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2016年騰訊全球合作伙伴大會(huì)上,, 馬化騰在公開信中表示,,“我們與合作伙伴共建的新生態(tài)正從‘一棵大樹’成長(zhǎng)為‘一片森林’,�,!�緊接著,,在今年6月,,一向低調(diào)的順豐控股董事長(zhǎng)王衛(wèi)獲馬化騰邀約參加首屆粵港澳大灣區(qū)論壇也公開表示在未來將學(xué)習(xí)騰訊打造生態(tài),,加速內(nèi)外部開放……
在馬化騰看來,,“未來,,我們的新生態(tài)將生長(zhǎng)出許多的垂直細(xì)分生態(tài),每個(gè)合作伙伴之間可以開放分享,、自由連接,。”而支持合作伙伴發(fā)展的生態(tài)基礎(chǔ)設(shè)施正在迭代,�,!霸啤BS(地理位置服務(wù)),、移動(dòng)支付,、大數(shù)據(jù)和安全能力成為了新型基礎(chǔ)設(shè)施,。Uber、Airbnb,、Wework和滴滴出行等全球市值排名前十的獨(dú)角獸公司,,依靠分享經(jīng)濟(jì)快速成長(zhǎng)。而在“互聯(lián)網(wǎng)+”和“新技術(shù)+”的推動(dòng)下,,生態(tài)空間將大規(guī)模擴(kuò)容,。
另一方面,市場(chǎng)殘酷到連老二的位置都不允許存在,,于是滴滴收購優(yōu)步中國,,百合和世紀(jì)佳緣合并,58同城和趕集合并,,美團(tuán)和大眾點(diǎn)評(píng)合并,。馬化騰定位騰訊只做連接器,然后拿出“半條命”,,把8億多用戶開放給京東,、滴滴、大眾點(diǎn)評(píng),、58到家和攜程,。網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)逐漸衰退,IP開始合縱連橫?如吳曉波頻道聯(lián)合正和島,,羅輯思維牽手混沌研習(xí)社?為什么社群變現(xiàn)這么難?當(dāng)市場(chǎng)紛紛看好社群的未來時(shí),,社群下一步的發(fā)展軌跡是什么?天策行品牌營銷策劃公司覺得答案可能與一個(gè)詞分不開,即生態(tài),。
當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)+社群被眾人追捧時(shí)…..
時(shí)至今日,,互聯(lián)網(wǎng)正以前所未有的速度滲透到社會(huì)經(jīng)濟(jì)與生活的各個(gè)領(lǐng)域,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)不再是單一產(chǎn)品,、渠道,、營銷、供應(yīng)鏈某個(gè)環(huán)節(jié)的競(jìng)爭(zhēng),,而是由這些價(jià)值活動(dòng)所構(gòu)成的價(jià)值鏈之間的競(jìng)爭(zhēng),,以及由價(jià)值鏈形成的生態(tài)圈與生態(tài)圈之間的系統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)。
時(shí)下的國民經(jīng)濟(jì)是供給端產(chǎn)能過剩,,供過于求,,需求端消費(fèi)升級(jí),刺激乏力,。在此背景下單個(gè)企業(yè)已經(jīng)很難完全滿足用戶個(gè)性化,、多元化的需求,這必然倒逼企業(yè)以戰(zhàn)略聯(lián)盟的方式出現(xiàn),。
要想真正實(shí)現(xiàn)供給側(cè)改革,,只能讓供給端和需求端直接對(duì)話,,這樣才能精準(zhǔn)的實(shí)現(xiàn)按需定制。按需定制離不開大數(shù)據(jù),,也離不開社群,。互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在“+”上社群后,,建立了一種新的供需模式,,將產(chǎn)品與特定客戶進(jìn)行精準(zhǔn)連接,提高了供需兩端的效率,�,!吧缛�+”模式給商家指出了一種定位客戶的“捷徑”,實(shí)現(xiàn)供給量和需求量?jī)啥说脑黾�,,為傳統(tǒng)企業(yè)完成互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型提供了一種新思路,。
可是,當(dāng)大家都看明白社群在企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)中的價(jià)值后,,都開始構(gòu)建粉絲群時(shí),,你怎么辦?技術(shù)層面的策略、方法,、技術(shù)都可以模仿,。當(dāng)華為也開始像小米一樣,也找100位KOL,,也與粉絲做朋友搞活動(dòng),,也開始鼓動(dòng)粉絲口碑傳播,假如你是雷軍,,你如何應(yīng)對(duì)?
總的來說,產(chǎn)品,,服務(wù),,社群,平臺(tái),,生態(tài)是逐步遞進(jìn)的,。未來前行的方向一定是在社群的基礎(chǔ)中搭平臺(tái)、建生態(tài),。
互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代,,從“價(jià)值”到“價(jià)值觀”的轉(zhuǎn)變
在《從0到1》里 彼得•蒂爾告誡人們商業(yè)世界的每一刻都不會(huì)重演。下一個(gè)比爾• 蓋茨不會(huì)再開發(fā)操作系統(tǒng),,下一個(gè)拉里• 佩奇不會(huì)再研發(fā)搜索引擎,,下一個(gè)馬克• 扎克伯格也不會(huì)去創(chuàng)建社交網(wǎng)絡(luò)。如果你照搬這些人的做法,,你就不是在向他們學(xué)習(xí),。成功的人士總能在意想不到的地方發(fā)現(xiàn)價(jià)值,,他們遵循的是基本原則而非秘籍。
當(dāng)商業(yè)的重心由物轉(zhuǎn)向人以后,,僅僅是產(chǎn)品,、服務(wù)層面的升級(jí)已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠用了,產(chǎn)品層面的較量只能分出高低,,分不出勝負(fù),。因?yàn)槿伺c物只可能產(chǎn)生弱連接,弱關(guān)系,,產(chǎn)品只是人們用來表達(dá)自我的道具,。
只有人和人才可能產(chǎn)生強(qiáng)連接,建立強(qiáng)關(guān)系,,產(chǎn)生信任,。產(chǎn)生信任后,圍繞一群人的衣食住行提供基于某種價(jià)值標(biāo)簽的生活方式的解決方案,。到此就可以明白為什么社群變現(xiàn)那么難?因?yàn)樯缛罕旧砭筒皇怯脕碜儸F(xiàn)的,,而是用來強(qiáng)化這群人關(guān)系的載體,基于社群建立的商業(yè)版圖才是展示商業(yè)價(jià)值的舞臺(tái),。所以,,我們會(huì)看到互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的產(chǎn)品體驗(yàn)越來越簡(jiǎn)單,但背后的商業(yè)模式卻越來越復(fù)雜,。
社群的商業(yè)價(jià)值取決于其所在領(lǐng)域的產(chǎn)業(yè)格局與營運(yùn)模式,,社群如何在更大格局的領(lǐng)域當(dāng)中,通過多個(gè)社群之間的交互跨界演化出動(dòng)態(tài)平衡的商業(yè)生態(tài),,是所有社群實(shí)現(xiàn)商業(yè)價(jià)值的未來所向,。所以,社群+生態(tài)的根本價(jià)值,,是滿足社群中不同用戶在不同層次的價(jià)值訴求,,滿足永不停歇的人性追逐。
互聯(lián)網(wǎng)+新生態(tài)該如何發(fā)展,?
任正非先生在親自解讀華為戰(zhàn)略時(shí),,認(rèn)為現(xiàn)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)已不是單個(gè)企業(yè)與單個(gè)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),而是一條供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈的競(jìng)爭(zhēng),。企業(yè)的供應(yīng)鏈就是一條生態(tài)鏈,,客戶、合作者,、供應(yīng)商和制造商命運(yùn)在一條船上,。只有加強(qiáng)合作,關(guān)注客戶、合作者的利益,,追求多贏,,企業(yè)才能活得長(zhǎng)久。
現(xiàn)在有一些制造業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè),,面對(duì)門口的野蠻人感到很頭痛,。比如,有些硬件生產(chǎn)企業(yè),,原來認(rèn)為只要通過規(guī)�,;粩嗟慕档统杀揪涂梢越⒆o(hù)城河,但是樂視突然闖進(jìn)來后,,用“平臺(tái)+內(nèi)容+終端+應(yīng)用”生態(tài)模式,,海陸空三軍同時(shí)發(fā)起總攻、四面包抄,,你怎么辦,,你單靠硬件贏利,人家硬件就不準(zhǔn)備賺錢,,靠?jī)?nèi)容來補(bǔ)貼,,靠平臺(tái)來贏利。那你怎么玩?典型的不戰(zhàn)而勝,,根本不用戰(zhàn),,勝負(fù)已定。到那時(shí)你的日子就不好過了,,好一點(diǎn),,淪為代工廠,搞不好直接被淘汰,。
三年前,,程維創(chuàng)辦滴滴打車,三年后更名為滴滴出行,,但在業(yè)務(wù)層面的排兵布陣絕不是更名那么簡(jiǎn)單,,而是完成了商業(yè)模式的系統(tǒng)升級(jí),滴滴進(jìn)化成為乘客提供從順風(fēng)車,、快車、專車等出行服務(wù)的系統(tǒng)解決方案的運(yùn)營商,,在品牌定位及其服務(wù)模塊上進(jìn)行了一次大變動(dòng),。
有一些傳統(tǒng)企業(yè)反應(yīng)比較快一看形勢(shì)不對(duì),立馬與其他企業(yè)通過相互持股,、股權(quán)交易完成物流,、內(nèi)容等資源能力的互補(bǔ)協(xié)同這意味著,當(dāng)這個(gè)股權(quán)結(jié)構(gòu)變成共享平臺(tái)的時(shí)候,因?yàn)楣蓹?quán)互換,,在整個(gè)資源層面形成相對(duì)穩(wěn)定的共生互生關(guān)系,。換句話說,通過資源互換,,形成能力互補(bǔ),,最終形成利益共享的生態(tài)圈。
到此,,我們就很好理解特斯拉為什么要免費(fèi)開放充電技術(shù)的全部專利?因?yàn)樗庾R(shí)到未來的競(jìng)爭(zhēng)不是他與其他企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),,而是電動(dòng)汽車整個(gè)生態(tài)與傳統(tǒng)汽車的競(jìng)爭(zhēng)。只有更多企業(yè)參與到電動(dòng)汽車的開發(fā)中,,整個(gè)生態(tài)才有可能起來,。
我們已經(jīng)看到太多的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,阿里入股蘇寧,,騰訊入股京東,,小米牽手美的。即使如華為般強(qiáng)大,,也與海爾簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議,。孤木難成林,企業(yè)只有賦予開放分享的基因,,生態(tài)與社群才可能長(zhǎng)成一片森林,,而另一方面,我們也可以預(yù)測(cè),,未來國內(nèi)外互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)也必將會(huì)面臨更激烈的生態(tài)競(jìng)爭(zhēng),,遭遇新一輪的洗牌。
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