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一,、扒一扒經(jīng)銷商的老底
在談這個(gè)話題之前,,要說幾句可能會(huì)讓很多經(jīng)銷商不太舒服的話:
1:目前中國(guó)大多數(shù)三線市場(chǎng)以下的經(jīng)銷商所謂的網(wǎng)絡(luò),那是品牌產(chǎn)品帶出來的,,沒了品牌產(chǎn)品,,經(jīng)銷商也就沒了什么網(wǎng)絡(luò)。
2:經(jīng)銷商靠區(qū)域整體消費(fèi)力提升,,市場(chǎng)自然增長(zhǎng),,賣貨吃政策就能賺錢的時(shí)代過去了,今年尤甚。
3:很多經(jīng)銷商現(xiàn)在還抱著僥幸的心理,,投機(jī)心態(tài)嚴(yán)重,。覺得找個(gè)好品牌,或者由一個(gè)大品牌多帶幾個(gè)小品牌就可以多增加銷售額和利潤(rùn),�,?墒沁@種模式下大多數(shù)經(jīng)銷商目前的銷量結(jié)果是:主力品牌完不成任務(wù),小品牌賣不出銷量,。
這些年筆者一直都在市場(chǎng)上跑,,接觸了很多的經(jīng)銷商,發(fā)現(xiàn)80%以上的經(jīng)銷商當(dāng)年是靠代理某個(gè)產(chǎn)品,,跟著產(chǎn)品成長(zhǎng)的“機(jī)會(huì)”起來,,賺得第一桶金,而所謂當(dāng)年的付出,,那只是付出了力氣,并沒有付出真正的智慧,,對(duì)于生意并不是有十幾年的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),,而是一個(gè)經(jīng)驗(yàn)用了幾十幾年!當(dāng)發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在經(jīng)驗(yàn)不靈了的時(shí)候,,都開始惶恐,,感覺要被革命掉了。
總結(jié)原因:做的品牌多而不強(qiáng),,市場(chǎng)大而不深,,小小的地頭蛇,不做終端,,不做服務(wù),,靠賣貨來賺錢,這個(gè)模式,,你的產(chǎn)品在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)誰有資金接了都能干,。
我個(gè)人非常同情中國(guó)的快消品經(jīng)銷商,受著廠家和終端兩頭的氣,,做著搬運(yùn)工的苦力,,賺的錢少的不夠一家一年的開支,但是商業(yè)是冷酷和無情的,,并不會(huì)因?yàn)槟愕母冻鼍鸵欢ǹ梢垣@得回報(bào),,所以在未來做生意,要的不僅僅是努力,,更要是專業(yè),,向?qū)I(yè)化去運(yùn)作和管理。
二:經(jīng)銷商做什么樣的B2B平臺(tái)不重要,自身的管理和運(yùn)維提升才是根本
我們來談?wù)凚2B經(jīng)銷商到底要不要參與,,要不要投資:
從社會(huì)發(fā)展的總體趨勢(shì)來看,,社會(huì)化的分工是必然,作為經(jīng)銷商,,要清晰的認(rèn)識(shí)到自己在整個(gè)供應(yīng)鏈當(dāng)中所處的位置與價(jià)值,。
經(jīng)銷商要先弄清楚自己代理平臺(tái)或者是加入平臺(tái)到底可以獲得什么?如果說利潤(rùn)的話,,我想那只是結(jié)果,,在平臺(tái)上到底可以獲得什么呢?
a.渠道網(wǎng)點(diǎn)傳播覆蓋的增量;
b.集配產(chǎn)生的效率提升和成本下降,;
c.通過幫助中小超市實(shí)現(xiàn)快捷下單,,數(shù)字化管理進(jìn)銷存;
d.終端信息的真正數(shù)據(jù)化管理,;
e.減少盲目鋪貨帶來的損失,;
f.多品牌運(yùn)營(yíng)帶來的橫向增長(zhǎng)的機(jī)會(huì);
這些,,都是原來廣大中小經(jīng)銷商需要花費(fèi)很高的成本和精力才可以做好的事情,。
另外要搞清楚的是,經(jīng)銷商產(chǎn)品上了平臺(tái),,并不是你的人就可以砍掉,,可以通過線上下單來減少成本,事實(shí)上,,經(jīng)銷商的人員是砍不掉的,,任何的線上平臺(tái)解決的都是信息的高速流動(dòng)的問題,線下的服務(wù),,還是要靠人來完成,,可能有人會(huì)問:那我還上B2B平臺(tái)來做什么?
不要急,,筆者先給大家算兩筆賬:
1.車銷的成本:一輛箱貨,,一天的費(fèi)用支出大概350元左右(油:60;人員工資:2人200,,折舊+保險(xiǎn)+維修:100),,這還不算倉(cāng)庫(kù)資金行政水電等均攤成本以及出車輛出事故的風(fēng)險(xiǎn)等隱性成本。業(yè)務(wù)員一天出去,,如果成交金額沒超過5000元,,基本上今天就不算賺錢了。如果再退點(diǎn)貨,,基本上全賠,。
2.成交效率:業(yè)務(wù)員一天在門店當(dāng)中,,真正的有效作業(yè)時(shí)間(銷售談判與做終端生動(dòng)化),大多不超過3小時(shí),,剩下的時(shí)間都做什么去了,?筆者統(tǒng)計(jì)過,一天一輛車大約可以成交10-20單之間,,業(yè)務(wù)員拜訪過程當(dāng)中,,真正做銷售談判與終端生動(dòng)化的時(shí)間非常的少,大多數(shù)在路上和裝卸貨,,算賬等非效益時(shí)間,。
可能有人會(huì)說,我三輪車一天的成本(折舊+電費(fèi))算下來不到50塊錢,,業(yè)務(wù)員一天賣1000塊我就保本,,賣2000我就賺錢,賣3000我就賺了,,你說的那些成本,,對(duì)于我來說不管用。
但是我想說的是,,如果你只在市區(qū)賣貨,,沒有問題,問題是你的三輪可以跑多遠(yuǎn),?車上可以裝多少貨?可以裝多少種貨,?有多少人愿意開三輪給你送貨?鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)你不去做嗎,?
經(jīng)銷商,消費(fèi)者在終端買走你的產(chǎn)品之前,,過期了你得退,,質(zhì)量問題你得換,滯銷了你的管,,所以,,在消費(fèi)者買走之前,貨其實(shí)一直都是你的,,之前的一切環(huán)節(jié)都是成本,,對(duì)于成本來說,能夠砍掉和壓縮掉的,,就一律要壓縮掉,!
那我們來看看什么成本可以砍掉和壓縮掉:
只要與成交無關(guān)的環(huán)節(jié),其實(shí)都可以交給更專業(yè)的人來去做,,筆者給過很多經(jīng)銷商建議:
趕緊把你的車輛都承包給二批或者是職業(yè)做配送的人員,,我們只掌控兩件事情就可以了:
1.產(chǎn)品在當(dāng)?shù)氐拇頇?quán),。
2.終端的成交環(huán)節(jié)。
什么倉(cāng)儲(chǔ)啊,,配送啊有更專業(yè)的人愿意做,,那就交給他們?nèi)プ觥?/span>
而我們的業(yè)務(wù)人員要快速轉(zhuǎn)變職能,讓業(yè)務(wù)員由原來把貨“賣出去轉(zhuǎn)為做“圍繞消費(fèi)者買走做終端生動(dòng)化的動(dòng)作”,,做新品鋪市,,做重點(diǎn)品項(xiàng),高毛利產(chǎn)品推廣,,做各個(gè)重要時(shí)間節(jié)點(diǎn)的壓貨談判,,做好終端競(jìng)品攔截。
沒有了裝卸和算賬,,甚至大流通產(chǎn)品都已經(jīng)在線上自然下單成交,,業(yè)務(wù)員的作業(yè)效率與時(shí)間已經(jīng)大大的提升起來,從而提升業(yè)務(wù)在終端整體的作業(yè)效率,。
這些其實(shí)經(jīng)銷商做不做B2B平臺(tái),,在未來整體的發(fā)展趨勢(shì)里都要去做的,不過現(xiàn)在有了更專業(yè),,效率更高的模式,,我們?yōu)槭裁床蝗ゲ杉{呢?
平臺(tái)對(duì)于中小品牌的代理商來說,,帶來的是網(wǎng)點(diǎn)的增量,,對(duì)于大品牌來說,是更高效率的優(yōu)化與側(cè)徹底的高效率分工,。
效率的提升,,帶來的不僅僅是成本的下降和利潤(rùn)的上升,就像福特改良了流水線,,從而改變了美國(guó),,進(jìn)而改變了整個(gè)世界的競(jìng)爭(zhēng)格局一樣,經(jīng)銷商通過B2B改變交易的方式和效率,,帶來的絕不僅僅是利潤(rùn),,更是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代通向未來的一張船票。
如果經(jīng)銷商僅僅看到眼前的這點(diǎn)利益,,采取嘗試的心態(tài)來去做,,還不如不做。
有人會(huì)說,,做可以,,但是可以不要讓我花錢我就做,但是花錢的我不做,。
呵呵,,可以啊,,你甚至可以不加盟平臺(tái),而只在平臺(tái)上賣貨,,甚至可以在多個(gè)平臺(tái)上賣貨,,也可以把上面的事情做好,你也可以選擇免費(fèi)的平臺(tái),,但是我告訴大家的是:
1.抱著試試看的態(tài)度,,人不能做成功任何事情;
2.做任何生意都有可能失敗,,不能因噎廢食,;
3.互聯(lián)網(wǎng)大家都看不太清,投入的不僅僅是經(jīng)銷商,,平臺(tái)的資源可能投入的更多,;
4.還是那句話,免費(fèi)的一定是最貴的,,你免費(fèi),,平臺(tái)也不會(huì)有資源在你的市場(chǎng)上投錢,你又不是美女,,憑啥讓人家追著幫你提升給你送錢呢,?
5.市場(chǎng)的機(jī)會(huì),抓住就抓住了,,抓不住就過去了,,肥魚抓住了自媒體,所以火了,。自媒體紅利已經(jīng)過去,,中國(guó)已經(jīng)不會(huì)再有第二個(gè)肥魚。
經(jīng)銷商也不傻,,不賺錢的生意誰也做不下去,不賺錢沒人會(huì)與B2B平臺(tái)合作,,既然投資就一定會(huì)有風(fēng)險(xiǎn),,但是并不能說失敗了就是收費(fèi)的平臺(tái)不靠譜,其實(shí)小馬過河的道理不用教經(jīng)銷商也懂,。
中國(guó)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境早已經(jīng)不是隨著人口和消費(fèi)力提升自然增長(zhǎng)的時(shí)代,,消費(fèi)升級(jí),經(jīng)濟(jì)疲軟,,渠道降維迭代,,都已經(jīng)是擺在經(jīng)銷商眼前不得不去面對(duì)的問題,甚至連讓你思考的時(shí)間都沒有,。
你可以不參與進(jìn)來優(yōu)化自己的運(yùn)營(yíng)模式,,那就等著慢慢邊緣化吧,,等著八九零后這一代新經(jīng)銷商成長(zhǎng)起來,借助互聯(lián)網(wǎng)工具革命掉老一代經(jīng)銷商吧,,市場(chǎng)的環(huán)境一直都是動(dòng)態(tài)的,,動(dòng)的不僅僅是經(jīng)銷商和平臺(tái)商,廠家也在動(dòng),,你不與時(shí)俱進(jìn),,廠家一定會(huì)與網(wǎng)絡(luò)更好,資金更多,,更有發(fā)展動(dòng)力的經(jīng)銷商眉來眼去,。
說了這么多,可能大多數(shù)經(jīng)銷商仍然不為所動(dòng),,這就像是排隊(duì),,已經(jīng)成功的經(jīng)銷商面對(duì)巨大的存量市場(chǎng),一定會(huì)很謹(jǐn)慎,,但是排在尾巴上的新晉的經(jīng)銷商,,當(dāng)看到有新的窗口出現(xiàn)的時(shí)候,一定會(huì)立刻去排隊(duì),,雖然有風(fēng)險(xiǎn),,但是相較于等待的機(jī)會(huì),還是有人愿意嘗試的,。
B2B現(xiàn)在出了個(gè)窗口,,肥魚兄對(duì)著排隊(duì)的經(jīng)銷商說:等等,等別人買到票你再去,,有免費(fèi)的車你再去,,我在旁邊說,大膽去,,不怕試錯(cuò),,快速迭代,爭(zhēng)取得到這張進(jìn)場(chǎng)券,,你覺得誰說的對(duì),?
新窗口出現(xiàn),有不同的聲音和不同的心態(tài)出現(xiàn)是正常的,。既得利益者和隊(duì)伍尾巴面對(duì)新窗口的心態(tài)是不一樣的,。而做與不做,由你來決定,。
我覺得B端電商群里一個(gè)九零后的經(jīng)銷商@楚瀟說的很對(duì):
在首發(fā)站上車的人不一定是最安全的人,,但是一定是最先上車的人。
最后,,給經(jīng)銷商建議:既然要做B2B平臺(tái),,那就一定要做到以下幾點(diǎn):
1.轉(zhuǎn)變團(tuán)隊(duì)的職能,,由賣貨變成賣服務(wù);
2.要專業(yè)化的管理運(yùn)營(yíng),;
3.開放合作的心態(tài),;
4.要有背水一戰(zhàn),破釜沉舟的勇氣,。
筆者有一個(gè)B端電商經(jīng)銷商交流群,,有興趣的朋友可以一起來了解平臺(tái),交流運(yùn)營(yíng)心得:
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