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經(jīng)銷商維護(hù)市場的三個關(guān)鍵步驟
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一個品牌能夠在市場中取得成功是絕離不開經(jīng)銷商對所轄區(qū)域市場所進(jìn)行的盡心耕作和深度維護(hù)的,。
作為經(jīng)銷商來講,，能夠在自己的區(qū)域市場中占據(jù)領(lǐng)導(dǎo)地位，與經(jīng)銷商自身的經(jīng)營目標(biāo),、市場規(guī)劃,、企業(yè)管理以及團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)等一連貫的企業(yè)運營方法與模式是密不可分的,，在市場這個無形的戰(zhàn)場中，他們應(yīng)用自身的獨特經(jīng)驗和風(fēng)格,，在一場場市場搏殺中進(jìn)一步確立完善自己的生存發(fā)展體系,，從而謀求發(fā)展和壯大。
但為何即使做同樣的品牌，卻還出現(xiàn)了有的經(jīng)銷商引頸高歌,，有的經(jīng)銷商敗走麥城的狀況呢,？
不能否認(rèn)的是，任何一個經(jīng)銷商都想成為優(yōu)秀的經(jīng)銷商,，都想掌控自己的區(qū)域市場并使其發(fā)展壯大,。但是，也總是會出現(xiàn)經(jīng)銷商在所轄區(qū)域中公司業(yè)績下滑,、下線分銷商背離,，甚至業(yè)績一落千丈、公司被市場無情的淘汰的情況出現(xiàn),。
那么,，如何才能經(jīng)營好自己的區(qū)域客戶，讓公司的銷售業(yè)績蒸蒸日上呢,？——這應(yīng)該從三個方面做起,。
1、運用利益紐帶連結(jié)客戶
一個經(jīng)銷商要想在市場中擁有自己的地位,，必須要有跟著自己的忠實分銷商,，這就要求經(jīng)銷商能夠提供出時刻能產(chǎn)生利益的產(chǎn)品與服務(wù),。
經(jīng)銷商在打造強勢市場的進(jìn)程中,，要想擁有長期合作且穩(wěn)固的分銷商，提供優(yōu)質(zhì)并易于接受的產(chǎn)品是關(guān)鍵,，若是經(jīng)銷商還可以做到持續(xù)性的為下線客戶提供能夠產(chǎn)生利益的產(chǎn)品,，那么就相當(dāng)于在與其之間加了一層膠粘劑。要記住,，生意是必須要贏利的,，只有讓下線客戶持續(xù)性贏利，才能保證持續(xù)性的合作,。
當(dāng)然,，經(jīng)銷商不光要給與分銷商實惠的利益，還需要教給分銷商讓銷售產(chǎn)生利益的方法——如何讓下線客戶快速的買貨,、高利潤的買貨,，如何讓下線客戶的店面時刻客如流水，如何讓他們做好品牌推廣的方法等等,。
當(dāng)經(jīng)銷商將好的產(chǎn)品和好的生意經(jīng)營方法一并交給下線分銷商的時候,，分銷商自然也就成了穩(wěn)固的生意伙伴。
2,、深度的感情維護(hù)能為經(jīng)銷商帶來持續(xù)性的利潤
很多經(jīng)銷商擁有強大的品牌與產(chǎn)品資源,，在與分銷商的合作中，完全是靠自己的優(yōu)質(zhì)資源吸引來分銷商與其合作，在日常的市場維護(hù)中,，也是以經(jīng)營的產(chǎn)品為工作重心,，而忽視了與分銷商的感情聯(lián)系。這樣不免會導(dǎo)致當(dāng)經(jīng)銷商的所供應(yīng)產(chǎn)品和品牌一旦出現(xiàn)了異常情況時,，所轄分銷商就改弦易張了,，并開始與新的供應(yīng)商合作，從而擠滅了經(jīng)銷商本有的渠道,。
作為優(yōu)秀的經(jīng)銷商,，在日常市場經(jīng)營過程中，除了與分銷商之間的利益紐帶,，更要有感情維系,，要認(rèn)真的與分銷商做朋友，從小事入手,，多交往,，多聯(lián)系，生活小事多溝通,，感情好了,，日常的銷售工作也會很順暢，這樣,，當(dāng)經(jīng)銷商出現(xiàn)經(jīng)營困難或品牌異動時,，分銷商也會體諒其的工作，當(dāng)經(jīng)銷商有新的產(chǎn)品和品牌上架時,，分銷商也會積極配合,。這樣積極的長久的情感培養(yǎng)，生意自然也就蒸蒸日上了,。
3,、完善的售后維護(hù)為市場深度發(fā)展帶來無窮的潛力
一個經(jīng)銷商能夠?qū)⒆约旱膮^(qū)域市場打造的有聲有色，能夠?qū)⑺牽蛻艚ǔ勺约旱睦婀餐w,，能夠讓自己的品牌,、產(chǎn)品快速的分銷到適合的渠道等等，這些都與經(jīng)銷商建立的完善的售后服務(wù)體系是分不開的,。
任何產(chǎn)品都會有質(zhì)量隱患,，任何品牌都會有自己經(jīng)經(jīng)營不完善的地方，但作為經(jīng)銷商在與自己的分銷商客戶的日常運營中,，應(yīng)該想客戶所想,，急客戶所急，在最短的時間里盡全力解決下線客戶所發(fā)生的問題,，并且要在公司建完善的售后服務(wù)機制,，因為只有將客戶服務(wù)好了,，客戶才會保持有續(xù)性的合作，也會放心的與經(jīng)銷商共進(jìn)退,。
經(jīng)銷商作為企業(yè)產(chǎn)品的流通渠道,，品牌的開路人，既要完成上游企業(yè)交付自己區(qū)域市場的開拓期望,，又要完成自身的事業(yè)夢想,，責(zé)任任重而道遠(yuǎn)，在企業(yè)前行的道路中,，只有堅守自己的經(jīng)營目標(biāo),，運用行之有效的市場維護(hù)策略，一步一步的完善自身的運營體制,，同時做到與所轄客戶建立穩(wěn)固而良好的合作關(guān)系,，相信一定能打造出屬于自己的優(yōu)質(zhì)市場。
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