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當(dāng)我們無從下手的時候,,我們會靜下心思,,尋思著何種才是服裝時尚店的營銷之道,。以成熟的行業(yè)競爭,,細(xì)節(jié)處決定勝負(fù)天平的走向,。競爭劇烈的服裝時尚店更是如此,。
電商平臺的發(fā)達(dá),,讓很多的服裝從業(yè)人員紛紛轉(zhuǎn)移戰(zhàn)場,。各類宅男宅女的大量出現(xiàn),,養(yǎng)活了電商商家的子子孫孫,。同樣,電商的優(yōu)勢十分明顯,,其便利性與多樣化的選擇,,往往能夠吸引人們?nèi)滩蛔“聪陆Y(jié)算按紐,下單買單收貨,。似乎人們發(fā)現(xiàn),,好像任何商品都可以通過點點鼠標(biāo)即可完成交易。
然而,,現(xiàn)實的走向并不是如技術(shù)人員的頭腦機(jī)械發(fā)展下去,。人是感性的,何況于人們非常注重自己的形象,,漂亮與否,,帥呆與否,總會讓人們茶飯不思,。受限于電商平臺的展示方式,,體驗是電商服裝店的劣勢。每個人總是有差別的,,電腦屏幕上穿戴起來漂亮的妹妹未必就適合用來眼前的美眉風(fēng)格,。滿心歡喜的下單購物,,回來卻發(fā)現(xiàn)自己與描述不盡相同。失望感燃起,,即而委屈,,再而怒火稍燃,原來不是小女子不漂亮,,而是衣服不適合,。于是變是麻煩多多地退單與換貨。
但是,,我們會在服裝實體店里有更好的購物體驗,。一件衣服試穿后左瞧右瞧,上看下看,,導(dǎo)購員與周邊的目光會參與評論,,最后可能試穿第N+1條后才會交出自己的錢包。實際上,,注重體驗的服裝時尚店更有資格與實力成為消費者的天堂,。以服裝的特點來說,其實價格適合的話,,大家都會選擇實體的服裝店。直營的服裝店或減少中間環(huán)節(jié)進(jìn)貨的實體店有著不小的優(yōu)勢,。
以本人的一次購物體驗來說,,最終我就是選擇在實體服裝店購物。一開始本人也是在電商平臺上選擇服裝,,選擇很容易,,一下子就出來適合的款式,把價格記下來,,第二天到附近的商業(yè)街一瞧,,進(jìn)入一個服裝時尚店,同樣的,,由于是專業(yè)的服裝店,,現(xiàn)時流行的款式都是掛出來的,很快筆者就找到同樣的款式,,再仔細(xì)摸量,,面料材質(zhì)都是可放心的,價格與電商平臺的價格一個樣,。沒什么考慮就直接購買了下來,。哈哈,省下了快遞時間,,另外試穿后發(fā)現(xiàn)小了一碼即刻可更換,。幸慶沒有在電商平臺上下單購物,。所以,我們審視這樣的一個過程,,都是實體店是電商的試衣間,,但實際并不都是如此。反而電商平臺提供了參考建議,,當(dāng)我們在電商平臺上選擇好款式后,,到達(dá)實體店就減少了找尋的時間,因為電商的價格也沒有什么優(yōu)勢,,于是立行購物,,完成交易。
在服裝電商競爭越越激烈的今天,,服裝實體店如果能夠擴(kuò)大其體驗的優(yōu)勢,,加之良好的進(jìn)貨管理,一樣會吸引人們進(jìn)入實體店消費,。同樣的商品,,立馬得到的情況下誰會愿意等待呢?實體店需要放大體驗的優(yōu)勢,,不斷地強(qiáng)化體驗的優(yōu)勢,。各樣的活動可以不定時的舉行。以現(xiàn)實的O2O來說,,散落各地的實體店更有資格充當(dāng)交易點,。線上選擇,線下交易,。這是社區(qū)經(jīng)濟(jì)與社區(qū)商業(yè)環(huán)境的必然,。如果我們注意到順豐的O2O店面布局,會更明白順豐的商業(yè)策略所在,。只有結(jié)合線下的體驗才能更好地產(chǎn)生信任,,才能更快地進(jìn)行交易。
服裝時尚店如果與社交媒體更好地結(jié)合,,將更能發(fā)揮作用,。無論如何,社交媒體在意的并且能夠形成的其實就是興趣圈子的形成,,按照興趣來形成一個個的圈子,,以國外的社交媒體Linked in發(fā)展過程來看,我們就會明白興趣圈子所形成的功力有多大,。再按發(fā)展迅猛的Pinterest來說,,同樣地,其本質(zhì)也是興趣所圍成的圈子,,再套成一個巨大的網(wǎng)絡(luò)影響當(dāng)中的人際關(guān)系,。從國內(nèi)的社交媒體與社交工具來說,,微信與微博是服裝行業(yè)的良音。圖片與簡潔的文字介紹好像就是為走秀的服裝而出現(xiàn),。運用得當(dāng),,把每一款服裝當(dāng)作走秀的風(fēng)格來呈現(xiàn),相信對于吸引人們的目光不是難事,。何況實體店一直就在那個角落,,想像以前書城采用的讀書會方式,乏味的書籍都可以找到不少的知音,,那漂亮的服裝何愁無人捧場,?
運用社交媒體是服裝時尚店的一個方法,同時我們結(jié)合各樣主題的促銷活動,,再考慮當(dāng)前人們務(wù)實的購物心理,。主題活動再附上適當(dāng)?shù)馁浧芳词菨M足了大家的購物需要,同時也增加了消費者的務(wù)實決策感覺,。當(dāng)消費者感覺不只是買到一件衣服之外,,還感覺到了購買服裝的值得所在,那么心理就會得到更大的滿足感,,其回頭率自然提高,,并且?guī)硇碌念櫩汀R粋魇�,,十傳百,,變成全國人民知道的秘密。這在以往是依靠轟天的廣告得到的結(jié)果�,,F(xiàn)在我們只需要巧妙地利用社交媒體,得當(dāng)?shù)夭僮饕部梢宰屍谝唤堑男⌒》b店變成全國人民知道的秘密,。這不是不可能,。
組合營銷策略與手法,利用社交媒體的傳播優(yōu)勢,,加以有特點的贈品(比如可以當(dāng)作手機(jī)支架與開瓶器的指甲鉗),,在贈品上附上服裝店所需要的LOGO,再利用社區(qū)商業(yè)的熟悉優(yōu)勢,,打造歡迎的服裝時尚店,,會吸引人們的眼光。這其實就是O2O的一個表現(xiàn)形式,。以務(wù)實的眼光來觀察網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì),,改變就在于你我身邊的點滴空間與回眸瞬間。
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