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前言
市場經(jīng)濟,變幻莫測,。變革創(chuàng)新,,成為企業(yè)發(fā)展的永恒主題,。變革創(chuàng)新固然重要,,但如何應(yīng)對變革過渡期,,規(guī)避創(chuàng)新過程中可能遇到的風(fēng)險呢,?美國學(xué)者艾力森認為,,在實現(xiàn)目標的過程中,,方案的功能只占10%,,而其余的90%取決于政策的有效執(zhí)行。因此,,平穩(wěn)度過變革過渡期,,贏得創(chuàng)新成果,只有依靠強有力的執(zhí)行力,。
一,、變革過渡期的表現(xiàn)
眾所周知,變革往往意味著摧毀,、否定,、混沌無序,。原有的企業(yè)秩序會被打破,原有的組織層級會被打破,,原有的利益鏈條亦會被打破,。這時候,保守派,、觀望派等小團體叢生,。初期我們稱之為變革過渡期。變革過渡期的外在表現(xiàn)如下:
1,、企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型及戰(zhàn)略目標的重新確立
當(dāng)企業(yè)進行重大變革時,,必然是外部市場環(huán)境或企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營發(fā)生劇烈變化,往往意味著企業(yè)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,。相對長期而穩(wěn)定的戰(zhàn)略目標也會隨之做出必要的修正或者重新確立,。這種調(diào)整能否被快速認同至關(guān)重要。
2,、企業(yè)文化的重新定位及選擇
企業(yè)文化作為企業(yè)長期發(fā)展的價值積淀,,是企業(yè)的靈魂所在。在面臨重大戰(zhàn)略調(diào)整時,,可能原有的理念,、價值觀、行為方式等已不再適應(yīng)新的企業(yè)戰(zhàn)略,,需要重新定位與選擇,。
3、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)及職能的調(diào)整
環(huán)境決定戰(zhàn)略,,戰(zhàn)略決定組織,。新的戰(zhàn)略必須有相應(yīng)的組織結(jié)構(gòu)來支撐和保證。變革期的組織結(jié)構(gòu)調(diào)整勢在必行,。例如,,2014年魅族創(chuàng)始人高調(diào)回歸,并對多年來的發(fā)展戰(zhàn)略作出重大調(diào)整:開放融資,、豐富產(chǎn)品組合,、進軍海外市場等,其組織結(jié)構(gòu)也勢必更加側(cè)重資本運營與市場營銷方面,。
4,、業(yè)務(wù)流程的重新梳理及制定
管理大師邁克爾·哈默爾認為,業(yè)務(wù)流程梳理是企業(yè)對已有的業(yè)務(wù)流程進行最根本的重新思考和重新設(shè)計,,以取得關(guān)鍵績效領(lǐng)域的突破性進展,,如成本、質(zhì)量、服務(wù)和響應(yīng)速度,。變革勢必對企業(yè)現(xiàn)有的業(yè)務(wù)流程提出挑戰(zhàn),,從而引導(dǎo)有利于價值提升的流程創(chuàng)新與再造。
以上諸多變化都是對企業(yè)變革能力的重大考驗,。能否承受,,執(zhí)行力是關(guān)鍵。
二,、執(zhí)行力是變革創(chuàng)新的法寶
執(zhí)行力,,簡單來說就是企業(yè)內(nèi)部員工貫徹經(jīng)營者戰(zhàn)略思路、方針政策和方案計劃的操作能力和實踐能力,,它是把意圖,、規(guī)劃化為現(xiàn)實的具體執(zhí)行效果好壞的體現(xiàn)。俗話說“一分部署,,九分執(zhí)行”,,所以執(zhí)行力的強弱程度也直接制約著公司變革目標能否得以順利實現(xiàn),尤其在變革初期作用明顯:
1,、執(zhí)行力是戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的推手
經(jīng)歷戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的企業(yè)都不可避免的要經(jīng)歷一個 “有序——無序——有序”的轉(zhuǎn)變過程。執(zhí)行力強的員工會立即行動,,讓變革成為行為,,而非只是停留在文本上的計劃,并且能夠在貫徹執(zhí)行過程中促進改革方案的優(yōu)化,,將轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略目標變?yōu)槠谕某晒�,,而非空中樓閣。
2,、執(zhí)行力與企業(yè)文化相輔相成
執(zhí)行力誕生于企業(yè)文化,,又是企業(yè)文化重塑的基礎(chǔ)和必要條件,與之相輔相成,。當(dāng)涉及核心價值觀等的企業(yè)文化驟然調(diào)整時,,對于員工的心理沖擊不容小視。能否快速接受價值觀的調(diào)整,,轉(zhuǎn)沖擊為動力,,執(zhí)行力的魅力凸顯。只有讓執(zhí)行產(chǎn)生加速度,,才能順利推動企業(yè)文化的重塑,,由上而下,由內(nèi)而外,。
3,、執(zhí)行力是組織結(jié)構(gòu)重組的支撐系統(tǒng)
組織結(jié)構(gòu)重組往往意味著利益的再分配。尤其是大型企業(yè),,涉及多達萬人的結(jié)構(gòu)調(diào)整,,如果能夠很好地貫徹和執(zhí)行下去,,無疑將會成為企業(yè)變革最終能否成功的關(guān)鍵因素。
4,、執(zhí)行力是業(yè)務(wù)流程再造的有力驅(qū)動
流程再造源于對現(xiàn)有的業(yè)務(wù)流程的診斷分析,,持續(xù)改進。執(zhí)行力強的團隊在面對困境時,,首先想到的是找出問題,,提出針對問題的建設(shè)性意見,并積極尋求解決問題的辦法,。這種建設(shè)性意見很大程度上會促進企業(yè)業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化,。試想,如果員工每天能多花十分鐘替企業(yè)思考如何改善工作流程,,如何將工作做得更好,,管理者的策略自然能夠徹底地執(zhí)行。
三,、如何提升執(zhí)行力來引領(lǐng)變革過渡期
大唐思拓在推進企業(yè)信息化以提升執(zhí)行力方面的研究尤其適合面臨創(chuàng)新及正處在變革過渡期的企業(yè),,大唐思拓的執(zhí)行能力提升解決方案主要從以下四個步驟循序漸進地推進:
1、全面推行企業(yè)管理項目化
這里所說的項目化管理是一種泛化的概念,,既涵蓋有生命周期的項目,,又適用于常規(guī)性事務(wù),這樣,,企業(yè)的戰(zhàn)略目標就可以全部分解為一個個實實在在的具體項目,,管理者就有了量化和細化管理的落腳點,有了明確的進度和目標,,就能對有限的資源進行合理配置,,增強項目的執(zhí)行力度。
2,、借助信息化平臺進行任務(wù)管理
企業(yè)執(zhí)行力提升已離不開信息化的支持,。項目是針對團隊\部門的,而進一步的分解可以將企業(yè)管理的各個項目轉(zhuǎn)化為一個個的管理任務(wù),,并明確每個任務(wù)的責(zé)任人和監(jiān)督人,、計劃完成時間和工作標準。并通過標準提煉出大量的定期工作和管控流程,,固定在信息化平臺中,,由此每個任務(wù)的辦理過程都會形成相應(yīng)軌跡,真正作到職責(zé)清晰,、節(jié)點明確,、流程閉環(huán)。尤其適用于模仿性工作的有效執(zhí)行。
3,、向績效管理要執(zhí)行力
在所有企業(yè)都推行績效管理的時代,,向績效管理要執(zhí)行力就成為關(guān)鍵的制勝點。大唐思拓的績效體系通過任務(wù),、KPI,、素質(zhì)三大考評相結(jié)合的方式來重新定義績效考核,借助信息化平臺實現(xiàn)對每個組織,、每個員工的績效評價,,根據(jù)內(nèi)置的科學(xué)算法實現(xiàn)分數(shù)的自動采集。因為所有的考核結(jié)果都來源于平臺,,并作為績效工資發(fā)放,、崗位調(diào)整、員工發(fā)展計劃,、培訓(xùn)計劃,、員工溝通等的基本依據(jù),真正做到了讓員工對與自己利益息息相關(guān)的績效可看可控可優(yōu)化,,并主動提要求,、想辦法、早行動,。繼而從根源解決了員工執(zhí)行力低下的問題,。
4、通過運營監(jiān)督確保優(yōu)質(zhì)執(zhí)行
大唐思拓通過設(shè)置運營監(jiān)督體系為企業(yè)尤其是領(lǐng)導(dǎo)層和管理層提供動態(tài)監(jiān)督機制,,能夠?qū)γ總€業(yè)務(wù)流程進行節(jié)點分析、糾正偏差,、持續(xù)改進,。
小結(jié)
“改革貴在行動,喊破嗓子不如甩開膀子,。”李克強總理上任時的名言至今被人津津樂道,,我們也希望企業(yè)在經(jīng)歷變革、創(chuàng)新時,,能夠做到執(zhí)行不折不扣,,付出行動才會有所收獲。
本文由北京大唐思拓信息技術(shù)有限公司綜合管理部楊雪原創(chuàng),,歡迎轉(zhuǎn)載,,轉(zhuǎn)載請保留此信息,如作刪改,,謝絕轉(zhuǎn)載,。
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