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前幾天寫了一篇關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)思維的文章,,對(duì)蜂擁而起的“手把文書 口稱敕”的互聯(lián)網(wǎng)新貴現(xiàn)象做了一些反思,,的確獲得了大家一些共鳴,,但我們的目的不是排斥,,而是吸收。關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)思維,,自己感覺很多問題都沒有談透,,今天想再深入的厘清一下什么才是真正的互聯(lián)網(wǎng)思維,。
互聯(lián)網(wǎng)思維是建筑在互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上的,,互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)就是回歸平等和本質(zhì),,人們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)世界里可以打破數(shù)千年人類社會(huì)發(fā)展的各種制約和限制,比如:你和美國(guó)總統(tǒng)在google網(wǎng)站上享有的權(quán)益是一樣的,。這就是互聯(lián)網(wǎng)的核心價(jià)值和最大的魅力,。
相應(yīng)的,互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)思維就應(yīng)該是回歸商業(yè)本質(zhì)的思維
在商業(yè)層面就是回歸到商業(yè)本質(zhì),,而商業(yè)本質(zhì)的思維是以客戶,、產(chǎn)品為原點(diǎn)的思維。設(shè)想原始的商業(yè)模式-物物交換,,就是最簡(jiǎn)單的交換,,為了交換掉手里的物品,盡量考慮交換方(客戶)的要求,,同時(shí)努力保證自己物品(產(chǎn)品)的品質(zhì),。
比如賣燒餅,,最初就是我把燒餅做好,,客人來買。后來復(fù)雜化后,,產(chǎn)生了包裝,、長(zhǎng)長(zhǎng)的渠道,促銷,、甚至還有食品添加劑等等各種隱瞞,、浮夸的展示,。各種成本附加到消費(fèi)者身上,各種花哨的手段誘惑,、忽悠消費(fèi)者購買,。
在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,由于網(wǎng)絡(luò)的公開,、透明,、平等,消費(fèi)者簡(jiǎn)化了購買的手段,,減少了渠道成本,,并且消費(fèi)者了解了商業(yè)環(huán)節(jié)里的種種過程,更不容易被種種包裝手段干擾,,可以更輕松的比較,、評(píng)判產(chǎn)品的本身價(jià)值。在這種情況下,,讓企業(yè)從“復(fù)雜營(yíng)銷手段”的迷失中走出,,把更多的注意力放到“客戶”和“產(chǎn)品”兩個(gè)原點(diǎn),把更多的價(jià)值直接轉(zhuǎn)化給產(chǎn)品,,把更多的利益直接交付給客戶,,這才是互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)思維的核心。
因此,,跟目前大家理解的正好相反,,真正的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)思維是杜絕炒作的思維,是杜絕蒙騙打破“信息不對(duì)稱”的思維,,是老老實(shí)實(shí)做生意的思維,,是拼創(chuàng)新產(chǎn)生價(jià)值的思維。
互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)思維創(chuàng)造的價(jià)值應(yīng)該是“源自互聯(lián)網(wǎng)”的
互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)思維模式要求企業(yè)努力給客戶創(chuàng)造價(jià)值,,但是這個(gè)“價(jià)值”必須是有互聯(lián)網(wǎng)屬性的,。她應(yīng)該是借助互聯(lián)網(wǎng)工具創(chuàng)造出來的,或者通過互聯(lián)網(wǎng)的手段節(jié)省出來的,。
這里面有個(gè)標(biāo)準(zhǔn):這種好處是超越了邊際成本,,是可以廉(無)價(jià)復(fù)制的。
前一段時(shí)間大為流行的“臉萌”,,就是通過一個(gè)小軟件,,很方便的為消費(fèi)者勾畫一張Q版的頭像,這張“賣萌”版的頭像,,滿足了消費(fèi)者在社交媒體上賣萌的需求,,所以很受歡迎,更重要的是,,這種使用是幾乎沒有成本的,,她可以極低的成本大量復(fù)制這種“好處”,。
互聯(lián)網(wǎng)做為一個(gè)先進(jìn)的生產(chǎn)工具,她可以實(shí)現(xiàn)這種“價(jià)值”和“好處”:淘寶用一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)交易平臺(tái)輕松為廣大小店主找到了他們的客戶,、P2P金融利用互聯(lián)網(wǎng)的便利性縮短了資金中轉(zhuǎn)成本,、O2O幫助企業(yè)解決了傳統(tǒng)分銷模式在渠道上的投入,等等,。
分析到這兒,,我們已經(jīng)知道了分辨真假互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)思維的標(biāo)準(zhǔn):
是否回歸本質(zhì),以“客戶和產(chǎn)品”為核心創(chuàng)造價(jià)值,?這種價(jià)值是否是利用互聯(lián)網(wǎng)工具創(chuàng)造的,?
很遺憾,我們?cè)谥袊?guó)看到了很多所謂互聯(lián)網(wǎng)思維大手筆的例子里面給消費(fèi)者的好處不知來自何方,。比如:“滴滴”和“快的”打車,,做為兩大互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)推出的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,他們給消費(fèi)者的補(bǔ)貼來自哪里,?是來自于互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品創(chuàng)造的利潤(rùn)的合理分配還是來自于企業(yè)自身,?可怕的是,似乎是來自于資本市場(chǎng)也就是大眾投資者-好一個(gè)“取之于民”,!
分清真假互聯(lián)網(wǎng)思維,,傳統(tǒng)企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型,打造互聯(lián)網(wǎng)思維商業(yè)模式一定要明白這個(gè)道理,,否則不是被別人忽悠就會(huì)被自己忽悠,。
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