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這兩年大家聽的比較多的一個詞匯恐怕非“場景營銷”莫屬了,。在國內(nèi)O2O發(fā)展如火如荼的勢頭下,商家對于“場景化營銷”的需求愈發(fā)強烈,且現(xiàn)階 段特別是移動互聯(lián)網(wǎng)時代,場景化營銷已經(jīng)得到一定的進化,�,?墒忻嫔蠄鼍盃I銷的經(jīng)典案例并不多,,人們對它的認知也大多停留在“知道概念”這個階段,。場景營銷 到底可以為品牌做哪些服務,,這并不是所有人都清楚,。
于是,,今天就給大家普及一下場景營銷的常識:場景營銷到底可以為品牌做什么,?總結(jié)起來,,主要可以分為以下四點:
1、品牌曝光
說到曝光,,立即會想到那些砸?guī)讉億冠名熱門綜藝,、24小時待命等熱點借勢的品牌們吧?但如此賣力地求曝光有時還被罵植入太突兀,、借勢沒節(jié)操,。
而場景營銷對曝光最大的好處就在于讓品牌出現(xiàn)地恰到好處。曝光的同時存在感十足,,而且和大環(huán)境共融共生,,效果實力甚至比原生廣告更帶感。比如,,以場景營銷 經(jīng)典案例——宿務航空“雨代碼”案例來看:香港屬亞熱帶季風氣候,,多陰雨天氣,宿務航空就抓住“下雨”這個場景,,吸引大家到陽光明媚的地方旅游,,即利用防 水噴漆在大街上噴二維碼廣告,平時看不見,,一下雨就顯形——菲律賓陽光很好,!如此恰好地曝光怎能不打動人?
放眼國內(nèi),,友寶智能售賣機推出的“航班延誤送飲料”案例同樣是這方面的代表:航班延誤恐怕是最令乘客煩心的事了,,于是友寶順勢推出了給航班延誤的乘客送飲 料活動。想象一下,,你正在為航班延誤而郁悶,,突然見到友寶售賣機提示:掃描機票條碼,換取航班延誤飲料,繼而拿到暖心飲料。這種場景下的品牌關(guān)懷對消費者 來說是否會更加刻骨銘心?
2,、銷售引導
一切不以成交為目的的營銷都是耍流氓,,這是營銷人的真諦,用在場景營銷上同樣適用,。那場景營銷又是如何促進銷售的呢,?在這方面,場景營銷通常都是基于 LBS定位來實現(xiàn),,即根據(jù)消費者出現(xiàn)的地理位置和收集到的用戶數(shù)據(jù)來推動消費,,這樣的手法很常見,,那些通過搜索數(shù)據(jù)與LBS定位的智能推薦都是這種類型 的,。
當然,除了基于搜索場景的推薦外,,還有更為高明的推薦,,比如生活場景的推薦。今年麥當勞的充電飽案例就是這方面的代表,,當你進入一個麥當勞餐廳方圓500 米而你的手機電量又不滿50%時,,先知品牌營銷策劃認為麥當勞就會通過合作的特定手機或APP向你推送相關(guān)廣告,吸引你到最近的麥當勞店享用充電飽套餐,,并免費用移動電源為自 己的手機充電,。
3、定制化互動
在碎片化時代的購買過程中,,品牌往往以誘發(fā)互動來拉近和消費者的距離,,此時一個互動是否足夠“有趣”是決定營銷成功與否的關(guān)鍵,借由以下的案例,,我們可以給“有趣”加上兩個釋義:場景化,、定制化。
Borjomi礦泉水就在爵士音樂節(jié)現(xiàn)場定制了一臺帶有鋼琴鍵的售賣機,,為喜愛爵士樂的觀眾們提供了展示琴技的機會,,在人群中彈奏一曲,經(jīng)過定制的售賣機就會送出一瓶Borjomi礦泉水,,觀眾們自然發(fā)現(xiàn)爵士樂的美妙與純凈水的清涼更配,。
在伊斯坦布爾,圖片應用instagram針對熱衷展示照片的人們定制了一臺instacandy售賣機,,人們在售賣機前拍照,,接著使用 instagram的濾鏡,發(fā)布時帶有關(guān)鍵字#instacandy,,那么instacandy售賣機就會丟出與濾鏡所對應的糖果,。
目前這些定制互動的技術(shù)在國內(nèi)也能實現(xiàn),貌似只欠缺一個合適的場景來實現(xiàn)呢。
4,、O2O
前面講的無論是基于搜索場景的推薦,,還是基于生活場景的推薦,其實它都是一種引導,。這種引導確實會對銷售產(chǎn)生一定的效果,,可它的效果到底怎么樣,這個真不敢保證,。
新時代的場景營銷策略,?
1、需要了解移動互聯(lián)網(wǎng)場景特征:
目前移動互聯(lián)網(wǎng)場景特征,,包括人的身份,,有個性、精準的信息,,有鏈接雙向信息的實施交換,,BAT會收購各種關(guān)聯(lián)企業(yè)成為旗下,它既賣朋友圈廣告,,也會告訴 你大眾點評有他的股份,,他會把你的飲食、出行習慣,,在QQ,、微信上面互動情況,疊加之后就會出現(xiàn)身份信息,,位置信息和感應信息,。
到了移動互聯(lián)網(wǎng)時代場景思維是要非常多種思維的交替,不一一列舉了,,包括粉絲思維,,眾包思維、免費思維和入口思維等等,。歸根到底要更新我們的互聯(lián)網(wǎng)思維,, 我們看看這個成果。BAT三大家最新的數(shù)據(jù),,全中國報業(yè)2013年收入87.67億,,當年百度一家就達到105.19億,阿里巴巴和騰訊2014年收益都 超過240億的水平,。騰訊凈利潤2013年170億,,2014年242億,實際他們最終超高速增長就來自于他們對用戶精準分析和營銷達成,。
2,、需要了解消費者
場景化營銷思維首要就得理解這個時代的造物邏輯,。咱們班上有個項目叫包拯(它主要是以 O2O 的方式,給包包,、女鞋等愛好者客戶們提供護理,、維修等服務的創(chuàng)業(yè)項目)。大家要知道這個時代的女生可以不換衣服,,但一定要用一些包包來表達自己的生活方 式,。女生喜歡包的本質(zhì)在于她們認為包比男朋友更靠得住,包拯項目就代表著,,“代代女人的虛榮心由包包拯救”,。
當我們在談論很多匪夷所思的樂隊、電影,、動漫卡通等等二次元小眾趣味的時候,,我們得去思考它們和大眾流行之間到底隱藏什么樣的邏輯密碼。當我們成功定義出 來一個新場景,,就可能催生了一個新品類,,這就意味著我們能率先分享到流量紅利,,就具備了戰(zhàn)略性營銷的價值,。我們需要真正理解這個時代的消費者和創(chuàng)業(yè)項目之 間的關(guān)系。
這是一個迭代的時代,,加速度的時代,。常有人問:那我們借勢營銷總可以吧?我說必須滴,!但是借勢營銷的核心在于,,你得找到你自身品牌的存續(xù)邏輯和戰(zhàn)略使命。 杜蕾斯之所以能夠成為社會化營銷的一個經(jīng)典 case,,在于它形成了這樣一種快速高效且有趣的內(nèi)容生產(chǎn)和輸出體系,。
3、調(diào)動用戶的積極性
以移動互聯(lián)網(wǎng)為工具,,以大眾創(chuàng)業(yè)為形式,,塑造嶄新的經(jīng)濟結(jié)構(gòu),才能真正的讓場景營銷的優(yōu)勢得到最大的發(fā)揮,。無論你身處哪個行業(yè),,想要玩轉(zhuǎn)移動互聯(lián)網(wǎng) 時代下的場景營銷,必然是要以人為核心的,。只有充分的調(diào)動起用戶的積極性,,讓用戶有足夠的參與感,并且與產(chǎn)品之間建立起深喉感情,,才能真正的提高用戶的忠 誠度,,這才玩轉(zhuǎn)場景營銷的硬道理,!
理解這個時代的豐富場景給我們帶來的新品類、創(chuàng)造的新紅利,,這也許是我們該孜孜以求的,。這也是我們能夠快速去轉(zhuǎn)化,變成我們自己的商業(yè)核心競爭力的一種有效途徑,。而經(jīng)營用戶的能力才是真正的營銷,。
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