各種“補(bǔ)貼”挑逗,、迎合消費(fèi)者的“貪婪”(1分錢包郵,,9.9抽個(gè)腎6等促銷活動,意圖通過此舉擴(kuò)大平臺注冊量或手機(jī)端app的下載量,,以此獲取更多的用戶,,從而能夠攜更多的用戶“倒逼”上游,妄圖通過量化,,在努力擠壓生產(chǎn)企業(yè)的利潤空間,,在某個(gè)“未來”實(shí)現(xiàn)自身利益更大化,比方上市,;在老朱看來,如果沒有強(qiáng)有力的干爹,,靠補(bǔ)貼來贏得用戶,,基本不會有未來,特別是在薄利為生的電商平臺,,因?yàn)槿说呢澙窙]有止境,;靠補(bǔ)貼而獲取來的用戶去“倒逼”生產(chǎn)企業(yè),擠壓其原本就不多的利潤,,這種做法也將會絕了自己的源頭,。 我們的企業(yè)也好,電商平臺也好,,應(yīng)該引導(dǎo)消費(fèi)者與生產(chǎn)者一起回到常識:要為合理的價(jià)格買單,,價(jià)廉不可能物美;好產(chǎn)品就應(yīng)該有好的價(jià)格,;己所不欲,,勿施于人; 

那么出路到底在哪,?無非是:更加用心的做出好的,,有良心的產(chǎn)品,, 讓自己的產(chǎn)品擁有更為顯著的、區(qū)別于對手的品牌特征和價(jià)值主張,,獲取屬于自己的源點(diǎn)消費(fèi)人群,;努力開辟屬于“產(chǎn)品+”的系統(tǒng)差異化,讓用戶能有一種全新的消費(fèi)體驗(yàn),,從而開辟或者拓寬一個(gè)新市場,。

落實(shí)到整個(gè)產(chǎn)品系統(tǒng)上就是做到兩個(gè)準(zhǔn):

(1)產(chǎn)品與用戶需求的對接要準(zhǔn):產(chǎn)品生存的基礎(chǔ)在于用戶需求,如果我們能緊緊抓住用戶的某一個(gè)需求痛點(diǎn),,然后依此來規(guī)劃并設(shè)計(jì)一款產(chǎn)品,。用戶需求體現(xiàn)在他想買一個(gè)電視,一件衣服,,細(xì)化到某一個(gè)物品,,生活中的一個(gè)非常細(xì)的環(huán)節(jié)。當(dāng)然前提也是這個(gè)需求能通過技術(shù)手段滿足,。

(2)產(chǎn)品與渠道的對接要準(zhǔn):在老朱看來“電商的真正痛點(diǎn)不是市場的開拓,,而是線下服務(wù)的對接”;“雙11”阿里網(wǎng)購規(guī)模再創(chuàng)新高,,但電商巨頭們的尷尬還是渠道之殤,。來自中通快遞的數(shù)據(jù)顯示,2015年雙十一,,農(nóng)村市場的網(wǎng)購比去年增長68%,,即使擁有渠道下沉優(yōu)勢的中通快遞也只能覆蓋到5000多個(gè)四線鄉(xiāng)鎮(zhèn)。盡管阿里,、京東都在忙著下鄉(xiāng)刷墻,,海爾的日日順忙著在家電物流、配送,、安裝領(lǐng)域跑馬圈地,,但是櫥電、衛(wèi)浴,、熱水器,、燈具、凈水機(jī)等后端服務(wù)較重的行業(yè),,O2O現(xiàn)狀并不樂觀,。

歸根到底:還是要感謝這個(gè)移動互聯(lián)時(shí)代,因?yàn)檫@個(gè)時(shí)代,,使得產(chǎn)品端直達(dá)消費(fèi)端有了直接的可能,,不論是何種網(wǎng)絡(luò)銷售模式還是個(gè)性化定制模式等,找到產(chǎn)品與渠道的精準(zhǔn)對接,,也就有了成功的一半,。

正如吳曉波所說的那樣:“這是小時(shí)代盛行的大時(shí)代,。”在野企業(yè)憑一款產(chǎn)品就有可能橫空出世,,一出生就風(fēng)華正茂,。小米、微信,、余額寶就是例證,。所以,只要追求極致的初心不變,,爆品+爆點(diǎn)=爆發(fā),。

作者:老朱,前皇冠店掌柜的,,電商實(shí)戰(zhàn)派操盤手,,淘大講師,專注傳統(tǒng)企業(yè)電商落地,,合作,、約稿等請聯(lián)系微信:zyh6917.轉(zhuǎn)載請務(wù)必注明出處,否則必究,。

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