通路快建O2O營(yíng)銷模式服務(wù)平臺(tái)專業(yè)人士稱：今天我們?nèi)绾沃苯诱瓶乜蛻�,，不是通過(guò)人，而是通過(guò)系統(tǒng),，今天越來(lái)越多的商業(yè)改變是依靠技術(shù),。重塑渠道關(guān)系，有很多方式方法,，有很多方面可以突破,，但首先是如何把傳統(tǒng)的客戶轉(zhuǎn)移到微信、APP等移動(dòng)端,，圍繞這個(gè)來(lái)建立客戶關(guān)系,，線上線下的兩個(gè)客戶人群必須要結(jié)合，要統(tǒng)一,。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)狀商業(yè)結(jié)構(gòu)化馬上要到來(lái),，因此企業(yè)要圍繞H5平臺(tái)、手機(jī)APP,、微信平臺(tái)這三大基本標(biāo)配平臺(tái)來(lái)構(gòu)建自己的網(wǎng)狀渠道體系,。企業(yè)要適應(yīng)這種網(wǎng)狀的結(jié)構(gòu)，融合進(jìn)去,，不能融合就是一個(gè)孤島,，就會(huì)被淘汰，企業(yè)要學(xué)會(huì)利用社會(huì)平臺(tái)和資源提升自己的效率,。并且,，企業(yè)自己不搞營(yíng)銷的時(shí)代結(jié)束了，企業(yè)必須給予代理商銷售的工具,，擔(dān)當(dāng)起內(nèi)容制造的重任,，讓渠道商變成一個(gè)個(gè)快速迭代擴(kuò)散傳播的自媒體。

未來(lái)渠道會(huì)進(jìn)一步扁平,，經(jīng)銷商的空間在變小,，那經(jīng)銷商的未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)力活意義在哪里？ 未來(lái)的經(jīng)銷商,，角色就是兩個(gè)：運(yùn)營(yíng)商和服務(wù)商,。你要直接獲取客戶流量，就要變成開(kāi)拓與建立緊密客戶關(guān)系的運(yùn)營(yíng)商,。服務(wù)商是什么,？在產(chǎn)品同質(zhì)化的情況下，為客戶進(jìn)行深度服務(wù),，帶來(lái)更多的增值性收益,。

未來(lái)渠道模式是從企業(yè)直接到終端，再到消費(fèi)者,，商圈的半徑會(huì)被全部打破,，企業(yè)用互聯(lián)網(wǎng)思維把一個(gè)城市,、一個(gè)中心、一個(gè)點(diǎn)聯(lián)系起來(lái),，以商業(yè)地產(chǎn)輻射半徑為核心的舊商業(yè)面臨巨大問(wèn)題,，對(duì)于經(jīng)銷商來(lái)說(shuō)，如何提供后續(xù)的持續(xù)性服務(wù)將成為核心競(jìng)爭(zhēng)力,。這時(shí),，企業(yè)與經(jīng)銷商的關(guān)系，必須向一買一賣的弱關(guān)系到員工式,、婚姻式關(guān)系轉(zhuǎn)變,。在這種關(guān)系下，企業(yè)要像員工一樣保障經(jīng)銷商的利益,，讓經(jīng)銷商覺(jué)得沒(méi)有風(fēng)險(xiǎn),，甚至給他們股份。

今天移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的營(yíng)銷,，是單品深度營(yíng)銷的時(shí)代,，單品營(yíng)銷就是要讓營(yíng)銷更有趣，更有內(nèi)涵,，產(chǎn)生互動(dòng),，產(chǎn)生購(gòu)買，今天客戶購(gòu)買產(chǎn)品功能已經(jīng)不是最主要的了,，消費(fèi)者購(gòu)買很多是看別人的評(píng)價(jià),。舉個(gè)諾亞財(cái)富的案例，諾亞財(cái)富是2010年在美國(guó)紐交所上市的公司,，其與中國(guó)的很多高凈值高收入人群建立了強(qiáng)關(guān)系,，為他們提供理財(cái)及財(cái)富管理服務(wù)，為了更好地為客戶做好深度服務(wù),，他們推出了針對(duì)高收入者人群子女的培訓(xùn)課程以及高端體檢服務(wù),，這樣又進(jìn)一步強(qiáng)化和鞏固了與客戶的強(qiáng)關(guān)系，因?yàn)榕嘤?xùn)的主題內(nèi)容也大多與理財(cái),、財(cái)富管理等有關(guān),，高端體檢也是這些高收入人群需要的服務(wù)。利用客戶的這種強(qiáng)關(guān)系,，推出新業(yè)務(wù),，實(shí)現(xiàn)交叉銷售，可以有效地降低企業(yè)的渠道成本,，更重要的是,，這其中還可以發(fā)現(xiàn)新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)，甚至可以用C2B的模式為客戶量身定制產(chǎn)品和服務(wù),，成為企業(yè)新的增長(zhǎng)機(jī)會(huì),，這種相互強(qiáng)化的正向循環(huán)正是O2O模式的精髓所在。