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1月16日京東集團(tuán)召開的年會(huì)上,,劉強(qiáng)東進(jìn)行了長(zhǎng)達(dá)一個(gè)多小時(shí)的演講,,在會(huì)議上,,劉強(qiáng)東透露2016年京東將推出由他親自把關(guān)的“新通路事業(yè)部”,,還要鋪下“三張大網(wǎng)”重點(diǎn)打造生鮮業(yè)務(wù)及國(guó)際化業(yè)務(wù),。
根據(jù)劉強(qiáng)東自己介紹,,這個(gè)“新通路事業(yè)部 ”是他自己親自定下來的項(xiàng)目,是京東2016年全集團(tuán)的火車頭一號(hào)項(xiàng)目,,這個(gè)部門是干什么的,?用他自己話說:夫妻老婆店是其他業(yè)態(tài)都難以進(jìn)行滲透的。比如說中國(guó)農(nóng)村每一個(gè)村子,,都至少有一個(gè)小賣部,,我們?nèi)ユ?zhèn)上調(diào)研,用戶覺得去京東買還是太遠(yuǎn)了,,包括淘寶,、天貓,都覺得離得太遠(yuǎn)了,,就鎮(zhèn)上王五是賣手機(jī)的,,他在鎮(zhèn)上賣了15年的手機(jī),賣得很好,,服務(wù)非常好,,有什么問題找他都能解決,他們是靠社交,,社區(qū),,很小的區(qū)域范圍之內(nèi),有自己獨(dú)到的生存模式,,我們很難跟他們進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng),,這已經(jīng)超越了價(jià)格,超越了品質(zhì),,超越了服務(wù),。
在一個(gè)相對(duì)比較封閉的社區(qū)里面,這種生意并不是像京東商城這種強(qiáng)調(diào)標(biāo)準(zhǔn)化的可以替代的,,我們要成為他們的供貨商,,成為他們的伙伴,京東在中國(guó)覆蓋了幾萬個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),,每天都有車輛進(jìn)出,,你買一臺(tái)手機(jī)和十臺(tái)手機(jī)對(duì)于京東商城來講成本一樣,所以我可以給你供貨,,通過傳統(tǒng)的批發(fā)管道,,我可以每天給你送貨。我們希望這些商店能夠成為我們的合作伙伴,,這樣也有利于把品牌快速的帶到四到六線城市去,。
我們來模擬一下劉強(qiáng)東所描述的場(chǎng)景:
經(jīng)銷商的業(yè)務(wù)小王來拜訪張老板,并告知了促銷政策,,這時(shí)候京東的業(yè)務(wù)員也過來,,并告知京東也有同類的商品,張老板打開京東的APP看了看同類商品的價(jià)格,發(fā)現(xiàn)當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商的價(jià)格要比京東的同類產(chǎn)品貴20%,,于是張老板很就痛快的從京東上下了訂單,,并且在第二天京東很快就將貨送到了家門口。
這段話是什么意思,?相信不用筆者解釋你也能夠看得明白,,說白了,京東是要成為和阿里1688一樣的品牌企業(yè)渠道供貨商,,即跨過經(jīng)銷商和二批,,利用其自建的京東物流直接將廠家的商品直接供貨到終端零店內(nèi),終端門店老板只需要在家里面點(diǎn)開APP,,就可以直接下單訂貨,。
京東是一個(gè)執(zhí)行力超強(qiáng)的企業(yè),狼性文化盛行下的團(tuán)隊(duì)做事效率極高,,而且京東并不是單打獨(dú)斗,,他背后還有騰訊給他撐腰,騰訊的流量入口(微信應(yīng)用號(hào))一定會(huì)優(yōu)先開給京東,,這帶來的覆蓋普及效率,,是務(wù)必迅速高效的。
二批,?經(jīng)銷商,?統(tǒng)統(tǒng)不需要!筆者之前在阿里推出1688模式的時(shí)候說過,,此模式如果巨頭一旦介入,,將會(huì)徹底打破中國(guó)現(xiàn)存的商品零售分銷體系,而存在在中國(guó)市場(chǎng)三十多年的經(jīng)銷商行業(yè),,也可能被這類模式通過降維打擊徹底消滅掉,,更為關(guān)鍵的是,互聯(lián)網(wǎng)即將消滅你,,但卻與你無關(guān),!如果經(jīng)銷商還在按照原來的批發(fā)分銷模式繼續(xù)發(fā)展,可能你的批發(fā)生意真的做不了幾年了,。
國(guó)內(nèi)很多專家解讀這類全國(guó)性的B2B平臺(tái)項(xiàng)目時(shí)候,,都覺得阿里京東這類的大平臺(tái)太過于理想化,理由是中國(guó)市場(chǎng)已經(jīng)是充分競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,,渠道的構(gòu)建不單單是將商品進(jìn)店,,更是要圍繞消費(fèi)者的買走做一系列的終端服務(wù)工作,比如說快消品的貨架陳列,,生動(dòng)化,,冰凍化,,客訴調(diào)換和新品進(jìn)店等等,,這些工作是阿里的1688和京東的配送配送人員無法做到的,。他們的優(yōu)勢(shì)是集采優(yōu)勢(shì),線上優(yōu)勢(shì),,物流配送成本優(yōu)勢(shì),,他們的優(yōu)勢(shì)無法彌補(bǔ)終端作業(yè)的短板,但是問題是,,這些傳統(tǒng)終端的作業(yè),,不僅僅是經(jīng)銷商可以做到,廠家也可以做到,,而且可以更專業(yè),,如果廠家將通過與全國(guó)性的物流商合作節(jié)約下的物流成本用于地方性服務(wù)人員的招募,一樣可以將這個(gè)事情可以干成,,即使是人員招募的成本太高,,那也會(huì)出現(xiàn)新的圍繞這類B2B電商平臺(tái)的新的以銷售為導(dǎo)向的輕公司。
何為輕公司,?
就是承擔(dān)B2B平臺(tái)上企業(yè)商品的進(jìn)店,,生動(dòng)化等一系列終端服務(wù)型公司,這類公司沒有倉(cāng)庫(kù),,沒有物流,,不需要墊付大量的資金用于貨品周轉(zhuǎn),他們只需要將產(chǎn)品推薦到店內(nèi),,擺上貨架,,并做消費(fèi)者買走的動(dòng)作,將平臺(tái)商和企業(yè)不能完成的終端工作做好的專業(yè)化銷售公司,。他們雖然為企業(yè)和平臺(tái)所做的工作,,但是企業(yè)不需要為他們支付保險(xiǎn),不需要支付基本工資,,不需要支付額外的管理成本,,企業(yè)只需要向他們支付一定的銷售提成傭金即可。
這并非是空談,,現(xiàn)在中國(guó)有近百萬的人員圍繞著電商做第三方的相關(guān)服務(wù)工作,,而這些行業(yè)是淘寶沒有出現(xiàn)之前從來沒有過的行業(yè),就地拆遷,,異地重建,,這是互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的基本法則,圍繞一個(gè)萬億規(guī)模的消費(fèi)市場(chǎng),,衍生出新的商業(yè)模式,,從而產(chǎn)生新的社會(huì)化分工協(xié)作,,這是這個(gè)時(shí)代劇烈變遷的一個(gè)縮影。未來已來,,你看不到,,也許只是因?yàn)楝F(xiàn)在是黎明前的黑暗。
B2B平臺(tái)從效率上來講,,是整個(gè)社會(huì)冗散資源的高效利用,,效率的提升是互聯(lián)網(wǎng)的初級(jí)階段所帶來的必然的結(jié)果,之前的文章也寫過,,現(xiàn)在經(jīng)銷商的運(yùn)力80%以上都被浪費(fèi)掉了,,當(dāng)新的模式出現(xiàn),不再出現(xiàn)空跑,,效率的巨大提升,,一定會(huì)將傳統(tǒng)的效率低下的分銷模式摧拉枯朽的快速推倒,2015年線上商品的零售總額在中國(guó)總消費(fèi)占比的5%,,雖然影響大,,但是真正的市場(chǎng)仍然是在線下,巨大的線下市場(chǎng),,有著資本優(yōu)勢(shì),,人才優(yōu)勢(shì),技術(shù)優(yōu)勢(shì)的互聯(lián)網(wǎng)公司會(huì)通過模式和技術(shù)上的革命,,徹底改寫掉中國(guó)零售分銷體系,。
從渠道變革上來講,快消領(lǐng)域這些年之所以沒有被電商影響到,,是因?yàn)榭焖傧M(fèi)品的特點(diǎn)是消費(fèi)者對(duì)部分快消品的消費(fèi)時(shí)效性要求特別的高,,而且大多都是非計(jì)劃購(gòu)買,交易不方便的時(shí)候,,渠道就成了交易之關(guān)鍵的核心,。這也是中國(guó)早期市場(chǎng)渠道為王的原因,但是隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)普及,,互聯(lián)網(wǎng)巨頭對(duì)線下的進(jìn)一步滲透,,交易已經(jīng)變得極其的便捷,消費(fèi)者在哪里購(gòu)買不再取決于你鋪了多少家門店,,而是取決于消費(fèi)者那種購(gòu)買形式全價(jià)成本是最低的(時(shí)間成本,、價(jià)格成本,風(fēng)險(xiǎn)成本,,距離成本,,)。所以在未來,,企業(yè)的產(chǎn)品在哪里賣首先考慮的也許不再是渠道問題,,而是消費(fèi)者的全價(jià)成本問題,。
那經(jīng)銷商要怎么活?
經(jīng)銷商這門生意,,是中國(guó)改革開放三十年經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的一個(gè)標(biāo)志性符號(hào)之一,,時(shí)代的變革必然會(huì)帶來行業(yè)的劇烈改變甚至顛覆,天下沒有不散的筵席,,既然這門生意的這種模式走不通,,那么我們就換一種方式來做,,對(duì)于經(jīng)銷商來說,,如果你還打算做快消品生意,不轉(zhuǎn)型是不行了,,轉(zhuǎn)型的方式有很多種,,本公眾號(hào)也做過大量的討論,向數(shù)據(jù)化,,服務(wù)化,,標(biāo)準(zhǔn)化,規(guī)�,;瘜I(yè)化的現(xiàn)銷售型公司所轉(zhuǎn)變,,也就是上文中所提到的輕公司,你也可以向?qū)I(yè)化的消費(fèi)品物流公司所轉(zhuǎn)變,,畢竟多年積累下的物流車輛都不是白跑的資源,。
對(duì)于企業(yè)來說,渠道電商化企業(yè)需要面對(duì)的最直接的問題是同類產(chǎn)品比價(jià)問題,,性價(jià)比是同品類產(chǎn)品B2B交易的關(guān)鍵,,這種赤裸裸血淋淋的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)所帶來的殺傷力會(huì)讓很多企業(yè)的大單品快速的死掉。更為頭痛的是,,像營(yíng)養(yǎng)快線,,六個(gè)核桃這樣的超級(jí)大單品未來越來越難出現(xiàn),當(dāng)然,,企業(yè)也可以選擇不參與,,但是,參與者帶來的效率和成本的優(yōu)勢(shì),,仍然會(huì)將你在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中擠出去,。
2016年的B2B電商市場(chǎng)非常的熱鬧,既有像阿里京東這樣的互聯(lián)網(wǎng)巨頭,,也有國(guó)內(nèi)壹吉購(gòu),、掌和天下這類多如牛毛的小型B2B創(chuàng)業(yè)公司,如果說馬云的1688只是內(nèi)部團(tuán)隊(duì)孵化出來的一個(gè)項(xiàng)目,,那么京東的“新通路事業(yè)部”,,以劉強(qiáng)東要親自牽頭重點(diǎn)關(guān)注的姿態(tài),,說明京東2016年的戰(zhàn)略重點(diǎn)就是B端電商,而國(guó)內(nèi)這些小的B2B創(chuàng)業(yè)公司,,雖然能提前看到了這個(gè)巨量的市場(chǎng),,付出心血去培養(yǎng),但是巨頭進(jìn)入,,直接收割,,結(jié)局和下場(chǎng)真的不敢讓人想象。
中國(guó)的線下消費(fèi)品市場(chǎng)都即將來臨一場(chǎng)暴風(fēng)驟雨式的洗禮,,經(jīng)銷商不變革,,那
么很快就會(huì)被革命掉,企業(yè)不參與,,那么這個(gè)巨量的市場(chǎng)也會(huì)很快與你無關(guān),,你可以參與,你也可以冷眼旁觀,,但是不管你看與不看,,他就在那里,快速成長(zhǎng),,迅速顛覆,,對(duì),這就是劉強(qiáng)東說的,,新經(jīng)濟(jì),,新秩序。
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