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感謝誰(shuí)呢,?岳新力總能遇上負(fù)責(zé)的甲方
岳新力品根戰(zhàn)略咨詢機(jī)構(gòu)總經(jīng)理 岳新力/文
對(duì)品牌來(lái)說(shuō),,若非立于品根之上,,任何言不及意,、名不符實(shí)的活動(dòng)都要不得,。消費(fèi)者會(huì)誤解出五花八門的意思來(lái),,卻往往都是非你所愿的意思,。
要強(qiáng)化品根不放松,。你的品根是什么,,就告訴給客戶什么——而且直截了當(dāng)。
積極決策,,積極的結(jié)果
單就品牌名字來(lái)說(shuō),,也一樣。在為藝術(shù)學(xué)校提供服務(wù)的時(shí)候,,遇到的第一件事就給我們很深的印象——起名字,。
你要知道,在我們提出新名字時(shí),,人家藝術(shù)學(xué)校并不是沒(méi)有名字,,也不是名字很差勁,更不是不重視好名字——人家的老板本身就很注重這一點(diǎn),。
問(wèn)題在于:人家專門去北京請(qǐng)專業(yè)起名公司起過(guò)好名字的,,花過(guò)錢了。專業(yè)起名公司不是吃素的吧,?
那你岳新力為啥還要建議人家改個(gè)你們自己起的名字呢,?來(lái)顯擺一下你們更專業(yè)嗎?甲方只有用你們起的名字才叫好,?
當(dāng)然不是,。
能與我們合作的客戶,已經(jīng)認(rèn)可了我們,,否則怎么能會(huì)和我們合作呢,?
重要的是:認(rèn)可專業(yè)只是個(gè)基礎(chǔ),積極決策才可能有積極的結(jié)果,。否則,,再好的專業(yè)方案,若得不到實(shí)施也都白搭,。
當(dāng)幫助甲方挖掘出“愛(ài)藝術(shù),、愛(ài)孩子”的品根時(shí),他們真的是“感同身受”——這也是對(duì)他們直覺(jué)的描述,。
當(dāng)提出“好苗子”這個(gè)根記式的名字時(shí),,他們幾乎是立即認(rèn)可、馬上贊同,。直接扔掉了其它的“好名字”,。
所以,還是先感謝一下既識(shí)貨又能積極地做出決策的甲方領(lǐng)導(dǎo)吧——因?yàn)槿思邑?fù)責(zé)任,,敢負(fù)責(zé)任——為自己在負(fù)責(zé)任,。
信任,就是承擔(dān)責(zé)任
在給一個(gè)水岸洋房項(xiàng)目服務(wù)時(shí),,并沒(méi)在乎復(fù)式洋房的首層位于地下的事,,而是集中有限的火力精準(zhǔn)于強(qiáng)化品根價(jià)值:過(guò)一種有陽(yáng)光房的生活,。
將原本不被客戶看好的下沉式復(fù)式住宅,轉(zhuǎn)變?yōu)榫哂形Φ牧硪环N生活方式呈現(xiàn)出來(lái),,結(jié)果很快銷售一空,。但決策過(guò)程卻是艱難的。
你要知道,,下沉式復(fù)式是個(gè)什么樣子,?幾乎有多半層房子位于地面下。你見(jiàn)過(guò)幾次這樣的房子,?我是第一次在平地上見(jiàn)到,。
下沉式復(fù)式住宅,,不同于三四層的別墅,。別墅起碼是地上有著兩到三層正常的房子,可供居住,。復(fù)式就不一樣了,,那可是一整層在地下啊,!你還得解決“排水倒灌”的顧慮——而且“七一八”水災(zāi)剛過(guò)去沒(méi)多久,。
有個(gè)新來(lái)的員工以前在商城賣家具,她的表哥是我們的優(yōu)秀同行,,干得很棒,,來(lái)看了項(xiàng)目后告訴她說(shuō):“這么大的戶型,在這個(gè)位置上很難賣,,將耗費(fèi)掉很長(zhǎng)的時(shí)間和很大的精力,。”她當(dāng)天轉(zhuǎn)告給我們后,第二天就走掉了,。
甲方也貌似沉不住氣了,。埋怨說(shuō):“怎么光賣好賣的?一套復(fù)式也沒(méi)出去,?”
當(dāng)我們對(duì)戰(zhàn)略方案重申之后,,甲方領(lǐng)導(dǎo)表示理解、尊重和信任,。信任的前提和本身——就是在承擔(dān)責(zé)任,。
信任,才能等來(lái)時(shí)機(jī)
等到戰(zhàn)略性時(shí)機(jī)到來(lái)時(shí),,也就是房子即將竣工,,甲方果斷決策準(zhǔn)備建立樣板房框架時(shí)——感謝甲方面對(duì)困難時(shí)的實(shí)事求是,品根戰(zhàn)略的方案才得到了順利實(shí)施,。
我們才有機(jī)會(huì)挖掘到品根:“下沉式花園陽(yáng)光房”——雖不多見(jiàn),,卻在客戶的直覺(jué)中有著價(jià)值共性——從而找到了調(diào)動(dòng)直覺(jué)的力量,。
當(dāng)在廣告中直覺(jué)化顯示時(shí),項(xiàng)目的來(lái)電和來(lái)客量都呈現(xiàn)出爆炸式的增長(zhǎng)——是的,,爆炸式增長(zhǎng),。下沉式復(fù)式,也正是集中在這個(gè)時(shí)段銷售完的,。
可見(jiàn),,負(fù)責(zé)任不光是嘴巴上說(shuō)的,而是困難面前的堅(jiān)守,,不離不棄,,從而才有機(jī)會(huì)一次次的行動(dòng)和積極的決策。
困難面前,,不只是顯示專業(yè)的時(shí)候,,更能看出戰(zhàn)略性決策的定力,以及是否有敢于負(fù)責(zé)任的態(tài)度,。
一生的時(shí)間不長(zhǎng),,負(fù)責(zé)任是一種選擇,也是一種生活方式,。
負(fù)責(zé)任是相互的,,當(dāng)我們?yōu)榭蛻糌?fù)責(zé),為甲方負(fù)責(zé)時(shí),,也是在為我們自己負(fù)責(zé),。不是嗎?
這得感謝影響過(guò)我們的人,,讓我們成為今天的自己,。
其實(shí)就是感謝生活啦,感謝那些平常的日子——讓我們總能遇上負(fù)責(zé)任的甲方,。
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