彭小東簡(jiǎn)介：全球華人總裁卓越行銷力導(dǎo)師,，亞洲領(lǐng)導(dǎo)力課堂首選教練，亞洲華人核心競(jìng)爭(zhēng)力導(dǎo)師,，中國(guó)廣告媒介行銷培訓(xùn)第一人；媒無(wú)界,，行銷力網(wǎng)創(chuàng)始人兼總顧問,，行銷力國(guó)際控股集團(tuán)董事長(zhǎng)，長(zhǎng)期致力于行銷力的研究,，為眾多知名企業(yè)提供宏觀戰(zhàn)略咨詢及落地服務(wù),，他以風(fēng)趣幽默及通俗易懂的語(yǔ)言詳細(xì)闡述了行銷力的本質(zhì)，不但為企業(yè)提供了一套清晰的思考方式,，而且能夠幫助企業(yè)學(xué)以致用,，切實(shí)為企業(yè)解決實(shí)際問題。

行銷力網(wǎng)：彭老師您好,，感謝您在百忙之中抽出時(shí)間接受我們的專訪；

彭小東：不用謝,，應(yīng)該感謝我們大家共同傳播行銷力,。

行銷力網(wǎng):首先恭喜彭老師的新書《不懂行銷力，如何當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)》馬上就要出版了,。

彭小東：是的,，今年05月中旬上市,，人民郵電出版社出版，機(jī)場(chǎng)網(wǎng)上書店都可以購(gòu)買,。

行銷力網(wǎng)：怎么想到要?jiǎng)?chuàng)作這樣一本書,？

彭小東：從業(yè)近20年，我漸漸總結(jié)出一個(gè)規(guī)律,，每次做培訓(xùn)需求調(diào)查,，都有超過90%的總裁告訴我，他們經(jīng)營(yíng)企業(yè)的道路并不順暢,，他們遇到的問題實(shí)在是太多了,。企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象日趨嚴(yán)重,，如何才能找到制勝的法寶,？消費(fèi)者對(duì)廣告的免疫力越來(lái)越高，廣告的影響力越來(lái)越弱,，企業(yè)如何才能提高知名度并保持口碑,？放眼如今的企業(yè)界，產(chǎn)品的成本越來(lái)越高,，銷售渠道的開辟越來(lái)越難,，企業(yè)如何才能保持自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力？

讓總裁困惑的問題越來(lái)越多,，然而解決的辦法卻越來(lái)越少,，這些問題歸根結(jié)底其實(shí)我都認(rèn)為就是企業(yè)的行銷力出現(xiàn)了問題。行銷力的強(qiáng)弱是企業(yè)能否盈利的基礎(chǔ),，如果企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)無(wú)法實(shí)現(xiàn)價(jià)值的過渡,，那么企業(yè)所有的努力都只是水中之月、鏡中之花,。

行銷力網(wǎng)：什么是行銷力,？

彭小東：行銷力是一個(gè)舶來(lái)的詞匯，由西方傳入,，它高于市場(chǎng)營(yíng)銷和銷售,，是在管理學(xué)和市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)基礎(chǔ)理論上提出的一個(gè)全新的理念。對(duì)于行銷力內(nèi)涵的界定,，研究者眾說紛紜：有人認(rèn)為行銷力是一種市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力,，有人認(rèn)為是一種資源能力，也有人認(rèn)為是一種策略運(yùn)用能力,，還有人認(rèn)為是推動(dòng)營(yíng)銷流在企業(yè)營(yíng)銷鏈上運(yùn)動(dòng)的動(dòng)力……

這些概念都對(duì),，但又不全對(duì)。不管如何界定行銷力，其宗旨無(wú)非是改善企業(yè)的市場(chǎng)行銷狀況,，那么,，其首先就應(yīng)體現(xiàn)在企業(yè)有效開展市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的能力上，也就是一個(gè)“能力”的概念,。當(dāng)然,，這種能力不是一種簡(jiǎn)單的經(jīng)營(yíng)能力，其對(duì)于市場(chǎng)行銷目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),、對(duì)于企業(yè)的生存和發(fā)展必須具備實(shí)質(zhì)性的意義,；同時(shí)，這種“能力”必須可量化,，能以企業(yè)在市場(chǎng)行銷活動(dòng)中核心競(jìng)爭(zhēng)力的強(qiáng)弱為體現(xiàn),。

綜合來(lái)說，我給行銷力下了這樣一個(gè)定義：“行銷力是企業(yè)有效開展市場(chǎng)行銷活動(dòng)的能力,，隸屬于企業(yè)能力的范疇,，而行銷核心競(jìng)爭(zhēng)力則是企業(yè)行銷力具化的表現(xiàn)�,！倍�義有了,，可能仍然有讀者無(wú)法清晰地理解這個(gè)抽象的概念，那我再換個(gè)角度來(lái)說,。

企業(yè)要實(shí)現(xiàn)可持續(xù)的生存和發(fā)展需要如何做,？首先就應(yīng)該從市場(chǎng)的需求出發(fā)，生產(chǎn)出能滿足客戶需求的產(chǎn)品,；其次,，產(chǎn)品生產(chǎn)出來(lái)之后，企業(yè)就需要通過一定的銷售策略與客戶完成交易,，以實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的價(jià)值,；最后，企業(yè)必須保持整個(gè)過程的動(dòng)態(tài)持續(xù)性,，這樣的企業(yè)才有長(zhǎng)期生存和可持續(xù)發(fā)展的可能,。

行銷力網(wǎng)：請(qǐng)問彭老師行銷力的概念究竟是什么？

彭小東：總結(jié)來(lái)說也就體現(xiàn)在三個(gè)方面：產(chǎn)品價(jià)值,、銷售策略和可持續(xù)的市場(chǎng)行銷,。再繼續(xù)提煉就是價(jià)值力、銷售力,、持續(xù)力,，這是行銷力的三個(gè)分力。

現(xiàn)在就容易理解了,，價(jià)值力包括產(chǎn)品力,、品牌力,、服務(wù)力等,，銷售力包括定價(jià)力,、廣告力、市場(chǎng)力,、渠道力,、促銷力等，而持續(xù)力則包括競(jìng)爭(zhēng)力,、資源力,、執(zhí)行力、文化力等,。

行銷力網(wǎng)：彭老師,，冒昧問一句行銷力商標(biāo)注冊(cè)了嗎？

彭小東：你這個(gè)問題提的非常好,，我和我的團(tuán)隊(duì)關(guān)注并研究和傳播行銷力已多年,，2013年初我打造的行銷力商標(biāo)就順利通過國(guó)家商標(biāo)局注冊(cè)。我深知,，行銷力在未來(lái)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中具有極其重要的作用,，能讓企業(yè)的行銷過程和成果更加有價(jià)值、有價(jià)格,、有成果,、有尊嚴(yán)、有速度和有好的心情,，換句話說,，就是擁有高度、速度,、深度,、廣度、韌度,、創(chuàng)新度,、滿意度和愉悅度。

行銷力網(wǎng):彭老師,，行銷力是企業(yè)的生命,，更是企業(yè)永續(xù)盈利的靈魂。那么作為一個(gè)行銷力的咨詢者,、培訓(xùn)者和傳播者您準(zhǔn)備具體做哪些事情,？

彭小東：我有義務(wù)也有責(zé)任將行銷力的價(jià)值和策略告訴更多的行銷團(tuán)隊(duì)管理者，裨益更多的企業(yè)和團(tuán)隊(duì),，這就是我苦心孤詣創(chuàng)作本書的原因,。我看到，當(dāng)前市場(chǎng)上可供行銷團(tuán)隊(duì)管理者參考或借鑒的管理學(xué)和營(yíng)銷學(xué)書籍可以說是浩如煙海，但真正將行銷力講透徹的著實(shí)不多,；我也深知,，在百忙之中抽空讀書的行銷團(tuán)隊(duì)管理者很難從繁復(fù)難懂、長(zhǎng)篇累牘的書籍中抽絲剝繭掌握最核心的行銷要訣,。為此,，在本書中我深入淺出地從行銷力理念、行銷力準(zhǔn)備和行銷力策略三個(gè)方面對(duì)行銷力進(jìn)行了詳盡的說明,，包括行銷,、市場(chǎng)策略、品牌,、廣告,、產(chǎn)品、團(tuán)隊(duì),、文化,、促銷、服務(wù),、人力資源等方方面面,。

行銷力網(wǎng)：請(qǐng)問彭老師您的這本《不懂行銷力，如何當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)》這本書的特色和差異點(diǎn)是什么,？

彭小東：我不敢說本書的語(yǔ)言精彩,，但我力求用最樸實(shí)的文字為大家剖析行銷力；我不敢說本書的案例皆是經(jīng)典,，但我力求用最具有說服力的經(jīng)歷和企業(yè)案例來(lái)幫助大家掌握行銷力,；我不敢說本書的內(nèi)容權(quán)威，但我緊抓自己研究和傳播行銷力多年的核心,，力求讓大家看了就懂,，拿來(lái)即用。

行銷力網(wǎng)：彭老師不好意思問一個(gè)比較粗淺的問題,，行銷力是行銷部門的事情嗎,？

彭小東：我記得惠普創(chuàng)始人之一大衛(wèi)·派卡德曾說：“行銷的重要性遠(yuǎn)不止于僅僅將其單獨(dú)留給行銷部門去做�,！边@就告訴我們,，不僅是行銷人員、行銷團(tuán)隊(duì)管理者需要掌握和踐行行銷力,，每個(gè)團(tuán)隊(duì)的管理者甚至企業(yè)中的每個(gè)人都應(yīng)當(dāng)具備優(yōu)秀的行銷力,！

我相信，一個(gè)高瞻遠(yuǎn)矚的管理者一定能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)格局中看到行銷力對(duì)于企業(yè)現(xiàn)在和未來(lái)發(fā)展的重要意義,，一定能依靠自己的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)積累做出理性的行銷決策,；我相信,，一個(gè)有發(fā)展眼光的團(tuán)隊(duì)管理者一定能看到行銷力對(duì)于團(tuán)隊(duì)建設(shè)和團(tuán)隊(duì)管理的重要意義，一定能在行銷力的幫助下將管理工作由煩瑣變得簡(jiǎn)單,；我相信,，一個(gè)對(duì)自己職業(yè)生涯有著清晰管理和規(guī)劃的行銷人員同樣能看到行銷力對(duì)于業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)和職場(chǎng)發(fā)展的重要意義，一定能在行銷力的作用下讓日常工作變得有序,，讓業(yè)績(jī)節(jié)節(jié)攀升,！

行銷力網(wǎng)：彭老師能不能展望一下行銷力的未來(lái),？

彭小東：總而言之,，行銷力事關(guān)全局，企業(yè)是在競(jìng)爭(zhēng)中慘遭淘汰還是走向輝煌盡在其中,，團(tuán)隊(duì)僅僅人在一起還是心在一起盡在其中,，行銷人員是保持平庸還是功成名就走向卓越也盡在其中……當(dāng)然，行銷力不是掛在嘴邊就能奏效,，也不是將行銷讀本放在案頭就能讓企業(yè)從默默無(wú)聞走向世界500強(qiáng),，而是必須將行銷力落到實(shí)地，貫徹到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理當(dāng)中,。最后,，請(qǐng)謹(jǐn)記：一心向著目標(biāo)行動(dòng)的人，整個(gè)世界都會(huì)為他讓路,！

行銷力網(wǎng)：最后謝謝彭老師,。我們認(rèn)為這是一件即偉大又非常有意義的事情，同時(shí)還需要所有人對(duì)行銷力的關(guān)注和重視,！