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日志

傳統(tǒng)大賣場已死,,緩期2年執(zhí)行

熱度 1已有 63693 次閱讀2015-10-20 11:12 |系統(tǒng)分類:營銷實戰(zhàn)| 快消品

傳統(tǒng)大賣場業(yè)務(wù)巨額虧損

據(jù)家樂福今日公布的季度報告,,公司第三季度共錄得215億歐元(約合1548.67億元人民幣)收入,,其中法國國內(nèi)市場貢獻了103億歐元(約合741.92億元人民幣),同比增長1.6%,,海外市場收入113億歐元(約合813.95億元人民幣),同比增長6.2%,,中國市場銷售額卻大幅下滑了11.2%,。

這個跌幅,幾乎是這家法國公司2014年在中國市場銷售收入降幅6.4%的近兩倍,。

今年7月,,家樂福宣布退出印度市場,并關(guān)停了在希臘,、哥倫比亞等多個市場業(yè)績不佳的店面,。

1995年進入中國的家樂福,曾是中國零售業(yè)的啟蒙者,,近年來市場地位已大不如前,。2009年家樂福在內(nèi)地市場的銷售額首次被大潤發(fā)超過,2010年其門店數(shù)量又被沃爾瑪趕超,,進入2014年,,家樂福中國的市場份已額落后于高鑫零售、沃爾瑪和華潤萬家,,僅列第四位,。

出問題的不僅僅是家樂福,10月14日,,美國零售業(yè)巨頭沃爾瑪(NYSE:WMT)發(fā)布新一期的業(yè)績和利潤預(yù)期:公司預(yù)計2017財年(2016年2月初—2017年1月底)利潤環(huán)比下滑6%至12%,。

受此影響,沃爾瑪當天股價大幅下跌10.04%至每股60.03美元,,創(chuàng)15年來當日最大跌幅,,市值一天蒸發(fā)約220億美元(約合1396億人民幣)。而大股東——“股神”巴菲特持有約6770萬股沃爾瑪股票,,單日賬面損失也高達4.5億美元,。

這是沃爾瑪自1988年以來的最大單日跌幅。

對沃爾瑪而言,,該公司更大的挑戰(zhàn)是亞馬遜的崛起,,以及消費者開始習慣于網(wǎng)絡(luò)購物。亞馬遜如今每年的在線銷售總額已超過800億美元,。今年7月起,,亞馬遜已經(jīng)超越了沃爾瑪,成為按市值計算的全球最大零售商,。

而更直觀的對比是,,“如今亞馬遜的市值約為2548億美元,超過沃爾瑪市場價值30%,;亞馬遜的交易額為其賬面價值的31倍,,而沃爾瑪交易額則是其賬面交易額的3.5倍,。”

除此之外,,被譽為國內(nèi)零售行業(yè)第一的華潤萬家日子也不好過,, 2014年華潤萬家虧損13.59億,令市場嘩然,。除此前因業(yè)績持續(xù)下跌遭遇華潤創(chuàng)業(yè)剝離之外,,華潤集團為了整合零售板塊,不但賣此前靠合資的方式收購的樂購門店,,還將賣持有的北京沃爾瑪35%股權(quán),。掛牌價格合計 33.35 億元。 華潤集團方面表示,,此番轉(zhuǎn)讓只是一個商業(yè)決定,。而沃爾瑪中國投資有限公司的回應(yīng)是,將充分尊重合作伙伴的決策,,該股權(quán)的轉(zhuǎn)讓并不會影響沃爾瑪在中國的經(jīng)營,。

在這 21 個股權(quán)項目中,廣東,、湖南,、河南、湖北等地的 9 家沃爾瑪 35% 股權(quán)均以掛牌價格 1 元出售,。其中,,8 家合資公司去年出現(xiàn)虧損。

賣場電商轉(zhuǎn)型困難

沃爾瑪入主一號店難整合

沃爾瑪入主1號店之后出現(xiàn)微妙變化,。大股東急著將一號店沃爾瑪化,, 1號店較為注重自身品牌形象,沃爾瑪則更注重開放平臺,。零售巨頭沃爾瑪?shù)哪翘拙下零售思維不可避免地對1號店的方向產(chǎn)生影響。

截止到9月,,內(nèi)部人士統(tǒng)計1號店離職人數(shù)已經(jīng)突破了1000人,,而這只是一個不完全統(tǒng)計。繼兩位創(chuàng)始人離開后,,1號店人心動蕩,,大量中層以下的員工也在收拾包裹走人。離職員工涉及的部門很廣,,包括1號商城,、3C產(chǎn)品部門、技術(shù)部門,、人力資源部門等,。

1號店在去年還嘗試進行擴品類,,向綜合性電商平臺轉(zhuǎn)變,但最終效果也不盡人意,。1號店自身品類的擴充并沒有獲得沃爾瑪?shù)闹С�,,堅決不讓線上的1號店影響到自己線下業(yè)務(wù)的推進。沃爾瑪對1號店毛利率,、周轉(zhuǎn)效率,、商品安全等指標的要求,也極大阻礙了1號店嘗試進行改變的努力,。

作為跨國零售巨頭,,沃爾瑪在華的拓展腳步并不順利,之前曾10億美元收購線下連鎖超市好又多,,但卻用了好幾年時間才完全整合完畢,,發(fā)展速度并沒有想象中那么快。1號店可以算是沃爾瑪在華投下的一個重注,,沃爾瑪用了4年時間證明1號店的方向是錯的,,這才有了之后沃爾瑪收購創(chuàng)始人和其他股東剩余股權(quán),100%控股1號店這一幕,。

大潤發(fā)飛牛網(wǎng)巨虧

被大潤發(fā)視為全渠道突破口的飛牛網(wǎng)自去年上線后一直高調(diào)前進,,但首份成績單卻虧損1.618億元。如果要做到飛牛網(wǎng)掌舵者黃明端規(guī)劃的目標“B2C行業(yè)前三名”,,飛牛網(wǎng)還有很長的燒錢之路要走,。

據(jù)知情人士透露,為了擴大飛牛網(wǎng)影響,、提高銷售,,大潤發(fā)的內(nèi)部員工每月也有一定的購買任務(wù),還要求一些員工通過微信公眾號,、QQ群等網(wǎng)絡(luò)渠道推廣飛牛網(wǎng),。“我一個禮拜就要在飛牛網(wǎng)上買一次,�,!鄙鲜鋈耸勘硎尽�

數(shù)據(jù)顯示,,截至去年12月31日,,高鑫零售年內(nèi)溢利為30.24億元,上年同期為29.42億元,,同比增長3.4%,,但倘若扣除飛牛網(wǎng)產(chǎn)生的虧損,去年年內(nèi)溢利將同比增長約8.9%,。由此計算,,去年上線的飛牛網(wǎng)虧損約1.618億元,。

由于消費者的消費習慣發(fā)生變化,對于計劃性購買的商品,,電商渠道的價格優(yōu)勢以及品類豐富程度是任何一個有著高昂運營成本的賣場比擬的,,對于企業(yè)來講,用戶的眼睛在哪里,,消費就在那里,,電商與線下消費比例快速拉近,賣場向B2C的轉(zhuǎn)型不可避免,,但是B2C電商中國市場格局已定,,各大賣場轉(zhuǎn)型能否成功還是未知數(shù)。

賣場已死,,緩刑2年執(zhí)行

全球零售業(yè)深受電子商務(wù)沖擊,,大賣場后勁不足、缺乏健全配送網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)致無力深入正在興起的中國三四線城市等問題正困擾著曾經(jīng)風光無限的大賣場,。

有甚者認為,,從各大賣場的經(jīng)營現(xiàn)狀來看,電商沖擊會越來越猛烈,,趨勢不可避免,,大賣場已死,只是緩刑2年而已,,未來會有更大規(guī)模的賣場倒閉關(guān)店潮到來,。

曾經(jīng)風光無限的大賣場正面臨著前所未有的窘境,雖然各大巨頭雖然努力布局線上電商,,但是從反饋數(shù)據(jù)來看,,并不理想。電商業(yè)務(wù)天然與現(xiàn)有零售業(yè)務(wù)沖突,,難以融合,。但是可以肯定是,在電商之路各賣場注定還要繼續(xù)在虧損的道路上痛上一段時間才能知道結(jié)果,。

持續(xù)處于深度調(diào)整期的零售業(yè),,多家零售巨頭采用改革和整合的方式,能否快速度過零售業(yè)的發(fā)展危機,?

破局:

毫無疑問大賣場在走下坡路,市場飽和,,經(jīng)濟放緩,,電商及專業(yè)店分流,反腐造成卡類銷售銳減,,人工房租成本升高,,消費者需求升級等組合軍團不斷沖擊大賣場業(yè)態(tài),。


大賣場的邏輯是生鮮和食品引流,非食品盈利,,筆者曾經(jīng)所在的大賣場非食只占銷售額的30%,,但毛利占70%,現(xiàn)在價格不透明的非食商品在電商時代變得透明起來,,大賣場非食商品毛利和銷售額被迫降低,,于是不得不提高食品價格,現(xiàn)在很多大賣場的常規(guī)商品價格已經(jīng)不比社區(qū)超市具備競爭力,,天天低價僅限于dm促銷商品,,于是惡性循環(huán),顧客更加流失,。
雖然在走下坡路,,但大賣場仍然是滿足一站式購物最佳的渠道,只要一站式購物需求還有,,沒有出現(xiàn)在一站式購物方面成本和體驗優(yōu)于大賣場的業(yè)態(tài)出現(xiàn),,那么大賣場還會是主流零售業(yè)態(tài)之一。
對于大賣場決策者而言,,盲目大計劃的方式搞O2O也許只會增加成本和分散精力,。賣場更應(yīng)該把主要精力放到門店上,放到供應(yīng)鏈上,,從讓顧客選商品變成幫顧客推薦商品,,用買手的專業(yè)服務(wù)好顧客,做好定位營銷,,用規(guī)�,;蜆藴驶档统杀荆瑢W習阿爾迪和好市多的精神,,打造渠道品牌,。

對于O2O不要勉強自己,把它們交給年輕人,,給予信任和支持,,小團隊快速試錯靈活調(diào)整,收集和分析數(shù)據(jù),,鍛煉團隊,,挖掘互聯(lián)新模式,對行業(yè)保持敏感觀察,,布局下一個機會點,,隨機而動。

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