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日志

創(chuàng)業(yè)的B端市場(chǎng)有哪些可挖掘的點(diǎn),?

已有 189038 次閱讀2015-10-19 09:35 |個(gè)人分類:O2O實(shí)戰(zhàn)|系統(tǒng)分類:電子商務(wù)| B2B

在今年7月24日世紀(jì)互聯(lián)主辦的O2O沙龍上,我曾做了“O2O熱潮后創(chuàng)業(yè)方向”的主題演講,。演講中,我提及了比較明顯的7個(gè)方向:(1)B端市場(chǎng),,(2)物聯(lián)網(wǎng)與智能硬件,(3)互聯(lián)網(wǎng)+小農(nóng)經(jīng)濟(jì),,(4)養(yǎng)老,(5)再生資源利用,,(6)健康醫(yī)療,(7)教育,。當(dāng)然遠(yuǎn)不止這7個(gè)方向,,只是這7個(gè)方向是我覺(jué)得較為明顯的有潛力的方向,。這里我著重說(shuō)一下B端市場(chǎng)的創(chuàng)業(yè)空間,。

說(shuō)B端市場(chǎng)創(chuàng)業(yè)方向的早有人在,,不論投資者還是行業(yè)及媒體觀察者,,這是一個(gè)共識(shí),。原因很簡(jiǎn)單,C端市場(chǎng)的創(chuàng)業(yè)門(mén)檻越來(lái)越高了,。不是說(shuō)C端市場(chǎng)沒(méi)有空間,是這塊的創(chuàng)業(yè)很容易死在起跑線上,。面向C端做生態(tài)的有BAT及各種土豪(如萬(wàn)達(dá),、蘇寧等),做標(biāo)品的有京東、當(dāng)當(dāng),,做本地生活的有剛剛合并的美團(tuán)和大眾點(diǎn)評(píng),,做長(zhǎng)尾需求的有58趕集,。再往細(xì)分的地方看,,各垂直細(xì)分領(lǐng)域也都產(chǎn)生了獲得多輪融資的項(xiàng)目,。從創(chuàng)造使用價(jià)值到實(shí)現(xiàn)商業(yè)價(jià)值,要經(jīng)歷“模型驗(yàn)證-獲取流量-用戶沉淀-跑馬圈地-商業(yè)變現(xiàn)”等多個(gè)階段,這背后關(guān)鍵的支持工作就是雄厚的資本,。因此C端創(chuàng)業(yè)首要考慮的是資金底子,,在O2O浪潮進(jìn)入到2015年下半年后,,人傻錢(qián)多的時(shí)代已經(jīng)宣告終結(jié),。

B端市場(chǎng)有哪些可挖掘的點(diǎn)

一個(gè)企業(yè)從注冊(cè)成立到生存經(jīng)營(yíng),、發(fā)展推廣,、壯大上市或者被巨頭收購(gòu),,都存在很多需求需要被滿足,。如果按照基本的“產(chǎn)-供-銷-存”運(yùn)作流程來(lái)看,,可以用一個(gè)簡(jiǎn)略的圖示予以展示:


四個(gè)案例管窺B端市場(chǎng)空間

案例1. 為企業(yè)跑運(yùn)輸

物流是大部分服務(wù)及零售、批發(fā)類企業(yè)必經(jīng)的環(huán)節(jié),,因此這塊的成本支出不可或缺,。如果自己包攬物流運(yùn)輸,將會(huì)為此承擔(dān)物流環(huán)節(jié)中的諸多項(xiàng)目,,以同城貨運(yùn)為例,,不僅要配備車輛,還有司機(jī),、裝卸,、核單及倉(cāng)庫(kù)對(duì)接等多個(gè)瑣碎事項(xiàng)。如果有集中貨運(yùn)優(yōu)勢(shì)的專業(yè)團(tuán)隊(duì)幫助企業(yè)解決同城貨運(yùn)問(wèn)題,,其成本將大大降低,。實(shí)際上瞄準(zhǔn)同城貨運(yùn)市場(chǎng)已經(jīng)有多家企業(yè),他們利用社會(huì)車輛優(yōu)勢(shì)搭建對(duì)接B端商戶貨運(yùn)需求的O2O平臺(tái),,既優(yōu)化了社會(huì)資源配置,,又為企業(yè)降低成本、提高運(yùn)輸效率,。

就我所知的這類項(xiàng)目有:(1)9月初即獲1000萬(wàn)元天使投資的運(yùn)拉拉,,主打一站式同城貨運(yùn)服務(wù),并幫助企業(yè)端輸送同城物流整體解決方案,;(2)在10個(gè)月內(nèi)連續(xù)獲得2輪融資的云鳥(niǎo)配送,,主打招投標(biāo)模式,即企業(yè)端發(fā)起貨運(yùn)標(biāo)的,,社會(huì)車輛司機(jī)競(jìng)標(biāo),,企業(yè)選擇性價(jià)比最高者合作,;(3)在1年內(nèi)連續(xù)獲得3輪融資的一號(hào)貨的,主打滴滴版的社會(huì)車輛同城貨運(yùn)服務(wù),。

據(jù)統(tǒng)計(jì),,目前我國(guó)有3300多萬(wàn)輛貨運(yùn)車輛,7000多萬(wàn)中小企業(yè)主,,市場(chǎng)規(guī)模在10萬(wàn)億元左右,,其中同城貨運(yùn)配送B2B全國(guó)市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到8000億。

案例2. 為企業(yè)招臨工

臨時(shí)勞務(wù)工也是當(dāng)下很多企業(yè)急缺的工作崗位,,比如傳單,、短促、導(dǎo)購(gòu),、話務(wù)員,、分揀工、模特,、禮儀等,這些工作都是企業(yè)具體執(zhí)行過(guò)程中臨時(shí)用到的大量人力,。一方面各類企業(yè)每年甚至每月都會(huì)有數(shù)次大型活動(dòng)或者常規(guī)性推廣活動(dòng),,另一方面各地都有利用閑余時(shí)間掙取額外收入的勞動(dòng)者。根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,,2010年我國(guó)白領(lǐng)崗位總?cè)藬?shù)達(dá)到9700萬(wàn),,大學(xué)畢業(yè)生4571萬(wàn),2015年上半年最新數(shù)據(jù)顯示全國(guó)藍(lán)領(lǐng)崗位工作者達(dá)到2.7億,。

臨工市場(chǎng)的龐大需求催生出一些為企業(yè)提供對(duì)接臨時(shí)勞務(wù)工作者的服務(wù)項(xiàng)目,,除了58、趕集及一些招聘網(wǎng)站,,目前所知的還有窩客,,一家專業(yè)為企業(yè)提供臨工信息對(duì)接的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目。窩客成立于2014年,,項(xiàng)目前期做類似分類信息中臨工招聘的信息對(duì)接平臺(tái),,到今年3月轉(zhuǎn)型做深度服務(wù)——臨工用戶可追蹤、可評(píng)價(jià),,可推薦,,形成的數(shù)據(jù)庫(kù)有助于企業(yè)及時(shí)獲得有經(jīng)驗(yàn)、誠(chéng)實(shí)守信的臨時(shí)工,。窩客在今年7月已產(chǎn)生單月10萬(wàn)單交易次數(shù),,8月產(chǎn)生20萬(wàn)單交易頻次。該項(xiàng)目已先后獲得紅杉資本和順為基金的千萬(wàn)美金級(jí)投資,,有投資者預(yù)估下一輪估值恐破50億,。

案例3. 為B端商戶提供企業(yè)社交管理

在企業(yè)級(jí)市場(chǎng),,有這樣一個(gè)難題經(jīng)常出現(xiàn),尤其是大中型企業(yè),,員工規(guī)模500人以上,,管理問(wèn)題突出,企業(yè)內(nèi)部溝通效率較低,,部門(mén)之間的協(xié)調(diào)容易出現(xiàn)阻滯,。QQ、微信出現(xiàn)后,,各企業(yè)都設(shè)立了企業(yè)內(nèi)部群組,,通過(guò)在線溝通管理企業(yè)內(nèi)部事項(xiàng),但這種即時(shí)聊天工具也存在一些天然缺陷,,即無(wú)法判斷信息是否有效傳達(dá)到位,。另外在線溝通工具缺乏工作場(chǎng)景,只是工作溝通的一個(gè)補(bǔ)充,。

企業(yè)管理除了較正式的OA外,,是否還可以存在一種適用企業(yè)內(nèi)部的社交管理工具,并以企業(yè)為核心往周邊客戶企業(yè)輻射,,最終形成企業(yè)級(jí)市場(chǎng)的社交平臺(tái),?雖然不好定論,但確實(shí)有人做了,。長(zhǎng)期致力于B端管理軟件的用友集團(tuán)在9月份上線了專注企業(yè)社交方向的用友超客,。當(dāng)中包含諸多企業(yè)內(nèi)部管理應(yīng)用,比如多人電話會(huì)議,、企業(yè)內(nèi)部投票,、培訓(xùn)資料共享、企業(yè)郵件會(huì)話展示,、員工工作計(jì)劃與實(shí)施跟進(jìn),、工作進(jìn)度跟蹤、個(gè)性化資訊充電等功能,。

提高企業(yè)內(nèi)部溝通效率,,提升企業(yè)執(zhí)行力,加強(qiáng)合作企業(yè)間互動(dòng),,這些都是B端市場(chǎng)的需求所在,。

案例4. 為淘寶、天貓的商家提供與用戶的最后對(duì)接服務(wù)

當(dāng)下淘寶,、天貓上除了大量小件標(biāo)準(zhǔn)化商品外,,還有很多大件商品,這些商品是普通快遞難以解決的,需要物流車輛裝載運(yùn)輸,,需要有專業(yè)人員上門(mén)安裝,。因此商品交易完成后,剩下的售后服務(wù)就成了影響商戶與用戶體驗(yàn)的最大心病,。

因此這也成為了幫助B端商戶提升用戶體驗(yàn)本地化服務(wù)的市場(chǎng)機(jī)遇,。我所見(jiàn)到的一家企業(yè)正從事此業(yè)務(wù),該項(xiàng)目名為“大白配送安裝”,,業(yè)務(wù)模式采取B2B2C,,幫助淘寶、天貓的家具建材商戶解決用戶最后的配送和上門(mén)安裝,,在產(chǎn)業(yè)鏈條上圍繞商戶的本地渠道拓展和圍繞用戶的售后維修維護(hù),,形成集營(yíng)銷、配送,、安裝,、維修為一體的家具建材服務(wù)平臺(tái)。

除了家具建材外,,諸如大型家電,、大型器械等品類也缺乏本地市場(chǎng)落地服務(wù),這些都是B端市場(chǎng)的需求,。

B端市場(chǎng)的展望總結(jié)

據(jù)國(guó)家工商總局2014年數(shù)據(jù)顯示,,從2014年初到11月,全國(guó)實(shí)有各類市場(chǎng)主體6861.82萬(wàn)戶,,其中3至11月,平均每天新登記注冊(cè)企業(yè)1.04萬(wàn)戶,。2014年,,全國(guó)新登記注冊(cè)市場(chǎng)主體1292.5萬(wàn)戶,注冊(cè)資本(金)20.66萬(wàn)億元,。僅企業(yè)級(jí)數(shù)量就以千萬(wàn)計(jì),,且每個(gè)企業(yè)涉及的產(chǎn)業(yè)鏈和企業(yè)運(yùn)作產(chǎn)生的支持性工作業(yè)態(tài)都將產(chǎn)生更多價(jià)值鏈,創(chuàng)業(yè)空間廣闊,。

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作者:彭成京(個(gè)人微信號(hào):pcj418),,O2O獨(dú)立分析師,社區(qū)電商觀察員,,自媒體人,,企業(yè)顧問(wèn)。專注社區(qū)服務(wù)O2O,。

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