我有兩個(gè)朋友，一個(gè)是做企業(yè)培訓(xùn)的,，他跟我說：“他每天竭盡全力的培養(yǎng)他們銷售人員的專業(yè)水平和溝通技能,，真當(dāng)他們是兄弟姐妹，想方設(shè)法讓他們多賺錢,，但還是很多人毅然決然的離開,，他說那些沒有賺到錢的離開了也是情有可原，但還有些真的是通過我的培養(yǎng)能力上來了,，工資也很高,，但也走啦，而且走的時(shí)候看不出來對(duì)我這有什么感激之情,，甚至走的時(shí)候還帶著滿腹委屈和抱怨”,。還有一個(gè)朋友是做培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的,，在當(dāng)?shù)匾沧龅乃闶潜容^大的，但從他那里得到的反饋是：“我花費(fèi)精力培養(yǎng)老師,，給他們高工資高福利,，但他們還是走了，可恨的是還帶著我這邊的客戶走了,，跟我搶生意”,。我相信很多企業(yè)都遇到過這樣類似的情況，我為你付出了那么多,，你卻還是離開了我,。但傷心離開的人的回答是：“你若真對(duì)我好，我會(huì)離開嗎”,？

       亞里士多德說過：“人類是天生社會(huì)性的動(dòng)物”,，那也就說明了人是不能脫離社會(huì)而孤立存在的，人的這種社會(huì)性就表示人的需求是必須通過社會(huì)群體才能滿足的,，就像馬斯洛的五種需求（生理需求,、安全需求、愛和歸屬感,、尊重和自我實(shí)現(xiàn)）,，人的需求是多樣化的，是易變的,，這也就要求了企業(yè)需要滿足人的復(fù)雜需求,，企業(yè)在設(shè)計(jì)任何規(guī)則是都要基于人的本性而設(shè)計(jì)，而不是簡簡單單想通過某一個(gè)東西來滿足一群人,，人才的規(guī)劃是一個(gè)系統(tǒng)的,、細(xì)致的工作。

       那么下面我們一起來討論下如何讓一個(gè)陌生人變成我們企業(yè)的人才：

       第一輪面試關(guān)：我發(fā)現(xiàn)第一種情況很多公司對(duì)于面試根本不夠重視,，企業(yè)想要人才,，挑選人是第一步，第一步錯(cuò)了后面步步皆錯(cuò),，若沒有好的基因,，要有好的結(jié)果是難上加難。第二種情況面試很隨意,，沒流程,，不規(guī)范，很多公司面試就是老板直接和應(yīng)聘者聊天,，如果聊的工作比較開心,，差不多你就被錄用了，不是說這種方式找不到人才,，但這種方法要求老板火眼晶晶,，太主觀了,。另外的就是雖說先是人事部面試，再是部門負(fù)責(zé)人面試,，但很多只是走個(gè)流程,，空有形式，沒有內(nèi)容,，很多人事面試只是問你的基本情況,，然后就通知你下次過來復(fù)試，完全是浪費(fèi)應(yīng)聘者的時(shí)間也是浪費(fèi)企業(yè)的精力,。第三種情況是人才在你面前流失了,，很多企業(yè)面試官過多的談工資，聊工資這是無可厚非的事情,，但如果你只聊工資,，如果你現(xiàn)在給的工資不能滿足于他的需求，他肯定是不會(huì)來的,，因?yàn)槠髽I(yè)對(duì)于新來的員工剛給的工資肯定是不高的,，前面幾個(gè)月本就是雙方適應(yīng)的一個(gè)過程,。對(duì)于企業(yè)來說,，面試就是一個(gè)發(fā)現(xiàn)、挖掘,、吸引人才的過程,。人才是需要被發(fā)現(xiàn)被挖掘出來的，很多企業(yè)用人單位的用人門檻太高了,，都想用現(xiàn)成的,，不想自己培養(yǎng)，撿的終究是沒有自己親生的好,，我們要發(fā)現(xiàn)的是他有沒有這個(gè)崗位具備的潛力以及他的潛力能不能容易的挖掘出來,，然后再用盡全力的吸引他留住他，現(xiàn)在的人都覺得自己是千里馬,，人人都在感嘆伯樂太少,。要想讓一個(gè)人為你干事，無非就是兩樣?xùn)|西：這里有他要的,，他能得到他要的,。

       第二輪試用關(guān)：當(dāng)別人肯為你駐留的時(shí)候，那么我們要做的就是讓他在這安家立業(yè),。試用期的員工的心里是很脆弱的,，如果是一個(gè)剛畢業(yè)的大學(xué)生，那么此時(shí)他就是一張白紙,，任你揮灑,；如果是一個(gè)有工作經(jīng)驗(yàn)的人,，那么他此時(shí)的抱有的是一種挑刺的心態(tài)，一些表面上的好是很難忽悠他的,，當(dāng)然就是因?yàn)橛羞@種心態(tài)所以他們是有激情的,，想證明自己能通過自身的努力解決企業(yè)的問題。那么針對(duì)試用期員工的這種心態(tài),，我們要做的就是用真心幫助他,，那么我們要做的就是系統(tǒng)的培訓(xùn)、及時(shí)的溝通,、適當(dāng)?shù)目己�,、充分的幫助。但很多企業(yè)的培訓(xùn)不具備系統(tǒng)性,，很多企業(yè)培訓(xùn)的系統(tǒng)不是從一個(gè)新員工的角度編排,，而是從一個(gè)老員工的理解程度去安排，具有很大的隨意性,，很多公司試用期的培訓(xùn)對(duì)于公司的文化培訓(xùn)只是一筆帶過或者沒有,，但其實(shí)對(duì)于新員工來說企業(yè)文化的培訓(xùn)至關(guān)重要，想讓人變成公司人,，必須通過企業(yè)文化的洗腦,。都說溝通無處不在，但是溝通卻有太多的阻礙,，一個(gè)具有100多位員工的企業(yè),，天天朝夕相處，新員工都在這試用了3個(gè)月,，就只認(rèn)識(shí)10幾個(gè)人,，都沒有和上級(jí)單獨(dú)聊過天，你說這樣企業(yè)有溝通嗎,？企業(yè)沒有建立一個(gè)讓員工暢所欲言,、相互溝通的平臺(tái)，還反過來說你太內(nèi)向了,，要再主動(dòng)點(diǎn),。新人的考核標(biāo)準(zhǔn)是肯定和老員工不一樣的，很多企業(yè)卻一招治天下,，那樣會(huì)給新員工太大的壓力,，但又不能放任不管，那樣會(huì)讓他產(chǎn)生惰性和喪失激情,。新員工有問題可以及時(shí)尋求幫助,，如采取老人帶新人，讓這種尋求的過程變得容易變得簡單。

       第三輪人才關(guān)：好不容易過了試用期,，成為了正式員工,，那么下面我們要做的就是讓他成為公司的人才、精英,、專家,，此時(shí)此刻我們需要的就是系統(tǒng)，不管你企業(yè)此時(shí)此刻靠的是什么留住人才的,，如高薪,、股權(quán)、發(fā)展等等,，必須形成系統(tǒng)化,，因?yàn)槿说男枨笳娴氖嵌鄻有缘模�如果你說你能就靠某一樣?xùn)|西留住人才的時(shí)候,，那么只要競爭對(duì)手給的這樣?xùn)|西比你好,，他肯定會(huì)棄你而去。其實(shí)這套系統(tǒng)包含了企業(yè)運(yùn)營的所有流程,，因?yàn)槠髽I(yè)的運(yùn)作是靠員工,，是和員工息息相關(guān)的，那么我們企業(yè)要做的就是把和員工息息相關(guān)的一切事物變得簡單,，要做的就是讓這套系統(tǒng)能幫助他們得到他們想要的,，能滿足他們的需求。

       人才培養(yǎng)的四個(gè)階段：人通過企業(yè)文化成文公司人,，公司人通過系統(tǒng)成為公司精英,，精英通過對(duì)技術(shù)的鉆研成為公司專家。企業(yè)都是以客戶為中心,，都在為客戶著想，但我很相信有句話：沒有100%滿意的員工就沒有100滿意的客戶,，各大企業(yè)都在商量著怎么服務(wù)客戶的時(shí)候,，卻從沒想過怎么服務(wù)我們自己的員工。就像一個(gè)人上半輩子用為了賺錢不顧及身體,，后半輩子用錢來治理身體,，若您的企業(yè)此時(shí)此刻員工是上下一心的為客戶著想，那么老板您就應(yīng)該一心為您的員工著想,。就像馬云說的一個(gè)員工流失無非就是因?yàn)闆]錢和受委屈了,，企業(yè)真的應(yīng)該多為自己員工想想，讓他們生活的更容易更快樂,。

        上述只是我個(gè)人想法,，望能給你帶來一點(diǎn)幫助，期待與您交流:QQ858492843