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日志

問診“執(zhí)行力”

熱度 6已有 107084 次閱讀2014-5-15 13:08 |個(gè)人分類:管理|系統(tǒng)分類:營銷實(shí)戰(zhàn)| 問診, 執(zhí)行力, 一流創(chuàng)意, 三流執(zhí)行, 價(jià)值觀


執(zhí)行力,,一個(gè)耳熟能詳?shù)脑~,。曾幾何時(shí),,執(zhí)行力文化大行其道,。曾幾何時(shí),執(zhí)行力的培訓(xùn)紅遍中國大江南北,。馬云的一流創(chuàng)意,,三流執(zhí)行;三流創(chuàng)意,,一流執(zhí)行,;劉一秒的執(zhí)行的四大心態(tài)盡人皆知。引得無數(shù)中小企業(yè)主和經(jīng)理人對(duì)其頂禮膜拜,,競折腰,。

筆者實(shí)戰(zhàn)出身,既不習(xí)慣洋洋灑灑的長篇,,也不習(xí)慣高大上的理論,。只想結(jié)合實(shí)操體會(huì)跟讀者分享些許心得。

一,、執(zhí)行境界三重天

1. 萬年科員式執(zhí)行,。

典型的表現(xiàn)就是當(dāng)一天和尚撞一天鐘,你說干,,我就干,。你不說,我不干。我只管干,,怎么干,,好不好,不管我的事,。長此以往,,這種人便淪為了組織中的萬年科員。老資格,、不上進(jìn)、沒能力,。

2. 愚昧忠誠式執(zhí)行,。

這種現(xiàn)象多發(fā)于公司的老革命身上。所謂老革命就是跟公司經(jīng)歷過風(fēng)風(fēng)雨雨,,對(duì)公司有一定感情的人,。這些人的典型特征是對(duì)公司文化、制度流程認(rèn)可,。但往往能力欠缺或者能力沒有隨著公司發(fā)展得到相應(yīng)的提升,。

具體工作中經(jīng)常出現(xiàn)的好的一面是一旦接到任務(wù),充分發(fā)揚(yáng)一不怕苦,、二不怕死的精神,,哪怕前面是刀山火海也堅(jiān)決執(zhí)行。哪怕撞得頭破血流也不退縮,。人家說不撞南墻不回頭,,這種人是撞了南墻也不回頭,必須無條件執(zhí)行公司下達(dá)的任務(wù),。

不好的一面是不知道思考,。屬于典型的手腳并用式執(zhí)行,但很少動(dòng)腦,�,?赡苁悄芰τ邢蓿赡苁鞘韬隽怂伎�,,往往在執(zhí)行中不得其法,,事倍功半�,?瓷先ゾぞI(yè)業(yè),,但結(jié)果少的可憐。

3. 結(jié)果導(dǎo)向式執(zhí)行,。

這是營銷管理者最希望看到的類型,。不僅能夠清楚的領(lǐng)會(huì)精神,明確目標(biāo),而且懂得思考,、懂得尋找方法,、設(shè)定路線。哪怕執(zhí)行中遇到突發(fā)困難,,他們也知道靈活應(yīng)變,,迂回前進(jìn)。而不是愚昧忠誠式執(zhí)行中的一個(gè)方法用了三遍,,碰的頭破血流仍然霸王硬上弓,,一點(diǎn)都不知道思考復(fù)盤和改善。

 

二,、執(zhí)行不力怎么辦

林子大了,,什么鳥都有。營銷管理者很難確保團(tuán)隊(duì)里都是上述的第三種人,。也很難把團(tuán)隊(duì)里的每個(gè)人都培養(yǎng)成上述的第三種人,。那么實(shí)際執(zhí)行中,一定會(huì)出現(xiàn)執(zhí)行不力的情況,。怎么辦,?

1. 把脈---找準(zhǔn)病根

毛主席說:不調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)�,?梢娬{(diào)查了解是多么的重要,。為什么古代看病先把脈,現(xiàn)代看病先檢查,,就是為了調(diào)查研究,。沒有這個(gè)調(diào)查研究,看起病來就好比盲人摸象,,亂來,。

實(shí)操中,面對(duì)執(zhí)行不力的情況,,管理者首先要做的不是批評(píng),,不是拍桌子罵娘,而是想方設(shè)法撬開當(dāng)事人的嘴,,傾聽他的心聲,,再結(jié)合側(cè)面調(diào)查了解、甚至實(shí)地走訪找準(zhǔn)病根,,是能力問題,、態(tài)度問題、方法問題還是認(rèn)識(shí)問題,。

2. 開藥---對(duì)癥下藥

找準(zhǔn)病根后,,就要開藥方了,。

1) 認(rèn)識(shí)問題的,一定要敞開心扉的溝通,,循循善誘的教導(dǎo),。每個(gè)人的閱歷、能力,、角度,、位置不同,決定了大家看問題一定不一樣,。那么實(shí)操中,,怎么讓員工認(rèn)同管理者的思想并付諸實(shí)踐,就顯得尤為重要,。筆者有句話:不了解就不理解,,不理解就不認(rèn)可,不認(rèn)可就難執(zhí)行,。

2) 態(tài)度問題的,就要多教育了,。而且管理者千萬不要覺得自己無所不能,。也不要以教化天上蒼生為己任,因?yàn)閷?shí)踐中員工形形色色,,有些人你能教育好,,有些人注定你教育不好的。這時(shí),,只能是佛渡有緣人,。實(shí)在不合適的,趕緊請(qǐng)其另謀高就,,不要耽誤了人家的大好前程,,也不要耽誤了自家的春耕秋收。

3) 能力,、方法問題的,,要多培訓(xùn)。管理者要把功夫下在平時(shí),。所謂養(yǎng)兵千日用兵一時(shí),,平時(shí)功夫下足了,才不會(huì)打仗時(shí)臨時(shí)抱佛腳,。而且培訓(xùn)其實(shí)是管理者帶隊(duì)伍的重要手法之一,,要把其作為一項(xiàng)重點(diǎn)工作來抓。

3. 跟進(jìn)---苦口婆心

歷代企業(yè)組織管理,、影響力最大的是誰,?不是任何一個(gè)企業(yè),,而是宗教。你看佛教多厲害,,連服裝,、發(fā)型都是統(tǒng)一的,而且還不發(fā)工資,。你看伊斯蘭教更厲害,,真主讓信徒每天朝拜五次。五次�,。,。�,!長年累月的拜下去,,還怕你不忠?

同樣,,管理者千萬不要以為定了目標(biāo),、分了任務(wù)就萬事大吉,可以坐在辦公室里等收成了,。恰恰相反,,我們應(yīng)該向宗教學(xué)習(xí)。整個(gè)執(zhí)行的過程中,,管理者還要向傳教士一樣,,不厭其煩的反復(fù)宣傳,指導(dǎo)糾偏,,確保組織中的每一個(gè)人都正確理解,、時(shí)刻牢記任務(wù)目標(biāo)并朝著既定目標(biāo)快速前進(jìn)。你看馬云就干的很好,。凡講話開口必談企業(yè)價(jià)值觀,。難怪阿里巴巴如此強(qiáng)大!(作者:毛鵬瑞   歡迎交流:1810671809  博文原創(chuàng),,如欲轉(zhuǎn)載,,務(wù)請(qǐng)注明作者、出處,。謝謝,!


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