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其實,,“會議營銷”這幾個字眼,,被眾多的醫(yī)藥保健品同行所熟知,并被廣泛的運用到營銷當(dāng)中,,在某些企業(yè)可能將此手段作為唯一的武器進(jìn)行奮戰(zhàn),。就我個人的觀點認(rèn)為:“會議營銷”應(yīng)該被歸結(jié)到營銷手段的一種,,而不是全部,。會議營銷的現(xiàn)場銷售只不過是一部分,,而更多的工作是會前或會后來進(jìn)行的,甚至比較大的成交量都是在會前或會后完成的,。確切的說會議營銷應(yīng)為服務(wù)營銷或直銷的一部分,是服務(wù)營銷或直銷的一個環(huán)節(jié),,也可以說是傳統(tǒng)營銷的一個助推器,。
反過來,我們又不得不說會議營銷,,正是由于會議營銷的特殊性,,我們更要仔細(xì)研究其現(xiàn)實的狀況,以便我們現(xiàn)在的正在做的企業(yè)還是將要進(jìn)入的企業(yè)也都應(yīng)該認(rèn)識到的一些現(xiàn)實的問題或現(xiàn)狀,。
根據(jù)最近幾年無論是在企業(yè)做市場,,還是在給企業(yè)做咨詢時,我都會本著一個原則:利用公司的現(xiàn)有資源,,建立一套屬于企業(yè)的營銷體系與運作模式,。(我們一定要量力而行!)
槍:特指會議營銷企業(yè)用來打動消費者的“獨特賣點(USP)”——治療變成了保健品慣用伎倆。而我們都知道保健品不能夠象藥品一樣來宣傳自己的療效的,,保健品只是作為保健可以用,,不能夠用來進(jìn)行治病,只能起到輔助的作用,。
需要突破的瓶頸:誠信
醫(yī)藥保健品行業(yè)現(xiàn)實任務(wù):獲得信任是醫(yī)藥保健品行業(yè)當(dāng)前最為迫切的首要任務(wù),。
醫(yī)藥保健品行業(yè)的責(zé)任:所有醫(yī)藥保健品營銷界的朋友肩上的責(zé)任,,不但是對家人、對企業(yè)的責(zé)任,,而更多的是對國家,、對社會的責(zé)任,具有怎樣的社會責(zé)任感企業(yè),。
醫(yī)藥保健品行業(yè)的風(fēng)險:如果行業(yè)不能夠及時剎車,,整個醫(yī)藥保健品行業(yè)將會再次產(chǎn)生“強烈地震”——走入低估。
為什么會出現(xiàn)以上問題呢?我想這不可能是一個企業(yè),,一個人的原因,,而是一個行業(yè)的真實的心理寫照,代表了絕大多數(shù)企業(yè),、營銷人,、消費者(被企業(yè)多次開墾后,部分消費者心理),。
我們來簡要分析目前通過會議營銷手段來銷售產(chǎn)品的過程中呈現(xiàn)出來的哪些問題?
一.誠信危機(jī)
誠信危機(jī)一直是醫(yī)藥保健品揮之不去起夢魘,,困饒眾多的企業(yè)。為什么企業(yè)會遇到此種困境?與整個社會的風(fēng)氣有著一定的關(guān)系,,在人人都在向錢看的觀念帶動下,,就很難避免會有人會鋌而走險。
由于前期進(jìn)入會議營銷的企業(yè),,在市場上的亂開發(fā),、濫運作、違規(guī)運作等原因,,使得企業(yè),、產(chǎn)品、營銷人員在顧客的心目中誠信度極低,,這必然為后續(xù)進(jìn)入的企業(yè)進(jìn)入會議增加難度與阻礙,。因此,我們在前期進(jìn)行運作的同時一定要誠實守信,,要敢于對消費者說不,,對消費者沒有太大利益的,就不要讓消費者買,,對消費者負(fù)責(zé),,而不能是只要消費者買就行的心理來占據(jù)我們的心理,否則有一天企業(yè)也會被消費者所拋棄,,這樣的例子已經(jīng)有過,。關(guān)鍵是企業(yè)及企業(yè)的營銷人員能夠真正的站在消費者的立場上考慮問題,將產(chǎn)品賣給真正需要的目標(biāo)群體,,而不是給所有的人群,。
二.產(chǎn)品的性價比低
由于眾多醫(yī)藥保健品會議營銷企業(yè)的急功近利,,將產(chǎn)品的價格定位遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了產(chǎn)品價值的本身,當(dāng)產(chǎn)品的價值與價格遠(yuǎn)遠(yuǎn)的背離,,這必然造成產(chǎn)品的價格虛高,。消費者購買產(chǎn)品也必然沒有達(dá)到自己真正所需要的利益,付出與得到的利益不成比例,,價值與價格的天枰偏向了企業(yè),。一旦消費者沒有達(dá)到自己理想中利益時,消費者會將企業(yè)的這種行為歸結(jié)為行業(yè)的行為,,這必然會使整個行業(yè)處于一種危機(jī)之中,。
三.畸形的企業(yè)文化
眼下,做會議營銷的企業(yè)內(nèi)部流行一種親情文化,、服務(wù)文化(在有些企業(yè)更是直白的稱為“干爹,、干媽”文化,這種文化應(yīng)該來說是一種不太健康的企業(yè)文化,。)可以說企業(yè)文化的“畸形兒”,,親情體現(xiàn)沒有錯。但是,,如果將文化進(jìn)行到這一層面,,無論是給營銷人員還是企業(yè)都會帶來無形的壓力,同時也會給企業(yè)造成不必要的損失,。由于企業(yè)將產(chǎn)品銷售嫁接到營銷員的這種文化當(dāng)中,,那么企業(yè)的準(zhǔn)顧客必然會隨著營銷人員的流動而流動。對企業(yè)的損失是無形的,,但也是有形,。無形的是企業(yè)失去了對顧客品牌影響力,有形的是企業(yè)失去了產(chǎn)品針對準(zhǔn)顧客失去了銷售的可能,。
社會層面需要企業(yè)做出一種利于社會的企業(yè)文化,而不是企業(yè)為了謀求企業(yè)的利益企業(yè)文化,,企業(yè)文化應(yīng)該是立足于社會文化的范圍內(nèi)的小社會文化,,但凡成功的企業(yè)必然是以社會利益為文化基點的企業(yè)。例如微軟,、通用等,,我們要做的是博愛文化、大愛文化,,是健康的企業(yè)文化,。
四.內(nèi)部管理混亂
內(nèi)部管理混亂在會議營銷企業(yè)中極為普遍,尤其是產(chǎn)品通過經(jīng)銷賞來進(jìn)行銷售產(chǎn)品,,更是不可控的,。即使在企業(yè)自主經(jīng)營的狀況下,,由于經(jīng)理人對企業(yè)文化等理解的偏差也會帶來內(nèi)部管理的混亂。對于小企業(yè)來說這一點尤為明顯,,無論是企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者也好,,還是企業(yè)外聘的職業(yè)經(jīng)理人也好也很難掌握其管理的藝術(shù)。對于以產(chǎn)品來進(jìn)行招商的企業(yè)更是如此,,他不能有效的使經(jīng)銷商掌控在自己的手中,,管理混亂是必然的�,! �
而我們百利要從一開始就嚴(yán)格內(nèi)部管理制度與管理機(jī)制,,建立健全內(nèi)部的管理體系。只有這樣企業(yè)才能夠進(jìn)行規(guī)范化運作,,企業(yè)才能夠健康持續(xù)的發(fā)展,。
五.營銷人員的流動性巨大
營銷人員的流動性具體表現(xiàn)在企業(yè)要不斷的在人才招聘會上去招聘相關(guān)人員,排除自身規(guī)模不斷發(fā)展壯大,、和企業(yè)的原因之外的因素,。周周有招聘是很多會議營銷企業(yè)的家常便飯,現(xiàn)實的情況可能還好一點,,不需要每周都去,。但是,隱含的東西更為吃驚,,一個團(tuán)隊會隨著營銷人的流動而全體流動,,這對企業(yè)來說是致命傷。企業(yè)組建一支團(tuán)隊需要一個相對較長時間的磨合過程,,產(chǎn)品,、企業(yè)等都一樣需要長時間的來熟悉。這樣的隊伍對任何企業(yè)來說危險性更大,。
綜上所述,,醫(yī)藥保健品行業(yè)如何才能解決以上問題是我們企業(yè)的管理者、經(jīng)銷商,、營銷人員等都必須要做的一門功課,,只有及格了,甚至是優(yōu)秀了,,行業(yè)的發(fā)展也就規(guī)范了!健康了!長久了!
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