1,、微信公眾平臺(tái)訂閱號(hào)是企業(yè)微營(yíng)銷工具,，而不僅僅是企業(yè)宣傳工具,，如果我們只把微信當(dāng)成宣傳工具,，每天廣告準(zhǔn)時(shí)發(fā)送,，這樣微信號(hào)是沒(méi)有生命力的,。

　　2,、利用好信息中“閱讀原文”

　　大家都知道微信信息中沒(méi)有辦法放超鏈接,，只有在“閱讀原文”可以放上超鏈接,，通過(guò)“閱讀原文”可以給企業(yè)手機(jī)網(wǎng)站增加客戶,，也可以鏈接以前發(fā)送微信信息。

　　3,、微信公眾平臺(tái)設(shè)置關(guān)鍵詞自動(dòng)回復(fù)

　　把每次發(fā)送的文章都設(shè)上對(duì)應(yīng)關(guān)鍵詞,，如輸入“企業(yè)”，查閱《企業(yè)運(yùn)營(yíng)十個(gè)秘決》,；輸入“m”查看文章文章目錄,，除了剛才日常設(shè)置，還可以在“實(shí)時(shí)消息”看到客戶的提問(wèn),，把一些問(wèn)題整理起來(lái),，通過(guò)關(guān)鍵詞設(shè)置，為客戶推送答案,，節(jié)約客服溝通時(shí)間,。

　　4,、微信二次開(kāi)發(fā)

　　想通過(guò)微信給客戶提供更多便利功能，只能通過(guò)二次開(kāi)發(fā)來(lái)實(shí)現(xiàn),，如客戶查詢產(chǎn)品信息,，或是跟客戶CRM系統(tǒng)對(duì)應(yīng)，提醒客戶等,。建議微信跟企業(yè)手機(jī)網(wǎng)站相結(jié)合,，如回復(fù)關(guān)鍵詞“公司介紹”，在接口中實(shí)現(xiàn)把手機(jī)版關(guān)于公司介紹發(fā)送到微信當(dāng)中,。

　　5,、每次推送微信時(shí)不要超過(guò)1條圖文消息

　　如果推送的信息過(guò)多，就會(huì)沒(méi)有了重點(diǎn),，如果你重點(diǎn)要告訴客戶一件事,，請(qǐng)只發(fā)一條信息。切記信息中圖片不能過(guò)多,，3張以內(nèi)比較合適,，圖片大小要控制在50K以下，圖文信息打開(kāi)速度影響用戶閱讀率,。微信營(yíng)銷關(guān)鍵在內(nèi)容的質(zhì)量,。高質(zhì)量的內(nèi)容會(huì)得到眾多人的分享，會(huì)形成病毒營(yíng)銷,。

　　6,、微信互動(dòng)是關(guān)鍵

　　掉粉是經(jīng)常會(huì)有的事情，我們要做的是怎么盡可能,，滿足加我們客戶需求,，如通過(guò)你的微信可以查詢產(chǎn)品價(jià)格，可以申報(bào)產(chǎn)品故障,，像中信銀行微信,，每次你消費(fèi)、還款都會(huì)有提醒,，我們一定要有專職負(fù)責(zé)微信客服,。明確每一次溝通、互動(dòng),、推送的對(duì)象是誰(shuí),，讀者對(duì)這個(gè)人越了解，信任度就越高,，包括他的公司職位,、姓名、聯(lián)系方式,。

　　7,、讓客戶主動(dòng)加你微信有哪些辦法?

　　要想在很短時(shí)間里獲取大量的粉絲,，必須靠媒體。如公司官方網(wǎng)站,、微博,、QQ空間、個(gè)人名片,、公司宣傳手冊(cè),、雜志等，要?jiǎng)佑靡磺星�道�?lái)宣傳,，每一天企業(yè)微信公眾平臺(tái)訂閱號(hào)才能獲得穩(wěn)定的粉絲增漲量,。充分利用員工個(gè)人微信的力量，如果一個(gè)員工朋友圈中有100個(gè)客戶,，哪100個(gè)員工累積起來(lái)就有10000個(gè)客戶微信,，員工參于分享企業(yè)微信是成功推廣的捷徑。

　　8,、模仿是我們學(xué)習(xí)微信運(yùn)營(yíng)最快一招,。關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的微信,，如果你關(guān)注了50個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的微信,，就會(huì)有50個(gè)賬號(hào)在教你怎樣做好微信營(yíng)銷。你要做的就是優(yōu)化他們所有的方法,。記�,。焊�(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是最好的老師。

　　9,、善用微信中“數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)”

　　很多運(yùn)營(yíng)問(wèn)題都可以通過(guò)數(shù)據(jù)分析了解到,，如發(fā)布的內(nèi)容客戶喜歡嗎?通過(guò)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，可以清淅了解到粉絲量,，每天新關(guān)注人數(shù),、掉粉數(shù)量;通過(guò)“用戶屬性”看到訂閱用戶性別、省份;通過(guò)“圖文分析”了解每次信息推送情況,，如送達(dá)人數(shù),，圖文頁(yè)閱讀人數(shù)，原文頁(yè)閱讀人數(shù),，分享轉(zhuǎn)發(fā)人數(shù),。

　　10、分組管理客戶

　　群發(fā)圖文圖片時(shí),，我們可以針對(duì)性別,，地區(qū)，客戶組別,，如果你的客戶有會(huì)員等級(jí)之分,，你可以按等級(jí)分組,，因?yàn)椴⒉皇撬�有客戶品味都一樣，如關(guān)注奔馳的客戶,，喜歡內(nèi)容可能跟奧迪客戶不一樣,。

11、簡(jiǎn)單就是力量,，不要把自已的微信公眾賬號(hào)變成萬(wàn)能的功能的應(yīng)用,。可以免費(fèi)聽(tīng)音樂(lè)丶機(jī)器陪聊,，這些功能只會(huì)淡化企業(yè)核心的價(jià)值,，請(qǐng)刪掉這些功能。

    12,、微信營(yíng)運(yùn)的目是維持顧客的關(guān)系,。99%的時(shí)間都用來(lái)培養(yǎng)顧客的信任度，請(qǐng)暫時(shí)忘記銷售,，天天促銷,，不如29天培養(yǎng)顧客，用1天的時(shí)間用來(lái)促銷更有效,，請(qǐng)暫時(shí)忘記銷售,。

    13、微信營(yíng)銷沒(méi)有任何營(yíng)銷秘訣,，比的就是投資和執(zhí)行力,，想不投入就能獲取大量的粉絲是不可能的事情，不要只看到3個(gè)月獲取90萬(wàn)粉絲的案例,，先問(wèn)一問(wèn)他們投入多少資金和人力,。

    14、想和讀者創(chuàng)造更多溝通的機(jī)會(huì),，就要問(wèn)讀者更多的問(wèn)題,，問(wèn)一問(wèn)讀者喜歡什么時(shí)間接收內(nèi)容，對(duì)自已公眾賬號(hào)提出寶貴的見(jiàn)意等等,。

    15,、不要被那些3個(gè)月100萬(wàn)的粉絲沖昏了頭腦。粉絲再多,，如果不能轉(zhuǎn)化成價(jià)值,，就跟本沒(méi)有用，我們需要的粉絲是那些目標(biāo)粉絲,，粉絲的質(zhì)量比粉絲的數(shù)量更重要,。

    16、發(fā)布文章不一定要長(zhǎng)篇大論，可是一定要引發(fā)讀者的思考,，一般內(nèi)容在300至500字左右,。

    17、學(xué)習(xí)玩微信從關(guān)注優(yōu)質(zhì)的微信開(kāi)始學(xué)習(xí),，記住那些優(yōu)秀玩家的方,，每一天都拿筆記下來(lái)，自已對(duì)比一下那些地方可以做的更好,，用利于自已以后運(yùn)營(yíng)微信公眾賬號(hào),。

    18、內(nèi)容一定要原創(chuàng)嗎?不一定,，內(nèi)容不一定要原創(chuàng),，可是我們一定要做一件事情，就是要加入自已的觀點(diǎn)哦!

19,、我們尊重顧客,，可是千萬(wàn)不要討好顧客，取消關(guān)注的遲早會(huì)取消關(guān)注,，只要你一直提供價(jià)值,，留下的總會(huì)留下來(lái)。

    20,、做微信營(yíng)銷見(jiàn)效很慢,，粉絲沉淀就要花很多的時(shí)間，通常需要3個(gè)月沉淀的時(shí)間,，才能收到一些效果和利潤(rùn),，最重要的就是一直堅(jiān)持下去。

    21,、.要想在很短的時(shí)間里獲取大量的粉絲，必須靠媒體,，請(qǐng)記住成功靠媒體,，當(dāng)然了具體跟據(jù)自已的情況，是選擇是做雜志媒體還是電視媒體,。

    22,、做微信營(yíng)銷堅(jiān)持很重要。我們寫一篇文章,，讀者不一定認(rèn)可我們,；可是當(dāng)我們寫到50篇至100篇的時(shí)侯讀者一定會(huì)認(rèn)可我們。所以堅(jiān)持最重要,。

    23,、微信營(yíng)銷重視互動(dòng)。因?yàn)樗�不象微博一��,，可以吸引大量的人轉(zhuǎn)發(fā)和評(píng)論,，只有通過(guò)和顧客的溝通來(lái)取得顧客的信任,。

    24、在準(zhǔn)備營(yíng)銷產(chǎn)品之前,，做好整個(gè)產(chǎn)品銷售策劃,。推送的內(nèi)容最重要，因?yàn)閮?nèi)容會(huì)直接影響讀者的購(gòu)買,，內(nèi)容預(yù)熱是最好的方法,。

    25、現(xiàn)在大家有一個(gè)誤區(qū),,，希望一切都通過(guò)微信營(yíng)銷來(lái)實(shí)現(xiàn),，最終要顧客購(gòu)買產(chǎn)品之前，記住不要忘了讓顧客拔打訂購(gòu)電話,，人與人交流最能解決購(gòu)買當(dāng)中的疑問(wèn),。

    26、做微信營(yíng)銷最好打通騰訊的產(chǎn)品一起使用,，騰訊qq,、騰訊空空間一起使用，達(dá)到的營(yíng)銷效果更好,，因?yàn)槲磥?lái)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷會(huì)走向人脈關(guān)系鏈的營(yíng)銷,。

    27、做微信營(yíng)銷就等于在做一本行業(yè)精刊,。重視的是內(nèi)容的質(zhì)量而不是內(nèi)容的數(shù)量,，高質(zhì)量的內(nèi)容會(huì)得到大量的人分享，會(huì)形成病毒營(yíng)銷,。請(qǐng)記住,，小而美的內(nèi)容策略。

    28,、微信營(yíng)銷的本身的功能是已經(jīng)定好了的,，真正能使微信營(yíng)銷發(fā)揮更大的威力的是，使用微信營(yíng)銷后面的那個(gè)人,，所以我們除了學(xué)會(huì)使用微信功能,，真正要學(xué)習(xí)是營(yíng)銷。

    29,、微信的認(rèn)證對(duì)提升企業(yè)的信任度很重要,，所以想盡一切方法早一點(diǎn)通過(guò)微信認(rèn)證，微信認(rèn)證的條件是：500的粉絲量和一個(gè)微博認(rèn)證,。

30,、推送，不一定要每一次都推送文章，推廣一些小的知識(shí)和技巧也是很好的方法,，只要能幫助潛在的顧客和讀者都可以,。信息量小，不會(huì)影響讀者的生活,并且可以學(xué)到新的知識(shí),，這樣的微信公眾賬號(hào)才會(huì)博得讀者們喜歡,。

31經(jīng)常用微信向朋友推銷產(chǎn)品，這是錯(cuò)誤的做法,，這么做會(huì)讓我們失去這個(gè)朋友,，如果我們想利用微信做生意，請(qǐng)重新申請(qǐng)一個(gè)賬號(hào),，用來(lái)銷售產(chǎn)品,，千萬(wàn)不要向自已的朋友推銷產(chǎn)品，這樣會(huì)讓朋友感到我們這個(gè)人太沒(méi)有人情味,，太功利什么都跟著利益跑,，很多朋友都會(huì)離我們而去。

32,、推送內(nèi)容,，晚上推送內(nèi)容最好，因?yàn)檫@些時(shí)間讀者有足夠的時(shí)間來(lái)閱讀,。白天推送內(nèi)容,，適合做產(chǎn)品的促銷，當(dāng)時(shí)顧客可以訂購(gòu)產(chǎn)品,，帶來(lái)產(chǎn)品真正的銷售,。

    33、合作互推,。微信互推的效果遠(yuǎn)比微博互推的效果好,。先做到1000粉絲后開(kāi)始找人合作互推，每次效果好都會(huì)獲得上百的粉絲,。所以做微信合作也很重要,。但需要切記的是，同一個(gè)合作伙伴的互推次數(shù)需謹(jǐn)慎,，搞得不好容易出問(wèn)題。有必要學(xué)習(xí)一些寫作技巧,，怎樣寫標(biāo)題,、怎樣排版、怎樣用文字激發(fā)讀者的興趣,。

由于微信公眾平臺(tái)是無(wú)法在手機(jī)上登陸,，也無(wú)法主動(dòng)添加好友的，所以在微信推廣起來(lái)比較困難。只能通過(guò)不同的其他推廣方式來(lái)增加微信的曝光度,，希望企業(yè)微信能夠真正發(fā)揮效率,。

（查閱作者許強(qiáng)的信息：請(qǐng)百度“譚儒”）