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在功能機(jī)銷聲匿跡,智能手機(jī)大行其道的時(shí)代,,中國手機(jī)行業(yè)連續(xù)第七個(gè)季度出貨量下滑,工信部在2014年一季度發(fā)布的的手機(jī)產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)顯示,,手機(jī)出貨量為1.0億部,同比下降24.7%,。同時(shí),,另一數(shù)據(jù)表明手機(jī)品類的創(chuàng)新大幅度下滑,,本季度手機(jī)上市新品607款,同比下滑9.5%,。出貨量和品類的下滑在一定程度上意味著市場(chǎng)的需求疲軟和供給乏力,,而與之形成強(qiáng)烈反差的是國產(chǎn)千元機(jī)市場(chǎng)卻風(fēng)起云涌,戰(zhàn)火不斷,。
以蘋果,、三星為代表的國外手機(jī)廠商占據(jù)高端市場(chǎng)之際,原本被戲稱為“屌絲”的千元機(jī)已經(jīng)成為一支不可忽視的強(qiáng)力軍瘋狂逆襲智能手機(jī)市場(chǎng),。小米,、華為、酷派,、聯(lián)想、TCL,、神舟等廠商打起“性價(jià)比”大戰(zhàn),。越來越火爆的市場(chǎng)行情,激發(fā)商家在千元智能機(jī)上投入更多熱情,。為了爭(zhēng)奪這塊市場(chǎng),,在運(yùn)營(yíng)商的推動(dòng)下,廠商也不斷刷新著千元智能機(jī)的配置,,千元機(jī)成為兵家的必爭(zhēng)之地,,炙手可熱,饑餓游戲已經(jīng)開始,,誰先掉隊(duì)出局,,誰又是終極贏家?
手機(jī)盛宴,,狼煙四起
面對(duì)這場(chǎng)手機(jī)盛宴,,國內(nèi)廠商大部分在千元智能手機(jī)上搏擊,意圖搶占低端市場(chǎng),,旗艦產(chǎn)品屈指可數(shù),,長(zhǎng)此下去,必然會(huì)傷及競(jìng)爭(zhēng)力,,對(duì)品牌提升無益,。隨著同質(zhì)化的趨勢(shì)越來越明顯,價(jià)格戰(zhàn)在所難免,。而一旦國際品牌將價(jià)位下調(diào),,難免會(huì)陷入競(jìng)爭(zhēng)的泥潭。國產(chǎn)手機(jī)在品牌方面的弱勢(shì)必將暴露無遺,。這場(chǎng)關(guān)于千元智能機(jī)的大戰(zhàn)因形成“內(nèi)耗”而無法向品牌發(fā)起真正的挑戰(zhàn),,其結(jié)果可想而知,。
系統(tǒng)平臺(tái)選擇單一,用戶體驗(yàn)來源簡(jiǎn)單,,產(chǎn)品設(shè)計(jì)不夠精細(xì),,追求數(shù)量而忽略整體設(shè)計(jì),續(xù)集產(chǎn)品頻繁推出,,造成智能手機(jī)的同質(zhì)化問題,;過于追求硬件上創(chuàng)造第一,其他方面過于忽略,,閉門造車缺乏市場(chǎng)調(diào)查,,工業(yè)設(shè)計(jì)創(chuàng)新能力低下等原因造成目前手機(jī)市場(chǎng)缺乏創(chuàng)新;各廠商注重產(chǎn)能希望用外觀以及配置等方式來迅速覆蓋原有市場(chǎng),,這也是在創(chuàng)新缺乏,,概念模糊階段無法避免所采取的方法�,;仡欀悄苁謾C(jī)最初的喬布斯階段,,其吸引人購買的是其不斷擴(kuò)展的使用場(chǎng)景,顧客體驗(yàn)價(jià)值的實(shí)現(xiàn),,而如今卻是以配置以速度取勝,,奉行“拿來主義”,只論性價(jià)比與銷量,,只在外形和性能上單一突破,,同樣的下一款產(chǎn)品缺少具有市場(chǎng)顛覆性的性能 ,千篇一律,。國產(chǎn)手機(jī)漸漸陷入了同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)泥潭,,手機(jī)本身的價(jià)值幾乎已經(jīng)降到最低點(diǎn)。
手機(jī)競(jìng)賽,,重新洗牌
對(duì)于用戶來說,,市場(chǎng)的高強(qiáng)度競(jìng)爭(zhēng)將帶來高性價(jià)比的產(chǎn)品選擇,但對(duì)于國產(chǎn)手機(jī)產(chǎn)業(yè)鏈來講,,則意味著最終“清場(chǎng)”般的洗牌開始,,新格局降至。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)一漲一落,,電商渠道爆炸式增長(zhǎng),,帶來的是傳統(tǒng)手機(jī)開放渠道的加速衰落。運(yùn)營(yíng)商訂制策略受沖擊,。3G時(shí)代,,國內(nèi)手機(jī)市場(chǎng)最大變化就是運(yùn)營(yíng)商渠道崛起,如果市場(chǎng)份額快速提升,,運(yùn)營(yíng)商訂制機(jī)策略對(duì)終端廠商來說,,吸引力將會(huì)逐漸下降,。
2013下半期年國產(chǎn)手機(jī)廠商頻繁推出高端旗艦產(chǎn)品,甚至直接推出新品牌角逐中高端市場(chǎng),,業(yè)內(nèi)曾分析將擠壓三星等國際廠商份額,。不曾預(yù)想,2014年第一季度,,高配置價(jià)格戰(zhàn)就在600-1000元這種國內(nèi)主流產(chǎn)品定價(jià)區(qū)間全面開打,,就如開戰(zhàn)初期,就拼盡全力亮出底牌隨著小米+中華酷聯(lián)TCL全面殺入高配置的電商千元機(jī)爭(zhēng)奪,,電商將成為今年國內(nèi)份額急劇增長(zhǎng)的渠道,。而京東+易迅、天貓+淘寶將成為各手機(jī)廠商角逐的重點(diǎn),,并最終帶來B2C手機(jī)電商渠道的最終洗牌,。
華為消費(fèi)者BG CEO、中興終端事業(yè)部總裁曾學(xué)忠等業(yè)內(nèi)大佬的共同預(yù)言稱:“三年內(nèi),,只有3-4家手機(jī)廠商可以存活”,。而這也與國內(nèi)家電廠商、連鎖渠道,,以及互聯(lián)網(wǎng)門戶,、IM,、搜索,、電商等行業(yè)路徑相似,經(jīng)過最殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),,最終活下來的只有少數(shù)幾家廠商,,并發(fā)展壯大與國際品牌抗衡。
手機(jī)亂戰(zhàn),,生存第一
千元智能機(jī)大戰(zhàn)不斷上演著新一輪的價(jià)格拼殺而國內(nèi)參與競(jìng)爭(zhēng)的主體越來越多,,據(jù)統(tǒng)計(jì)國內(nèi)有一定知名度的手機(jī)品牌不下20家,加上不太有名的,,估計(jì)100家都不止,,這么多的競(jìng)爭(zhēng)者齊聚,加上又沒有核心的品牌競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),,掉隊(duì)即淘汰,,于是價(jià)格成了無法避免也必須采取的競(jìng)爭(zhēng)手段。中國市場(chǎng)龐大的體量使國內(nèi)廠商的低價(jià)產(chǎn)品雖然利潤(rùn)很低,,但憑巨大的銷量,,卻能夠獲得利潤(rùn)活下去。
目前國內(nèi)多數(shù)手機(jī)廠商在低價(jià)手機(jī)上的運(yùn)作模式,,產(chǎn)品定價(jià)與成本之間差距并不大,,只有當(dāng)該產(chǎn)品的銷量達(dá)到一個(gè)相當(dāng)可觀的量級(jí),,才能憑借零部件規(guī)模集采帶來的降價(jià)以及其他成本的攤薄來獲取利潤(rùn),這時(shí),,產(chǎn)品的利潤(rùn)率往往低于5%,,真正是“薄利多銷”。反觀蘋果,、三星的高端產(chǎn)品,,其售價(jià)經(jīng)常是零部件成本之和的數(shù)倍,毛利率高得驚人,。
生存是第一位的,。縱觀全球市場(chǎng),,能夠做到利潤(rùn)率和銷量都領(lǐng)先的廠商屈指可數(shù)如蘋果,,三星,其他堅(jiān)持追求利潤(rùn)率的廠商,,如諾基亞,、摩托羅拉被市場(chǎng)所邊緣化,或者如HTC,、索尼,,還在苦苦度日。而中國的本土廠商卻憑借高銷量低利潤(rùn)活了下來,。這也是一種生存之道,,畢竟活下來才有機(jī)會(huì),才有發(fā)展,。
重蹈覆轍,?另辟蹊徑
未來幾年,手機(jī)行業(yè)將邁進(jìn)前途難料的平臺(tái)期,,智能手機(jī)自身的不給力和市場(chǎng)的日趨飽和使其逐漸淪為“通用品”,。手機(jī)維新與革命力量的交鋒,將迎頭撞擊,。眾多創(chuàng)新能力弱,、資金實(shí)力差的企業(yè)會(huì)被市場(chǎng)淘汰。摩托羅拉,、諾基亞的迅速隕落也證明,,手機(jī)行業(yè)沒有永恒的霸主,一著不慎便滿盤皆輸,,如果缺乏洞擦先機(jī)的謀略,,手機(jī)行業(yè)今日的輝煌也只能是曇花一現(xiàn)。
如今千元機(jī)和高端機(jī)的分界線已日漸模糊,許多旗艦產(chǎn)品的配備幾乎都能夠在千元級(jí)市場(chǎng)上找到影子,。從消費(fèi)者的角度來說,,這是一件受益的事情,是消費(fèi)者愿意看到的,,同時(shí)也是產(chǎn)品更新?lián)Q代的必然趨勢(shì),。但不少千元機(jī)用戶可能都有一系列的問題需要傾訴:機(jī)身發(fā)熱問題、不到一天的續(xù)航……硬件配備參數(shù)表愈發(fā)華麗的同時(shí),,用戶體驗(yàn)似乎沒有提升,,甚至還有所下降,而越來越多的消費(fèi)者漸趨理性,,操作的流暢性,、功能的便捷性、價(jià)格的合理性,,再結(jié)合消費(fèi)者自身的用機(jī)需求,,這才能促成消費(fèi)者的購買,沒有人會(huì)為了價(jià)格游戲而決定是否購買一款手機(jī),,致使參考的意義也逐漸減輕,。
由于價(jià)格已不再是門檻,所以未來競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)將會(huì)從單純的比拼價(jià)格轉(zhuǎn)到品質(zhì)制勝,、體驗(yàn)為王的新的競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代,,誰能在用戶的體驗(yàn)上更勝一籌,在產(chǎn)品的推陳出新上一脈相承,,誰就會(huì)最終勝出 ,,另外,在產(chǎn)品創(chuàng)新,,用戶體驗(yàn)上升的同時(shí),,營(yíng)銷上的創(chuàng)新同樣不可忽視,。蘋果的成功,,一半在產(chǎn)品,一半在營(yíng)銷,。只有把市場(chǎng)營(yíng)銷做到位,,把渠道建扎實(shí),才能在手機(jī)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,,才能不會(huì)永遠(yuǎn)只是一個(gè)追隨者,。
“其興也勃焉,其亡也忽焉”,,浸泡在危機(jī)感中才有制勝的可能,。目前進(jìn)入手機(jī)市場(chǎng)的企業(yè),多數(shù)具有各自的優(yōu)勢(shì),或是擁有眾多擁護(hù)者,、或是某種應(yīng)用受市場(chǎng)歡迎,,在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中,這些手機(jī)廠商能否立足原有優(yōu)勢(shì),,提供差異化產(chǎn)品打造獨(dú)有品牌,,或許決定著它們能否在未來占有一席之地。
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