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傳統(tǒng)企業(yè)基于移動互聯(lián)網(wǎng)的轉(zhuǎn)型,,某種程度上講是一條繞不過的路,,都要或多或少走“微商”的轉(zhuǎn)型之路,,進入2016年,,很多人認為微商是一個已經(jīng)關(guān)閉的風(fēng)口或看不清的殺豬場,,就老朱來看,,假大空的概念不扯,,微商依舊會是一個很好的銷售渠道,,至于能不能顛覆淘寶,,這個暫時不敢說,,但肯定會占據(jù)一部分的移動電商市場,這個老朱認為還是非�,?孔V的,。
微商是個人基于社會化媒體開店的新型電商,是基于微信生態(tài)的社會化分銷模式,。它的模式上來說主要分為兩種:基于微信公眾號的微商稱為B2C微商,,基于朋友圈開店的稱為C2C微商。
目前困擾微商的幾個尖銳問題是:
1.扭曲的代理機制
微商招代理,,本身這個模式并沒有什么問題,,很多企業(yè)都需要招代理來進行推廣產(chǎn)品,問題就在于,,貨沒有進入到消費者手中,,全部壓在代理手里,代理招不到代理,,可是因為大家知道都層層代理,,沒有動銷,最底層的代理也賣不掉貨,,這個時候,,就到了終結(jié)的時候,。大家所說的微商寒冬,說的是這樣一批,。
2,、忽略了商業(yè)的本質(zhì)還是零售
其實微商不僅僅只有招代理,還有零售,。很多電商人之所以鄙視微商人,,主要就是因為電商人覺得:零售才是商業(yè)的根本,而在他們眼中,,微商只招代理,,不做零售。這里并不是說招代理不好,,想要做大,,還是要招代理,但是商業(yè)最根本的基礎(chǔ),,還是要零售,。
但現(xiàn)在很少有案例提及零售;既然比較少,,那就說明一點,,現(xiàn)在通過微商做零售的,是非常少的,。
3.微商平臺才是微商的未來,?
微商的模式與淘寶一樣,但不同的是微商基于微信“連接一切”的能力,,是實現(xiàn)商品的從點到面,,從面到全網(wǎng)的社交分享、熟人推薦與朋友圈展示,。微商和淘寶又不一樣,,淘寶是做貨的生意,可是微商是做人的生意,。
現(xiàn)在一提起微商,,就自然讓大家想到微商城,有贊,,微盟,,微店......這種呼聲越來越高,以至于好多人都潛意識認為微商平臺才是微商的未來,;如果淘寶不做移動端,,那這些微商城會有很大的發(fā)展空間,但是淘寶,、京東,、蘇寧易購、國美在線等傳統(tǒng)的電商平臺,,都有移動端了,,而幾乎所有微商城都是做的大而全的sku,這是在跟電商巨頭搶飯吃,,壓力可想而知,。
另外一個現(xiàn)實是,現(xiàn)在的微商城,,他們更多的只是在提供一個產(chǎn)品發(fā)布平臺,,及交易的場所,流量從哪里來,?客源的蓄水流量有沒有,,有多少?現(xiàn)實是客源需要顧客自己去通過其他的網(wǎng)絡(luò)社交媒體去宣傳和推廣,,要成交平臺,,通過淘寶交易的還是占大頭,一方面積累了銷量對于淘寶的推廣及轉(zhuǎn)化都有非常有優(yōu)勢,,另一方面,,大眾信任淘寶,相比于其他平臺,,更愿意選擇淘寶來成交,。
因此認為微商平臺是微商的未來,我覺得還是得打一個問號,!
微商城是不是微商的未來,,其實就是要搞清楚商家為什么要去在你那入駐,最終看的還是你能不能提供客流,。沒有客流,,就算吸引來了商家,最終也是曲終人散,。
該如何做,?
首先把零售這塊做好,這個零售,,就是零售的銷售方法,,具體實踐的方式。同時,,這個方法要能夠很容易的復(fù)制給代理,,如果太復(fù)雜的,那就企業(yè)自己去做就行了,。沒辦法復(fù)制,,或者很難復(fù)制的東西,,就決定了,沒辦法更好的放大,。
其次,,代理機制的完善,代理也就是你放大項目所必須的一個合作伙伴,。從代理的招募,、培訓(xùn)、管理,、激勵,、服務(wù)等等各方面都要有一整套的流程。方向把握好了,,其實執(zhí)行就那些要點,,每個要點再精細化的操作,就可以產(chǎn)生出很好的效率,。
另外:我們必須站在更高的層面,,去思考基于微信的社群商業(yè)模式。
1,、產(chǎn)品比任何時候都重要,,關(guān)系比任何系統(tǒng)都重要;
現(xiàn)在面膜,,不論在哪個平臺,,都不好銷售。什么原因,?消費人群是有限的,,但是供應(yīng)商家卻非常的多。如果說以前,,還能說說什么補水,、美白、保濕,,提亮膚色,、除皺等等概念,現(xiàn)在市面上的面膜產(chǎn)品,,幾乎每一家都有這樣的功效�,,F(xiàn)在能做的就是提升知名度,品牌美譽度,,從情感上去征服消費者,,而這樣的投入和推廣成本也是非常高的。不是每家企業(yè)都是韓束、歐萊雅,,衛(wèi)視廣告砸個遍,。
2、微信電商的未來是屬于有好產(chǎn)品并且會經(jīng)營社群的企業(yè),;
好產(chǎn)品,,這個不用多說,一切真正好的企業(yè),,首先是產(chǎn)品的成功,沒有好的產(chǎn)品一切都無從談起,;而社群的經(jīng)營,,卻是一個需要沉下心去研究的侍寢,它與傳統(tǒng)的社會圈子一樣,,人格化是互聯(lián)網(wǎng)社群的重要標(biāo)志,。如何把人格化價值口碑化,轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實的貨幣價值,,是接下來很長一段時間從業(yè)者需要深刻思考的命題,。但可以篤信的是:“占山為王、立地成佛”的諺語將會再一次驗證,,另外互聯(lián)網(wǎng)虛擬社群只有真正走到線下,,與線下有機融合,才有機會成為真正的社群,,并最終演變成現(xiàn)實社會中的一個重要角色,。
3、構(gòu)建社群就是設(shè)計商業(yè)模式,;運營社群就是滿足人性需求 ,。
當(dāng)微商強調(diào)動銷,以賣貨服務(wù)為根本的時候,,才是微商商業(yè)時代真正的開始,。在這種形式下,借用社群的方式將一群有共同興趣愛好,、共同標(biāo)簽,、共同行為、或者共同話題的群體籠絡(luò)在一起,,在運營的過程中,,實現(xiàn)商業(yè)模式的微校正,才能真正實現(xiàn)產(chǎn)品的動銷,,進而達到賣貨的目的,。
對于社群的運營來說,一切的前提都要圍繞“人性”來展開,在前期,,運營者一定要多做,,去跟每一個用戶交流,了解每一個群員的詳細情況,,培養(yǎng)第一批忠實粉絲,,當(dāng)有一批鐵桿粉絲后運營者要做得就可以少些了,再匹配上相應(yīng)的獎勵機制,,讓群友做更多,,保證群友的充分參與,要明白:參與度越高榮譽感和成就感越大,,運營者的管理成本越低,,成效越大。
在具體的運營過程中,,無非就是做四件事:拉新,、留存和激活和方法校正。拉新的核心是找到對的人,,只要人對,,就能以一粉抵百粉,社群怎么定位,,怎么找到對的人,,路徑在哪,這里暫時不做解剖,,后面有機會會詳細說,。留存最重要是找到抓手,以自己的擅長的滿足別人所需的,,找到同鳴話題,,通過激勵機制的建立,引發(fā)社群集聚效應(yīng),;激活說直白些,,就是出發(fā)購買,作為運營者來講,,一定不要試圖引領(lǐng)和管理他們,,而要做為一個策劃者,持續(xù)不斷的策劃好玩有趣的活動,,帶動群友參與進來,。。,。,。。。
還是那句話,,傳統(tǒng)企業(yè)基于移動互聯(lián)網(wǎng)的轉(zhuǎn)型,,某種程度上講是一條繞不過的路,微信群,,qq群或者貼吧論壇之類都只是一個承載工具,,一定要做出價值,無價值的互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型都是耍流氓,。這種價值可以是產(chǎn)品的價值,,內(nèi)容的價值,也可以是服務(wù)的價值,,它必須要有價值,,如何通過升級戰(zhàn)法做出價值,是傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型微商的成敗關(guān)鍵點,。
作者:老朱,前皇冠店掌柜的,,電商實戰(zhàn)派操盤手,,淘大講師,專注傳統(tǒng)企業(yè)電商落地,,合作,、約稿等請聯(lián)系微信:zyh6917.轉(zhuǎn)載請務(wù)必注明出處,否則必究,。
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