天下武功“無(wú)堅(jiān)不摧,、唯快不破”,！在品牌營(yíng)銷上也是如此,。當(dāng)面臨一個(gè)重要的市場(chǎng)變化時(shí),，速度意味著商機(jī),、轉(zhuǎn)機(jī),、先機(jī),。

翻開(kāi)營(yíng)銷史冊(cè),，我們很容易找到許多“以快制勝”的經(jīng)典案例,。當(dāng)年“超女”決賽結(jié)束,，在落下帷幕的24小時(shí)之內(nèi)，神舟電腦用7位數(shù)的代言費(fèi)簽下李宇春,。此后,，一向以“4999、3999元超低價(jià)筆記本”聞名的神舟,，進(jìn)行了高端產(chǎn)品線的擴(kuò)張,，推出了由李宇春代言的“萬(wàn)元筆記本電腦”。不到24小時(shí)操作時(shí)間的營(yíng)銷決策力,，在中國(guó)企業(yè)中并不多見(jiàn),，也為神州電腦贏得了營(yíng)銷的先機(jī)。

2008年北京奧運(yùn)會(huì)劉翔突然退賽,，但在劉翔身上“押寶”的耐克還是打贏了一場(chǎng)廣告營(yíng)銷大戰(zhàn),。之前耐克公司的廣告人員和廣告公司準(zhǔn)備了劉翔奪冠版的廣告和未奪冠版的廣告，但是最終的結(jié)果有些始料未及,。盡管如此,，耐克12小時(shí)內(nèi)新創(chuàng)意廣告重拳出擊還是獲得了很大的成功,。以劉翔退賽為題材，主題為“愛(ài)運(yùn)動(dòng),，即使它傷了你的心”的平面廣告伴隨著各報(bào)社“劉翔退賽”的頭條消息,，出現(xiàn)在華東、華南,、華北各地區(qū)的主要都市報(bào)的頭版位置以及各大網(wǎng)站的顯要位置,。

說(shuō)到商業(yè)之“快”，我們也很容易聯(lián)想到ZARA的“快時(shí)尚”,。哈佛商學(xué)院把ZARA品牌評(píng)定為歐洲最具研究?jī)r(jià)值的品牌,，郎咸平教授也對(duì)ZARA的模式十分推崇。ZARA以“快”制勝,，其獨(dú)有的“快時(shí)尚”模式，造就了在競(jìng)爭(zhēng)激烈的時(shí)尚服飾界的一個(gè)傳奇,，為ZARA贏得了在全球時(shí)尚服飾界的領(lǐng)導(dǎo)地位,。"快速反應(yīng)機(jī)制"是ZARA制勝市場(chǎng)的法寶�,？梢哉f(shuō),，在與時(shí)尚賽跑的速度上，沒(méi)有誰(shuí)能夠超越ZARA,。比如ZARA推出新品的速度是驚人的,，商品從設(shè)計(jì)、試做,、生產(chǎn)到店面銷售,，中國(guó)服裝業(yè)一般為6～9個(gè)月，國(guó)際名牌一般為120天,，而ZARA一般為12天,，最短只有7天。商品每周兩次補(bǔ)貨上架,，每隔三周就要全面性的汰舊換新,；比如在物流配送方面，ZARA要求達(dá)到超市生鮮食品的配送標(biāo)準(zhǔn),，在西班牙,、德國(guó)、法國(guó),、意大利等歐盟國(guó)家以卡車運(yùn)送為主,，平均48小時(shí)即可到店。

超女和耐克的“快”是表現(xiàn)在對(duì)市場(chǎng)變化,、市場(chǎng)機(jī)會(huì)的“快速反應(yīng)”,，而ZARA的“快”則體現(xiàn)的是機(jī)制的“快”,、商業(yè)模式的“快”。事實(shí)上,，在如今快速變化的市場(chǎng)環(huán)境中,，企業(yè)需要建立一套“由內(nèi)而外”的市場(chǎng)反應(yīng)“快機(jī)制”。

在外部,，企業(yè)需要提高市場(chǎng)反應(yīng)速度,，關(guān)注競(jìng)品的變化、消費(fèi)者的反饋,、最新的政策動(dòng)向等并以最快的速度做出反應(yīng),；企業(yè)需要提高產(chǎn)品更新與創(chuàng)新的速度，確保產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),、始終領(lǐng)先競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手一步,；企業(yè)需要提高品牌營(yíng)銷的速度，敏銳觀察市場(chǎng)動(dòng)態(tài),，確保第一時(shí)間抓住優(yōu)勢(shì)營(yíng)銷資源,，進(jìn)行有效營(yíng)銷宣傳。

在內(nèi)部,，企業(yè)需要搭建順暢的信息溝通平臺(tái),，讓外部信息能夠順暢的在內(nèi)部進(jìn)行流通；同時(shí)企業(yè)需要完善業(yè)務(wù)流程與機(jī)制,，讓相應(yīng)部門(mén)對(duì)外部信息能以最快的速度做出反應(yīng),；企業(yè)同樣需要健全的管理機(jī)制，權(quán)責(zé)清晰,、賞罰分明,，確保“由外至內(nèi),、再由內(nèi)至外”的“快機(jī)制”能落地執(zhí)行,。

林友清認(rèn)為，無(wú)論企業(yè)處于什么樣的行業(yè),、發(fā)展階段,、規(guī)模大小，都必須比我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手率先一步做出預(yù)判,、決策,、反應(yīng)，這有如此才可能成功“占位”立于不敗之地,。

（林友清 略高品牌機(jī)構(gòu)首席品牌顧問(wèn)  品牌學(xué)者,、策劃人  [email protected]）