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執(zhí)行力,,一個耳熟能詳?shù)脑~,。曾幾何時,執(zhí)行力文化大行其道,。曾幾何時,,執(zhí)行力的培訓紅遍中國大江南北,。馬云的一流創(chuàng)意,三流執(zhí)行,;三流創(chuàng)意,,一流執(zhí)行;劉一秒的執(zhí)行的四大心態(tài)盡人皆知,。引得無數(shù)中小企業(yè)主和經(jīng)理人對其頂禮膜拜,,競折腰。
筆者實戰(zhàn)出身,,既不習慣洋洋灑灑的長篇,,也不習慣高大上的理論。只想結(jié)合實操體會跟讀者分享些許心得,。
一,、執(zhí)行境界三重天
1. 萬年科員式執(zhí)行。
典型的表現(xiàn)就是當一天和尚撞一天鐘,,你說干,,我就干。你不說,,我不干,。我只管干,怎么干,,好不好,,不管我的事。長此以往,,這種人便淪為了組織中的萬年科員。老資格,、不上進,、沒能力。
2. 愚昧忠誠式執(zhí)行,。
這種現(xiàn)象多發(fā)于公司的老革命身上,。所謂老革命就是跟公司經(jīng)歷過風風雨雨,對公司有一定感情的人,。這些人的典型特征是對公司文化,、制度流程認可。但往往能力欠缺或者能力沒有隨著公司發(fā)展得到相應(yīng)的提升,。
具體工作中經(jīng)常出現(xiàn)的好的一面是一旦接到任務(wù),,充分發(fā)揚一不怕苦、二不怕死的精神,,哪怕前面是刀山火海也堅決執(zhí)行,。哪怕撞得頭破血流也不退縮,。人家說不撞南墻不回頭,這種人是撞了南墻也不回頭,,必須無條件執(zhí)行公司下達的任務(wù),。
不好的一面是不知道思考。屬于典型的手腳并用式執(zhí)行,,但很少動腦,。可能是能力有限,,可能是疏忽了思考,,往往在執(zhí)行中不得其法,事倍功半,�,?瓷先ゾぞI(yè)業(yè),但結(jié)果少的可憐,。
3. 結(jié)果導(dǎo)向式執(zhí)行,。
這是營銷管理者最希望看到的類型。不僅能夠清楚的領(lǐng)會精神,,明確目標,,而且懂得思考、懂得尋找方法,、設(shè)定路線,。哪怕執(zhí)行中遇到突發(fā)困難,他們也知道靈活應(yīng)變,,迂回前進,。而不是愚昧忠誠式執(zhí)行中的一個方法用了三遍,碰的頭破血流仍然霸王硬上弓,,一點都不知道思考復(fù)盤和改善,。
二、執(zhí)行不力怎么辦
林子大了,,什么鳥都有,。營銷管理者很難確保團隊里都是上述的第三種人。也很難把團隊里的每個人都培養(yǎng)成上述的第三種人,。那么實際執(zhí)行中,,一定會出現(xiàn)執(zhí)行不力的情況。怎么辦,?
1. 把脈---找準病根
毛主席說:不調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán),。可見調(diào)查了解是多么的重要,。為什么古代看病先把脈,,現(xiàn)代看病先檢查,,就是為了調(diào)查研究。沒有這個調(diào)查研究,,看起病來就好比盲人摸象,,亂來。
實操中,,面對執(zhí)行不力的情況,,管理者首先要做的不是批評,不是拍桌子罵娘,,而是想方設(shè)法撬開當事人的嘴,,傾聽他的心聲,再結(jié)合側(cè)面調(diào)查了解,、甚至實地走訪找準病根,,是能力問題、態(tài)度問題,、方法問題還是認識問題,。
2. 開藥---對癥下藥
找準病根后,就要開藥方了,。
1) 認識問題的,,一定要敞開心扉的溝通,循循善誘的教導(dǎo),。每個人的閱歷,、能力、角度,、位置不同,,決定了大家看問題一定不一樣。那么實操中,,怎么讓員工認同管理者的思想并付諸實踐,,就顯得尤為重要。筆者有句話:不了解就不理解,,不理解就不認可,不認可就難執(zhí)行,。
2) 態(tài)度問題的,,就要多教育了。而且管理者千萬不要覺得自己無所不能,。也不要以教化天上蒼生為己任,,因為實踐中員工形形色色,有些人你能教育好,,有些人注定你教育不好的,。這時,,只能是佛渡有緣人。實在不合適的,,趕緊請其另謀高就,,不要耽誤了人家的大好前程,也不要耽誤了自家的春耕秋收,。
3) 能力,、方法問題的,要多培訓,。管理者要把功夫下在平時,。所謂養(yǎng)兵千日用兵一時,平時功夫下足了,,才不會打仗時臨時抱佛腳,。而且培訓其實是管理者帶隊伍的重要手法之一,要把其作為一項重點工作來抓,。
3. 跟進---苦口婆心
歷代企業(yè)組織管理,、影響力最大的是誰?不是任何一個企業(yè),,而是宗教,。你看佛教多厲害,連服裝,、發(fā)型都是統(tǒng)一的,,而且還不發(fā)工資。你看伊斯蘭教更厲害,,真主讓信徒每天朝拜五次,。五次啊�,。,。¢L年累月的拜下去,,還怕你不忠,?
同樣,管理者千萬不要以為定了目標,、分了任務(wù)就萬事大吉,,可以坐在辦公室里等收成了。恰恰相反,,我們應(yīng)該向宗教學習,。整個執(zhí)行的過程中,管理者還要向傳教士一樣,不厭其煩的反復(fù)宣傳,,指導(dǎo)糾偏,,確保組織中的每一個人都正確理解、時刻牢記任務(wù)目標并朝著既定目標快速前進,。你看馬云就干的很好,。凡講話開口必談企業(yè)價值觀。難怪阿里巴巴如此強大�,。ㄗ髡撸好i瑞 歡迎交流:1810671809 博文原創(chuàng),,如欲轉(zhuǎn)載,務(wù)請注明作者,、出處,。謝謝!)
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