作者：袁小瓊營(yíng)銷策劃有限責(zé)任公司

　　1、碰到客戶就沉不住氣,，一副急于出售的樣子,，這最要不得,；

　　2,、對(duì)方一問(wèn)底價(jià),，就以為即將成交,，甚至自動(dòng)給予折扣,；降價(jià)后,，還征詢對(duì)方是否滿意,，實(shí)在是笨到極點(diǎn),；

　　3,、以低姿態(tài)打電話給客戶,，問(wèn)對(duì)方,，下次什么時(shí)候可以再來(lái),，這是不戰(zhàn)先屈已之兵,，亂之始也,；

4,、客戶口說(shuō)“不錯(cuò)”,，就以為即將成交,；

　　5,、沒(méi)深入考察,，就認(rèn)定對(duì)方必然會(huì)合作，真是一廂情愿,！這種自以為是、自我陶醉的心態(tài),，是招商專員最常犯的錯(cuò)誤；

　　6,、客戶問(wèn)什么，再回答什么,；

　　7,、客戶一來(lái)，就請(qǐng)他寫(xiě)個(gè)問(wèn)巻調(diào)查,，最容易讓人產(chǎn)生戒心，無(wú)形中增加招商,、談判和議價(jià)的難度；

　　8,、拼命解說(shuō)招商重點(diǎn),，劣勢(shì)缺點(diǎn)反倒避而不談；

　　9,、因客戶未提商品弱點(diǎn)而沾沾自喜,；

　　10、切忌對(duì)客戶的看法不理不睬,，甚至一概否決；

　　11,、切勿有“先入為主”的成見(jiàn),；

　　12、漫無(wú)目標(biāo),、毫無(wú)重點(diǎn)地挨家挨戶拜訪,；

　　13、招商人員自已都不了解的招商內(nèi)容,，客戶肯定不會(huì)感興趣；

　　14,、向客戶表明已付的訂金可以退還,；

　　15,、拜托客戶先付“一點(diǎn)點(diǎn)”訂金，這樣會(huì)讓客戶產(chǎn)生戒心,，甚至還以為你在騙他呢,；

　　16,、買(mǎi)賣(mài)應(yīng)求速戰(zhàn)速?zèng)Q,，以免夜長(zhǎng)夢(mèng)多,，日久生變,；

　　17,、未獲得明確答復(fù),，就讓客戶離開(kāi),。

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