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日志

宮迅偉:雙贏談判,是騙人的嗎,?

已有 42793 次閱讀2014-11-20 14:18 |個人分類:營銷|系統(tǒng)分類:營銷實戰(zhàn)| 小故事, 供應(yīng)商, 經(jīng)典的, 上海, 技巧


雙贏談判,,是騙人的嗎?


一提起談判,,總有人說雙贏,,很多人在與別人談合作時也總喜歡說雙贏,。“雙贏”是一個時髦的字眼,,一個讓人聽起來很舒服的字眼,。談判真有雙贏嗎?


18年前,,我做采購部長,,工廠投資額57億,是當?shù)孛餍瞧髽I(yè),,供應(yīng)商身前身后圍著,,年輕的我,感覺那時真是風光,!


記得一個供應(yīng)商對我說,,“宮部長,一定要多多關(guān)照呀,!”


我回答說,,“你所說的關(guān)照,不就是把我口袋里的錢放到你的口袋里嗎,?,!”


那個供應(yīng)商十分不好意思地說,“不要說的那么赤裸裸嘛,!”


那時的我,,年輕氣盛,思想絕對要求進步,,我不能愧對領(lǐng)導(dǎo)的信任,,不要耽誤自己的美好前途。所以,,對供應(yīng)商往往高傲地仰起頭,,與供應(yīng)商保持距離。我心里想,,你們圍著我,,雙贏,說的好聽,,哼,,還不是想從我身上掙錢。于是經(jīng)常開始一場你輸我贏的談判,。


后來,,采購經(jīng)驗慢慢多了,也不斷在思考,,真有雙贏嗎,?


《雙贏談判策略與技巧》的培訓(xùn)課上,,我總是會講到一個經(jīng)典的小故事,就是兩個人分橘子,,怎么分呢,?


有的說,一人一半唄,。對的,,可是誰大瓣兒,誰小瓣兒呢,?一個東北兄弟說,,這還不好辦,大的給別人,,小的留給自己,;一個上海人說,這樣不公平,,應(yīng)該先榨成汁兒,,然后用量杯量;一個工科碩士男說,,找個精度高一點量杯或用天平秤,;一位風度翩翩的帥哥終于忍不住地說,“你們真麻煩,,如果對方是美女,,全給對方不就完了嗎�,!�


似乎都有道理,,但忽略了一個情況,就是這兩個要橘子干什么呢,?


如果一個人是要橘子榨汁喝,另一個人是要橘子皮泡茶,,那剛才這些分法不是雙輸,?!前一個拿了橘子扔掉了皮,,另一個人拿了皮扔掉了橘子,。如果他們兩個提前商量一下,完全可以前一個人拿了全部的橘子,,另一個拿了全部的皮,。這不就是雙贏嗎?,!


實際談判中,,經(jīng)常遇到這樣的問題,,雙方彼此設(shè)防,不能坦誠溝通,、精誠合作,,結(jié)果漏掉很多信息,本來可以雙贏,,結(jié)果雙輸,。


有次記者采訪龍永圖,問龍先生,,當年為何選擇他為中國加入WTO首席談判代表,,龍先生回答,當時國內(nèi)很多人對長達8年的入世談判非常不滿,,認為中方派出的人不夠強勢,,因此想找一個能夠用英文同美國吵架的人,于是李嵐清副總理想到了龍永圖,,龍先生英文非常好,,性格也比較強勢。但是,,龍先生領(lǐng)銜的談判團隊還是遲遲沒有同美方達成一致,。


后來,我校友,,第三代領(lǐng)導(dǎo)人接見了他們,,說,談判不應(yīng)該總是強調(diào)自己,,而應(yīng)該講win-win,。此話一講,令談判團隊茅塞頓開,,以后再去談判,,給美國人講,讓中國加入WTO不但對中國有好處,,對美國也有好處,。中國現(xiàn)在在國際舞臺上也一直強調(diào),中國經(jīng)濟發(fā)展不但對中國有好處,,對世界也有好處,,歡迎各國搭中國發(fā)展的順風車,絕對的雙贏策略,!


當然,,要做到雙贏,也是需要智慧的,并不是說雙贏就雙贏的,,也不是說雙贏人家就信雙贏的,。比方說,我們公司客戶在河南,,那是一個很大的市場,,但價格要求非常低,按照這個價格,,我們公司虧了,,所以公司總經(jīng)理要求我們采購?fù)⿷?yīng)商談判降價。供應(yīng)商很不情愿,,強調(diào)同我們已經(jīng)簽訂了全年合同,,為這一單突然要求降價,屬于不講信譽,。做為采購,,我們該怎么說服供應(yīng)商呢?


對,,利用變動成本定價法說服供應(yīng)商,。你降價,我降價,,進軍河南市場,,我盈利你盈利,都有邊際貢獻,,雙贏,!


雙贏應(yīng)當是心底的呼喚,而不是哄人的把戲,;

雙贏應(yīng)當是談判的智慧,,而不是嘴上的技巧。


作者宮迅偉

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