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一個(gè)品牌能夠在市場(chǎng)中取得成功是絕離不開(kāi)經(jīng)銷商對(duì)所轄區(qū)域市場(chǎng)所進(jìn)行的盡心耕作和深度維護(hù)的,。
作為經(jīng)銷商來(lái)講,,能夠在自己的區(qū)域市場(chǎng)中占據(jù)領(lǐng)導(dǎo)地位,,與經(jīng)銷商自身的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),、市場(chǎng)規(guī)劃、企業(yè)管理以及團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)等一連貫的企業(yè)運(yùn)營(yíng)方法與模式是密不可分的,,在市場(chǎng)這個(gè)無(wú)形的戰(zhàn)場(chǎng)中,,他們應(yīng)用自身的獨(dú)特經(jīng)驗(yàn)和風(fēng)格,在一場(chǎng)場(chǎng)市場(chǎng)搏殺中進(jìn)一步確立完善自己的生存發(fā)展體系,,從而謀求發(fā)展和壯大,。
但為何即使做同樣的品牌,卻還出現(xiàn)了有的經(jīng)銷商引頸高歌,,有的經(jīng)銷商敗走麥城的狀況呢,?
不能否認(rèn)的是,任何一個(gè)經(jīng)銷商都想成為優(yōu)秀的經(jīng)銷商,,都想掌控自己的區(qū)域市場(chǎng)并使其發(fā)展壯大,。但是,也總是會(huì)出現(xiàn)經(jīng)銷商在所轄區(qū)域中公司業(yè)績(jī)下滑,、下線分銷商背離,,甚至業(yè)績(jī)一落千丈、公司被市場(chǎng)無(wú)情的淘汰的情況出現(xiàn),。
那么,,如何才能經(jīng)營(yíng)好自己的區(qū)域客戶,讓公司的銷售業(yè)績(jī)蒸蒸日上呢,?——這應(yīng)該從三個(gè)方面做起,。
1、運(yùn)用利益紐帶連結(jié)客戶
一個(gè)經(jīng)銷商要想在市場(chǎng)中擁有自己的地位,,必須要有跟著自己的忠實(shí)分銷商,,這就要求經(jīng)銷商能夠提供出時(shí)刻能產(chǎn)生利益的產(chǎn)品與服務(wù)。
經(jīng)銷商在打造強(qiáng)勢(shì)市場(chǎng)的進(jìn)程中,,要想擁有長(zhǎng)期合作且穩(wěn)固的分銷商,,提供優(yōu)質(zhì)并易于接受的產(chǎn)品是關(guān)鍵,若是經(jīng)銷商還可以做到持續(xù)性的為下線客戶提供能夠產(chǎn)生利益的產(chǎn)品,,那么就相當(dāng)于在與其之間加了一層膠粘劑,。要記住,,生意是必須要贏利的,只有讓下線客戶持續(xù)性贏利,,才能保證持續(xù)性的合作,。
當(dāng)然,經(jīng)銷商不光要給與分銷商實(shí)惠的利益,,還需要教給分銷商讓銷售產(chǎn)生利益的方法——如何讓下線客戶快速的買(mǎi)貨,、高利潤(rùn)的買(mǎi)貨,如何讓下線客戶的店面時(shí)刻客如流水,,如何讓他們做好品牌推廣的方法等等。
當(dāng)經(jīng)銷商將好的產(chǎn)品和好的生意經(jīng)營(yíng)方法一并交給下線分銷商的時(shí)候,,分銷商自然也就成了穩(wěn)固的生意伙伴,。
2、深度的感情維護(hù)能為經(jīng)銷商帶來(lái)持續(xù)性的利潤(rùn)
很多經(jīng)銷商擁有強(qiáng)大的品牌與產(chǎn)品資源,,在與分銷商的合作中,,完全是靠自己的優(yōu)質(zhì)資源吸引來(lái)分銷商與其合作,在日常的市場(chǎng)維護(hù)中,,也是以經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品為工作重心,,而忽視了與分銷商的感情聯(lián)系。這樣不免會(huì)導(dǎo)致當(dāng)經(jīng)銷商的所供應(yīng)產(chǎn)品和品牌一旦出現(xiàn)了異常情況時(shí),,所轄分銷商就改弦易張了,,并開(kāi)始與新的供應(yīng)商合作,從而擠滅了經(jīng)銷商本有的渠道,。
作為優(yōu)秀的經(jīng)銷商,,在日常市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,除了與分銷商之間的利益紐帶,,更要有感情維系,,要認(rèn)真的與分銷商做朋友,從小事入手,,多交往,,多聯(lián)系,生活小事多溝通,,感情好了,,日常的銷售工作也會(huì)很順暢,這樣,,當(dāng)經(jīng)銷商出現(xiàn)經(jīng)營(yíng)困難或品牌異動(dòng)時(shí),,分銷商也會(huì)體諒其的工作,當(dāng)經(jīng)銷商有新的產(chǎn)品和品牌上架時(shí),,分銷商也會(huì)積極配合,。這樣積極的長(zhǎng)久的情感培養(yǎng),,生意自然也就蒸蒸日上了。
3,、完善的售后維護(hù)為市場(chǎng)深度發(fā)展帶來(lái)無(wú)窮的潛力
一個(gè)經(jīng)銷商能夠?qū)⒆约旱膮^(qū)域市場(chǎng)打造的有聲有色,,能夠?qū)⑺牽蛻艚ǔ勺约旱睦婀餐w,能夠讓自己的品牌,、產(chǎn)品快速的分銷到適合的渠道等等,,這些都與經(jīng)銷商建立的完善的售后服務(wù)體系是分不開(kāi)的。
任何產(chǎn)品都會(huì)有質(zhì)量隱患,,任何品牌都會(huì)有自己經(jīng)經(jīng)營(yíng)不完善的地方,,但作為經(jīng)銷商在與自己的分銷商客戶的日常運(yùn)營(yíng)中,應(yīng)該想客戶所想,,急客戶所急,,在最短的時(shí)間里盡全力解決下線客戶所發(fā)生的問(wèn)題,并且要在公司建完善的售后服務(wù)機(jī)制,,因?yàn)橹挥袑⒖蛻舴⻊?wù)好了,,客戶才會(huì)保持有續(xù)性的合作,也會(huì)放心的與經(jīng)銷商共進(jìn)退,。
經(jīng)銷商作為企業(yè)產(chǎn)品的流通渠道,,品牌的開(kāi)路人,既要完成上游企業(yè)交付自己區(qū)域市場(chǎng)的開(kāi)拓期望,,又要完成自身的事業(yè)夢(mèng)想,,責(zé)任任重而道遠(yuǎn),在企業(yè)前行的道路中,,只有堅(jiān)守自己的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),,運(yùn)用行之有效的市場(chǎng)維護(hù)策略,一步一步的完善自身的運(yùn)營(yíng)體制,,同時(shí)做到與所轄客戶建立穩(wěn)固而良好的合作關(guān)系,,相信一定能打造出屬于自己的優(yōu)質(zhì)市場(chǎng)。
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