史密斯沒有被這種鋪天蓋地的反對和質疑聲嚇退他表現(xiàn)出了一個杰出企業(yè)家應有的冒險精神和膽識,。他組建了一個由飛行員,、專家,、技師和廣告代理商組成的高級顧問小組再次對貨運市場進行深入調查和可行性分析。新的調查和分析結果再次顯示了這種服務的潛力但需要轉變經(jīng)營計劃由針對某一單一對象的服務轉變?yōu)閷λ�有需要這種服務的客戶提供全國性的服務這就需要購買許多飛機和卡車構建全國性的運輸網(wǎng)絡。這證實了史密斯論文導師的看法——提供這種服務需要巨額資金這是任何新創(chuàng)企業(yè)都難以承受的,。

但史密斯相信他能籌集到足夠多的錢他毅然將自己繼承的全部家產(chǎn)850萬美元孤注一擲地投入到聯(lián)邦快遞公司而后又跑到華爾街去游說那些大投資商和投行,。他對快遞市場的精辟分析、他的自信,、他非凡的領導能力尤其是他破釜沉舟地將全部家產(chǎn)投入到聯(lián)邦快遞公司的勇氣和膽略給那些私人投資者留下了極其深刻的印象,。沒過多久沒有任何贏利的聯(lián)邦快遞公司得到了包括萬倉保險公司,、花期風險資本公司在內的眾多投資公司的巨額注資投資總額高達9600萬美元創(chuàng)下了美國企業(yè)界有史以來單項投入最大的紀錄。

聯(lián)邦快遞公司的創(chuàng)立過程可謂一波三折弗雷德•史密斯硬是憑借自己的力量開創(chuàng)了一個全新的市場沒有這種不折不撓的毅力,、卓越的遠見、巨大的勇氣和冒險精神“不可能”就永遠不會變成“可能”,。

什么是領導力,？弗雷德•史密斯不屈不撓的毅力、敢于冒險的精神就是領導者的領導力,。當然領導力包括的并不止這些它是多種能力的綜合而且關于領導力的定義也是仁者見仁智者見智。

一般來說領導者多是通過影響和改變別人的行為來達成目標的而領導力是借助別人之手達成目標所應具備的能量,。也有人將領導力定義為一個領導者的一系列行為的組合這些行為將會激勵人們跟隨其到達要去的地方而不僅僅是簡單的服從,。

領導力可以分為廣義和狹義兩種廣義的領導力包括領導者自身的影響力和領導者的職權狹義的領導力特指領導者的影響力,。從狹義的角度來說領導力就是影響力。

弗倫奇和瑞文提出了權力的五個基礎源泉懲罰權,、獎賞權,、法定權,、專長權、個人影響力,。人們一般將權力的這五個層面歸為兩類懲罰權,、獎賞權和法定權屬于領導者的職位權力而專長權和個人影響力則屬于非職位權力。專長權來自領導者所具有的專業(yè)知識和能力個人影響力則來自其所具有的優(yōu)秀品格和獨特魅力,。

職位權力是由組織賦予的它的作用范圍僅僅局限在組織內而且權力的內容、大小確定每一個職位都有規(guī)定的權力不因人而異,。職位權力主要通過行政命令的方式行使,。因為具有強制力作用對象一般會表現(xiàn)出敬畏,、恐懼和順從,。

而非職位權力則產(chǎn)生于領導者自身的因素它的源泉是領導者個人的素質,、品德、業(yè)績和魅力,。非職位權力的作用范圍沒有明確的邊界它可以超越領導者擁有的職位權力甚至超出組織的范圍而且非職位權力的大小因人而異具有不確定性并不完全受職位權力的約束。非職位權力以一種更自然的方式影響和改變其作用對象下屬通常都是自覺,、自愿地按照領導者的意圖行事并表現(xiàn)出對領導者的追隨,、認同、信賴和敬愛,。

領導力更主要的來自于領導者的非職位權力,。雖然領導者擁有的職權大小在很大程度上能影響和改變人的行為但這種權力卻有其自身的局限性它主要通過外在強制的力量來迫使下屬服從下屬很可能表現(xiàn)出反抗。下屬內心的不認同,、不服從以及可能的反抗行為將極大地削弱領導者的權威和權力的效用,。而專長權和個人影響力這兩種非職位權力主要通過個人的能力,、智慧以及高尚的品德和魅力來影響下屬,。非職位權力越大影響力就越強而影響力強的人能改變他人的信念,、態(tài)度,、價值觀進而改變其行為,。也就是說來自于非職位權力的影響力是自內而外地改變他人的行為的影響力的這種特點使領導者對下屬的作用更持久,、更穩(wěn)定,、更有效,。

作者：情商領導力專家吳大有