麥克盧漢對(duì)人類的傳播技術(shù)表現(xiàn)得非常自信，他認(rèn)為隨著傳播技術(shù)的發(fā)展,空間與時(shí)間的距離將會(huì)逐漸縮小甚至消失，那個(gè)時(shí)候地球上分散的國家和地區(qū)就會(huì)被重新聚合起來,最終會(huì)整個(gè)世界會(huì)變成一個(gè)大部落,也就是所謂的“地球村”,。他曾經(jīng)的預(yù)言如今早已成為實(shí)現(xiàn),，進(jìn)入21世紀(jì)，全球化的大潮裹挾了政治,、經(jīng)濟(jì)、文化等諸多碎片，沖擊了人類社會(huì)原有的秩序和格局,。   

       隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展以及經(jīng)濟(jì)社會(huì)的變遷，一種的全新營銷新浪潮正在席卷而來,。在分析營銷3.0時(shí)代的特征之前,，我們先回顧營銷1.0與2.0時(shí)代，通過對(duì)比來理解3.0時(shí)代的商業(yè)命名能夠事半功倍,。營銷大師科特勒把營銷分為三個(gè)時(shí)代,，第一個(gè)時(shí)代就是營銷1.0。正如亨利·福特所言：“無論你需要什么顏色的汽車,，福特只有黑色的,。”這是典型的以產(chǎn)品為中心的時(shí)代,。這個(gè)時(shí)代的核心是產(chǎn)品管理，營銷也被局限于為產(chǎn)品創(chuàng)造需求,。麥卡錫的4P理論被奉為1.0時(shí)代的圭臬：開發(fā)產(chǎn)品,、制定價(jià)格、進(jìn)行促銷和建立渠道,。簡(jiǎn)而言之,，此時(shí)營銷尚停留在戰(zhàn)術(shù)階段，它幾乎不需要任何創(chuàng)新,。營銷1.0時(shí)代也可以理解為我們經(jīng)常說的賣方市場(chǎng)的時(shí)代,。
　　從上世紀(jì)70年代開始，市場(chǎng)產(chǎn)品日益豐富,，企業(yè)之間開始了激烈的競(jìng)爭(zhēng),。這時(shí)候的營銷觀念日益成熟，比如4C所強(qiáng)調(diào)的顧客,、成本,、便利性和溝通，營銷逐漸從戰(zhàn)術(shù)層面上升至戰(zhàn)略層面,。營銷者認(rèn)識(shí)到,，要更有效地創(chuàng)造需求，必須改變以產(chǎn)品為中心的方式,，轉(zhuǎn)變?yōu)橐灶櫩蜑橹行摹?span lang="EN-US">STP戰(zhàn)略的出現(xiàn)是營銷2.0時(shí)代的核心標(biāo)志,，它強(qiáng)調(diào)市場(chǎng)細(xì)分（Segmenting market）、目標(biāo)市場(chǎng)（Targeting market）和定位（Positioning）,。事實(shí)上,，這是當(dāng)下營銷中最常用的營銷戰(zhàn)略模式。
　　也許兩個(gè)時(shí)代的界限還不甚明晰,，然而不斷發(fā)達(dá)的科技與日益復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)社會(huì)狀況總在警告著人們：一切都在變化之中,，可能明天就是臨界點(diǎn)，跨越之后要適應(yīng)新的環(huán)境,。

       從上世紀(jì)90年代開始,，電腦、互聯(lián)網(wǎng)逐漸進(jìn)入人們的生活,。隨著網(wǎng)絡(luò)化的深入與新媒體的發(fā)展,，人類也開始變得高度互聯(lián)，信息不再是稀缺資源,，消費(fèi)者的消息變得異常靈通,，同時(shí)也極大地促進(jìn)了口碑的傳播。為了適應(yīng)這些新的變化，營銷者又一次開始了營銷變革,，更專注于人類的情感需求,。新時(shí)代的營銷概念也應(yīng)運(yùn)而生，比如情感營銷,、體驗(yàn)營銷,、品牌資產(chǎn)營銷等。先前的以消費(fèi)者為目標(biāo)的傳統(tǒng)市場(chǎng)定位模型已經(jīng)無法繼續(xù)創(chuàng)造需求,，現(xiàn)在的營銷者必須同時(shí)關(guān)注消費(fèi)者的內(nèi)心需求,。科特勒理想中的3.0營銷是,，“營銷者應(yīng)該意識(shí)到,，他們?cè)跔I銷任何產(chǎn)品或服務(wù)時(shí)，也是其他產(chǎn)品或服務(wù)的消費(fèi)者,，同時(shí),，消費(fèi)者也必須意識(shí)到，當(dāng)他們每天向其他人分享消費(fèi)體驗(yàn)時(shí),，自己所扮演的也是營銷者的角色”,。如何獲得消費(fèi)者的信任和支持是營銷3.0時(shí)代的難題。

       以上對(duì)營銷發(fā)展的三個(gè)時(shí)代進(jìn)行了簡(jiǎn)單的梳理,，那么在營銷3.0時(shí)代下應(yīng)該怎樣做好商業(yè)命名呢,？先知認(rèn)為，名稱作為濃縮的企業(yè)或品牌理念應(yīng)該關(guān)注消費(fèi)者的內(nèi)心需求,，積極主動(dòng)地與消費(fèi)者進(jìn)行溝通,，“概念”一旦觸摸到消費(fèi)內(nèi)心最柔軟的地方，消費(fèi)者就會(huì)反過來信任品牌,，依賴品牌。說到底,，3.0時(shí)代的命名應(yīng)該是用概念與消費(fèi)者的雙向溝通,。以DOVE（多芬）最近的TVC廣告為例，視頻中以一個(gè)實(shí)驗(yàn)“你和別人眼中的自己”,，來鼓勵(lì)“女人,，要有自信，因?yàn)閵叡认胂笾械母�美麗”�?

       根據(jù)多芬的調(diào)查,，只有4%的女性認(rèn)為自己很美麗,，為了帶給她們信心，Dove 找來FBI的人像素描家,，隔著紗布,，完全不看著妳而只憑你的描述，畫成一幅你的畫像,，再找一位稍早見過你的人,，描述你的長(zhǎng)相特征,，畫成另一幅別人眼中的你。完成后,，兩幅畫并排的讓你對(duì)照“你和別人眼中的自己”的差別,。奇妙的是，大部份的人在別人眼中,，都比自己描述的更美,、更開朗、更有自信,。DOVE產(chǎn)品最大的特色就是講求自然,，而這些東西都不會(huì)像一般化妝品一樣能立桿見影；化妝是“假美”,，DOVE就是“真美”,，推廣DOVE“真美”的概念，就是要重塑女性的自信,。這個(gè)“你比想象中更美麗”的概念就是3.0時(shí)代背景中的經(jīng)典,，我們?cè)谏虡I(yè)命名中應(yīng)該有所借鑒，從消費(fèi)者內(nèi)心需求出發(fā)尋找與產(chǎn)品相契合的“概念”,，提煉概念,，剩下的精華便是名稱。

路過

雞蛋

3 鮮花

握手

雷人

剛表態(tài)過的朋友 (3 人)