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商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),一幕幕沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)甚至比槍林彈雨來(lái)的更讓人驚心動(dòng)魄,!
孫子兵法云:“知己知彼百戰(zhàn)百勝”,。無(wú)法想象一個(gè)不研究對(duì)手,,特別是研究對(duì)手是怎么死掉的將軍能打勝仗,。
今時(shí)今日真正的高手,不再是吃一塹長(zhǎng)一智,,而是看別人吃塹,, 自己長(zhǎng)智。
筆者多年身處一線,,親眼目睹了一幕幕商場(chǎng)悲情劇的上演,。多少家對(duì)手躊躇滿志的來(lái),遍體鱗傷的走,。下面,,筆者將與大家分享競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的八種死法(不一定高大上,,但一定真實(shí)、鮮活),。
質(zhì)量不過(guò)硬
隨著供求關(guān)系的變化,,隨著賣方市場(chǎng)向買方市場(chǎng)的轉(zhuǎn)變,隨著廣大消費(fèi)者的追求不斷的由物質(zhì)文明向精神文明的轉(zhuǎn)變,,人們對(duì)消費(fèi)品的需求層次早已超越了滿足最原始的物質(zhì)需求的層面,。
但本末不能倒置。質(zhì)量仍然是根,。沒(méi)有了這個(gè)根,,一切的一切都將成為無(wú)源之水無(wú)本之木。
很多對(duì)手為了節(jié)約成本或在價(jià)格戰(zhàn)中勝出或抱著打一槍換一個(gè)地方的游擊戰(zhàn)想法,,無(wú)視消費(fèi)者利益,,公然以次充好,最終被消費(fèi)者淘汰,,黯然離場(chǎng),。這樣的案例不勝枚舉,光從騰訊新聞上都能搜出一籮筐,。
產(chǎn)品不對(duì)路
有個(gè)詞叫“頭痛醫(yī)腳”,,意指沒(méi)有找對(duì)病根。這個(gè)“根”是什么,?客戶需求,。蘋果手機(jī)為什么讓億萬(wàn)粉絲癡迷?因?yàn)樗粌H發(fā)現(xiàn)了,,而且還創(chuàng)造了,,并且引領(lǐng)了消費(fèi)者需求---手機(jī)不再是手機(jī)。而是消費(fèi)者記錄精彩生活點(diǎn)滴瞬間的小伙伴,。
小米手機(jī)為什么贏得了中國(guó)最廣大的米粉,?因?yàn)樗鼊?chuàng)造了一個(gè)客戶需求的新藍(lán)海---超高性價(jià)比+超緊密的消費(fèi)者參與、互動(dòng),。
有些對(duì)手要么不能準(zhǔn)確把握產(chǎn)品方向,,要么研發(fā)力量薄弱,相關(guān)產(chǎn)品要么ID太過(guò)落后,,要么ID太過(guò)新奇,,比如有的手機(jī)廠家搞了個(gè)法拉利造型的手機(jī)。這種產(chǎn)品能賣嗎,?能,。能成為明星產(chǎn)品嗎?當(dāng)然不能,。因?yàn)樗荒軡M足最廣大消費(fèi)者的基本需求---通話功能,,而不是人人手里拿個(gè)法拉利車模。
營(yíng)銷沒(méi)思路
條條大路通羅馬,。但有的人就是懶,連路都懶得看,,就喜歡做別人的跟屁蟲,。別人走哪他走哪。毛主席老人家說(shuō)的很對(duì):“馬克思列寧主義只有結(jié)合中國(guó)實(shí)際才能更好的指導(dǎo)中國(guó)革命”,。但有的人就是不聽老人言,,吃虧在眼前。一味盲目跟在別人后面跑,,別人砸廣告他也砸廣告(他就不看別人的海陸空協(xié)同作戰(zhàn),。他只打廣告,貨都不知道在哪呢),,結(jié)果犯了形而上學(xué)的錯(cuò)誤,,別人上了高速,他掉進(jìn)了黑窟窿,。
人員不充分
毛主席說(shuō):“人多力量大”,。真實(shí)金玉良言。想當(dāng)年國(guó)共兩黨決戰(zhàn)時(shí),,著名的三大戰(zhàn)役,,要是沒(méi)有最廣大人民群眾肩挑、人扛,、驢駝,、馬拉,共產(chǎn)黨的補(bǔ)給怎么能跟得上,,怎么能干的過(guò)國(guó)民黨,。
雖然說(shuō)后來(lái)咱們實(shí)行計(jì)劃生育了,優(yōu)生優(yōu)育了,,但歸根結(jié)底還是不能否認(rèn)人的主觀能動(dòng)性及重要性,。
但有的對(duì)手就不這么想�,?傁胫鲋馨瞧�,。把女人當(dāng)男人用,把男人當(dāng)牲口用,。人員配備嚴(yán)重不充分。有個(gè)對(duì)手在東非X國(guó)建廠,海關(guān),、稅務(wù),、銀行、銷售,、推廣等若干工作,,全交給一個(gè)巾幗英雄來(lái)做,。結(jié)果那姐妹像個(gè)無(wú)頭蒼蠅,,到處亂撞,,最后革命尚未成功,,同志已經(jīng)犧牲,。該廠家因投資太大卻久久沒(méi)有收益,,最后黯然離場(chǎng)。
平臺(tái)不強(qiáng)大(抗風(fēng)險(xiǎn)能力如匯率,、清關(guān)等)
牛頓說(shuō):“我之所以站得高,看得遠(yuǎn),,是因?yàn)槲艺驹诰奕说募绨蛏稀�,。連牛頓老人家都這么說(shuō),由此充分可見平臺(tái)的重要性,!
筆者另一篇文章《高薪被挖的悲催》中有提到“職業(yè)經(jīng)理人是最后一把柴”也意在說(shuō)明平臺(tái)的重要性。
前兩年,,筆者所在區(qū)域某國(guó)因匯率大幅變動(dòng),,當(dāng)?shù)刎泿刨H值幅度高達(dá)50%。再加上進(jìn)口關(guān)稅驟增,,導(dǎo)致很多實(shí)力較弱的小廠家及個(gè)體戶光榮犧牲,。
馮侖說(shuō)的對(duì):“偉大是熬出來(lái)的”。商場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),,抗風(fēng)險(xiǎn)能力是企業(yè)制勝的一大關(guān)鍵,!很多時(shí)候,你熬不過(guò)冬天,,便先對(duì)手一步掛了,。
盲目欠賬款
有的人,也不知道是銷售員,,還是送貨員,。再或者是打著銷售員的幌子干著送貨員的工作,。
他們實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)的法寶就是欠賬,好像老板的錢不是錢,。
你問(wèn)他為什么沒(méi)業(yè)績(jī),,他理直氣壯的說(shuō):“不給客戶賒賬,哪來(lái)的業(yè)績(jī)”,。
筆者親眼目睹轄區(qū)幾個(gè)國(guó)家若干對(duì)手的銷售人員像搬運(yùn)工一樣,,把老板的貨送到客戶倉(cāng)庫(kù),,然后每天的任務(wù)就是下午到客戶辦公室收錢,。
打著銷售的旗號(hào),先干著搬運(yùn)工的活,,再干著收賬公司的活,,最后老板上百萬(wàn)美金肉包子打狗,,有去無(wú)回,,血本無(wú)歸。真是作孽�,�,!胸懷凌云之志的一代民營(yíng)企業(yè)家的大好前程就被這幾個(gè)小人物跟糟蹋了。
管理不規(guī)范
既然商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),,那么治企就好比治國(guó),。這就又要用到老祖宗的智慧了,“攘外必先安內(nèi)”,。
所謂“知易行難”,,這“安內(nèi)”說(shuō)起來(lái)容易做起來(lái)就難了。權(quán)責(zé)不清,、流程不規(guī)范,、培訓(xùn)不到位、員工沒(méi)士氣,、內(nèi)部斗爭(zhēng),,凡此種種,多少老板為此操碎了心,。
筆者轄區(qū)一家對(duì)手兩個(gè)品牌(字母品牌)負(fù)責(zé)人勾心斗角,,搶奪公司資源,內(nèi)耗嚴(yán)重,。
還有的對(duì)手的業(yè)務(wù)員你搞不清楚他是業(yè)務(wù)員還是收銀員還是小和尚(當(dāng)一天和尚撞一天鐘),。每天中午十一二點(diǎn)在市場(chǎng)出現(xiàn),下午三點(diǎn)失蹤,。拜訪客戶的核心工作就是問(wèn)客戶有沒(méi)有錢,。
可謂“天高皇帝遠(yuǎn)”,,中午睡到十二點(diǎn)。老板電話問(wèn)在哪,?明明在中餐館,、麻將館,他說(shuō)跟客戶在面談,。我看在眼里,,痛在心里,原來(lái)老板也可憐啊,,被員工當(dāng)猴耍,。
戰(zhàn)略出岔子
有些老板喜歡高大上。明明是家中小企業(yè),,非要過(guò)把大老板的癮,。把有限的資金放到了不同的籃子里(主業(yè)、房地產(chǎn),、關(guān)聯(lián)產(chǎn)品等),,然后名片上印個(gè)XXX集團(tuán),自稱董事長(zhǎng),,每當(dāng)聽到別人叫X董,,心里跟吃了蜜一樣甜。然,,不是真金,,終究怕火煉。好景不長(zhǎng),,資金鏈斷裂,,大家各奔東西。
還有的對(duì)手模式有問(wèn)題,,乍看上去短平快,,實(shí)際背后隱患多多(管理有漏洞、執(zhí)行有漏洞,、財(cái)務(wù)有漏洞等等),,最后光榮犧牲。
成功的原因千百種,,失敗的原因總是那么驚人的相似,。讓天下老板、以公司為家的高管不得不深思,。讓我們一起“看對(duì)手吃塹,,自己長(zhǎng)智”,穩(wěn)健發(fā)展,!
隨便你啊: 兄弟 你看過(guò)孫子兵法嗎,。孫子兵法,說(shuō)過(guò)知己知彼,,”百戰(zhàn)百勝“,?。你把謀攻篇最后一段看下,。
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