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《申鑒》描述了考慮任用賢能之士方面有十難:一時知人之明,,而是知人而不能積極推舉,三是舉人而不能善用,,四是用人而不能始終信任,,五是因小小的嫌隙而否定可貴的品德,六是因小小的過失而抹殺大功,,七十因小小的缺點而掩蓋他整體的美善,,八是因奸邪之人的攻擊而傷害忠正之士,,九是因邪說而擾亂了正規(guī)的法度,十是因讒言嫉妒而廢棄賢能之士,,這就是所謂的十難,。這十難不除,賢臣就不能起用,;賢臣不起用,,國家也就難成了。
十難之說適用于企業(yè)的管理,,也同樣對品牌管理有著重要的啟示,。品牌與用人一樣,短期內(nèi)很難得出好壞的結(jié)論,,要向長遠要效益,,要善于選擇、要懂得堅持,、要克制沉淀,。
在品牌管理層面上,有幾個錯誤的思維或做法非常致命,,我們姑且將他們命名為“品牌十難”,。
1、缺乏品牌意識,,認為品牌只是虛無之事,。做銷售或技術(shù)出身的領(lǐng)導(dǎo)常常存在認識的誤區(qū),這是“首難”,,如今得品牌著得天下,,此難不除,終難做大做強。
2,、開始有了品牌意識卻不能堅持,,隨主觀意愿做事。要求把品牌作為一種慣性思維,,把他作為思考的源點和出發(fā)點,。
3、把品牌部門當成銷售或其他部門的下屬機構(gòu),。品牌部門非常需要獨立的思考和話語權(quán),,如果成為銷售部門的下屬機構(gòu),則很難保持其思考的獨立性,。
4,、被眼前的小利所吸引,不遵守品牌規(guī)范與原則,。很多時候因為一些有利益誘惑力的營銷活動而忽視了對品牌規(guī)則的遵守,,這是得不償失的做法。
5,、用短期銷售目標來要求品牌,,導(dǎo)致營銷活動偏離品牌體驗初衷。多數(shù)情況下品牌利益與短期銷售目標是存在矛盾的,,一味的強調(diào)短期銷量則難免丟失了品牌體驗和品牌積累,。
6、短間內(nèi)看不到回報,,輕易放棄品牌化經(jīng)營思維,。把目光放長遠,堅持品牌化經(jīng)營思維,,在不遠的未來總會得到巨大的回報,。
7,、不能堅持一個品牌主張,,經(jīng)常變化以尋找更好的。還有沒有更好的,?這個方向?qū)Σ粚�,?精益求精的精神是對的,但是品牌是一個需要累積和堅持的東西,。
8,、頻繁更換品牌經(jīng)理,導(dǎo)致品牌方向變化不定,。當短期內(nèi)看不到效果,,換人是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)容易采用的措施,但很多案例都證明了頻繁換人是個最差的決定。
9,、用人而不能信任,,強加個人的喜好和意愿。如果凡事都將自己的意愿強加上去,,那企業(yè)的架構(gòu)就簡單了,,老板加若干個執(zhí)行人員就可以了。品牌是思維系統(tǒng),、是系統(tǒng)工程,,過多的外力干預(yù)只會產(chǎn)生負面作用。
10,、利益最大化思維,,缺乏品牌沉淀、做百年品牌的精神,。多元化,、投資其他高收益的領(lǐng)域,這是生意人的正常邏輯思維,,但我們需要更多的企業(yè)家,,有做百年品牌的精神。
“用人”與“品牌”都是企業(yè)經(jīng)營的重大課題,,也是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人面臨的艱巨挑戰(zhàn),。林友清認為,對于一個企業(yè)而言,,“獨到的眼光,、判斷力、預(yù)判力”固然重要且可貴,,但“信任,、堅持、沉淀”卻是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人更大的智慧,。
(林友清 品牌學(xué)者 策劃人 [email protected])
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