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日志

“銷售民工”的五種可憐心態(tài)

熱度 6已有 108071 次閱讀2014-4-17 15:13 |個人分類:管理|系統(tǒng)分類:營銷實戰(zhàn)| 銷售員, 心態(tài), 銷售民工, 思想, 意識

魏慶老師筆下有個詞“銷售民工”,。


筆者在一線淫浸多年,感覺魏老師這個詞形容一線業(yè)務(wù)員,,雖不高大上,,但貼切的很。


魏老師將一線業(yè)務(wù)人員定義為“銷售民工”,,是因為該崗位準(zhǔn)入門檻低,、收入低、活累等等,,也就是傳說中的“起的比雞早,,干的比驢累,吃的比豬差,,睡得比營銷晚”,。除此之外,在筆者看來,,還有很重要的一點,,即思想/心態(tài)!


咱們有些基層業(yè)務(wù)人員的思想不僅不能傳遞正能量,,而且悲催的很,,悲催的有些可憐。


下面,,筆者結(jié)合自己多年一線實操經(jīng)驗,,描述幾種“銷售民工”的典型心態(tài)。


  1. 產(chǎn)品不好,。

    銷售的行家都知道產(chǎn)品是根,,是立命之本。不管是渠道為王,、決勝終端還是屌絲經(jīng)濟(jì),,其實沒有產(chǎn)品這個本,一切都是無源之水,。

    產(chǎn)品重要性的體現(xiàn)之一即大單品對銷量的顯著拉動作用,。世間沒有免費的午餐。既然大單品這么重要,,自然得來不容易,,需要先天的產(chǎn)品力配合后天的包裝(營銷、推廣等),。

    悲催的是咱們很多基層業(yè)務(wù)員只見樹木不見森林,,只見前者不見后者,。從來都是批評別人表彰自己,。他們片面的將沒有明星產(chǎn)品歸因于產(chǎn)品本身不好,,進(jìn)而歸因于公司不好。根本沒意識到大單品的崛起跟人才的培養(yǎng)本質(zhì)是通的,。都需要先天及后天的雙重基礎(chǔ),。片面將缺乏大單品歸因于產(chǎn)品本身不好,忽略后天推廣重要性及必要性,,就好比告訴自己老婆必須給自己生個男孩,,而且20年后必須上哈佛。純屬耍流氓嘛,。,。。,。,。。

  2. 市場不好,。

    所謂“時勢造英雄”,。所謂“天時、地利,、人和”,。咱們有些一線業(yè)務(wù)員將天時因素?zé)o限放大。在應(yīng)對公司銷量任務(wù)及考核時,,也是將天時因素發(fā)揮的淋漓盡致,。即凡是銷量不好,就是市場不好,。在他的邏輯里銷量不好=市場不好,。

    悲催的娃忘記了另一句名言“臺風(fēng)來了,豬都會飛”,。怎么才能證明自己不是豬呢,?在沒臺風(fēng)時飛!

    也忘記了大家站在同一個星球,,即市場不好是對所有人的,,不光是對咱們一家的。

    也忘記問自己既然市場對大家一樣的不好,,為什么別人做的比自己好呢,?

    也忘記了危機危機,危中有機,。別人松懈時正是我們發(fā)力時,。別人絕望時正是我們滿懷希望時,。那個投資大師巴菲特不也是這么說的嘛�,?梢娎献永先思抑v的很對“大道至簡,,大道相通”。

    也忘記了優(yōu)秀的賽車手都是在彎道超越對手的,。

    而是一頭扎進(jìn)天時的牛角尖,,悲催啊,!

  3. 缺乏產(chǎn)品,。

    這個跟產(chǎn)品不好還不一樣。這個思想的典型體現(xiàn)就是“沒啥要啥,,有啥賣不好啥”,。以筆者轄區(qū)X國曾經(jīng)一個案例跟大家分享。

    這個兄弟能說會道,,就是沒業(yè)績,。除了一句人盡皆知的“大家都知道這個市場是個啥情況”來抱怨市場不好外,另一個武器就是缺乏產(chǎn)品,。公司功能產(chǎn)品時期以中端產(chǎn)品為主,。他天天喊沒銷量是因為沒有低端產(chǎn)品�,!暗投水a(chǎn)品是切開市場的一把尖刀,。我們先要用低端產(chǎn)品在市場撕開一個口子”,理論說的頭頭是道,。

    公司連上四款低端產(chǎn)品,,他一款都沒推起來,這下又喊沒銷量是因為沒有智能產(chǎn)品,。智能產(chǎn)品是未來的趨勢,,公司應(yīng)該從戰(zhàn)略上重視。有智能產(chǎn)品了,,做不起來,,又喊是因為投入不夠。面對這樣的悲催員工,,讓人哭笑不得,。

  4. 投入不夠。

    還有的兄弟號稱科班出身,,行家里手,。開口必談營銷。開口離不了高大上,。什么海陸空三位一體轟炸,,什么高舉高打,,聽得你一愣一愣的。

    典型表現(xiàn)就是:落到實處,,你問銷量,,他先問投入。你問能做多少銷量,,他問你能投多少錢,。

    其實這是個雞與蛋、蛋與雞的問題,。討論起來,三天三夜都沒完,,更重要的是沒有意義,!

    其實很簡單。核心就一個:沒有利潤,,公司會死,。投的越多,死的越快,。中國企業(yè)平均壽命3年左右,。可以說所有公司前三年的戰(zhàn)略核心都不是系統(tǒng)、不是規(guī)范,、不是高大上,,而是生存!如何能不死才是核心的核心,!

    悲哀的是很多能說會道之徒不能透過現(xiàn)象看本質(zhì),。要么認(rèn)識不到這個核心。要么看不透別人大舉投入背后的把握,、內(nèi)部實際情況等等,。而是形而上學(xué)、東施效顰,,一味跟著別人盲目投入,。過去幾年,筆者親眼目睹的,,不顧自身實際情況,,一味跟著對手盲目投入死掉的同行不在少數(shù)。

    但就是這些天天發(fā)生在身邊的,、一幕幕不流血又勝似流血的慘痛教訓(xùn)都不能讓相當(dāng)一部分廣大一線業(yè)務(wù)深思,、反思、明白,。你說是不是悲哀,!

  5. 新市場不好開發(fā),。

    筆者曾有個同僚,在其他區(qū)域X國工作,。他剛下到市場后不久,,有次找筆者聊天。第一句話就是“新市場不好做啊”,。結(jié)合筆者對他的些許了解及他的反應(yīng),,筆者當(dāng)時斷定這個國家肯定開發(fā)不起來。果然,,不出一年,,撤了!

    筆者當(dāng)時為什么那么肯定的斷定呢,?很簡單,。思想意識決定行為習(xí)慣,行為習(xí)慣決定前途成績,。毛主席當(dāng)年“黨支部建在連上”,。表面上看是為了黨指揮槍。本質(zhì)里就是思想的重要性,。只要思想統(tǒng)一,,就不怕槍指揮黨。

    再說“新市場不好開發(fā)”這個悲催的思想,。

    其實,,如何理解這個“新”字對最終成敗有很大的影響。

    很多人一想到新市場,,馬上想到一窮二白,,啥也沒有,好開發(fā)才怪呢,。但他忘了,,新市場同樣意味著一張白紙,任你揮灑,,潛力巨大,,可塑性強。沒有盤根錯節(jié)的歷史遺留問題等等,,可謂輕裝上陣,。

    為什么中國的腐敗問題歷來得不到很顯著的改善?很簡單,。五千年華夏文明,,歷來如此。想一朝根治,,怎么可能,?從這個角度講,,習(xí)主席的新政其實已經(jīng)是效果顯著、成績斐然了,。

     

    上述五種心態(tài)/思想其實普遍存在于廣大一線業(yè)務(wù)員乃至某些基層主管當(dāng)中,。營銷管理者不得不察!



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發(fā)表評論 評論 (5 個評論)

回復(fù) 孟三三 2014-4-17 17:25
所以說思想統(tǒng)一很重要(思想很難統(tǒng)一,,先目標(biāo)統(tǒng)一吧),團(tuán)隊精神很重要,,營銷管理很重要,。
用管理人需慎重,不然盤子散了,,思想腐了,,則重整河山難。
回復(fù) 毛鵬瑞 2014-4-17 21:00
孟三三: 所以說思想統(tǒng)一很重要(思想很難統(tǒng)一,,先目標(biāo)統(tǒng)一吧),團(tuán)隊精神很重要,,營銷管理很重要,。
用管理人需慎重,不然盤子散了,,思想腐了,,則重整河山難。
思想不統(tǒng)一的情況下,,目標(biāo)先統(tǒng)一很有實操指導(dǎo)性,。就像美國大片中臨時組建的執(zhí)行特別任務(wù)的小分隊。思想一定不統(tǒng)一,。但目標(biāo)高度統(tǒng)一---要么巨額獎金,,要么減刑。
實踐證明這些雖然思想不統(tǒng)一但目標(biāo)統(tǒng)一的小分隊?wèi)?zhàn)斗力也很強,!哈哈
回復(fù) 李榮 2014-4-18 11:18
經(jīng)常拜讀你的文章,,寫得非常好··我都經(jīng)常轉(zhuǎn)載到我的《中國快銷》微信平臺里面去;不會收我版權(quán)費吧
回復(fù) 毛鵬瑞 2014-4-18 13:45
李榮: 經(jīng)常拜讀你的文章,,寫得非常好··我都經(jīng)常轉(zhuǎn)載到我的《中國快銷》微信平臺里面去;不會收我版權(quán)費吧
李先生好,!
相識是緣,。
在下的文章能得到李先生的垂青是榮幸,進(jìn)而能有幸在《中國快銷》公眾平臺刊發(fā),,與更多營銷領(lǐng)域的精英分享交流,,可謂佛家法布施的大功德,,我得感謝李先生�,�,!
我剛加了咱們《中國快銷》的微信號,,看了里面的一些文章,很好,!后續(xù)也會持續(xù)關(guān)注的,。
未來路上,一起成長,!
回復(fù) 李榮 2014-4-19 10:49
哈哈,,能得到你的允許,是莫大的榮幸,!感謝感謝�,。�,!

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