中國為什么沒有優(yōu)衣庫

——解密中國連鎖經(jīng)營困局

王曉峰 徐禮昭 陳天昊 編著

上海交通大學(xué)出版社

 （由上海六韜三略營銷策劃服務(wù)機(jī)構(gòu)提供本書資源）

內(nèi) 容 提 要

       中小型連鎖企業(yè)怎樣實(shí)現(xiàn)低成本的品牌傳播？社會(huì)化媒體時(shí)代,，連鎖品牌怎樣發(fā)揮自身門店眾多的優(yōu)勢,？品牌和消費(fèi)者之間的關(guān)系又在發(fā)生著哪些微妙改變,？

      本書從專業(yè)的角度詳述了中小型連鎖零售企業(yè)經(jīng)營現(xiàn)狀,，首次全面揭示巾小型連鎖企業(yè)所面臨的困局及陷入困局的原因,。書巾結(jié)合眾多成功的實(shí)際案例,，從客觀診斷到模式設(shè)計(jì),，從快速招商到門店的管控復(fù)制,，再從盈利提升到品牌立體傳播,，讓巾小型連鎖企業(yè)看到門店盈利的曙光。

       本書適合連鎖企業(yè)管理者以及創(chuàng)業(yè)者參考閱讀

出路在哪里,？一一中小型零售連鎖

                      企業(yè)共同的疑問l前言

       2012年經(jīng)濟(jì)低潮,，眾多電商、傳統(tǒng)百貨連鎖,、鞋服連鎖企業(yè)接連受挫,，凡客、森馬,、李寧,、美特斯邦威……公開數(shù)據(jù)顯示，它們的庫存少則數(shù)億元,，多則上十億,，甚至某公司的真實(shí)庫存達(dá)50億,，庫存成了服裝業(yè)的阿喀琉斯之踵。而百麗和銀泰百貨成功引領(lǐng)零售革命,，其中百麗（年收益為38. 4%,，中國定位精準(zhǔn)的專業(yè)零售商）和銀泰百貨（年收益為38. 1%，市場份額領(lǐng)先的百貨連鎖）卻逆勢上揚(yáng),。

       未來零售連鎖企業(yè)路在何方,？低潮之后必有上揚(yáng)，據(jù)普華永道報(bào)告顯示：中國2016年將成全球最大零售市場,。雖然2012年中國零售企業(yè)普遍遭遇了凈利縮水的情況,，但從全球市場層面看，中國零售業(yè)的成長空間依然領(lǐng)先,。到2016年,，中國有望超過美國成為世界上最大的零售市場。同時(shí),，三,、四線城市將成為未來支撐國內(nèi)零售業(yè)發(fā)展的主力貢獻(xiàn)地區(qū)。

       中國零售連鎖的未來將從一線城市下沉到三,、四線城市,，意味著企業(yè)的管理水平以及經(jīng)營方式都需要升級(jí)，才能將觸角延伸到三,、四線城市,。中國企業(yè)經(jīng)營方式新的分水嶺到了！轉(zhuǎn)型升級(jí),、產(chǎn)業(yè)升級(jí)這兩年頻頻出現(xiàn)在各報(bào)章和各大論壇,，黨的十八大也再次提到產(chǎn)業(yè)升級(jí)。這背后的驅(qū)動(dòng)是中國企業(yè)的增長陷入停滯不前的狀態(tài),，必須改變企業(yè)的增長方式,。而改變企業(yè)的增長方式，背后的動(dòng)力驅(qū)動(dòng)是中國企業(yè)經(jīng)營方式的進(jìn)一步升級(jí),。

       過去,，企業(yè)的增長，一直在按照傳統(tǒng)的套路去做,，常用的方式是低成本和價(jià)格戰(zhàn),。但現(xiàn)在低成本和價(jià)格戰(zhàn)越來越不靈了。中國大量的企業(yè)都遇到了這樣的麻煩,，在價(jià)值鏈的最底端環(huán)節(jié),。原來靠規(guī)模、靠成本取勝的生產(chǎn)型企業(yè),，整體上面臨著轉(zhuǎn)型,！在傳統(tǒng)消費(fèi)領(lǐng)域,，品牌化走向兩個(gè)極端，但大部分走向了便宜消費(fèi),。成功的企業(yè)：戰(zhàn)略和組織轉(zhuǎn)型,、規(guī)模擴(kuò)張與上市。麻煩的企業(yè)：維持與觀望,，在傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)上大幅擴(kuò)張,，錯(cuò)過資本市場機(jī)會(huì)。

       面對(duì)商業(yè)環(huán)境的快變,，面對(duì)市場競爭的殘酷,，眾多企業(yè)管理者不得不思考一個(gè)問題：中小型零售企業(yè)的出路在哪里？

       慘淡的業(yè)績,，堆積的貨品,，不斷流失的人才，企業(yè)總是命懸一線,，而管理者卻無力改變,。在眾多知名品牌的背后，總有成千上萬個(gè)曇花一現(xiàn)的品牌充當(dāng)了炮灰,。即便是知名零售連鎖品牌,，也倍受電商價(jià)格戰(zhàn)的沖擊，門店盈利能力日益低下,。

       在產(chǎn)品過剩的時(shí)代,，什么才 是品牌發(fā)展的未來,？

       或許大家已經(jīng)意識(shí)到,，連鎖零售服務(wù)是能直接為客戶提供最好服務(wù)的方式。眾多中小型零售企業(yè)都已經(jīng)迫不及待地開始發(fā)展連鎖,。然而,，“摸著石頭過河”的小企業(yè)基本上都死在了黎明到來前的晚上。學(xué)習(xí)和模仿外國公司的企業(yè)卻因文化與環(huán)境的差異,，難成大器,，在掙扎了一段時(shí)間后，也難免被收購,，被洗牌,。

       還有一類企業(yè)，他們在細(xì)分市場找準(zhǔn)了品牌定位,，懂得依據(jù)消費(fèi)者習(xí)慣,，創(chuàng)新商業(yè)模式。在媒體嬗變的時(shí)代,，他們又會(huì)緊跟其后,，敢于試水,。無疑，他們成功的活到了今天,。但他們不冒進(jìn),，不盲目。該擴(kuò)張的時(shí)候,，就擴(kuò)張,。該修內(nèi)功的時(shí)候，修內(nèi)功,。每一步都穩(wěn)扎穩(wěn)打,。這類企業(yè)的成功既歸功于領(lǐng)導(dǎo)者勇于市場創(chuàng)新的魄力，當(dāng)然也離不開外腦的協(xié)助,。

       畢竟中國企業(yè)成長的特殊環(huán)境,，決定了中國企業(yè)成長的理念、模式和路徑的特殊性,，決定了中小企業(yè)在經(jīng)營管理上具有先天的不足,。由于長期計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的制約，中國的很多企業(yè)只重視產(chǎn)品,，輕視了營銷,，忽視了管理。做不大,，做不強(qiáng),，做不長是中國企業(yè)的通病。

       什么是品牌,？什么是零售,？什么是連鎖？什么是市場營銷,？媒體和消費(fèi)者媒體在發(fā)生著什么樣的變化,？我們不是在學(xué)習(xí)理論，而是在進(jìn)行實(shí)戰(zhàn),。這些問題不是企業(yè)管理者悶在辦公室里能知道的,。

       我們希望企業(yè)管理者在看到此書時(shí)，會(huì)有一種讓自己的企業(yè)屹立于優(yōu)秀品牌之林的欲望,。在這里我們解讀了,，為什么中國沒有優(yōu)衣庫和肯德基這樣的連鎖零售企業(yè)？中國中小型連鎖零售企業(yè)面臨的困局又是哪些,？困局背后的本質(zhì)原因是什么,？解決的辦法又是什么？中小企業(yè)怎樣實(shí)現(xiàn)低成本的品牌傳播,？針對(duì)這些問題,，我們以客觀的視角向大家闡述了我們的認(rèn)識(shí)和解決問題的方法,。

       在為眾多零售企業(yè)做營銷咨詢服務(wù)之后，我們深刻認(rèn)識(shí)到中小企業(yè)所面臨的經(jīng)營難題,。在參與幫助企業(yè)進(jìn)行市場營銷的過程中,，我們不斷學(xué)習(xí)和思考，積累了實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),，同時(shí)也深感中小型企業(yè)營銷理念的落后,。我們不斷通過實(shí)戰(zhàn)案例使領(lǐng)導(dǎo)者明白一些道理：連鎖零售企業(yè)其實(shí)應(yīng)“以終端門店為中心”，而非我們的CEO,。在市場競爭中,，我們必須“以消費(fèi)者為中心”，不斷調(diào)整我們的“戰(zhàn)術(shù)”才能取得區(qū)域市場的勝利,。大而空的戰(zhàn)略規(guī)劃,，早已不適合現(xiàn)在快變的市場。只有“自下而上”的組織營銷,，方能幫助企業(yè)走出困局,。

       全書的重點(diǎn)內(nèi)容是關(guān)于連鎖6力模型的講述，它是解決連鎖企業(yè)經(jīng)營難題的一套系統(tǒng)作戰(zhàn)工具,。我們常說,，市場競爭是一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭，那么連鎖6力模型就是一套克敵制勝的兵法,。我們希望通過對(duì)理論的新解和案例的剖析,，能引發(fā)中小型零售企業(yè)的思考，激發(fā)他們的斗志,，提供他們一些解決問題的方法,，盡力帶他們走出困局。

        現(xiàn)僅以此書獻(xiàn)給那些在一線市場奮力拼搏的企業(yè)管理者們,。我們大家都有一個(gè)共同的夢想,，那就是努力把自己的企業(yè)創(chuàng)建成一流的品牌，而不只是繼續(xù)制造沒有品牌的“廉價(jià)產(chǎn)品”,。我們力爭借助品牌的力量助推中國中小企業(yè)的騰飛，創(chuàng)造更多的財(cái)富,，并實(shí)現(xiàn)讓我們的品牌屹立于世界優(yōu)秀品牌之林的愿望!

目錄i  Contents

第一篇  解讀中國連鎖品牌

第一章  零售連鎖品牌現(xiàn)狀

     中國為什么沒有優(yōu)衣庫,？

    品牌發(fā)展模式和營銷重點(diǎn)

    ~案例分享：涅槃優(yōu)衣庫

第二章  零售品牌誤區(qū)

    零售品牌誤區(qū)消滅競爭對(duì)手

    零售品牌誤區(qū)傳統(tǒng)零售企業(yè)試水電商

第二篇  解密中國連鎖品牌

第三章  連鎖品牌概論

      連鎖品牌概論

     連鎖成就霸業(yè)

     中國為什么沒有優(yōu)衣庫 

第四章  展望零售連鎖

     中國零售連鎖發(fā)展的挑戰(zhàn)

     零售業(yè)的十大發(fā)展趨勢

     中國零售連鎖黃金十年

     ~ 案例分享：李寧困局

第五章  從現(xiàn)象看本質(zhì)

      中國市場創(chuàng)新

     構(gòu)建連鎖零售品牌的五個(gè)關(guān)鍵

     數(shù)字媒體時(shí)代的零售業(yè)

     數(shù)字媒體時(shí)代的消費(fèi)者

     零售業(yè)怎樣融合線上線下

     ~ 案例分享：ZARA模式

第六章  抓住零售連鎖的核心

      零售連鎖企業(yè)的戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)

     終端制勝——解讀人、貨,、場

     ~案例分享：百麗的發(fā)展模式

     ~案例分享：麥當(dāng)勞的商業(yè)模式

第三篇  解困中國連鎖品牌

第七章  在連鎖戰(zhàn)爭中學(xué)習(xí)

      破解中國式連鎖困局

     連鎖復(fù)制與標(biāo)準(zhǔn)化

     ~案例分享：揭秘屈臣氏連鎖霸業(yè)

第八章  現(xiàn)代連鎖新觀點(diǎn)

      定位——第三次生產(chǎn)力革命

     擴(kuò)張——不可避免的連鎖競爭

     盈利——企業(yè)與消費(fèi)者共贏才是王道

     白下而上——連鎖企業(yè)的觀念之變

第九章  連鎖6力模型——系統(tǒng)解決方案

      連鎖驅(qū)動(dòng)力——6力模型

     連鎖6力模型之客觀診斷

     連鎖6力模型之模型設(shè)計(jì)

     連鎖6力模型之快速招商

     連鎖6力模型之管控復(fù)制

     連鎖6力模型之盈利再造

     連鎖6力模型之立體傳播

     ~案例分享：美國宗宗珠寶CHIC ZONE（琦珂銀飾）——一個(gè)時(shí)尚品牌的崛起

第十章  解決門店核心問題

      開新店與管老店——提升門店執(zhí)行力

     ~案例分享：85度c的成長秘笈

第四篇  塑造中國連鎖品牌

第十一章  品牌立體傳播

      品牌軟傳播的定義與價(jià)值

     臺(tái)灣名導(dǎo)助力天倫之樂TVC再現(xiàn)父子背影真情

     轉(zhuǎn)變認(rèn)識(shí),，從概念營銷到價(jià)值營銷的升級(jí)

     ~案例分享：心連心，中國情——心連心小家電的禮品之路

     網(wǎng)絡(luò)口碑營銷

     社會(huì)化媒體時(shí)代,，連鎖企業(yè)如何規(guī)避“傣妹危機(jī)”,？

     ~案例分享：薇妮社會(huì)化營銷

     ~案例分享：宜家利用社交網(wǎng)絡(luò)編織“造夢空間”

第十二章  品牌的社會(huì)符號(hào)學(xué)

     打造屬于消費(fèi)者的薇妮品牌世界

     色彩——消費(fèi)欲望和營銷的視覺鏈接

     馬連奴如何讓色彩營銷上升到公益層面

     ~案例分享：色彩營銷——中國有個(gè)浪莎紅

第十三章  “人”與環(huán)境

     品牌和消費(fèi)者“談戀愛”,，SI很重要

     賣場氛圍營造——讓購物成為享受

第五篇  連鎖培訓(xùn)，復(fù)制成功

第十四章  企業(yè)經(jīng)營哲學(xué)價(jià)值

     實(shí)事求是的企業(yè)哲學(xué)

     尋找企業(yè)的“戒,、定,、慧”

第十五章  企業(yè)內(nèi)訓(xùn)課程

     企業(yè)怎樣提升凝聚力

     拒絕空談重在執(zhí)行

第十六章  連鎖經(jīng)營復(fù)制課程

     經(jīng)銷商復(fù)制

     導(dǎo)購復(fù)制

     品牌直營店終端標(biāo)準(zhǔn)化復(fù)制

第十七章  連鎖專賣店店長成長學(xué)院

     店長的角色

     店長的“七宗罪”

     店長的管理模式

     店長的工作流程

感謝上海六韜三略營銷策劃服務(wù)機(jī)構(gòu)提供的支持！

路過

雞蛋

1 鮮花

握手

雷人

剛表態(tài)過的朋友 (1 人)