前些年大家很熱衷探討空降兵的問題,，但由于很少有成功，大多經(jīng)歷是創(chuàng)業(yè)未半而中道崩殂,，所以都在探索當中,，也談不出什么實質(zhì)問題。現(xiàn)在我覺得這個問題現(xiàn)在可以拿出來深度分享一下,，大批的500強企業(yè)在裁員，大批的成功企業(yè)高管在轉(zhuǎn)型,，還有好多已經(jīng)實現(xiàn)了轉(zhuǎn)型,，當然還有一些正在痛苦的掙扎中。我在天策行做了14年的咨詢,，跟很多空降兵合作過,，在此將我的一些經(jīng)驗分享一下,，以供參考。

1.頂層設計圖先行,。

搞建筑要有個圖紙,，做企業(yè)也一樣，管個部門也一樣,。無論你是空降去做總裁,、總經(jīng)理還是總監(jiān)，企業(yè)上下沒有一個清晰的設計圖紙,，空降兵很難長久,。

孫子兵法里有句話叫“上下同欲者勝”，對職業(yè)經(jīng)理人而言,，就是要讓老板和你的下屬有共同的欲望,，共同的目標和執(zhí)行路徑。這一點我想起兩個截然不同的故事,。一個說的是當年淘寶剛推出的時候,，馬云要求所有淘寶的員工必須自己在淘寶上購物，這群人在網(wǎng)上玩著玩著,，就影響了一批人,，這樣淘寶就一批一批地擴散開來了。今天在和很多人探討淘寶成功要素的時候,，可以從很多方面去剖析,，不過我認為核心的一條是當年馬云讓淘寶上下同欲，這樣一個好玩的商業(yè)模式才得以迅速擴散開,。包括談今天BAT的媒體屬性問題,，為什么傳統(tǒng)企業(yè)在媒體上發(fā)出聲音那么難，而BAT的一個動作會迅速在互聯(lián)網(wǎng)上擴散開,，也和他們創(chuàng)造上下同欲的文化環(huán)境有很大關系,。你試想一下,，如果一線員工覺得企業(yè)做的事情和他的事情沒關系,，這些信息還能有效擴散嗎？

但一線員工,、管理層,、決策層在傳統(tǒng)企業(yè)中割裂的現(xiàn)象非常嚴重，決策層的想法對管理層不透明,，管理層的想法對一線員工不透明,。大家相互猜著，你試想一下,，如果企業(yè)的文化氛圍是這樣,，空降兵會有生存空間嗎,？

所以這個“上下同欲”，就是要共同繪制頂層設計圖,，和老板,、和一線員工共同繪制，用這張圖去點燃一把火,，如果你空降了三個月,，老板還不知道你的思路，一線員工還不能感受到你的存在,，你就得重新考慮你的存在價值了,。

另外為什么我一直強調(diào)共同繪制，我們的空降兵進入企業(yè)時肯定都有一套施政綱領,，不過很難說有用,，畢竟你對企業(yè)的看法和其他人的看法不盡相同。所以我談的這個頂層設計圖,，不是你想象的施政綱領,，或者參照行業(yè)想的一些目標或增長率，而是要讓大家共根據(jù)企業(yè)的實際情況,，共同形成一個目標,，并編制目標達成的支持系統(tǒng)。

2.黃金時期盤整團隊,，穩(wěn)住下盤是王道

空降兵都有一個功夫,，一般和老板溝通都不錯，要不也不會走到一塊,。但這有時候會給自己制造一個假象,，甚至有時讓自己都迷惑了，是不是說服了老板一切都OK了呢,？我不這么認為,。

我認為說服老板投入一個項目僅僅是項目的開始，關鍵是你能否在黃金時期盤整出一個具有高效執(zhí)行力的團隊,。

所謂黃金時期,，一般是在新官上任半年內(nèi)。這半年所有人都帶著不確定的期盼,，無論是既得利益方還是希望上位的新銳,，這段時間的沖刺和碰撞時最厲害的。半年后,，大家逐漸覺得你不過如此,，慢慢地企業(yè)又回復常態(tài)，老板也失去了改革的動力，你再想重新盤整,，已經(jīng)時不我待了,。

為什么說穩(wěn)住下盤才是王道？企業(yè)最終是要拿營業(yè)利潤來說話的,，只溝通好,，創(chuàng)意好，想法好,，最終落成十分創(chuàng)意,，一分執(zhí)行，結果等于0,。最終為你穩(wěn)住下盤的,，還是能否形成上下一心的執(zhí)行團隊，大家能否目標明確,、責權明確,、能拋棄觀望心態(tài)，朝一個方向使勁,。

這兩年營業(yè)額腰斬的行業(yè)很多,，在為這些行業(yè)做咨詢的時候也很痛苦。很多企業(yè)的衰落不是行業(yè)的衰落,，而是企業(yè)自身心氣的衰落,。比如去年你有1000個業(yè)務員在管著1000個經(jīng)銷商，今年大家覺得這個行業(yè)干著不賺錢,，領導也沒給什么有希望的改革措施,，這1000個有200個離職了，有200個跟別人干著兼職,，還有300個在觀望著,，可能有少數(shù)的老員工、皇親國戚會繼續(xù)使勁干,，你覺得這個業(yè)務還可能提升嗎,？

3.迅速補上流程空檔。

可以這么說,，中國的民營企業(yè)99.9%都沒有高效的流程概念,，從這塊去入手，會有非常明顯的建樹,。這個流程,，從項目的立項，到最后結束,，這個閉環(huán)上，很多企業(yè)都缺課。當然,，我們的民企老板都很精明,，很能干，過去不要流程他們也能實現(xiàn)快速響應,，能把企業(yè)玩轉(zhuǎn),。不過現(xiàn)實的問題是企業(yè)從過去的百十號人變成了幾千人，眼睛盯不過來了,，企業(yè)全變成了職業(yè)經(jīng)理人管理,。這時候問題就出來了，過去缺的課得一課一課補,。流程空檔的問題體現(xiàn)很明顯：企業(yè)不大,，官僚味很重；企業(yè)的響應速度很慢,，業(yè)務各環(huán)節(jié)部門都需要最高層協(xié)調(diào)等等,。

如果你去企業(yè)基層做個走訪，你會發(fā)現(xiàn)很多企業(yè)都有這樣的問題：這塊工作我不知道該找誰對接,；促銷物料不知道找誰申報,；一個坐在辦公室的主管，就敢把一線人員的促銷費用攔腰截斷,。如果你把在500強里學的那些流程,、績效的東西在這用上，沒準也能創(chuàng)造亮點,。

尋求空降兵的發(fā)力點還有很多,，一個總的原則是不能讓你的團隊對你有一種“無力感”，老板和團隊都會因為這種“無力感”而絕望,�,；�于這種感觸，天策行品牌策劃公司在今年提出了我們的服務特征：“別人想到,，我們做到”,。想到的人很多，想到的事也很多,，但做到的不多,。究其原因，還是空降兵扎入老團隊后,，大多深陷泥潭不能自拔,，最后要么隨波逐流，要么黯然離場,。我們所謂“做到”,，還有一層意思是確定的事情就要去做，做了就要有成果，這個成果也許不如預期,，也許超過預期,，很多小事情的做到，量變逐漸就會演變?yōu)橘|(zhì)變,，就會形成企業(yè)的蛻變,，而幫助企業(yè)蛻變，我想這才是很多空降兵空降的初衷,。

作者：天策行品牌策劃公司COO   董長德