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日志

保健品策劃怎么去做

已有 21283 次閱讀2016-5-11 15:58 |個(gè)人分類:營(yíng)銷觀點(diǎn)|系統(tǒng)分類:營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)| 醫(yī)藥策劃, 保健品策劃, 醫(yī)藥營(yíng)銷, 保健品營(yíng)銷

  保健品策劃怎么做,,如何能夠做好保健品策劃,則是一個(gè)好難解決的問(wèn)題,。隨著市場(chǎng)的改版,,消費(fèi)者認(rèn)知的改變,我們做保健品策劃的方法也是在與時(shí)俱進(jìn)的,。

  截止今天,,保健品營(yíng)銷的局面,依然是三分靠療效,,七分靠廣告,。對(duì)保健品而言,廣告的重要性,,甚至超過(guò)其它營(yíng)銷要素,。筆者從事策劃業(yè)10年,有幸深層經(jīng)歷了中國(guó)保健品行業(yè)的風(fēng)風(fēng)雨雨,,看到了諸多企業(yè)的崛起與衰落,,艱難與輝煌。從1994年策劃三株口服液上海市場(chǎng)起,,還相繼策劃了青春寶抗衰老片(從1998年的銷量3000多萬(wàn),,到了2001年的三億三千萬(wàn))、百消丹(2000年-2004年,,百消丹全國(guó)市場(chǎng)最高達(dá)到了13億),、椰島鹿龜酒(江、浙,、滬市場(chǎng),,年年穩(wěn)定在3個(gè)億),還有用保健品手法操作的OTC產(chǎn)品21金維他,,從2001年的7000多萬(wàn)到今年預(yù)計(jì)8個(gè)億,;腦白金的策略策劃。

  這10年中,,應(yīng)該說(shuō)有過(guò)很多很多漂亮的成功(當(dāng)然這首先是企業(yè)的成功),,也有過(guò)一些無(wú)奈的失敗,,更多的是不停的困惑和不斷的思索。今天,,拋出這些思考與大家討論,,以便更接近我們的主題:保健品策劃傳播到底怎么做?

  保健品策劃面臨的核心問(wèn)題

  保健品策劃面臨諸多問(wèn)題,,監(jiān)管嚴(yán),、功能大同小異等等。但保健品策劃目前面臨的最本質(zhì)問(wèn)題是信任危機(jī),,即:在消費(fèi)者處,,保健品的信任度存在嚴(yán)重問(wèn)題,從而導(dǎo)致了與五年前相比,,廣告的效果嚴(yán)重下降,。使保健品廠家陷入尷尬境地:不投廣告,肯定賣不動(dòng)(經(jīng)銷商,、銷售人員也沒(méi)信心,不答應(yīng)),;投了廣告,,也不一定賣得動(dòng),搞得不好賠了夫人又折兵,。

  導(dǎo)致保健品信任危機(jī)的原因是多方面的,,除了新聞界對(duì)保健品行業(yè)的極其敏感外(必須承認(rèn),新聞界目前對(duì)保健品行業(yè)的重頭報(bào)道,,主要是負(fù)面的),,保健品的行業(yè)特點(diǎn),也是一個(gè)易導(dǎo)致信任危機(jī)的土壤:

  一.保健品的形態(tài),,使消費(fèi)者天然易產(chǎn)生不信任感

  一粒膠囊,、一瓶口服液,憑什么賣幾十塊錢,、上百塊錢,?里面到底裝的是什么?不像房子,、電器,、汽車,東西往那一擺,,信任問(wèn)題已解決了一大半,。保健品的形態(tài),極易讓人產(chǎn)生不信任,。解決信任問(wèn)題需要花大力氣,,特別是在保健品信譽(yù)普遍欠佳的今天,,解決保健品的信任問(wèn)題,甚至不是從零做起,,而是從負(fù)數(shù)做起,。

  二.夸大的承諾與不明顯的效果反差太大,失信于民

  必須承認(rèn),,相當(dāng)多的保健品,,不是能迅速起效的(如調(diào)節(jié)免疫類、延緩衰老類),。有些必須長(zhǎng)期服用,,才會(huì)顯出效力。但在保健品行業(yè)普遍的浮躁氛圍下,,很多廠家急功近利,,有心或無(wú)奈地吹得離譜,心想蒙消費(fèi)者一次就夠了,。但有覺(jué)悟得消費(fèi)者越來(lái)越多,,根本不上當(dāng)。少數(shù)消費(fèi)者上當(dāng)一次,,立刻拜拜,,如何賣得起來(lái)?可以毫不夸張地說(shuō),,中國(guó)保健品行業(yè),,目前正在吞食前10年不規(guī)范經(jīng)營(yíng)的惡果。

  三.由于大環(huán)境彌漫著對(duì)保健品的不信任,,使得好產(chǎn)品也會(huì)明珠暗投,,孤掌難鳴,無(wú)故蒙冤,,回天乏力,。

  綜上,如何在整合營(yíng)銷傳播中解決信任危機(jī),,是保健品廣告策劃和表現(xiàn)的核心問(wèn)題,。

  如何解決信任問(wèn)題

  當(dāng)一個(gè)又一個(gè)著名保健品橫掃全國(guó)之后,又在瞬間銷聲匿跡,,當(dāng)數(shù)千萬(wàn)信任(甚至是迷信,,否則不可能席卷全國(guó))這一產(chǎn)品的人,在某一個(gè)晚上被告知貌似可靠的(一般是新聞而非廣告)這一產(chǎn)品根本不是那么回事,,你上當(dāng)了,。人們的心理感受將會(huì)是多么氣憤?中國(guó)的保健品行業(yè),,在過(guò)去的十年中,,一次又一次在跟消費(fèi)者玩著這種痛苦的游戲,。這一游戲之所以能玩下去,基于兩點(diǎn):

  第一,,消費(fèi)者是健忘的,;

  第二,消費(fèi)者已然小康,,他們需要保健品,,來(lái)進(jìn)行肉體的呵護(hù)和心理的按摩。

  保健品行業(yè)良莠不齊,,但確有一些產(chǎn)品從原理到功效都是很好的,。我們能不用不用急功近利的心態(tài),拿出一些真誠(chéng),、激情和智慧,,真正能跟我們的上帝——消費(fèi)者達(dá)成心與心的溝通?因?yàn)樗麄冃枰=∑�,,我們生產(chǎn)保健品,!溝通的基礎(chǔ)堅(jiān)實(shí)地存在。

  所以,,解決信任的第一個(gè)關(guān)鍵是——廠家和策劃(廣告)公司:要用真誠(chéng)地,,而非游戲、非欺騙的心態(tài)面對(duì)消費(fèi)者,。

  在保健品目前的形式下,要有長(zhǎng)期作戰(zhàn)的心理準(zhǔn)備,。而不是用欺騙的,、僥幸的心態(tài)做保健品。保健品企業(yè)要下大力氣,,拋棄江湖氣,,突出正氣。這一問(wèn)題貌似縹緲,,實(shí)則極其重要,。因?yàn)橄M(fèi)者很難讓自己相信一個(gè)行為不端的企業(yè)和產(chǎn)品。重塑保健品行業(yè)的正氣,、誠(chéng)信形象,,是中國(guó)保健品行業(yè)非做不可的事,否則,,大家都跟著蒙冤,。

  解決信任的第二個(gè)關(guān)鍵:是保健品廣告,必須策劃為先,,找尋突破

  可以說(shuō),,保健品的每一個(gè)廣告,,都應(yīng)是策略的清晰表現(xiàn)。這一點(diǎn),,有很多廠家沒(méi)有完全明白,。一上來(lái)就做廣告表現(xiàn),這是一個(gè)本末倒置的問(wèn)題,。其實(shí),,只要你清晰了策略,表現(xiàn)將自然而然浮出水面,。很多廠家抱怨某一個(gè)廣告差,,或贊美某一廣告好,表面看更多地在談表現(xiàn),,實(shí)際情況是在贊美隱藏在表現(xiàn)之后的策略,。道理很簡(jiǎn)單,你必須明白說(shuō)什么,,才能想怎么說(shuō),。你確定了10天轟動(dòng)一個(gè)城市(的策略),手法總是能想出來(lái)的(表現(xiàn)),。確定了青春寶片的策略是倚老賣老,,才會(huì)有一系列的電視表現(xiàn)、平面表現(xiàn),、廣播表現(xiàn),;確定了椰島鹿龜酒是父親的補(bǔ)酒,一系列做法會(huì)很順暢地浮出水面,。先解決向何處去,?再解決怎么去。所以,,保健品廠家在策劃上要下大功夫,,要么自己絞盡腦汁,要么肯出價(jià)錢請(qǐng)有經(jīng)驗(yàn),、有見(jiàn)地的策劃公司,,否則,錢打水漂的可能性極大,。好像省了錢,,實(shí)則費(fèi)了大錢。

  可以說(shuō),,確立一個(gè)恰當(dāng)?shù)牟呗�,,是解決保健品信任問(wèn)題的一個(gè)基礎(chǔ)。思考策略的出發(fā)點(diǎn)是什么,?思考策略的出發(fā)點(diǎn),,必須圍繞解決信任問(wèn)題展開(kāi),。從人類的社會(huì)、心理,、文化,、時(shí)代、科技等諸多方面做信任的文章,,這是保健品營(yíng)銷傳播策略最根本的思考方法,。


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