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快消品行業(yè)幾種不同切入模式的B2B平臺(tái):
1.掌合天下:
關(guān)鍵詞:全供應(yīng)鏈,數(shù)據(jù),小店提升,;
掌合天下是國內(nèi)最早從快消品切入供銷供應(yīng)鏈的B2B平臺(tái)之一,他們?cè)诋?dāng)?shù)厥袌鲆话阏业饺寮医?jīng)銷商合資控股,,服務(wù)站經(jīng)營,,一起租賃庫房,由掌合提供線上平臺(tái),,服務(wù)站幫助將經(jīng)銷商上線商品,,并幫經(jīng)銷商中轉(zhuǎn),分揀,,給小店快速配送,。從市場挑選有加盟意向的小店,幫助其進(jìn)行系統(tǒng)改造,,成為標(biāo)準(zhǔn)的掌合便利店,。
另外他們還整合上游企業(yè)資源,通過平臺(tái)快速幫小店挑選優(yōu)質(zhì)云工廠商品,,整合小店,,幫小店提升運(yùn)營能力,。
問題:由于各地加盟商的水平參差不齊,,對(duì)當(dāng)?shù)刭Y源的整合能力也有不同,所以各個(gè)市場發(fā)展的程度也不均,,有些城市合伙人由于不具備當(dāng)?shù)刭Y源整合能力,,所以導(dǎo)致很多地方站在虧損運(yùn)營。另外,,由于是國內(nèi)最早吃螃蟹的平臺(tái),,為市場培育付出了大量的精力與成本,而且在之前的運(yùn)營的過程當(dāng)中繞了很多的彎路。
2.惠民網(wǎng)
關(guān)鍵詞:自營,,重資產(chǎn)
惠民網(wǎng)也是國內(nèi)從快消品最早切入進(jìn)小店的供應(yīng)鏈的B2B公司之一,,其采取自營模式:自建線上平臺(tái),自建倉儲(chǔ)物流,,重資產(chǎn)運(yùn)營,,為了培育小店線上下單,一直在巨額補(bǔ)貼小B,。目前國內(nèi)啟動(dòng)城市不多,,但是穩(wěn)扎穩(wěn)打,啟動(dòng)一個(gè),,成功一個(gè),,也是與當(dāng)?shù)毓⿷?yīng)商沖突較多的一個(gè)。
問題:由于惠民采取重資產(chǎn)自營模式,,所以拓展速度相較于掌合等輕資產(chǎn)平臺(tái)拓展較慢,。
另外由于他們受制于貨源采購,經(jīng)常與本地供貨商產(chǎn)生沖突,。
3.京東新通路
關(guān)鍵詞:京東,,事業(yè)部,地勤小哥,,
京東新通路項(xiàng)目在京東是以事業(yè)部形式存在,,可見其在京東內(nèi)部地位之高,其直接與品牌商合作,,跨過經(jīng)銷商和二批,,利用其自有物流將商品快速供應(yīng)到中小門店內(nèi)。
由于直接做廠方全國品牌代理,,渠道自建,,地面自有團(tuán)隊(duì)地勤小哥格外特別,地勤小哥職能是幫助中小門店APP裝機(jī),,商品上架,,終端維護(hù)等。
問題:由于是直接與企業(yè)方合作,,跨過經(jīng)銷商與二批,,導(dǎo)致產(chǎn)品大多都是一些非知名商品,終端訂單活躍度不高,。不過其上游采購,,物流優(yōu)勢還是較為明顯,就看企業(yè)對(duì)其態(tài)度如何,。
4.阿里零售通
關(guān)鍵詞:菜鳥物流,,城市拍檔,11000,多次整合失敗
阿里通過在當(dāng)?shù)卣心脊⿷?yīng)商上線上商品上架,,讓小店線上下單,,并由菜鳥物流配送,或自配送,,利用其城市拍檔為其服務(wù)當(dāng)?shù)厥袌鲩T店,,據(jù)說該零售通項(xiàng)目已經(jīng)在1688部門立項(xiàng)很久,改革并失敗多次,,一次沒有較大突破,。人員流失較為嚴(yán)重,最近啟動(dòng)城市拍檔,,通過繳納11000現(xiàn)金,。來穩(wěn)定團(tuán)隊(duì)的流失率,但是品牌整合未見有較大動(dòng)作,,品牌商對(duì)其模式一直不太感冒,。
問題:項(xiàng)目在阿里內(nèi)部非重點(diǎn)項(xiàng)目,缺乏內(nèi)部資源支持,,多次整合失敗,,多次更改政策,最近爆出不給兌現(xiàn)前期合作伙伴費(fèi)用,。
雖有阿里金字招牌,,但是除了招牌,好像未見有其他亮點(diǎn),。
5.益商模式
煙臺(tái)益商物流,,是煙臺(tái)當(dāng)?shù)刈畲蟮奈锪髋渌蜕蹋鼮楫?dāng)?shù)毓╀N體系提供倉儲(chǔ)配送一體話服務(wù),,通過自有開發(fā)ERP系統(tǒng),,自有倉儲(chǔ)物流,為當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商降低物流成本,,提升配送效率,。
據(jù)說年流水已達(dá)60億,倉庫SKU15000,,半徑35Km小店日配達(dá)到2次以上,,但是其只是物流平臺(tái),在此之上萬商購B2B平臺(tái)未見有所突破,。
問題:由于加盟門檻較高,,僅僅在煙臺(tái)當(dāng)?shù)剡\(yùn)營較為成功,,外地拓展進(jìn)度較慢,,目前正在濰坊、濟(jì)南輸出該項(xiàng)目。
6.其他模式
16年啟動(dòng)平臺(tái)數(shù)不勝數(shù),,像批多多,、倍全、萬商壹站,、新高橋,、多彩市場等等,都各有特色,,也有各自的獨(dú)門絕技,,在這里不再一一敘述,接下來的日子里,,筆者會(huì)逐步向大家介紹國內(nèi)做的較為優(yōu)秀的B端平臺(tái),。
創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)出身:
從創(chuàng)業(yè)的團(tuán)隊(duì)角度來看,平臺(tái)團(tuán)隊(duì)出身大概分成三種類型:
第一種:經(jīng)銷商,,擁有本地存量資源,,抱團(tuán)自建平臺(tái),合伙共同整合當(dāng)?shù)厥袌觯?/p>
第二種: IT行業(yè)從業(yè)者,,看到巨大機(jī)會(huì),,切入;
第三種:咨詢公司,,有深厚的專業(yè)理論基礎(chǔ),,模式邏輯較為清晰;
平臺(tái)目前普遍遇到的問題:
目前快消品領(lǐng)域切入快消品的B2B公司,,鮮有贏利的平臺(tái),,大多在吃老本或者在燒錢。成功市場也不多,,業(yè)務(wù)推進(jìn)難度較大,,成功模式一般都有較為典型的個(gè)性化特點(diǎn),少有可快速復(fù)制的成功模式,。
快消品行業(yè)大型經(jīng)銷商:對(duì)互聯(lián)網(wǎng)普遍無感,對(duì)改變畏懼,,對(duì)平臺(tái)充分不信任,。
快消品有個(gè)特點(diǎn),品牌集中度特別高,,特別是食品飲料,,優(yōu)質(zhì)品牌資源一般集中在當(dāng)?shù)卮笊淌种校鴤鹘y(tǒng)大商巨大的線下存量(倉儲(chǔ),,車輛,,人員,,貨品,銷售額,,)是有著完整的業(yè)務(wù)鏈條與邏輯的,,短時(shí)間內(nèi)搬到線上,不可能,,這就像舊城拆遷,,首先要改變被拆遷者(經(jīng)銷商)的思想,還要滿足被拆遷者(經(jīng)銷商)的利益訴求(保本+多賺),,但是對(duì)于服務(wù)站來說,,根本上解決不掉產(chǎn)品進(jìn)店后的后續(xù)服務(wù)問題,這些還是需要經(jīng)銷商自己來做,,平臺(tái)只能通過統(tǒng)倉統(tǒng)配可以降低物流成本,,這種成本的降低,對(duì)于經(jīng)銷商要看成本下降的程度是否與自身的心理價(jià)位相匹配,。而自身運(yùn)營模式改造(車銷改訪單),,經(jīng)銷商沒有勇氣,也不具備改的能力,。
做為B端平臺(tái),,面對(duì)工廠,經(jīng)銷商,,小店,,是一個(gè)非常穩(wěn)固的產(chǎn)供銷三角關(guān)系,要么你成為他們當(dāng)中一員,,連牙齒上都武裝上互聯(lián)網(wǎng)思維,,來改寫或者提升整個(gè)行業(yè)的整體效率,要么你通過高效物流體系,,玩好竄貨,,徹底打破當(dāng)?shù)氐墓⿷?yīng)鏈系統(tǒng),打破的越狠,,你的機(jī)會(huì)就越大。如果兩點(diǎn)你都做不到,,想動(dòng)存量,,成功的可能性基本為0。
京東這類平臺(tái),,直接跨過中間環(huán)節(jié)來做新品,這個(gè)本身沒有問題,,問題是快消品,,特別是食品飲料消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)知與品牌的集中度均較高,,新品進(jìn)入壁壘太大,短保低溫個(gè)性化符合消費(fèi)潮流快消品不適合統(tǒng)倉統(tǒng)配,,
另外同類市場競爭趨于飽和的情況下,,對(duì)新品的持續(xù)性投入,,這不是廠家對(duì)京東所抱有的期望,,也不是可以有的耐心,我們舉個(gè)例子,,統(tǒng)一的湯達(dá)人,,這款產(chǎn)品從上市到贏利,歷經(jīng)了8年的時(shí)間,,達(dá)能在推脈動(dòng)的時(shí)候,,也虧了7年,這是多少企業(yè)可以承受的了的,?這是多少企業(yè)可以給京東的耐心?這不是說京東平臺(tái)之上誕生不了快消類的大單品,,也不是京東平臺(tái)沒有流量,但是快消大單品的成功充滿了偶然性,,京東這類的巨頭推動(dòng),,仍然也是困難重重。
3.物流不是小店的痛點(diǎn),,痛點(diǎn)在于消費(fèi)者買走
物流,,是大B的痛點(diǎn),不是小店的痛點(diǎn),,B2B做物流,,只能解決大B產(chǎn)品上平臺(tái),但是并不能解決小店老板在平臺(tái)上下單,,這不是小店老板的剛需,,小店只要能夠開起來,那就會(huì)有較為穩(wěn)定的供貨貨源,,所以小店不缺進(jìn)貨的渠道,,其實(shí)小店的問題不是進(jìn)貨,是賣貨,,是不能夠快速有效的賣出商品,,所以,煙臺(tái)益商平臺(tái)之上的萬商購遇到的問題,,也是未來所有能夠成功整合了當(dāng)?shù)毓┴浬�,,可以統(tǒng)倉統(tǒng)配,平臺(tái)所遇到的問題,。
對(duì)于小店:由于售點(diǎn)固定,,零售半徑有限,,用戶數(shù)就是其銷售額的上限,小店想增加營業(yè)收入,,要么增加客單價(jià),,要么擠壓供應(yīng)鏈利潤,與C端補(bǔ)貼消費(fèi)者該習(xí)慣不同,,小店的目標(biāo)就是利潤,,所以平臺(tái)對(duì)小店的補(bǔ)貼,是一個(gè)無底洞,。
B2B 對(duì)于小店存在的意義,,是幫助小b來增加進(jìn)店人數(shù),進(jìn)店頻率,,增加購買SKU,,提高客單價(jià),如果B端平臺(tái)的商業(yè)邏輯內(nèi)內(nèi)沒有幫助小店提升銷售額降低運(yùn)營成本的環(huán)節(jié),,很難增加小店粘性,,要么你就自己開店,要么你就借鑒愛鮮蜂模式,。
另外,,快消品的特點(diǎn)是SKU超級(jí)多,,在資源整合方面,由于供貨商多而雜,,各個(gè)供貨商的利益訴求,,運(yùn)營模式,產(chǎn)品特性(短保,,低溫,,單品牌多SKU)等問題,導(dǎo)致平臺(tái)在整合的過程當(dāng)中要牽扯的問題方方面面,,這就對(duì)當(dāng)?shù)胤⻊?wù)站資源的整合能力提出了極高的要求,,所以,你指望圍繞小店的整體需求來做,,那就對(duì)物流的配送效率與分揀能力提出了巨大的挑戰(zhàn),,不少人覺得益商模式的成功在于其ERP軟件好,于是有不少聰明人找到了該軟件的開發(fā)公司直接購買該軟件,,可是面對(duì)多如牛毛的問題,,走習(xí)慣捷徑的經(jīng)銷商突然發(fā)現(xiàn)根本玩不轉(zhuǎn),因?yàn)檫@根本就不是軟件本身的問題,。所以做平臺(tái),,要既能當(dāng)老師,,改變思想,教會(huì)他們運(yùn)營,,也要當(dāng)好專家,,可以處理得了倉儲(chǔ)分揀配送過程當(dāng)中的各種棘手問題。
既然是做夫妻小店,,那么平臺(tái)一定會(huì)面臨的幾個(gè)問題是:
a,老板,,老板娘,,老板的娘以及老板娘的娘對(duì)電腦手機(jī)的操作水平
b, 進(jìn)銷存是一本糊涂賬,,進(jìn)多少出多少,,主要看年底剩多少。
c, 對(duì)“好心人”來改造,,心懷戒備
d, 重利薄情看熟人
f, 把錢放到互聯(lián)網(wǎng)上不放心,。
g, 不親眼看到貨不放心。
h,,煙款,、賬期、臨時(shí)變卦,,競品攔截.......
上面的問題,,每個(gè)問題都是需要能人來解決的,可是面對(duì)全國市場,,哪里有這么多能人在幫助平臺(tái)自己開拓,?對(duì)小店教育的投入,需要大量人力資源的投資,,這不是互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)愿意接受的,。與其這樣,還不如平臺(tái)自己直接開店,,可是自己開店又太慢......
面對(duì)快消市場這么多問題,,所以我提出了90%以上從快消品切入的B2B平臺(tái)都會(huì)失敗的結(jié)論,并非快消行業(yè)不能整合,,但是B2B平臺(tái)從快消來切入,,一定是目前最難啃,但是也是機(jī)會(huì)最大的一個(gè)市場,。
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