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如何讓你的品牌快速成長(zhǎng)?有人說(shuō),想要壯大一個(gè)品牌談何容易,,哪有什么快速成長(zhǎng)之道,?但是我想說(shuō),,在這個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)空前發(fā)達(dá),、人們思維空前發(fā)散,,互聯(lián)網(wǎng)的強(qiáng)勢(shì)來(lái)襲的年代,,讓你的品牌一夜成名不再是夢(mèng),。今天我們就來(lái)說(shuō)一說(shuō)企業(yè)如何快速樹(shù)立品牌,?
要想樹(shù)立品牌.首先要搞清什么是品牌,其內(nèi)涵是什么,�,?茖W(xué)的定義也許不是唯一的,在前面已經(jīng)介紹了關(guān)于品牌的內(nèi)涵的六個(gè)方面,。但從根本上說(shuō),,品 牌就是消費(fèi)者的肯定,品牌建立的過(guò)程就是消費(fèi)者認(rèn)知和肯定的過(guò)程,。每一個(gè)品牌都有其特定的消費(fèi)者群體,,如果失去這個(gè)群體,品牌則無(wú)從談起,。這里面就包含了 在產(chǎn)品屬性基礎(chǔ)上的利益,、價(jià)值、個(gè)性和文化等與消費(fèi)者相關(guān)的因素,。
在傳統(tǒng)的觀念中,,建立一個(gè)品牌需要很多年的時(shí)間。從過(guò)去事實(shí)來(lái)看,,似乎的確如此,。寶潔公司的汰漬和佳潔士都已有四五十年的歷史了。但是,,假如我 們把目光集中于今天的科技企業(yè),,就會(huì)得出一個(gè)相反的結(jié)論。雅虎的出現(xiàn),,也不過(guò)是近幾年的事,,然而這個(gè)品牌現(xiàn)在卻已牢牢地建立起來(lái)了。其它象時(shí)代在線,、電子 灣,、微軟公司、亞馬遜這些進(jìn)入世界500強(qiáng)的公司,,過(guò)去進(jìn)入500強(qiáng),,不管如何要幾十年的奮斗,其國(guó)際知名度少則也要投十幾億美元的廣告,�,?墒巧鲜鲈S多公 司幾乎來(lái)投一分錢(qián)廣告,,有的短短幾年時(shí)間就迅速進(jìn)入500強(qiáng)。這些只有在IT時(shí)代才有可能做到,�,?梢哉f(shuō)在現(xiàn)在,一夜成名并非幻想,。1995年,,索尼公司作 出了一個(gè)重大的決策,預(yù)備進(jìn)軍個(gè)人電腦市場(chǎng),。時(shí)間定在1996年的上半年,。在此之前,索尼公司對(duì)這個(gè)計(jì)劃并未作出詳盡的研究,,而僅僅是一種概念,。在短短的 幾個(gè)月時(shí)間里,索尼公司的研究人員和決策人員快速運(yùn)轉(zhuǎn),,雖然市場(chǎng)環(huán)境在迅速變化,,軟件的升級(jí)也在不斷地發(fā)展,但是索尼公司還是以最快的速度把自己的產(chǎn)品推 向了新市場(chǎng),!從開(kāi)始醞釀到產(chǎn)品設(shè)計(jì)和生產(chǎn)直至最后將其投放到市場(chǎng)上,,總共只花了半年多的時(shí)間!索尼電腦這個(gè)品牌在極度短的時(shí)間里建立起來(lái)了,。
生產(chǎn)率的提高使得產(chǎn)品的生產(chǎn)速度已經(jīng)快到令人驚異的地步,。一個(gè)品牌假如運(yùn)營(yíng)得好,極有可能在短時(shí)間里成為知名品牌,。數(shù)年以前,,摩托羅拉的一個(gè)分 公司生產(chǎn)一部新款收音機(jī)需要10天的時(shí)間,現(xiàn)在則只需要2分鐘,,就可以按照消費(fèi)者的需求生產(chǎn)出一部特制的收音機(jī),,而且提供500個(gè)花色的品種。
一,、消費(fèi)者為中心
在成熟的市場(chǎng)環(huán)境中,,一個(gè)精明的生產(chǎn)者應(yīng)該是這樣的:時(shí)刻以消費(fèi)者為中心,消費(fèi)者需要什么,,生產(chǎn)者就生產(chǎn)什么,。過(guò)去那種消費(fèi)者只能處于被動(dòng)地位 的時(shí)代已經(jīng)一去不復(fù)返了。一個(gè)品牌的快速建立,,將會(huì)帶來(lái)豐厚的回報(bào),。科技的迅速發(fā)展使得信息的傳播高速化,,消費(fèi)者對(duì)信息的選擇有了更大的余地,。他們可以毫 不費(fèi)力地接觸各種媒介,,在形形色色的產(chǎn)品信息中作出選擇。尤其是互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn),,給他們帶來(lái)了無(wú)數(shù)的廉價(jià)的信息資源,在90年代中期,,互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)始在世界被廣 泛應(yīng)用,,而現(xiàn)在已成為許多人生活中不可缺少的一部分。消費(fèi)者擁有了更多的影響品牌鍛造的權(quán)力,。生產(chǎn)者再也不能僅僅按照自己的意愿去塑造品牌,,而必須充分地 考慮消費(fèi)者的需求。信息的大量涌現(xiàn)使得消費(fèi)者的需求也在跟著變化,,這就要求生產(chǎn)者縮短品牌塑造的過(guò)程,,在消費(fèi)者的愛(ài)好發(fā)生改變以前迅速樹(shù)立自己的品牌。消 費(fèi)者信息傳播加速了消費(fèi)需求的變化——品牌形成過(guò)程的縮短,。
在產(chǎn)品的同質(zhì)性愈來(lái)愈明顯的今天,,要想消費(fèi)者心目中建立好的形象,首要的方法是加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品的改進(jìn)速度,。產(chǎn)品改進(jìn)了,,其差異性就大,就能吸引人們 的注重力,。于是生產(chǎn)者的逐漸把他們的注重力轉(zhuǎn)向消費(fèi)者,,并以此為中心構(gòu)建品牌戰(zhàn)略。他們和消費(fèi)者建立了一種更為接近的,,親切的關(guān)系�,,F(xiàn)在的理念不再是“我 生產(chǎn)什么”,而是“顧客需要什么”,。對(duì)于新品牌的塑造,,可以采取一種設(shè)身處地的方法,即在產(chǎn)品剛剛推向市場(chǎng)的時(shí)候,,品牌設(shè)計(jì)者就可以把自己設(shè)想成市場(chǎng)上的 消費(fèi)者,,然后以一種純粹的消費(fèi)者的眼光來(lái)審閱這個(gè)即將被鍛造成品牌的產(chǎn)品。
二,、迅捷的反應(yīng)
要快速建立新品牌,,營(yíng)銷人員必須縮短策劃和執(zhí)行的時(shí)間。市場(chǎng)環(huán)境時(shí)刻在改變,,一個(gè)企業(yè)假如難以及時(shí)作出反應(yīng),,將會(huì)被別人搶在前面。日本人發(fā)明的 準(zhǔn)時(shí)性治理,,即是為了適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)而作的應(yīng)變之策,。在企業(yè)的生產(chǎn)環(huán)節(jié)中,,最常見(jiàn)的情況是把材料大量地存放于倉(cāng)庫(kù)之中以備用,但是這樣會(huì)耗費(fèi)許多庫(kù)存空間和 費(fèi)用,,給生產(chǎn)帶來(lái)不便,,而日本人則徹底改變了這種方式。他們的做法是:前道工序所提供的部件,,恰好是下一道工序所需要的量,。如此,庫(kù)存成本被大量節(jié)減,。
速度非常重要,,在品牌鍛造過(guò)程中品牌項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)設(shè)法使公司的每一個(gè)人都了解到“新品牌”的未來(lái)形象和總體構(gòu)想。一個(gè)新品牌的確立,,外界的反應(yīng) 固然重要,,但首先應(yīng)該在內(nèi)部構(gòu)建一個(gè)有利于品牌確立的環(huán)境。能以行業(yè)中領(lǐng)先的速度向市場(chǎng)上推出新產(chǎn)品的企業(yè),,將擁有絕對(duì)性的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),。技術(shù)創(chuàng)新的速度越來(lái) 越快,產(chǎn)品的生命周期也越來(lái)越短,。企業(yè)為了高效地利用投資并很快得到回報(bào),,迅速地向市場(chǎng)推出符合顧客需求的產(chǎn)品是一種比較有效的辦法。未來(lái)的市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者將 是那些能夠快速了解市場(chǎng)需求的企業(yè),。這些企業(yè)能夠在生產(chǎn)線上制造多種產(chǎn)品,,創(chuàng)造高利潤(rùn)、時(shí)間短的生產(chǎn)流程,,且能迅速地實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)線的轉(zhuǎn)移,。正如東芝公司的齋 藤總裁所說(shuō):“顧客希望有所選擇。無(wú)論是電視機(jī)還是洗衣機(jī),,他們希望能買(mǎi)到自己真正想要的商品,。因此我們需要多樣化、小批量的生產(chǎn),,而不是大量生產(chǎn),。”
在過(guò)去,,開(kāi)發(fā)一個(gè)新產(chǎn)品通常需要3到5年的時(shí)間,,從開(kāi)發(fā)前的可行性研究到產(chǎn)品的試制到其最終投放市場(chǎng),每一個(gè)環(huán)節(jié)都不可缺少,,每一個(gè)環(huán)節(jié)都要求 一定的時(shí)間,。人們過(guò)去認(rèn)為這種方式是不可改變的,但是現(xiàn)在情況完全不同了。當(dāng)今產(chǎn)品的改朝換代速度非�,?�,,尤其在計(jì)算機(jī)行業(yè),幾乎每半年就開(kāi)發(fā)出一個(gè)新產(chǎn) 品,。在 1998年,,586電腦還是最先進(jìn)的,到了2000年,,就落后無(wú)比了,。這就要求企業(yè)在建立品牌的時(shí)候必須迅速,否則的話將難以跟上市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的步伐,。在競(jìng)爭(zhēng) 日趨激烈的今天,產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)周期一再被壓縮,,市場(chǎng)運(yùn)轉(zhuǎn)的速度在明顯加快,。可以想象,,當(dāng)本田公司開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品的周期降為一年時(shí),,福特公司絕對(duì)不會(huì)無(wú)動(dòng)于衷。
在過(guò)去,,一個(gè)產(chǎn)品推向市場(chǎng)必須經(jīng)過(guò)充分的論證調(diào)查乃至最后完善,,可是現(xiàn)在,這種方式有了變化,。一些開(kāi)發(fā)能力極強(qiáng)的企業(yè)為了抓住市場(chǎng)機(jī)遇,,往往會(huì) 將一些沒(méi)有最終完善的產(chǎn)品推向市場(chǎng),然后再根據(jù)市場(chǎng)的反饋信息,,不斷地對(duì)之進(jìn)行修正和更新,。這在手機(jī)市場(chǎng)比較明顯。每一個(gè)新產(chǎn)品都在極短的時(shí)間內(nèi)推出,,而 此種產(chǎn)品只能滿足消費(fèi)者一時(shí)的需求,。所以極少有某一種產(chǎn)品的生命超過(guò)兩年的。生產(chǎn)者明白:一成不變只會(huì)使自己陷于被動(dòng),。新的品牌戰(zhàn)略要求對(duì)緊張的市場(chǎng)環(huán)境 做出積極的反應(yīng),。進(jìn)入市場(chǎng)的速度往往決定著競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)果,反應(yīng)緩慢只能被無(wú)情的淘汰,。
北京燕京啤酒集團(tuán)公司只有16年的歷史,,非常年輕,但是它目前已經(jīng)是全國(guó)幾家最大的啤酒生產(chǎn)企業(yè)之一,,在產(chǎn)量上已經(jīng)超過(guò)“青島啤酒”,,它是怎么 實(shí)現(xiàn)這個(gè)飛躍的呢?也許我們可以從它的商標(biāo)注冊(cè)行動(dòng)中得出一些啟示。在1988年,,企業(yè)根據(jù)國(guó)家政策向國(guó)家工商局申請(qǐng)商標(biāo)注冊(cè),,但是他們卻發(fā)現(xiàn)已有人在飲 料類中注冊(cè)了“燕京”商標(biāo)。他們通過(guò)工商局查詢得知對(duì)方是北京通縣的一個(gè)校辦企業(yè),,于是趕緊前往談判,。對(duì)方開(kāi)價(jià)3萬(wàn)元,企業(yè)總經(jīng)理李福成沒(méi)有絲毫猶豫,,馬 上買(mǎi)下了“燕京”這個(gè)商標(biāo),。強(qiáng)烈的商標(biāo)意識(shí)為“燕京”日后成為中國(guó)馳名商標(biāo)打下了基礎(chǔ)。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的迅速反應(yīng)縮短了品牌的成長(zhǎng)過(guò)程,。
要快速建立自己的品牌,,廣泛的合作關(guān)系也是十分必要的。一個(gè)品牌自身單獨(dú)地發(fā)展可能需要很長(zhǎng)的一段時(shí)間和耗費(fèi)很大的投入,,但是假如它和其他品牌一起聯(lián)合發(fā)展,,就會(huì)形成一種互補(bǔ)優(yōu)勢(shì)和滾動(dòng)效應(yīng),就會(huì)大大地縮短品牌的發(fā)展歷程,。
互聯(lián)網(wǎng)的逐步普及使網(wǎng)上交易成為可能,,同時(shí),由于產(chǎn)品會(huì)適應(yīng)顧客的需求而發(fā)生變化,,因此不可能依靠產(chǎn)品本身來(lái)與顧客建立關(guān)系,。這時(shí)候,品牌則可以擔(dān)當(dāng)這一角色,。也就是說(shuō),,產(chǎn)品的形成也許會(huì)發(fā)生變化,但品牌將牢牢地建立在顧客的心目中,。
三,、高效的溝通與合作
在品牌建立的過(guò)程中,各部門(mén)之間的溝通與合作將成為一個(gè)很重要的因素,。要快速建立品牌,,要保證參與項(xiàng)目的各個(gè)小組充分地了解整個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)展以及 自己所在項(xiàng)目的進(jìn)度。同時(shí)要求他們不斷地人出調(diào)整,,與其他小組保持密切的聯(lián)系,。互聯(lián)網(wǎng)為我們提供了一個(gè)非常好的工作環(huán)境,。我們可以輕易地就某一問(wèn)題進(jìn)行討 論而無(wú)須冗長(zhǎng)的會(huì)議和繁瑣的組織工作,。
由于大大地壓縮了產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)的時(shí)間,各個(gè)部門(mén)必須快速地進(jìn)行運(yùn)轉(zhuǎn),。產(chǎn)品的制作周期也在不斷地縮短,。消費(fèi)者對(duì)于產(chǎn)品變化的敏感性越來(lái)越高,。這無(wú)形中增加了建立品牌的難度。
傳統(tǒng)的那種龐大而繁雜的公司組織機(jī)構(gòu)對(duì)于品牌的快速構(gòu)建是一個(gè)障礙,。官僚體系只能使員工們多談?wù)摱俟ぷ�,。新型的治理體制呼之欲出,品牌只有在新的治理體制中才有可能縮短其成長(zhǎng)的過(guò)程,。
高效率的運(yùn)轉(zhuǎn)方式包括快速的決策與溝通,,高度的靈活性。信息的大量?jī)?chǔ)存雖然為決策提供了足夠的依據(jù),,但同時(shí)也增加了決策的難度,。決策者必須具備 當(dāng)機(jī)立斷的能力,迅速作出反應(yīng),,有時(shí)候,,我們無(wú)法依靠嚴(yán)密的邏輯來(lái)作出決定,而只能憑自己的商業(yè)直覺(jué),。市場(chǎng)的變化非常迅速,,容不得人們?nèi)プ鞲嗟乃伎肌R? 個(gè)商業(yè)計(jì)劃還在討論時(shí),,客觀形勢(shì)可能已經(jīng)發(fā)生了完全相反的變化,英特爾公司決定把公司的產(chǎn)品由內(nèi)存芯片轉(zhuǎn)為中心處理器,,并沒(méi)有充分的證據(jù)表明他們的決定是 正確的,。他們憑的是一種商業(yè)直覺(jué)。但后來(lái)的結(jié)果證實(shí)他們此舉是走對(duì)了,。
各個(gè)部門(mén)之間,,各個(gè)員工之間的溝通是企業(yè)能否快速運(yùn)轉(zhuǎn)的必要條件之一。有效的溝通將會(huì)減少信息傳達(dá)過(guò)程中的環(huán)節(jié),,品牌的快速構(gòu)建離不開(kāi)有效的溝通,。
靈活性是一種變通的能力,靈活性要求人們及時(shí)地調(diào)整計(jì)劃,,制訂新的策略,。一個(gè)品牌在構(gòu)建的過(guò)程中,會(huì)出現(xiàn)許多意想不到的情況,,假如一味地循守常規(guī),,也許要浪費(fèi)大量的時(shí)間。
四,、拳頭產(chǎn)品加速品牌飛躍
假如一個(gè)企業(yè)擁有自己的別人無(wú)法與之相比的產(chǎn)品,,那么快速建立品牌將變得輕易起來(lái)。南方制藥廠之所以能在短短的幾年時(shí)間里馳名全國(guó),,與它的拳頭 產(chǎn)品“三九胃泰”有關(guān),。“三九胃泰”是南方制藥廠開(kāi)發(fā)生產(chǎn)的第一個(gè)拳頭產(chǎn)品,是由第一軍醫(yī)大學(xué)的十幾位專家,、教授連同百余名科研工作者,,花費(fèi)了十幾年的心 血,耗資上百萬(wàn)元研制開(kāi)發(fā)出的治療慢性胃炎的高科技產(chǎn)品,。由于“三九胃泰”療效很好,,一開(kāi)始投入市場(chǎng)就大受消費(fèi)者的歡迎。南方制藥廠抓住機(jī)會(huì),,加大投資形 成規(guī)模生產(chǎn),,使產(chǎn)品生產(chǎn)能夠及時(shí)跟上銷售的需要。同時(shí)他們引進(jìn)了先進(jìn)的治理模式,,建立一套科學(xué)而嚴(yán)密的治理體制,。成功的運(yùn)營(yíng)使“三九胃泰”這個(gè)品牌牢牢地 在市場(chǎng)中站穩(wěn)了位置,迅速成為聞名品牌,。
上海恒源祥絨線公司在90年代以前所賣商品都是別人的牌子,。進(jìn)入90年代后,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,,企業(yè)于是走出一條自創(chuàng)品牌的新路,。恒源祥創(chuàng)建于 1927年,歷史比較悠久,,公司便利用這個(gè)優(yōu)勢(shì),,注冊(cè)了“恒源祥”“小囡”商標(biāo)�,!昂阍聪椤�,。“小囡”以其高質(zhì)量形成了這兩個(gè)品牌的差別化優(yōu)勢(shì),。在這兩個(gè) 品牌取得初步成功之后,,恒源祥公司利用“恒源祥”的品牌效應(yīng),與5家設(shè)備先進(jìn)的大型毛線生產(chǎn)廠建立經(jīng)濟(jì)聯(lián)合體,,使企業(yè)的生產(chǎn)能力迅速增長(zhǎng),。聯(lián)合體建立后, 公司由單一的零售經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)向批發(fā)兼零售及對(duì)聯(lián)合體治理的經(jīng)營(yíng),。公司通過(guò)聯(lián)合體在全國(guó)建立“恒源祥”牌,,“小囡”牌絨線的批發(fā)和銷售網(wǎng)點(diǎn),擴(kuò)大了市場(chǎng)占有份 額,�,!昂阍聪椤焙汀靶∴铩边@兩個(gè)品牌沒(méi)有經(jīng)歷常規(guī)的發(fā)展過(guò)程,是一個(gè)品牌速成的典型例子,。
五,、升華“核主題”與運(yùn)用媒體
在現(xiàn)在這個(gè)號(hào)稱“注重力”經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,,一般概念早已已引不起社會(huì)公眾的愛(ài)好與注重力了,只有社會(huì)環(huán)境,,市場(chǎng)因素中提煉出與自己品牌密切關(guān)聯(lián)的“核主題”,,對(duì)之進(jìn)行包裝、炒作,、傳播,、拷貝,才有可能迅速傳遍四方,。
在媒體大戰(zhàn)的今天,,任何一個(gè)品牌的“速成”,更離不開(kāi)媒體的傳播,,因此如何綜合運(yùn)用媒體,、傳播也成了品牌飛躍的一個(gè)要害。在中國(guó),,有時(shí)一遍文 章,,一個(gè)概念,升過(guò)廣告千萬(wàn)這就要看對(duì)媒體的駕馭與運(yùn)作能力了,。品牌飛躍離不開(kāi)媒體的傳播,,傳播的突變除了“主題”的核裂變,還有對(duì)媒體的整合運(yùn)作,,兩者 運(yùn)作協(xié)調(diào)好了可以相得益彰,,否則,除非有非凡好的“主題”,,要讓媒體自發(fā)型裂變還是有一定難度的。
還需非凡指出的是,,品牌能否出現(xiàn)“飛躍”,,營(yíng)銷能否出現(xiàn)“井噴”,它有一個(gè)“度”,,只有到了這個(gè)狀態(tài),稍微的漲落就可能引起品牌“質(zhì)”的飛躍,否則要想使自己的品牌一鳴驚人,,一飛沖天,,只有癡人說(shuō)夢(mèng),一廂情愿而已,。
以上這5大要領(lǐng),,任何企業(yè)品牌都應(yīng)該為之思考和努力才有可能讓自己的品牌快速建成。
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