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金融危機、市場遇冷,、庫存增大,、轉(zhuǎn)型不暢……
2008后,,中國鞋業(yè)漸漸步入深度調(diào)整期,,一些鞋企立志轉(zhuǎn)型,,逃離傳統(tǒng)制造業(yè),;一些鞋企在變革中求生路,;一些鞋企忙于員工培訓(xùn),,深練內(nèi)功;一些鞋企忙于出招去庫存,,去加盟化,,但是這些鞋企做了不少功課,變來變?nèi)�,,絕大多數(shù)白忙活了,,沒有什么起色。為什么,?
譚儒認(rèn)為,,這些鞋企的變革就像在現(xiàn)實生活急著穿衣服,扣子老是扣不好,、對不準(zhǔn),,衣服總是扯的,一檢查,,原來是第一顆扣子扣錯了,。所以只有重新解開第一顆扣子,然后扣正確,,以后的調(diào)整才可能理順,。如果鞋企只是反復(fù)地解開扣上那第二三四五顆紐扣,比如去庫存,、推新品,、降價促銷、代理轉(zhuǎn)自營,、培訓(xùn),、找“高人”,結(jié)果還會不順暢,。所以,,找到并扣好第一顆紐扣很關(guān)鍵。
那么,,鞋企的變革到底要確定在一個什么樣的基點上,?如何才能找到鞋企的“第一顆紐扣”?這需要我們?nèi)ド羁趟伎肌?/span>
首先,,我們要認(rèn)識到,,一個鞋企的發(fā)展、變革、轉(zhuǎn)型,、銷售等運營都需要人來完成,,如果鞋企內(nèi)員工沒有一個共識,你向右他向左,,能量相互抵消,、力量相互制衡,甚至分散,,那么,我們工作會什么樣子的效率,?我們的努力會達(dá)到什么樣的結(jié)果,?不說大家都知道。
所以,,譚儒認(rèn)為,,鞋企的變革關(guān)鍵在人。鞋企的“第一顆紐扣”就是員工的共識,,即核心價值觀,。核心價值觀通常是指鞋企最基本和持久的信仰,即終極信念,;也是鞋企做大與做強選擇的一種價值準(zhǔn)則,;是提倡什么?反對什么,?弘揚什么,?抑制什么?遵循什么的一種價值態(tài)度,。
其實,,國際著名品牌也都具有鮮明的企業(yè)核心價值觀:
惠普——尊重個人。
波音公司—— 領(lǐng)導(dǎo)航空工業(yè),。
阿里巴巴——客戶第一,。
正泰——誠信守法,注重績效,,不斷變革,。
溫州鞋業(yè)前三強的品牌也有明確的企業(yè)核心價值觀:
奧康——“誠信、創(chuàng)新,、人本,、和諧”的核心價值觀。
康奈——品牌領(lǐng)先 顧客至上 崇尚知識 人本和諧 精誠精業(yè) 舒適時尚,。
紅蜻蜓——從距離中尋求接近,。
譚儒認(rèn)為,正是處于深度調(diào)整期,確定富具特色的核心價值觀也是今日鞋企必須解決的問題,。當(dāng)然,,在確立和落實企業(yè)核心價值觀之前,我們對企業(yè)核心價值觀本身要有充分的認(rèn)識:
一,,鞋企確立核心價值觀有什么用,?
中國鞋企大多很重視研發(fā)、生產(chǎn),、銷售,,因為這些可以直接為鞋企帶來效益,認(rèn)為搞企業(yè)文化是做表面工作,,甚至有人說:“鞋企最重要的是抓生產(chǎn),,搞這些虛頭巴腦的做什么?”有的鞋企也在搞與不搞之間傍徨,。
譚儒通過調(diào)研發(fā)現(xiàn),,效益好的企業(yè)一定是企業(yè)文化做得好的。正泰集團(tuán)2013年排溫州百強榜榜首,,其黨委書記林可夫說過一段話值得深思:“俗話說‘三流的企業(yè)做產(chǎn)品,,二流的企業(yè)做品牌,一流的企業(yè)做文化,�,!F(xiàn)在是,頂級的企業(yè)做價值觀,。因為它是企業(yè)發(fā)展的動力,,只有全體員工有了一致的價值觀,那將產(chǎn)生很大的生產(chǎn)力,�,!�
二,企業(yè)核心價值觀是否是員工共識的價值觀,?
譚儒曾在一個立志成為行業(yè)第一的鞋企作過一次現(xiàn)場調(diào)查,,我開始問了他們一個問題:你們想不想成為行業(yè)第一,他們異口同聲回答:想,。我又問,,你們是不是已經(jīng)有了清晰的讓公司成為行業(yè)第一的具體思路,有人開始思考,,但是很少有人舉手,。其實,誰不想做行業(yè)老大,,但有明確思路的并不多見,!同理,我們在確立鞋企核心價值觀之前,應(yīng)該反問自己一下,,那是不是鞋企真正的價值觀,,我們是不是已經(jīng)有了去貫徹落實這個價值觀的思路。比如我們確立誠信的價值觀,,我們要想一下,,我們是不是能堅守誠信,我們怎樣才能落實誠信,?
三,,鞋企核心價值觀是否符合鞋企大環(huán)境的需要?
大環(huán)境是指鞋企面對的市場,、顧客,、員工、社會等一切對鞋企可以產(chǎn)生影響的因素,,鞋企在確立自己的核心價值觀之前,應(yīng)該考慮到自己的價值觀能否滿足顧客,、員工及社會的需要,?能否與社會價值觀、道德觀念,、政治觀念合拍,?會不會與大環(huán)境的意識形態(tài)發(fā)生沖突?能不能傳遞正能量,?
四,,鞋企核心價值觀是不是鞋企獨有的靈魂?
譚儒在鞋企調(diào)研時發(fā)現(xiàn)一個現(xiàn)象,,大多數(shù)鞋企的核心價值觀都和追求卓越,、創(chuàng)新、誠信等時髦詞聯(lián)系在一起,,既沒有個性,,又不是發(fā)自企業(yè)員工內(nèi)心的肺腑之言,一些雷同的核心價值觀也可能成為擺設(shè),�,?梢哉f所有的中國鞋業(yè)企業(yè)家們都認(rèn)識到企業(yè)文化的重要性,也渴望通過企業(yè)文化建設(shè)實現(xiàn)大的跨越,,有些企業(yè)家甚至花血本請著名的專家來實現(xiàn)企業(yè)文化強企夢,。專家們到鞋企走馬觀花,參照一些成功的著名企業(yè)的文化手冊和基本法,,制定了一整套鞋企的核心價值觀,,并且建立了一整套鼓勵創(chuàng)新與競爭的管理制度交給了鞋企,拿錢走人。鞋企老板終于松口氣了,,以為自己有了企業(yè)文化了,。但是后來發(fā)現(xiàn),專家集成的企業(yè)文化對自己根本沒有用,,只是掛著墻上的裝飾品,,員工喊喊口號之后,一切歸零,。至此以后,,那些被忽悠過的企業(yè)家對企業(yè)文化建設(shè)都會嗤之以鼻的。
任何企業(yè)都是個體,,都是獨一無二的,。跟風(fēng)和照抄他人的核心價值觀,顯然就失去了靈魂,。這樣的價值觀員工能接受嗎,?顧客能接受嗎?搬來的價值觀如果不能成為員工的共識就不是核心價值觀,。
所以說,,鞋企需要的是富具鞋企自己特色、獨具靈魂的核心價值觀,,只有這樣的價值觀才會對企業(yè)經(jīng)營產(chǎn)生促進(jìn)作用,,才能形成鞋企核心競爭力。
五,,核心價值觀怎樣在鞋企發(fā)揮作用,?
核心價值觀不是未來掛在墻上的,也不是為了裝點門面的,,落地是關(guān)鍵,。鞋企是要用核心價值觀招聘人、培養(yǎng)人,、塑造人,、淘汰人的,以此增強鞋企凝聚力,。要讓核心價值觀在鞋企真正發(fā)揮作用,,必須做到以下幾點:1,核心價值觀要接“地氣”,,富具自身特色,、通俗易懂、簡潔凝煉,;2,,鞋企老板以身作則,,高度重視,親自傳播,,同時,,要開展活動,持續(xù)宣貫,,使之深入人心,,讓員工爛熟于心,形成鞋企精神的靈魂,,保證員工向統(tǒng)一目標(biāo)前進(jìn),;3,上下同欲者勝,。充分利用核心價值觀的統(tǒng)領(lǐng)作用,,實現(xiàn)員工思想意識上的統(tǒng)一,形成共生的人際關(guān)系和工作氛圍,,使員工憂患與共,,相互幫助,配合默契,,互惠共贏,。
“本立而道生”。當(dāng)確立了具有自己特色的核心價值觀,,鞋企就如同扣好了第一顆紐扣,有最基本和持久的信仰,,發(fā)展藍(lán)圖清晰了,,存在的理由也明確了,員工有了共識,,所有的力量形成了一股勁,,這股力量一定能使變革走向深入,走在正確的軌道上,。有這股力量存在,,再冷的寒冬,鞋企都能度過,。
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