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日志

百貨業(yè)自有品牌當(dāng)量力而為

已有 82395 次閱讀2014-7-29 22:36 |個人分類:亂彈|系統(tǒng)分類:市場評論| 百貨, 自有品牌

如果沒有明確的限定條件,討論百貨業(yè)是否能夠發(fā)展自有品牌是一件無意義的事情。畢竟百貨業(yè)是百花齊放,、爭奇斗艷的行業(yè),無論是力贊還是不以為然,,都可以舉出一大堆的實例來反駁。所以不如不下非黑即白的結(jié)論,,只單純的思考這個問題,,一起把前路的迷霧消散一些。

為什么要做自有品牌

理由很簡單,,為了賺錢,。

百貨商場的收入來自租金、廣告,、“苛捐雜稅”,,這在以往的時代讓百貨業(yè)生活的很滋潤,但是互聯(lián)網(wǎng)零售的到來,,搶走了一些顧客,,餓死了一些“房客”,降低了“包租婆”的利潤,。網(wǎng)上似乎什么都能買到,,想要留住顧客只能依靠互聯(lián)網(wǎng)做不到的事情。比如真正意義上的服務(wù),、購物的快感,、更加低廉的價格,,或者,互聯(lián)網(wǎng)買不到的東西,。

自有品牌似乎是不錯的選擇:沒有經(jīng)銷商,可以有更高的利潤,;售后更加快捷,,可以提供更好的服務(wù);我有的東西你沒有,,可以提供差異化的競爭,;活動促銷唯商場馬首是瞻,可以擁有完全的自主權(quán),。如果能夠保證足夠的銷量,,做自有品牌賺取的利潤遠(yuǎn)高于當(dāng)“包租婆”。

不過,,上面四個好處都加了兩個字“可以”,,也就是事在人為,光靠耍嘴皮子賣不出貨,,花架子干不過練家子的意思,。

做自有品牌是為了盈利,為了更好的生存空間,,只是自有品牌并不是康莊大道,,甚至遠(yuǎn)比做“包租婆”更加辛苦,而百貨業(yè)的出路并非只有這一條,。

自有品牌不是唯一選擇

百貨業(yè)的收入來自租金,、廣告、“苛捐雜稅”,,或者說,,來自于“渠道”,這個百貨業(yè)出生便攜帶的基因,。品牌方需要百貨業(yè)這個渠道來連接消費者,,才心甘情愿把錢送上門來。百貨業(yè)脫離渠道基因,,要去做一個品牌商,,是一個很大的跨越。不在自己熟悉的領(lǐng)域深挖,,而是踏入一個未知的霧蒙蒙的大陸,,只有兩種結(jié)果:英雄,或者狗熊,。

人們總是向往英雄結(jié)局的,,于是忽視自己腳下存在的金礦,。百貨業(yè)經(jīng)歷黃金時代之后的沉寂,是業(yè)內(nèi)蠢蠢欲動考慮其他盈利方式的原因,。小曹想說,,淘金潮過后,財富并未達(dá)到極限,,更多的利潤藏在挖出的礦石里,,等著百貨人去提煉。不過討論這個話題會花費很長時間,,就先不廢話了,,繼續(xù)說自有品牌的事情。

渠道不是自有品牌的充分條件

有人會反駁上面的觀點說,,品牌方也需要渠道才能銷售,,百貨業(yè)手握渠道這張王牌,擁有足夠的客流量,,怎么可能會有狗熊的結(jié)局,?

小曹要說,雖然商業(yè)可以簡化成幾個字來定義,,但是完成商業(yè)卻始終需要三方共同完成:品牌,、渠道、顧客,。什么,?電商?小米,?品牌直接對接顧客,?錯!小米 + 代工廠才是“小米”的完整品牌方,,小米一方是研發(fā),,保證設(shè)計“發(fā)燒”;代工廠一方是制造,,保證質(zhì)量“發(fā)燒”,;兩方加起來,才能保證產(chǎn)品“發(fā)燒”,。小米官網(wǎng)也是渠道的一部分,,和其他渠道一起接觸顧客,完成整個商業(yè)流程,。(咳,,為了句子工整,就不加小米方的營銷了)

渠道和品牌加起來,,才能為消費者服務(wù),。百貨業(yè)僅的一張王牌渠道,,只是做自有品牌的必要條件。

不信,?那舉例子好了,。都說電商沖擊,都要觸電,,那么,,京東、當(dāng)當(dāng)夠大吧,?聚美剛上市沒多久也夠格吧?每天的顧客都是以百萬,、千萬為單位的吧,?渠道流量都是杠杠的吧?做個自有品牌就是小case隨便玩了吧,?結(jié)果呢,?京東的來龍大米呢?大米可是不分男女老少都吃的�,�,!當(dāng)當(dāng)優(yōu)品呢?那么好的自有品牌咋首頁只有一個搜索推薦,?聚美優(yōu)品夠精明了吧,?啥好賣就做啥,把品牌商都干掉了還能不好好做,?咦,?怎么只有一款了?嘖嘖……

好了,,正兒八經(jīng)的,。互聯(lián)網(wǎng)零售的折戟足夠說明顧客規(guī)模大未必能做好自有品牌,,所以渠道與顧客基數(shù)只是一個必要條件,,充分條件是品牌運作能力,或者說是研發(fā)與營銷,。這需要百貨業(yè)從零開始,。

艱難的自有品牌

說起百貨業(yè)自有品牌,能想到什么呢,?智能電視,?溜冰鞋?金項鏈,?洗面奶,?包包,?還是衣服?似乎衣服最容易做哦,!不需要科研人員,,不擔(dān)心市場容量,不需要長期壓貨,,不擔(dān)心質(zhì)量問題,,不需要品牌積淀,簡單到貼個標(biāo)簽就能當(dāng)自有品牌,。

不過,,即使簡單到貼牌就能做的衣服,也需要一個完整的品牌運作團隊,,來負(fù)責(zé)上架前和上架后的事情,。品控、打板不談,,都交給服裝廠,;模特、廣告也不要,,擺上柜臺就能賣,;尺碼、庫存太討厭,,都做均碼,、廠家實時補貨;干脆設(shè)計師和買手團隊也包給工廠吧,。還需要百貨業(yè)的品牌團隊做什么,?顧客的細(xì)分定位、需求與工廠的及時溝通,、與百貨運營部門的協(xié)調(diào),,這大概是一個最簡可運作團隊需要做的事情了。

與互聯(lián)網(wǎng)零售不同的是,,百貨業(yè)的顧客規(guī)模有限,,再從有限的顧客中區(qū)分出品牌的顧客,數(shù)量會急劇下降——百貨自有品牌面對的顧客并非百貨店的全部顧客 ,。而即使是少數(shù)的顧客,,也會有各種意見與問題,需要反饋給工廠,,同時自有品牌占去百貨部門的柜臺,,難免發(fā)生摩擦。

上面的內(nèi)容都沒有考慮采購成本,,我默認(rèn)想做自有品牌的百貨都愿意拿錢出來做,,且認(rèn)可前期小規(guī)模時期的高昂成本,。

這個時候再仔細(xì)看下這個最簡品牌運作團隊:在幾個百貨商場有柜臺、與廠家直接溝通,、與百貨運營部門協(xié)調(diào),,像不像一個小的服裝零售商,只不過牌子是自己的,、與百貨商場的關(guān)系微妙一些,?這也正是自有品牌艱難的地方:一個小的、沒有經(jīng)驗的,、不知名的服裝品牌,,與眾多的品牌去爭奪當(dāng)?shù)氐念櫩停ㄒ坏膬?yōu)勢就是“房東”的租金優(yōu)惠,。另外,,如果自有品牌上的多,品牌的管理也是個問題,。

如果能夠挺過前面的艱難時期,讓自有品牌活下來,,對于百貨公司無疑具有長遠(yuǎn)的價值,,盈利不再受限于當(dāng)?shù)厥袌觥V皇�,,成功后的品牌就和百貨沒有太多關(guān)系,,因為品牌要做大必須走進(jìn)其他百貨,去和其他品牌拼實力,、搶渠道,,到這個時候成本才能大幅下降,利潤滾滾而來,。而這個時候,,一家百貨店的渠道并不足以支撐品牌成長,不可能讓品牌跟著百貨店走(莫名的想起萬達(dá)百貨),,所以發(fā)展關(guān)鍵還是品牌的運作能力,。

無論多么強大的百貨公司,做自有品牌都會有一個艱難的起步階段,,起步之后還有困難的競爭階段,,越往后發(fā)展,百貨的渠道優(yōu)勢愈加不明顯,,愈加依靠品牌運作能力,。有沒有品牌運作能力才是是否做自有品牌的充分條件,這個條件也決定了起步階段的長短與艱難程度,。

自有品牌當(dāng)量力而為

經(jīng)歷過黃金時代的百貨業(yè),,需要一段時間來調(diào)整與探索,。是百貨業(yè)與其他零售業(yè)態(tài)一起給了互聯(lián)網(wǎng)零售發(fā)展的窗口,還是互聯(lián)網(wǎng)零售給了百貨業(yè)休養(yǎng)生息的機會,,不是一個值得討論的問題,。值得討論的是,百貨業(yè)如何修養(yǎng)生息,。

百貨業(yè)的出路并非只有做自有品牌一條路,,但如果想要選擇這條路,一定要量力而為,。因為百貨業(yè)在消費品品牌上的積累并不多,。是否做和怎么做,都要根據(jù)自身的條件來衡量,。

小曹以為,,在目前盈利不成問題的前提下,有決心,、有資源,,高層也愿意放權(quán)給品牌團隊的,可以試下自有品牌,。畢竟時代高速發(fā)展,,未來的百貨肯定不是現(xiàn)在的樣子,只有嘗試才能知道適合自己公司基因的調(diào)整方向,。當(dāng)然,,如果已經(jīng)入不敷出,把自有品牌規(guī)劃出72種花樣也是徒勞,。至于高層不愿意放權(quán)給品牌團隊,,或者只給有限權(quán)力的,自有品牌不做也罷,。

再寫下去都是車轱轆話了,,總結(jié)下吧。

百貨業(yè)在渠道內(nèi)可以淘金的地方很多,,未必要選擇不熟悉的自有品牌道路,。如果要做,一定要量力而為,,畢竟,,想攬瓷器活,要么自己有金剛鉆,,要么能租到金剛鉆,,不然攬過來也是砸在手里。量力而為是穩(wěn)妥的選擇。

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