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日志

林友清: 企業(yè)需內(nèi)外兼修“快機制”

已有 43396 次閱讀2014-10-31 22:23 |系統(tǒng)分類:營銷實戰(zhàn)| 北京奧運會, 哈佛商學(xué)院, 神舟電腦, 中國企業(yè), 筆記本電腦

天下武功“無堅不摧、唯快不破”,!在品牌營銷上也是如此,。當(dāng)面臨一個重要的市場變化時,,速度意味著商機,、轉(zhuǎn)機,、先機,。

翻開營銷史冊,,我們很容易找到許多“以快制勝”的經(jīng)典案例,。當(dāng)年“超女”決賽結(jié)束,,在落下帷幕的24小時之內(nèi),神舟電腦用7位數(shù)的代言費簽下李宇春,。此后,,一向以“4999、3999元超低價筆記本”聞名的神舟,,進(jìn)行了高端產(chǎn)品線的擴張,,推出了由李宇春代言的“萬元筆記本電腦”。不到24小時操作時間的營銷決策力,,在中國企業(yè)中并不多見,,也為神州電腦贏得了營銷的先機。

2008年北京奧運會劉翔突然退賽,,但在劉翔身上“押寶”的耐克還是打贏了一場廣告營銷大戰(zhàn),。之前耐克公司的廣告人員和廣告公司準(zhǔn)備了劉翔奪冠版的廣告和未奪冠版的廣告,但是最終的結(jié)果有些始料未及,。盡管如此,,耐克12小時內(nèi)新創(chuàng)意廣告重拳出擊還是獲得了很大的成功。以劉翔退賽為題材,,主題為“愛運動,,即使它傷了你的心”的平面廣告伴隨著各報社“劉翔退賽”的頭條消息,出現(xiàn)在華東,、華南,、華北各地區(qū)的主要都市報的頭版位置以及各大網(wǎng)站的顯要位置。


說到商業(yè)之“快”,,我們也很容易聯(lián)想到ZARA的“快時尚”,。哈佛商學(xué)院把ZARA品牌評定為歐洲最具研究價值的品牌,郎咸平教授也對ZARA的模式十分推崇,。ZARA以“快”制勝,,其獨有的“快時尚”模式,造就了在競爭激烈的時尚服飾界的一個傳奇,,為ZARA贏得了在全球時尚服飾界的領(lǐng)導(dǎo)地位,。"快速反應(yīng)機制"是ZARA制勝市場的法寶,。可以說,,在與時尚賽跑的速度上,,沒有誰能夠超越ZARA。比如ZARA推出新品的速度是驚人的,,商品從設(shè)計,、試做、生產(chǎn)到店面銷售,,中國服裝業(yè)一般為6~9個月,,國際名牌一般為120天,而ZARA一般為12天,,最短只有7天,。商品每周兩次補貨上架,每隔三周就要全面性的汰舊換新,;比如在物流配送方面,,ZARA要求達(dá)到超市生鮮食品的配送標(biāo)準(zhǔn),在西班牙,、德國,、法國、意大利等歐盟國家以卡車運送為主,,平均48小時即可到店,。

超女和耐克的“快”是表現(xiàn)在對市場變化、市場機會的“快速反應(yīng)”,,而ZARA的“快”則體現(xiàn)的是機制的“快”,、商業(yè)模式的“快”。事實上,,在如今快速變化的市場環(huán)境中,,企業(yè)需要建立一套“由內(nèi)而外”的市場反應(yīng)“快機制”。


在外部,,企業(yè)需要提高市場反應(yīng)速度,,關(guān)注競品的變化、消費者的反饋,、最新的政策動向等并以最快的速度做出反應(yīng),;企業(yè)需要提高產(chǎn)品更新與創(chuàng)新的速度,確保產(chǎn)品優(yōu)勢,、始終領(lǐng)先競爭對手一步,;企業(yè)需要提高品牌營銷的速度,敏銳觀察市場動態(tài),,確保第一時間抓住優(yōu)勢營銷資源,,進(jìn)行有效營銷宣傳,。

在內(nèi)部,企業(yè)需要搭建順暢的信息溝通平臺,,讓外部信息能夠順暢的在內(nèi)部進(jìn)行流通,;同時企業(yè)需要完善業(yè)務(wù)流程與機制,讓相應(yīng)部門對外部信息能以最快的速度做出反應(yīng),;企業(yè)同樣需要健全的管理機制,,權(quán)責(zé)清晰、賞罰分明,,確�,!坝赏庵羶�(nèi),、再由內(nèi)至外”的“快機制”能落地執(zhí)行,。

林友清認(rèn)為,無論企業(yè)處于什么樣的行業(yè),、發(fā)展階段,、規(guī)模大小,都必須比我們的競爭對手率先一步做出預(yù)判,、決策,、反應(yīng),這有如此才可能成功“占位”立于不敗之地,。

(林友清 略高品牌機構(gòu)首席品牌顧問  品牌學(xué)者,、策劃人  [email protected]

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