內(nèi)容營(yíng)銷-一塊企業(yè)不能輸?shù)年嚨?/span>

一,、流量來(lái)源渠道在變,，內(nèi)容營(yíng)銷成為新渠道流量爭(zhēng)奪的關(guān)鍵

傳統(tǒng)的營(yíng)銷渠道相對(duì)簡(jiǎn)單就是花錢賣媒體資源,，說(shuō)的再直白一點(diǎn)就是花錢買媒介入口,。舉例來(lái)說(shuō)，花錢買電視媒體想要通過(guò)電視的路徑把信息傳遞給目標(biāo)受眾,，買戶外媒體想要通過(guò)戶外的傳播路徑把信息傳遞給受眾,。

但是到社會(huì)化媒體時(shí)代，一切的玩法變了,，媒介的入口費(fèi)用大大降低,，企業(yè)可以建立自身的媒介矩陣，這也營(yíng)銷的關(guān)鍵點(diǎn)從粗放式的媒介入口爭(zhēng)奪轉(zhuǎn)移到對(duì)目標(biāo)用戶時(shí)間的爭(zhēng)奪,！目標(biāo)用戶在什么平臺(tái),，企業(yè)內(nèi)容就應(yīng)該在什么平臺(tái)，而形成流量轉(zhuǎn)化的關(guān)鍵,，就是內(nèi)容質(zhì)量度的高低,，因此內(nèi)容營(yíng)銷成為新渠道流量爭(zhēng)奪的關(guān)鍵,。

二,、用戶需求在變，內(nèi)容成為觸達(dá)用戶,，建立信任的橋梁

當(dāng)下,，隨著移動(dòng)互聯(lián)的高速發(fā)展，網(wǎng)購(gòu)的普及、商品的極度豐富在無(wú)形中改變了用戶的購(gòu)物習(xí)慣,，一方面是各種賬上（手機(jī)）服務(wù)上門,，讓用戶根本不需要出門就可以完成各種需求，也就是客戶選擇過(guò)剩,；另一方面用戶消費(fèi)需求在不斷升級(jí),，開始逐漸追求個(gè)性化的產(chǎn)品，以下圖所示：70后,、80后,、90后、00后網(wǎng)絡(luò)上所接觸的媒介是完全不一樣的,，找準(zhǔn)不同用戶群體的媒介集中渠道,，就成為時(shí)下的關(guān)鍵，而要完成這一環(huán),，內(nèi)容是最好的觸達(dá)客戶建立信任的橋梁,。

圖：不同年齡段群體的媒介集中渠道

三、入侵式營(yíng)銷,、病毒式營(yíng)銷以及以自我為中心的營(yíng)銷模式不再像以往那樣奏效：

    發(fā)起一個(gè)活動(dòng),，通過(guò)各種手段（傳統(tǒng)廣告、大號(hào)紅人,、線下活動(dòng)）炒作,，盡可能多的把品牌的聲音“叫囂”到最大，最后很多衡量指標(biāo)都是落在了多少PV多少曝光量,，多少人參與,，多少條轉(zhuǎn)發(fā)等喧鬧的指標(biāo)上了，而品牌的受眾——消費(fèi)者,，用戶的感受指標(biāo)卻很少有提及,，甚至都無(wú)人關(guān)心。

不能說(shuō)這種營(yíng)銷模式就毫無(wú)用處,，但作為企業(yè)品牌,，要做的是長(zhǎng)久的生意，更為關(guān)鍵的是要通過(guò)點(diǎn)滴,，把一些臟活累活做到位,，通過(guò)洞察消費(fèi)者，為用戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)是關(guān)鍵,，而產(chǎn)品和服務(wù)在網(wǎng)上的表達(dá)只有通過(guò)扎扎實(shí)實(shí)的內(nèi)容營(yíng)銷來(lái)實(shí)現(xiàn),。

四、為什么是內(nèi)容營(yíng)銷,？

    用一個(gè)詞回答就是：內(nèi)容,�,；蛘哒f(shuō)是，故事,、文案,。

 一方面是人的原因。人們雖然排斥廣告,，但都喜歡故事,。故事能夠分享，也可以加工,，而且會(huì)隨著講述者與傾聽者的變化而不斷演變,。它開辟了通往人類心靈的捷徑——人類與故事的這種相互影響得到了大腦科學(xué)的證實(shí)。

另一方面內(nèi)容營(yíng)銷能夠改變品牌導(dǎo)向,，提高品牌知名度,，改變消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)識(shí)，刺激購(gòu)買欲,，并促成購(gòu)買行為,。故事借由聽眾的力量傳播開來(lái)，但經(jīng)費(fèi)并未增加,。這就是故事所起到的作用,。而且好的內(nèi)容本身就是很強(qiáng)大流量的產(chǎn)生器

做好內(nèi)容營(yíng)銷的關(guān)鍵點(diǎn)：

一、以求愛的方式做內(nèi)容

    一個(gè)漂亮的女孩子之所以愿意嫁給你,，那一定是你身上有足以吸引她的亮點(diǎn),，而這一點(diǎn)恰恰是其他人身上所不具備的。做內(nèi)容營(yíng)銷也是這樣,，以文案的書寫為例,，文案書寫的方法有很多，文案的直接目的不是眼花繚亂的廣告藝術(shù),，也不是堪比天馬行空的電影片花,，文案本身“目的明確”要比“方法高深“重要的多。

 內(nèi)容營(yíng)銷是一項(xiàng)充滿創(chuàng)新藝術(shù)與執(zhí)行策略方法的系統(tǒng)工程,，作為每一個(gè)內(nèi)容營(yíng)銷人員,，需要的是在執(zhí)行過(guò)程中通過(guò)融入新思想、新方法來(lái)不斷的進(jìn)行執(zhí)行創(chuàng)新,，換而言之,，也就是在執(zhí)行中創(chuàng)新，但不能偏離執(zhí)行的根本目標(biāo),。

    作為一名文案,，他不僅是一個(gè)創(chuàng)意藝術(shù)家，更是一個(gè)坐在屏幕前的銷售家,，他的工作不是全身心投入文化創(chuàng)作,，而是說(shuō)服人們購(gòu)買產(chǎn)品與認(rèn)可品牌，他是商業(yè)精英,。正如郵寄廣告文案約翰·泰赫指出,，“我們不是在做為了原創(chuàng)而原創(chuàng)的事務(wù)，我們經(jīng)常處于需要重新使用那些行之有效的東西的事務(wù)中,。

    如果在做內(nèi)容營(yíng)銷的工作中出現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候,，不妨反思一下，你是如何把你女朋友追到手的,，分析一下,，如果把客戶當(dāng)作女朋友，把通過(guò)文案的力量談成客戶當(dāng)作追女朋友,，把長(zhǎng)期合作當(dāng)作婚姻關(guān)系處理,，你會(huì)怎么做？這樣在內(nèi)容營(yíng)銷工作中遇到的許多問(wèn)題都會(huì)迎刃而解,！

二：內(nèi)容營(yíng)銷必須是整合營(yíng)銷,。

    好的內(nèi)容營(yíng)銷一定是整合營(yíng)銷，需要各部門的聯(lián)合作業(yè),；如今,，無(wú)論是將企業(yè)（品牌）信息融入好的內(nèi)容中，還是企業(yè)（品牌）設(shè)計(jì)自制好的內(nèi)容融合到媒體平臺(tái)中,，這兩個(gè)最基本的內(nèi)容營(yíng)銷方法都無(wú)法單獨(dú)存在,。媒體平臺(tái)上的好內(nèi)容不能通過(guò)簡(jiǎn)單的冠名贊助、硬廣等自然變成企業(yè)（品牌）的內(nèi)容,，而必須通過(guò)與企業(yè)（品牌）相關(guān)的社交媒體,、線下活動(dòng)、話題事件等方式,，將企業(yè)和內(nèi)容完美融合,。

   在媒體高度發(fā)達(dá)的當(dāng)下，媒體越多的同時(shí)也越細(xì)分,，單個(gè)媒體作為載體的價(jià)值就越低,，內(nèi)容和表達(dá)形式就變得越來(lái)越重要。當(dāng)大眾媒體已不再那么大眾時(shí),，找到與核心受眾溝通的最佳平臺(tái),，并通過(guò)最能引起他們共鳴的內(nèi)容，將品牌故事講述給受眾,，從而達(dá)到品牌核心信息,、價(jià)值觀有效傳達(dá)的效果，這樣的營(yíng)銷就越來(lái)越重要,、

三：說(shuō)服用戶買單是內(nèi)容營(yíng)銷的最終目的,。

    內(nèi)容營(yíng)銷的目的只有一個(gè)：如何通過(guò)受眾對(duì)內(nèi)容的注意力轉(zhuǎn)變?yōu)閷?duì)企業(yè)（品牌）本身的關(guān)注,，最終轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品（服務(wù)）的購(gòu)買者。我們的內(nèi)容營(yíng)銷人員必須厘清從關(guān)注到消費(fèi)的整個(gè)鏈條,，在每個(gè)環(huán)節(jié)根據(jù)不同的情景設(shè)置可轉(zhuǎn)化的激勵(lì)因素和通路,，才能提高轉(zhuǎn)化率。

    很多企業(yè)（品牌）,、尤其是過(guò)去使用傳統(tǒng)媒體獲利頗豐的企業(yè),，往往將內(nèi)容營(yíng)銷規(guī)劃放在媒體計(jì)劃環(huán)節(jié)，然而最好的方式應(yīng)該是在擬定溝通策略乃至整體市場(chǎng)銷售策略階段,，積極和內(nèi)容營(yíng)銷部門溝通,，因?yàn)楹玫膬?nèi)容營(yíng)銷是整合營(yíng)銷。對(duì)于大多數(shù) 2C 產(chǎn)品（面向個(gè)人用戶的產(chǎn)品）而言,，整個(gè)內(nèi)容傳播過(guò)程都有可能產(chǎn)生即時(shí)銷售或獲得大量銷售線索,。

如今的社會(huì)環(huán)境、媒體渠道,、受眾心理,、消費(fèi)行為發(fā)生了巨變，導(dǎo)致內(nèi)容營(yíng)銷方法,、手段,、工具發(fā)生了很大變化，然而其本質(zhì)仍然是圍繞消費(fèi)者——內(nèi)容的接收者和使用者,。所有內(nèi)容的出發(fā)點(diǎn)都是需求,，只有真正了解消費(fèi)者的需求是什么、痛點(diǎn)在哪里,、最關(guān)注什么,，才能真正打動(dòng)他們，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)內(nèi)容到消費(fèi)行為的轉(zhuǎn)化,。

   最后,， 企業(yè)在實(shí)施內(nèi)容營(yíng)銷的過(guò)程中，一定要避免犯如下錯(cuò)誤：如缺乏營(yíng)銷策略,，無(wú)主見,，亂追熱點(diǎn)；創(chuàng)建太多賬號(hào),，無(wú)主推無(wú)重點(diǎn),；買粉，虛假繁榮,，要記得,，假的永遠(yuǎn)真不了；文案中一味的硬性廣告植入,，沒有對(duì)內(nèi)容規(guī)劃有清晰的定位,，內(nèi)容審核不嚴(yán)謹(jǐn),；缺乏與粉絲的互動(dòng)的互動(dòng)......這些坑，老朱指出來(lái),，不想細(xì)談;原因是,，有些坑哪怕知道是坑，最終還是要靠自己在實(shí)踐的過(guò)程中去不斷去規(guī)避,；因?yàn)閮?nèi)容營(yíng)銷于企業(yè)而言,，是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,，如果你開始做了,，你肯定是走在正確的路上。

  關(guān)于作者老朱：淘大講師,，前皇冠店掌柜的,，專注傳統(tǒng)企業(yè)電商品牌落地，合作,、約稿等請(qǐng)聯(lián)系微信：zyh6917.轉(zhuǎn)載請(qǐng)務(wù)必注明出處,，否則必究。