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官司營(yíng)銷等公關(guān)策略將不再是戰(zhàn)爭(zhēng)中的常用武器。
1,、這兩年為什么在用,?
兩年前,”加多寶”是個(gè)新詞,,打造新品牌最省力的方法,,莫過(guò)于用公關(guān)事件吸引眼球。不然,,廣告內(nèi)容缺硬菜,,獵奇的消費(fèi)者就會(huì)視而不見(jiàn)。加多寶謀劃了步步為營(yíng)的公關(guān)路徑:改名風(fēng)波,,秘方,、傳人,,十罐七罐數(shù)據(jù)等等,;時(shí)間上則能拖就拖,訴訟,,反訴訟,,再訴訟,再反訟,來(lái)來(lái)回回不下10次,,甚至連社會(huì)主義公有制改造的老黃歷都敢擺,。都是為了借公關(guān)營(yíng)銷樹(shù)品牌。
兩年前,,廣藥完全被加多寶霸王硬上弓的“品牌強(qiáng)切”搞懵了,,老革命遇到新問(wèn)題,營(yíng)銷還帶這么玩,?尚未從勝利接收的光榮里醒來(lái)的廣藥人,,更沒(méi)想過(guò)存糧備戰(zhàn)。渠道,?沒(méi)有,!團(tuán)隊(duì)?零蛋,!生產(chǎn),?在找!我估摸可能連新廣告片都沒(méi)開(kāi)始整,。恰好這時(shí)對(duì)手誠(chéng)邀二重唱,,廣藥心想正好借官司喘一口氣,又獲得大量的曝光率,,何樂(lè)不為,?況且,李楚源先生以前做板藍(lán)根時(shí)就是事件營(yíng)銷的絕頂高手,。
2,、接下來(lái)為什么會(huì)少用?
首先,,廣藥沒(méi)理由讓加多寶繼續(xù)借炒作獲益,。廣藥心里明白,官司炒作最大的獲利者是加多寶,。至少在交戰(zhàn)第一局,,新品牌借“改名”以合乎邏輯的方式在消費(fèi)者心中歪歪扭扭地轟出來(lái)了。該贏的官司也贏了,,此時(shí)再為對(duì)手做嫁衣,,不值當(dāng)!
其次,,加多寶若繼續(xù)炒作就有點(diǎn)“畫(huà)虎不成反類犬”之嫌了,。加多寶品牌屬拔苗助長(zhǎng)型,最大的劣勢(shì)是先天不足,。消費(fèi)者遲早會(huì)回過(guò)味來(lái),,原來(lái)轟轟烈烈的“改名”是假的。中國(guó)人最反感被愚弄,你偷偷摸摸還好,,如此冠冕堂皇地將人當(dāng)傻子,,人何以堪!凡事不可玩過(guò)頭,。
再者,,公共關(guān)系營(yíng)銷的確是好東西,但過(guò)度了其實(shí)對(duì)銷量擴(kuò)容幫不上忙,。消費(fèi)者是上帝,,上帝有審美疲勞,上帝更需要情感共鳴,,上帝最終關(guān)注的是產(chǎn)品帶來(lái)的具體利益,。他們又打官司了?好,,我明天再多買兩箱嘗嘗鮮,!沒(méi)可能。
突然聯(lián)想起蘋果公司的“1984”廣告,,僅僅在超級(jí)碗播放了一次,。但多年后,人們即使不記得當(dāng)時(shí)的比賽內(nèi)容,,也記住了這則廣告,。光頭徐一直強(qiáng)調(diào)廣告效果=廣告內(nèi)容的平方*廣告頻次。在王老吉身上發(fā)生的故事,,活脫脫一部今古傳奇,,足可以找個(gè)絕妙角度1分鐘的王老吉版“1984”,而且必須是超震撼版,,震得消費(fèi)者的心發(fā)麻發(fā)酸,!
徐和平認(rèn)為:如果今后要繼續(xù)用公共關(guān)系這個(gè)瓶,瓶里裝的也將不再是以前的酒了,。
判斷二:
3-5年內(nèi),,雙方的傳播訴求將趨同,就是搶奪原王老吉品牌烙印的符號(hào),。
光頭徐認(rèn)為,,未來(lái)3-5年,雙方會(huì)集中搶奪原王老吉時(shí)代的品牌烙印,,包括但不限于:紅罐,,正宗,怕上火,,配方等,,包括但不限于:歡聚畫(huà)面,,節(jié)慶畫(huà)面,,餐飲畫(huà)面等溝通風(fēng)格,。
1、其實(shí)就是搶奪分食這3-5年內(nèi)每年300---500億的涼茶蛋糕,。
如果不能承接忠實(shí)顧客的心智沉淀,,一切囂張的愿景都是空中樓閣。雙方將在爭(zhēng)斗中各有進(jìn)退,,依目前雙方的牌面及智慧力判斷,,3-5年將形成勢(shì)力均衡的局面,哪一方也沒(méi)辦法獨(dú)占甚至多搶多得,!
2,、過(guò)早進(jìn)行品牌區(qū)隔搞分家,已被證明會(huì)“惹火燒身”,。
廣藥王老吉2012與2013年嘗試過(guò)“涼茶就喝王老吉”,,空洞無(wú)物,反倒將自己與消費(fèi)者都灌了迷藥,。至于廣藥轟轟烈烈的產(chǎn)品多元化,,則與大躍進(jìn)沒(méi)有區(qū)別,屬漠視常識(shí),。加多寶一直緊抓固有傳播語(yǔ)不撒手,,真像抱著一盆金元寶般稀罕,著實(shí)聰明,。
判斷三:
3-5年后,,各種各人田,各有各精彩,。甚至可能會(huì)舍棄現(xiàn)有的部分品牌符號(hào),。
1、雙方均有“做出不同”的需求,。
(1),、兩個(gè)品牌逐漸趨于雷同。無(wú)論包裝,、口味,、情感訴求、功能賣點(diǎn),,還是線下線上的推廣方式,,近似率達(dá)90%,活脫脫一對(duì)雙胞胎,。不用“改名”廣告,,不用官司訴訟,,此時(shí)在消費(fèi)者心中,加多寶就是王老吉,,王老吉就是加多寶,。萬(wàn)能的時(shí)間與人性磨平了一切!
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2),、同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)時(shí),,雙方即使在渠道、終端,、價(jià)格,、質(zhì)量、團(tuán)隊(duì)上做足文章,,折騰的空間也非常有限,。同時(shí),市場(chǎng)沒(méi)辦法得到進(jìn)一步擴(kuò)容,,分羹的大勺倒多了好幾把,。
2、 光頭徐認(rèn)為,,以下改變可能會(huì)發(fā)生:
(1),、可能進(jìn)一步往外延拓,也可能進(jìn)一步往內(nèi)精進(jìn),,雙方會(huì)選擇不同路徑,。
(2)、由之前的光從產(chǎn)品角度思考,,演變成從消費(fèi)者角度思考,,或者兩者兼有。
(3),、除了功能訴求,,情感訴求可能會(huì)強(qiáng)化。
(4),、紅罐可能會(huì)變色,。
總之,新的購(gòu)買理由,,新的市場(chǎng)機(jī)會(huì),,新的大戲?qū)⒃俅硒Q鑼開(kāi)唱,新的洞見(jiàn)將產(chǎn)生,,新綠洲將不斷被發(fā)掘,。在未來(lái)的智慧汪洋里,每個(gè)品牌都是一條光著頭的魚(yú),,追尋著最好玩的營(yíng)銷智慧,。
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