“沒(méi)有哪個(gè)對(duì)手強(qiáng)大到不能挑戰(zhàn),。但是挑戰(zhàn)之前一定要想明白,，拿什么去戰(zhàn)勝對(duì)手,，然后走正確的路”這是馬云的一句名言。做企業(yè)管理及營(yíng)銷策劃近10年,，從幫助企業(yè)招商到新產(chǎn)品推廣，從地方區(qū)域品牌到運(yùn)作全國(guó)品牌,，從日化到保健品,，從農(nóng)資到建材，使筆者越來(lái)越感到了品牌重要性,，企業(yè)無(wú)品牌,，銷售不給力，直接關(guān)系到企業(yè)的存活,。

　　曾經(jīng)發(fā)現(xiàn)有這么一個(gè)奇怪的現(xiàn)象：同樣的配方,，同質(zhì)化的產(chǎn)品，同樣生產(chǎn)設(shè)備的A,、B企業(yè),，為什么客戶接受A企業(yè)產(chǎn)品，而不接收B企業(yè)的產(chǎn)品,？為什么A企業(yè)銷售一線年年飄紅,？而B(niǎo)等企業(yè)生意蕭條、茍延殘喘甚至面臨倒閉關(guān)門,？客戶為什么會(huì)如此“挑瘦揀肥”,？經(jīng)調(diào)研，我們發(fā)現(xiàn)這樣一個(gè)問(wèn)題,，品牌要存活,，必須有以下一些理由：

　　注重品牌建設(shè)

　　品牌即營(yíng)銷,，品牌,，是企業(yè)最重要的無(wú)形資產(chǎn)。實(shí)施品牌戰(zhàn)略是企業(yè)制勝的一把利劍,，又是升華商標(biāo)品格的具體表現(xiàn),，使企業(yè)和產(chǎn)品的知名度、美譽(yù)度以及產(chǎn)品市場(chǎng)占有率不斷提高,；同時(shí),，品牌也是一種錯(cuò)綜復(fù)雜的象征，它是品牌屬性,、名稱,、包裝、價(jià)格,、歷史,、聲譽(yù)、廣告方式的無(wú)形總和；另外,，品牌也是一種力量,、一種信任、一種價(jià)值,、一種觀念,、一種被承認(rèn)的優(yōu)秀企業(yè)文化的外在凝結(jié)，它遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了物質(zhì)實(shí)體,，它是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程,，不是短時(shí)間能夠累積起來(lái)的。如汽車行業(yè)的奔馳,，計(jì)算機(jī)行業(yè)的聯(lián)想,，涂料行業(yè)的立邦、巴德士等,。透過(guò)這些企業(yè)的發(fā)展,，不難看出，企業(yè)在品牌的建設(shè)時(shí)期,，必須經(jīng)歷著品牌定位,、品牌架構(gòu)、品牌推廣,、品牌識(shí)別,、品牌延伸、品牌資產(chǎn)這幾個(gè)過(guò)程,，而那種短時(shí)間內(nèi)建立起來(lái)的品牌,，與其說(shuō)是品牌，不如說(shuō)是在一定的時(shí)間和范圍內(nèi)被大眾提及的符號(hào),。A企業(yè)加大品牌建設(shè)的投入,，以明星代言、概念炒作,、娛樂(lè)營(yíng)銷等手段,，大大提升了品牌以及行業(yè)的知名度，這一點(diǎn)B等企業(yè)的品牌有所不及,，而A企業(yè)已走在品牌建設(shè)的前面,，把品牌的建設(shè)作為一個(gè)長(zhǎng)期而持續(xù)的工作去抓，而不僅是體現(xiàn)在標(biāo)識(shí)的統(tǒng)一或某一個(gè)具體的策劃上,，還體現(xiàn)在品牌忠誠(chéng)度的建設(shè)和維護(hù)上,，同時(shí)需要企業(yè)的每一個(gè)部門、每一個(gè)員工的長(zhǎng)期努力,，將它建立在企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的戰(zhàn)略上,。緣于此,，A企業(yè)品牌就吸引了客戶的眼球，引起消費(fèi)者的注意力并產(chǎn)生了購(gòu)買力,，其品牌的存活就有了一定的戰(zhàn)略意義,。

　　創(chuàng)立自身品牌的DNA

　　所謂品牌DNA，即品牌基因,，它是該品牌所獨(dú)有的,、不可復(fù)制的、排他性的且受法律保護(hù)的一種專利元素,。譬如,，中國(guó)人名字叫李白的可能有很多人，為什么大家能記住唐朝大詩(shī)人李白呢,？這是因?yàn)槎鄶?shù)人從小就受到他的經(jīng)典詩(shī)句“安能摧眉折腰事權(quán)貴,，使我不得開(kāi)心顏”的影響，因?yàn)樵谒纳砩衔覀兛吹搅怂礄?quán)貴的精神,，這也是他與其他詩(shī)人的不同之處,。在商品同質(zhì)化、品牌模仿化的今天,，把“康師傅”冰紅茶和“統(tǒng)一”冰紅茶用來(lái)去比較,，真正會(huì)有哪些大的區(qū)別呢？所以,，品牌要想存活,，你就必須創(chuàng)立自身品牌的DNA，讓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手無(wú)法模仿,，否則,，你就無(wú)法存活和發(fā)展。品牌DNA,，即品牌的核心價(jià)值,，是一個(gè)品牌發(fā)展壯大的基礎(chǔ)和持久動(dòng)力。如果一個(gè)品牌能抓得住,、抓得好這個(gè)“基因”,，這個(gè)品牌就有一個(gè)非常好的根基,。只有找到這個(gè)可以傳承的基因,，發(fā)展、創(chuàng)新而不離其宗,，再配以實(shí)施品牌建設(shè)戰(zhàn)略,，那么這個(gè)品牌就能根植于消費(fèi)者的心中并成為永久的記憶。目前,，市場(chǎng)上有很多小涂料商戶經(jīng)營(yíng)所謂“品牌”涂料,，假涂料穿馬甲冒充品牌走市場(chǎng),，雖然“光鮮”一時(shí)，卻不能走俏長(zhǎng)遠(yuǎn),，原因就在于此,。

　　獨(dú)特的品牌定位

　　品牌無(wú)差異，渠道不給力,。不管A品牌,，還是B品牌，也不管是華南市場(chǎng),，還是華北市場(chǎng),，若能獨(dú)一無(wú)二，則一定會(huì)成為贏家,。這就要求品牌要對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)有準(zhǔn)確的定位,，原先A品牌定位比較模糊，廣告出來(lái)以后,，給人的感覺(jué)效果是一樣的,，沒(méi)有新意，沒(méi)有特別,，令人生厭,。B品牌的優(yōu)勢(shì)是在產(chǎn)品的外型設(shè)計(jì)上能不斷創(chuàng)新，并憑產(chǎn)品的獨(dú)特性能獲得更高價(jià)格,，即所謂的“溢價(jià)”,。原來(lái)B品牌先對(duì)市場(chǎng)做了一個(gè)全面、細(xì)致的調(diào)查,，搞清楚產(chǎn)品的消費(fèi)群在哪里,，他們的真正需求是什么。然后再細(xì)分市場(chǎng),，把整個(gè)市場(chǎng)分成不同的小市場(chǎng),，比如按地理分，有大城市和小城市之別,；按不同心理特征去分,；另外，還要對(duì)公司的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行分析,，了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手現(xiàn)在在市場(chǎng)上所處的地位,，自己相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手處于什么樣的位置，客戶對(duì)雙方又是如何看的等等,。然后在此基礎(chǔ)之上,，給自己的品牌做一個(gè)定位。在對(duì)品牌有了定位之后,，企業(yè)就要通過(guò)廣告和一些促銷活動(dòng)把品牌理念變成一個(gè)活生生的形象,，呈現(xiàn)到消費(fèi)者的面前,，展現(xiàn)出產(chǎn)品和服務(wù)的特色。B產(chǎn)品性能能給消費(fèi)者帶來(lái)的好處,，消費(fèi)者一聽(tīng)或看到廣告馬上就能非常清楚并會(huì)通過(guò)廣告對(duì)你的產(chǎn)品有一種情感上的依賴,，消費(fèi)者會(huì)心甘情愿“溢價(jià)”買你的產(chǎn)品。像國(guó)內(nèi)的涂料老大華潤(rùn)就是一個(gè)很好的例證,。

　　善于利用品牌故事

　　中國(guó)有句古話：“感人心者,，莫先乎情”。有這樣一個(gè)故事：一位農(nóng)民為了高價(jià)推銷棉種,，在沒(méi)整地之前逢人便說(shuō)自己從某地高價(jià)買來(lái)一種高產(chǎn)棉花種,，畝產(chǎn)量是普通棉花的近2倍，而且抗倒伏,、抗雨水落桃少,，不易感染病蟲(chóng)害等；為了證明棉花種珍貴,，春天,，在整地之前他便搭蓋草棚吃住在田頭；在棉花幼苗剛剛破土之時(shí)他開(kāi)始養(yǎng)狗,；6月,，在棉花開(kāi)花結(jié)鈴之際，他自制了一把土槍,；8月,，在棉花開(kāi)花吐絮之夜，他在月黑之時(shí)冷不防面對(duì)天空放些空槍,，于是他第二天早上會(huì)逢人便說(shuō),，昨晚有人夜間想來(lái)偷摘他的優(yōu)質(zhì)高產(chǎn)棉花做種，可惜還是讓小偷跑掉了,。功夫不負(fù)有心人,，由于他“精心”的管理，棉花長(zhǎng)勢(shì)喜人,秋天到了,，果然如他所說(shuō),，棉花真的豐收且高產(chǎn)了，當(dāng)?shù)剞r(nóng)民目睹了他的所做所為,，紛紛掏錢并高價(jià)向他購(gòu)買棉種,。誠(chéng)然，這位農(nóng)民也如愿以償了,，這個(gè)故事的啟迪是：品牌要有一個(gè)合乎情理的品牌消費(fèi)故事來(lái)打動(dòng)消費(fèi)者的心,，讓消費(fèi)者情愿出高價(jià)向你買,。即要讓農(nóng)民買你的棉種,，你就要把一個(gè)合乎情理的故事留給消費(fèi)者,，就是給農(nóng)民一個(gè)購(gòu)買的理由。同樣,，若要企業(yè)品牌長(zhǎng)青,，毋庸置疑，品牌理應(yīng)也應(yīng)有一個(gè)能與消費(fèi)者產(chǎn)生情感共鳴的故事,。但這個(gè)故事首先要精彩,；其次要能讓消費(fèi)者記住,；三是故事從消費(fèi)者和企業(yè)之間的“情感”切入,，賦予品牌在包裝、廣告,、促銷,、設(shè)計(jì)等方面的精神內(nèi)涵和靈性，使消費(fèi)者受到感染或沖擊,，全力激發(fā)消費(fèi)者潛在的購(gòu)買意識(shí),。國(guó)內(nèi)涂料行業(yè)大大小小、林林總總近9000家,，真正能觸動(dòng)消費(fèi)者心靈的品牌故事能有幾家,？試問(wèn)又怎樣讓消費(fèi)者對(duì)其品牌產(chǎn)生共鳴？

　　服務(wù)做到家

　　有一個(gè)不足2000人的小村莊,，一開(kāi)始村子有20多個(gè)日用小商品店鋪,，后來(lái)剩下8個(gè)，到最后剩下4個(gè),，可這4個(gè)店鋪只有靠村子的東首一個(gè)生意最好,，特別在農(nóng)村夏收、秋播農(nóng)忙季節(jié)最高日消費(fèi)額達(dá)萬(wàn)元,，為什么呢,？原來(lái)是店鋪主人將服務(wù)做到了家：村里如果有人要一打啤酒，只要一個(gè)電話,，不到5分鐘啤酒就會(huì)被送到村民指定的地點(diǎn),；如果你沒(méi)錢，你照樣可以把你臨時(shí)需要的物品帶回你的家里,；在價(jià)格方面東首店鋪也是最低的,，很多人一開(kāi)始不信，便到周圍集鎮(zhèn)批發(fā)點(diǎn)購(gòu)買,，結(jié)果在集鎮(zhèn)批發(fā)的價(jià)格和店鋪一樣,，到后來(lái)徹底成了店鋪的準(zhǔn)客戶。顯然,，店鋪依靠服務(wù)贏得了消費(fèi)者的信譽(yù)及口碑,，因此店鋪的品牌從此變的家喻戶曉且生意興隆,。無(wú)獨(dú)有偶，餐飲連鎖,，哪個(gè)品牌做的好,？可能很多人會(huì)說(shuō)是麥當(dāng)勞，這是因?yàn)槠髽I(yè)有了“以客為尊,，一切為你”和“顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的”服務(wù)理念,；電子行業(yè)，很多人會(huì)知道聯(lián)想,，這是因?yàn)槁?lián)想有自己的“陽(yáng)光服務(wù)”體系,；為何有的品牌一提起人們便能記住它？那就是他們的服務(wù)做得好,。金杯銀杯不如老百姓的口碑,，有了口碑就有品牌，有了“貼心到位”的服務(wù),，品牌基業(yè)就會(huì)長(zhǎng)青,。所以，不管你現(xiàn)在是什么樣的企業(yè),，也不管是哪里的區(qū)域品牌,，面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)如果沒(méi)有差異化，就要拼命做服務(wù),，只要企業(yè)的服務(wù)做到家了,，那么你的品牌就不會(huì)倒下。

　　企業(yè)不演習(xí),，品牌非兒戲,。微利時(shí)代，作為當(dāng)代中小企業(yè),，必須盡快打開(kāi)企業(yè)品牌的潘多拉魔盒,，給自己的品牌找到一個(gè)存活的理由，否則你將怎樣生存,？ 

路過(guò)

雞蛋

鮮花

握手

雷人