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日志

認知大于事實

已有 195529 次閱讀2014-7-3 22:54 |系統(tǒng)分類:營銷實戰(zhàn)| 北京市, 農(nóng)夫山泉, 廣告語, 大自然, 消費者


時下很流行看定位,,作為有史以來對美國營銷最大的觀念,,也慢慢被國內(nèi)的商業(yè)界拿來學(xué)習(xí),,理解和應(yīng)用。其中認知大于事實,,這一信條,顛覆傳統(tǒng),,也是在商業(yè)營銷中的重要法則,。

那何為認知呢?認知也稱之為認識,,是指人認識外界事物的過程,,或者說是對作用于人的感覺器官的外界事物進行信息加工的過程。它包括感覺,、知覺,、記憶、思維等心理現(xiàn)象,。

能否這樣來理解,,認知就是對事物的認識或感知,就是對事物本能的反應(yīng),,就是在心里留下的映像或體會,,就是心智模式中認知。事實是什么,?事情的真實情況,,即客觀存在的一切物體與現(xiàn)象

在市場運作,,產(chǎn)品策劃,,廣告投入,渠道整合等方面,,只有認知,,沒有事實。

農(nóng)夫山泉,,早起廣告語說道,,農(nóng)夫山泉有點甜,給消費者建立有點甜的認知,,當(dāng)消費者在實際喝的時候總感覺有點甜味,。而日前,號稱大自然的搬運工,,宣傳每一滴水都有優(yōu)質(zhì)的水源的農(nóng)夫山泉面臨危機,,先后被曝出喝出黑色不明物、棕色漂浮物以及水源地垃圾圍城等消息接二連三地陷入質(zhì)量門,,被質(zhì)疑其飲用水標(biāo)準(zhǔn)還不如自來水,,導(dǎo)致擾亂了消費者的認知。甚至北京市桶裝飲用水行業(yè)各銷售企業(yè)對農(nóng)夫山泉桶裝飲用水產(chǎn)品做了下架處理,。

前幾日遇到了農(nóng)夫山泉的業(yè)代,,談到此事,他表示,,這一事件影響到了他們的銷量,,作為山泉水的領(lǐng)導(dǎo)品牌,在旺季里遇到這樣的事件幾乎致命,,縱使后來農(nóng)夫山泉官方報道是競爭對手的蓄意策劃,,而這一事件充分說明了認知大于事實。

作為蚌埠地區(qū)首屈一指的煙酒經(jīng)銷----億發(fā)久,,在人們心智模式里建立的煙酒銷售的連鎖超市這一認知,。作為普通的消費者就認為億發(fā)久只賣煙酒,不會考慮到企業(yè)還代理了其他的品牌,。

目前,,我們企業(yè)傾力打造自己的----禹窖。推出強有力的認知概念----不添加食用酒精,,在白酒競爭白熱化的市場環(huán)境下,,沖出包圍圈,打造屬于禹窖品牌的藍海市場,。

品牌認知像一顆釘子,,一旦釘在消費者的心里很難被改變,我相信不添加食用酒精的品牌認知會牢牢的釘在消費者的心智模式里,,因為這一認知迎領(lǐng)趨勢,,符合健康消費的理念。

認知大于事實,,良好的品牌認知,,符合市場的產(chǎn)品外在形象,專業(yè)的運作團隊,,禹窖酒大賣的事實不會遙遠,。

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